電力營銷中集中電費核算實踐探究范文

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摘要：現階段，我國市場經濟發展腳步不斷加快，使得電力企業競爭日漸激烈，處于這種競爭形勢下，我國電力企業組織形式與結構都發生了一定的變化。電費核算作為抄表與收費之間的必要程序，主要包含電費計算、電費復核兩個部分。采取合理的執行電價策略，精準核算客戶電費使用情況，既能夠提升電費核算質量，還能夠增加電力企業的經濟效益。因此，本文針對電力營銷中集中電費核算項目進行展開討論，希望能夠促進電力企業的長遠發展。

關鍵詞：電力營銷；電費；核算

電力營銷，是電力企業凸顯企業形象、踐行社會責任的關鍵步驟，直接影響到企業的長遠發展與經濟效益，關系著企業核心競爭力的提升。在電力營銷中，集中電費核算是營銷管理的重要環節，其中電費核算情況、賬務計算情況、電費發行時間、電費回收情況、電費數字統計情況等，都取決于電費的核算質量。由此可見，電費核算質量在電力營銷過程中占據著不可或缺的地位。因此，電力企業亟待加強集中電費核算，規范營銷業務程序，完善電費核算管理制度體系，進而增強企業的經濟效益，促進企業的進一步發展。

一、電費核算在電力營銷過程中的意義

（一）合理調整電費價格電費價格的制定作為電力企業經營過程中一項重要的流程，受到電力用戶的廣泛關注與重視，關系著電力營銷的整體生產質量與管理水平。在實際的電力消費過程中，人們最為關注的因素便是電力產品價格，而電費便是產品價格的表現。由于我國電力行業屬于國家壟斷型企業，因此人們對于電力資源的選擇空間并不大。然而，近幾年我國市場經濟發展較快，電力行業競爭越發激烈，電力企業唯有提升營銷質量才能增強競爭力，以便于保證電費核算的質量，促進電力營銷的發展。

（二）保證電力營銷的科學性電力企業在過去的收費過程中，通常是人工模式，即電力工作人員親自到指定地點完成電費收繳工作。在這種情況下，對電力營銷管理人員的要求較高，不僅要掌握創新性的工作模式與方法，還要對供電工作處理得當。采取這種收費模式加劇了電力監管的難度，不僅難以確保對電力工作人員進行合理監督，并且無法保證電力核算的合理性，導致電力資源浪費嚴重。當電費集中核算制度實施以后，隨著電力營銷系統不斷優化改進，電力企業與供電總部的聯系密切，電費核算質量得到保障，這也極大地提升了電力營銷工作的合理性。

二、電力營銷集中電費核算的實踐策略

（一）優化電費賬戶管理與電費寄存在開展電費賬戶管理與電費寄存的業務中，應該將繳存的電費直接上繳到上級部門進行操作核算。上級部門應該將收到的銀行支票提交到營業電費小組，在交接資金的過程中電力工作人員應該按照嚴格的流程規范與規章制度進行，同時將業務處理完成的電費進賬單據上交到客服管理中心存檔。就電費賬戶管理來說，電費賬戶作為一項基礎工作，借助于集中電費核算不僅能夠集中管理用戶，并且能夠對電費銀行賬戶進行合理管理，針對不屬于銷售所需的費用需要交接到規定的經費賬戶。在管理電費賬戶的過程中，應該嚴格遵循“兩條線原則”，及時核算并處理退換電費，避免出現盲目退款的情況。與此同時，還應該借助于網絡系統對操作信息進行合理記錄與科學管理。

（二）優化賬簿管理與賬務信息交互形式在進行電費核算業務的過程中，電力人員應該高度重視賬簿管理與賬務信息交互的方法。為了保證電力系統的穩定運行，促進其長遠發展應該確保電費賬務與財務賬簿內容的一致性，避免賬上出現差距或者失誤，所以電力企業應該優化營銷財務報表的編制。舉例來說，明確應收款的明細項，庫存現金明細表等，確保財務報表的準確性，除此之外，對于匯總管理數據應該進行定期分析與整理，并上傳到管理平臺進行一體化管理。借助于財務系統便可以進行自動集成管理，極大地提升了核算質量與核算效率，同時對電力營銷的電費賬務集中核算來說，月末關賬作為管理的關鍵項目，電力賬務人員應該確保賬務核算準確無誤后，及時修改調整賬務潛在的錯誤數據。

（三）加強憑證與印鑒管理工作就電費核算中的憑證管理來說，其流程相對復雜煩瑣，涉及到的內容相對較多：主要有記賬憑證、傳遞原始數據、憑證保存、收集原始數據、憑證制作、審核憑證等。電力企業財務管理部門應該及時領取并處理銀行寄存資金的入賬憑據，同時對電費賬務與原始單據交接工作優化處理。營銷人員要以進賬憑證作為審核依據，加強對相關憑證的檢查審核。就電費核算的印鑒管理而言，這項工作主要由電力工作負責制定，協調兼顧稅務機關與公安機關的關系，并交由專業的財務管理部門負責管理。

（四）優化電費核算流程與質量為確保電力營銷中集中電費核算工作質量，應該對電費核算流程加以優化。首先，科學安排新裝戶賬卡發放時間，確保客戶基礎資料審核無誤，以抄表員現場賬本作為重要依據。其次，及時與相關部門核對電費回收情況，對電費核算及時跟蹤，避免核算風險。再次，對電費壞賬及時處理，對一些核銷壞賬采取備查簿進行上報反映，并運用合理的方式分析預付費情況，及時發現問題及時改進。在電費核算過程中，應該秉承著服務于民的工作態度，與電力用戶建立起相互信任的關系，及時解決客戶的用電問題，提升核算人員責任意識，提升核算質量與效率。綜上所述，電費核算作為電力企業會計審核的必要步驟，牽動著企業的盈虧情況，關系著企業的長遠發展。如果缺少合理的電費核算方法，將難以完善高效的電費核算機制。因此，在電力企業營銷管理過程中，電力企業應該高度重視電費核算所發揮的作用，建立健全電費核算管理體系，優化電費管理模式，提升電費核算的管理效果，進而增加電力企業的經濟效益與社會效益。

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作者：李云龍 單位：國網石家莊供電公司