淺談市場營銷技巧范文

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一、行為營銷市場的運用

很多營銷人員在向顧客介紹產(chǎn)品時，盡管自己說得滔滔不絕、口干舌燥，羅列了一大堆產(chǎn)品的優(yōu)點，但是受到的效果卻很小，顧客還是不理不睬，將其拒之門外，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是營銷人員一廂情愿。奧克斯空調(diào)的市場總監(jiān)曾經(jīng)說過，要把客戶比作美女，他認為追女孩子和營銷人員追客戶是一樣的道理，戀愛法則同樣適用于市場營銷的技巧，首先就是要相互了解，然后彼此感興趣，這樣才能成功。成功的營銷技巧主要依賴于三個方面的努力，理性的思考、系統(tǒng)的分析以及具體方法技巧的恰當運用。營銷人員在面對顧客時可能這種營銷技巧不奏效，換種營銷手段可能就會收到意想不到的效果。比如，張先生是銷售節(jié)約燃氣灶頭的，每次當他向顧客推銷產(chǎn)品時都會遭到拒絕，有一天當他看見一位老人很吃力地卸載裝修用的白粉時，就主動幫老人搬到樓上，經(jīng)過交談得知，張先生是銷售員，而老人家也正在裝修，張先生就向老人介紹起自己的產(chǎn)品，經(jīng)過現(xiàn)場試驗，產(chǎn)品效果很好，當場買下產(chǎn)品。行為銷售方式可以直接將個人信息向客戶傳達，在雙方互相不了解，沒有建立信任的情況下，給客戶留下熱心、可信賴的印象，這樣交易起來就容易得多了。

二、差異化營銷技巧的運用

現(xiàn)在的營銷已經(jīng)進入后營銷時代，產(chǎn)品的質(zhì)量差異不大，消費者也越來越理性消費，因此要占據(jù)市場，企業(yè)就必須采取差異化的營銷策略，提高企業(yè)的市場競爭力。微波爐家電行業(yè)是一個同質(zhì)化比較明顯的行業(yè)，但是格蘭仕微波爐多年來卻一直處于市場的領先地位，主要是因為其采用了產(chǎn)品升級換代的差異化策略。格蘭仕數(shù)碼光波爐產(chǎn)品采用的是自主研發(fā)的核心技術，企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權和技術標準，在掌握了微波爐核心制造技術的基礎上，依靠企業(yè)生產(chǎn)力水平創(chuàng)造的成本優(yōu)勢，采用數(shù)碼光波技術生產(chǎn)光波微波爐，利用光波和微波技術對食品進行加熱，使產(chǎn)品同質(zhì)化的局面被打破，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，在競爭激烈的微波爐產(chǎn)業(yè)中擺脫了傳統(tǒng)價格競爭的局限，導入了新概念、新功能的優(yōu)勢，在后期的營銷中，步步為營，最終成為同行業(yè)的龍頭企業(yè)。格蘭仕新產(chǎn)品的推出，說明了在市場競爭日益激烈且產(chǎn)品高度同化的今天，企業(yè)要想占據(jù)市場就必須實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，以產(chǎn)品的差異性來擊敗競爭對手，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)要不斷研究新技術、新產(chǎn)品，開發(fā)企業(yè)的特色產(chǎn)品，這樣就可以增強企業(yè)的競爭力。

三、口碑營銷技巧的運用

市場是一種資源，如果一段時間內(nèi)過度的廣告或促銷可能會使這種資源衰竭，企業(yè)也會失去成長的空間。有一天當你打開電視機，里面全是令你眼花繚亂的廣告，甚至虛假廣告泛濫，消費者會被這些虛假廣告誤導，這種形勢之下，廣告宣傳的可信度就降低了，甚至有些消費者對廣告都感到厭煩，在這種情形之下，企業(yè)要將自己的營銷策略既具有特色又能起到良好的效果是十分重要的，口碑營銷技巧的運用就可以解決這個問題。消費者對產(chǎn)品的了解渠道主要是通過營銷單位所做的廣告以及他人的傳播，一些百年老字號產(chǎn)品之所以能夠在激烈的市場中具有恒久的生命力，主要在于產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。比如，山西老陳醋、北京狗不理包子、貴州茅臺酒，就是大眾口碑相傳才讓其久負盛名企業(yè)產(chǎn)品。有良好的口碑不僅是企業(yè)的榮耀，更是一種高效的營銷手段，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品有良好的口碑，那么將會達到常規(guī)廣告所不能達到的效果。口碑傳播的營銷方式很容易勸服消費者，它比任何一種廣告都有效。良好的口碑傳播還是建立在產(chǎn)品質(zhì)量上的，所以企業(yè)還是要保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護好企業(yè)的形象，任何對消費者權益有所損害的行為，都會帶來負口碑的傳播，對企業(yè)形象和經(jīng)濟效益都會造成影響。

四、小結

市場營銷的技巧有很多，它對經(jīng)營單位有著直接的影響，所以企業(yè)在采用營銷技巧時要慎重，要根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的特點以及企業(yè)的實際情況，選擇合適的營銷技巧，這樣才能充分發(fā)揮營銷技巧的作用，使企業(yè)的產(chǎn)品能夠被大眾所熟知。喜歡，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值的提高。

作者：雷蕾單位：陜西省渭南職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院