市場調(diào)查課程實訓教學模式探討范文

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摘要：

實訓環(huán)節(jié)是市場調(diào)查課程教學的重要組成部分，有助于提升大學生實踐能力。本文分析了當前應用型本科院校市場調(diào)查課程實訓教學環(huán)節(jié)存在的問題，提出并探討了市場調(diào)查課程實訓教學的改進模式，并應用于實踐中總結(jié)出該教學模式的成效。

關(guān)鍵詞：

市場調(diào)查課程；實訓；教學模式

改進社會的發(fā)展、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型催使市場對人才類型和人才層次需求的改變，高等教育教學改革與發(fā)展的模式也應適應這一改變。當然，這種變化也對高校教育教學質(zhì)量和教學模式提出了新的要求。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出:要把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，教育要堅持以能力為重的戰(zhàn)略主體，要求教育改革強化實踐能力培養(yǎng)，促進學生主動適應社會。由此可見，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高教育教學改革的質(zhì)量，需要開展專業(yè)課程教學質(zhì)量的提升。應用型本科院校為提高服務社會發(fā)展的能力和水平，需要適應當前社會和經(jīng)濟發(fā)展與變化的新常態(tài)，響應國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的號召，做好其作為應用型本科院校在高等教育促進社會發(fā)展和人才培養(yǎng)中的定位和角色，切實提高培養(yǎng)的人才質(zhì)量，培養(yǎng)出社會需要的、具有較強實踐能力的應用型人才。近些年來，政府和高等院校都越來越重視實踐教學，設(shè)置了逐漸完善的國家級-省級-校級大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃的培養(yǎng)體系；且大學生的專業(yè)實踐動手能力有了切實的、整體的提升。然而，總體上看應用型本科院校部分專業(yè)的大學生實踐環(huán)節(jié)教學質(zhì)量不如技術(shù)職業(yè)院校，人才培養(yǎng)質(zhì)量離企業(yè)對人才的要求存在一定差距，導致學生就業(yè)競爭力不強。應用型本科院校畢業(yè)生雖有系統(tǒng)的專業(yè)知識，但缺乏實踐技能與實訓經(jīng)驗，進入企業(yè)后實踐能力普遍較弱。因此，以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為主要辦學目標的地方高校而言，如何突破傳統(tǒng)的實訓教學模式，培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)新素質(zhì)的高素質(zhì)應用型經(jīng)管類人才成為亟待解決的問題。《市場調(diào)查》是經(jīng)濟管理、市場營銷類專業(yè)大學生必修的一門專業(yè)課程，其中實訓教學環(huán)節(jié)可以訓練和提高其實踐技能。本文結(jié)合作者近些年來的教學體會，著重分析《市場調(diào)查》實訓環(huán)節(jié)教學中存在的問題，并提出了改進該課程環(huán)節(jié)的教學方法和模式。

一《市場調(diào)查》實訓教學的重要性

《市場調(diào)查》作為應用型本科院校工商管理、市場營銷等專業(yè)的一門重要課程，具有很強的理論性、實踐性和實用性。該課程特性，以及專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求決定其要采用課程實訓教學方法。該課程實訓作為實踐性教學環(huán)節(jié)，有助于專業(yè)課程理論和實踐的有機結(jié)合，可為在工作崗位上展現(xiàn)專業(yè)水平和能力奠定較為堅實的基礎(chǔ)；同時也可加強大學生對實踐的認知，及相關(guān)行業(yè)的認識和聯(lián)系，幫助其端正就業(yè)態(tài)度，為今后的就業(yè)創(chuàng)造有利條件，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。

二《市場調(diào)查》實訓教學存在的問題及改進的必要性

《市場調(diào)查》課程教學方法多采用理論知識傳遞的方式，教師進行“一言堂”的灌輸，學生只是被動學習；且在實踐教學中一般以教師為主導、實踐訓練相對較少，缺乏對學生創(chuàng)造力的培養(yǎng)，從而導致學生實踐能力、創(chuàng)新能力明顯較弱，并與高校應用型人才培養(yǎng)與企業(yè)需求嚴重脫節(jié)。再者，高校在教師的人才引進和培養(yǎng)中，比較注重于研究生學歷和學位，或是否具有海外背景，很少考察新增教師在專業(yè)領(lǐng)域的實踐能力。由此轉(zhuǎn)型中的應用型本科院校的一些教師缺少企業(yè)的實際管理經(jīng)驗，缺少到企業(yè)現(xiàn)場教學、角色扮演等鍛煉，由此才呈現(xiàn)出該課程以理論知識講授為主的教學方法。在傳統(tǒng)實踐教學理念影響下，《市場調(diào)查》實訓課的教學過程一般為：教師制定、講解操作步驟，學生嚴格按要求進行操作。這與經(jīng)濟管理類專業(yè)應用型人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)的要求不相適應，由此更體現(xiàn)《市場調(diào)查》實訓課堂實踐教學模式改革的必要性和緊迫性。實訓教學可以激發(fā)學生的學習興趣，并能使學生形成持久、穩(wěn)定的學習狀態(tài)，這是學好該課程的重要因素。實訓教學環(huán)節(jié)的開展避免了傳統(tǒng)教學“一言堂”的不足，能夠創(chuàng)設(shè)實踐環(huán)境，較好地訓練學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，達到應用型人才培養(yǎng)的目標。學生在實訓環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)生疑問，教師要不失時機地引導學生質(zhì)疑求索，進行必要引導，共同討論和解決問題，更好地將理論知識應用到實踐中去。結(jié)合近幾年來講授本課題的體會和應用型本科院校人才培養(yǎng)目標，本文擬以我校市場營銷專業(yè)為例，探索適合應用型本科院校經(jīng)濟管理類市場營銷等相關(guān)專業(yè)《市場調(diào)查》課程實訓教學模式。

三《市場調(diào)查》實訓教學環(huán)節(jié)分析與探討

《市場調(diào)查》是繼市場營銷之后開設(shè)的課程，該課程具有較強的延續(xù)性。該課程需要學生先掌握理論知識，隨后才能進行課程實訓環(huán)節(jié)，用理論知識指導實踐。本文基于《市場調(diào)查》課堂教學中的信息反饋，借鑒OBE的教育理念，以《市場調(diào)查》課程教學目標為導向，以培養(yǎng)經(jīng)濟管理類專業(yè)學生實踐能力和創(chuàng)新能力為目標，在市場營銷專業(yè)進行實訓教學模式改革與實踐。

（一）實訓平臺支撐體系構(gòu)建

首先，建設(shè)良好的模擬實訓平臺。目前我校已建成初具規(guī)模的市場營銷綜合實驗室，安裝了專用市場調(diào)查模擬軟件，可提供學生開展從調(diào)查問題的提出到調(diào)查結(jié)果分析等整個實訓環(huán)節(jié)的模擬教學實踐。通過校-企、校-校等合作渠道，建立完善的實習實驗基地。

（二）實訓教學團隊的構(gòu)建建成

有不同職稱結(jié)構(gòu)教師和不同年級學生組成的模式改革實踐團隊，實訓教師具有豐富教學經(jīng)驗與能力，參與的學生已具備基本市場調(diào)查知識、方法和技能，開展實訓實踐環(huán)節(jié)的探索和改進。不同的教師具有不同的專業(yè)背景和專業(yè)特長，實訓教學也要充分利用教師資源，充分發(fā)揮不同專長的教師在這一環(huán)節(jié)中的作用；同時，結(jié)合本課程教師科研課題研究的實例貫穿于教學中，提高課程教學質(zhì)量。

（三）《市場調(diào)查》“項目教學法”的實訓教學模式

將實訓項目對應市場調(diào)查工作任務，如確定調(diào)查目的和問題、調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)查報告等。讓學生在確定和解決調(diào)查實訓項目各環(huán)節(jié)的同時更好地了解基本理論、基本方法，從而形成良好習慣。這種教學方法可使學生更主動參與教學過程，鍛煉了學生運用所學知識解決企業(yè)實際市場調(diào)查問題的能力，提高了教學效果。

（四）專題式的實訓教學模式

在學期初將所授課程的班級學生5-7人分成一組，并由各小組成員推舉一名小組長，在任課教師的幫助下小組成員選取專題研究題目。跟隨《市場調(diào)查》課程的學習進度，進行相關(guān)項目的實訓。如講到調(diào)查方法時，要求學生針對確定的調(diào)查項目，選擇適合的調(diào)查方法進行專題調(diào)研，調(diào)查結(jié)束后進行集中評議交流，小組成員選出代表進行交流發(fā)言，各小組對作品交叉學習、討論及評價。小組交流，教師點評。任課教師基于教學目標、撰寫質(zhì)量進行綜合評分，評選優(yōu)秀作品，這種實訓模式主要以調(diào)查目的和調(diào)查要求、調(diào)查方法、分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告幾大項目展開的，各大項目又結(jié)合實際需要分為幾個子項目。以上課程實訓教學法對實訓環(huán)節(jié)的任課教師提出了較高要求。老師必須到企業(yè)進行實地調(diào)研，了解和收集企業(yè)市場調(diào)查中的常見問題，保證教師所設(shè)計的項目符合企業(yè)的實際，實現(xiàn)課程教學的理論與企業(yè)的實際相符合。

四主要教改成效

通過該課程實訓教學模式改革與實踐，既培養(yǎng)了學生實踐能力和創(chuàng)新素質(zhì)，又縮小了本科人才培養(yǎng)與企業(yè)要求的差距，受到了學生的歡迎。達到了市場調(diào)查與預測課程教學目標的要求，取得了一定的改革實效，支持了培養(yǎng)應用型本科人才目標的要求；但是，實訓教學方法在本科教學中處于探索階段，該方法還有待進一步加強與完善，在現(xiàn)有的條件下，充分利用校內(nèi)外的實訓平臺，探索并提出符合專業(yè)和課程要求的科學研究與實訓教學互動模式。條件成熟的情況下，課程教學組可以由該課程主講教師組成立調(diào)查咨詢公司，承接校內(nèi)外調(diào)查咨詢項目，進行技術(shù)和方法支持，構(gòu)建一個多樣化的實訓教學方法體系。填補了我校經(jīng)濟管理學院市場調(diào)查實訓環(huán)節(jié)的教學效果，為今后開展一些《市場調(diào)查》后續(xù)課程的實訓教學提供借鑒和示范作用。

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作者:王陶靖 單位:淮陰工學院商學院