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以人為本理念下的人力資源管理論文范文

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以人為本理念下的人力資源管理論文

1.“以人為本”視角下我國企業人力資源管理存在的問題

1.1人力資源管理模式仍有待發展人力資源管理模式指的企業在人力資源管理活動中以怎樣的規則和原則進行管理活動,實際上,人力資源管理模式是在企業人力資源管理思想基礎上建立起來的一系列工作準則和規范,以及通過工作準則和規范表現出來的企業管理者對員工資源的態度和管理目的。我國各類企業人力資源管理雖然已經進入了科學管理的時代,但是,人力資源管理的模式仍受到傳統管理的影響,這在國有企業和發展中的中小企業中表現的極為明顯。國有企業在人力資源管理方面的制度性極強,但實際管理力度卻比較弱,與“以人為本”管理制度靈活但管理效力強的管理要求相反;發展中的中小企業則明顯存在著人力資源管理思想與“以人為本”管理思想趨同,但管理方法卻刻板的問題,例如,強調企業文化的建設,試圖從員工思想建設入手實現人力資源管理效力,但是人力資源管理的主要方式還是加強制度建設,以過多的條框規定來約束員工。這說明,我國人力資源管理的模式還有待發展,管理思想和管理方法的擬合度還有待提高。

1.2人力資源管理的重點有失偏頗人力資源管理包括員工招聘、培訓、績效考核、薪酬定制、員工激勵、團隊建設等多個方面,管理工作中的每個環節都影響著管理效力,但是,縱觀我國人力資源管理的狀態,卻不難發現,大多數企業在管理的過程中都存在著重點偏頗的問題。企業肯在員工招聘的過程中尋找獵頭公司網羅優秀員工,也采取與優秀高校簽訂合作協議的方法不斷儲備人才,但是,大多數企業在吸納人才之后,卻忽視了對人才的進一步培養,使得企業人力資源的成本處于固定或者貶值的狀態。大多數企業因為沒有看到長遠利益,不舍得對組織中的人才進行投資;或者因為擔心不能長期留住培訓后的人才,所以不敢大規模對組織中的人才投資,進行培訓與開發。“以人為本”的管理思想強調員工是企業發展的根本動力,但是,人力資源管理重點的偏頗以及企業對員工入職后的能力發展的忽視,使得大多數員工作為企業發展的資本,呈現出動力性不足的狀態。

1.3缺乏對人力資源管理的整體規劃人力資源管理必然隨著我國企業的發展而呈現不斷進步的趨勢,但是這個發展過程不能一蹴而就,發展也不會有“最優”的結果和終點。對于大多數企業來說,按照企業發展的計劃,按部就班地進行人力資源管理工作的改革是十分必要的。但是當今我國大多數企業的人力資源管理常常重視員工招聘、績效考核、工作考勤、檔案管理等有關事項,卻忽略了對人力資源規劃的重視,所謂人力資源規劃不外乎是按照企業崗位的需求和企業增設的部門進行員工招聘,很少將員工作為企業資本的收益、員工個人發展、企業人力資源管理發展方向等納入到人力資源規劃當中。“以人為本”的管理思想重視從實際出發進行人力資源管理,這個“實際”不僅包括了員工本身能力的實際、員工的身心特征的實際,還包括了企業對人力資源整體發展要求的實際,事實是,只有企業做好人力資源規劃,才有可能將人力資源管理工作發展成為“以人為本”的管理模式,但是,由于企業對人力資源管理的整體規劃不利,人力資源管理工作始終落后于企業發展的需要,“以人為本”的人力資源管理只能起到表面上的促進作用,并不能表現出其對企業發展的真正意義。

1.4對管理方法生搬硬套不符合國情目前,我國企業中沒有大量的專業性人才從事人力資源管理工作,尤其是一些中小企業的一些人力資源管理人員,他們經驗不足,對人力資源管理工作的認識和實踐也較淺顯。其中一個比較明顯的現象就是,很多企業意識到人力資源管理理念和管理方法發展的重要性,在員工績效考核的過程中采用“360度考核”的方法,認為這種考核的模式是符合人本管理要求的,但實際上,企業對生產、運營責任的分配不平均,企業的薪酬結構不合理,企業利益分配不公平,360度績效考核方法非但不能起到公平、公正、全員參與的“人本化”績效考核作用,反而成為了員工之間互相排擠、員工表達對上級管理者的緣分情緒的一種途徑。這實際上并不符合“以人為本”的管理理念。這說明,我國企業目前還沒有完全把先進的人力資源管理思想轉化為適合本國企業特點的可操作性的制度、手段和途徑,對現代人力資源管理方法和管理思想的生搬硬套,成為制約企業人力資源管理工作發展的一種阻礙。

2.在“以人為本”理念指導下實現企業人力資源管理的策略

2.1建立人力資源管理長效機制“以人為本”的管理理念強調企業對員工作為企業資源和發展資本的重視,但并未要求人力資源管理單純地將員工作為企業流動資產進行管理,而是要求人力資源管理工作者將員工作為企業的分子進行管理。在現代企業發展過程中,企業內外環境的變化、企業的挑戰均由企業員工共同承擔,著眼于一時的人力資源管理不僅不符合企業長期發展目標,對員工個人發展也是不利的,員工發展不足必然會造成企業發展動力不足。因此,建議各企業從宏觀的角度進行人力資源管理工作,建立人力資源管理的長效機制,例如以三年、五年、十年為期制定與企業規劃協調一致的人力資源發展計劃、聘任專業的人力資源測評師對企業現有人力資源進行測評并預測發展趨勢,發現人力資源發展的不足并進行改進;根據對企業人力資源的分析制定人力資源風險規避制度和措施。這些有利于人力資源管理發展的長效機制為企業提供更加穩定的組織結構,使組織實力穩定增長。

2.2重視并創新員工的職業培訓“以人為本”管理思想的核心是企業對員工的全面了解、認識、尊重,在此基礎上使員工對企業有所貢獻,這就意味著,企業人力資源管理工作的重點應該從招聘員工、分配崗位和進行績效、薪酬管理方面轉移到員工的職業培訓方面。通過職業培訓,企業才能夠對員工了解的更為深刻,也正是符合員工發展的職業培訓,才能表現出企業對員工的重視,而職業培訓本身,也是發展員工職業能力,使員工作為企業資本不斷擴張的主要途徑。很多企業為空對員工培訓投入多,導致員工離職時遭受損失,因此建議企業對員工培訓進行一些創新。首先,對于新入職的員工,企業可以采用“業績比賽”的培訓方式,除了對員工進行企業制度和工作規范的宣傳之外,新入職的員工并不需要馬上投入工作,而是必須要在規定時間內完成一項即復雜由極具創造性的編程任務。在“業績比賽之后”,大多數的新員工都能夠清楚地認識到自己的職業能力的特點:有些員工善于創新,有些員工能夠承受壓力比較大的工作量并獲得成就感,管理者根據這些員工在培訓中顯示出來的特點進行不同種類的崗位分配;其次,企業在新員工入職半年后,可以針對全公司的技術崗位工作人員進行一次比較全面的培訓,企業并不需要送員工進行進修,而是將員工職業能力中的有點和短處進行匹配,在企業內部形成了一對一的互助小組,通過三個月的互相培訓,再次進行職業能力測評,根據測評的結果進行調崗、調薪。企業對員工培訓的創新,使企業員工從客觀上認識到自己的職業能力,并且通過企業的培訓活動感受到企業對自身職業能力的有意識的培養,員工之間的“培訓小組”使整個企業處于“學習型”的發展模式之中,他們對企業的認同和依賴感增強,員工流失量也會有所下降。

2.3管理制度發展與人本管理方法共同使用企業應該將精細化管理制度與人本管理方法共同實施,首先,企業應對現行的管理制度進行全面的改革和調整,從企業員工的崗位說明書編寫開始進行精細化的責任確定。企業應將企業發展規劃細化成為每個部門的發展規劃,再細化成每個員工的崗位責任。員工的崗位說明書應該包括員工在工作中所擔負的責任,在一定時期的工作任務量、工作任務完成的標準。根據企業員工的崗位說明書編制績效考評制度和企業員工日常行為規范,將各部門的精細化管理規范綜合起來,形成企業管理制度并執行,這個管理制度并不是一成不變的,而是隨著企業規劃的實施而不斷變動的。其次,在精細化管理制度的基礎上實行人本管理,對精細化管理制度下規定的企業各崗位工作人員的工作特征進行總結,并對照企業員工自身的工作習慣、生活習慣和個人性格特征、能力、基本需要等,制定每個崗位的人本管理形式,例如是否可以實施彈性工作制,或者將績效工資轉化為帶薪假期等。這來以來,企業的精細化管理制度就能夠為人本管理提供強有力的補充和獎懲依據,在人本管理無法全面涉及和控制的員工主動行為方面,精細化管理制度給予了妥善的解釋,使員工的個人行為在自主的情況下有所約束,提高人本管理的效力。

2.4從企業實際出發進行全面的人本管理制度建設“以人為本”管理理念下的人力資源管理,是對企業全面發展起到促進作用的管理,為了使人本管理真正發揮這個作用,必須進行全面的人本管理制度建設,這對人力資源管理的發展極為必要。我國目前一些企業人力資源管理個各環節之間銜接的不緊密,致使人本管理行為效力不高,實際上是因為對企業實際把握的不夠,人力資源管理工作的發展不平衡導致的,因此,在進行人本管理制度建設時,還必須從企業實際出發。企業人力資源管理在進行這方面的改革和建設時,應至少做到以下四點:第一,對企業目前正在實施的人力資源管理制度和管理方法進行總結,從“以人為本”的管理角度分析目前人力資源管理的優勢和缺點,并從企業發展需要角度,對優勢進行發展方向探究,對缺點提出改善建議;第二,對企業目前已經實施的“以人為本”的人力資源管理方法進行管理效果分析,評價管理效力的高低,如果管理效力低,則從影響管理效力的因素角度進行改善,例如,在薪酬管理方面實施“以人為本”的管理方法,但受績效考核的影響,管理效力并不高,則對績效考核方法進行改革;第三,將人力資源管理工作各個環節進行全面的效力和發展等級評價,無論是已經實施人本管理的環節,還是以制度作為約束的環節,只要是效力高的就進行保留,保證人力資源各個環節的發展等級水平一致;第四,將企業人力資源管理分析的結果進行歸納和總結,建設全面的,以“以人為本”管理思想為核心的管理制度,并不要求人力資源管理中的每個環節都完全符合人本管理的要求,但是要保證“以人為本”為核心,并保證管理效力。

3.在“以人為本”理念下進行人力資源管理工作需要注意的問題

3.1管理者的管理能力要與管理方法相匹配“以人為本”的管理理念是現代企業管理發展過程中誕生的,代表著先進的、科學的管理理念和方法,而人力資源管理的效力和實際作用的發揮,是以管理者的能力和管理行為為基礎的。這就意味著,盡管企業建立了比較全面的人本管理制度,人力資源管理工作仍然有可能受到管理者的影響,而不能體現出全部的管理作用。因此,要實施人本管理,必須是管理者的能力與人本管理的方法相匹配。不斷加強人力資源管理工作者自身的職業能力是十分必要的,管理者可以通過參加高級管理研究班、人力資源管理研討會等方式,提高自身的管理能力。

3.2不斷進行人力資源管理方法的創新和開發“以人為本”的管理理念核心在于合理地利用人,進而達到促進企業發展的目的,而員工作為時刻變化的企業資源,必然對人力資源管理方法起到反作用。這意味著,在人力資源管理活動中實施人本管理,就必須重視到員工集體發展的特征,在這個發展過程中不斷創新并開發新的管理方式,使其更加符合員工的發展需要,只有這樣,人本管理的效果才能持續下來。

4.結語

綜上所述,“以人為本”的管理理念,是現代企業管理研究和發展中獲得的,是當前企業人力資源管理中被應用的比較廣泛、效果較好的一種管理思想,也是人本管理模式的基礎。我國企業人力資源管理中還存在一些與“以人為本”管理理念不符合,甚至與之相違背的管理模式和管理方法,致使企業人力資源管理效力提升緩慢。為了促進企業人力資源管理效力的提高,使人力資源管理活動符合現代科學管理的要求,企業有必要進行科學的人力資源管理規劃、加強并創新員工培訓的方式,重視企業管理制度與人本管理方法的并行,并從企業實際出發進行較為全面的人本管理制度建設。要使“以人為本”理念下的人力資源管理效力得以保持,管理者自身能力的提高以及管理方法的不斷發展和創新也是十分必要的。

作者:陳晨原萌藝單位:中國人民大學

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