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摘要:
電商經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。市場需求的專業(yè)電商人才缺乏已成為電商經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的瓶頸之一。電商人才培養(yǎng)至關(guān)重要,需要政府、企業(yè)和高校以及整個(gè)社會(huì)的通力協(xié)作。本文通過對(duì)電商人才缺乏的原因進(jìn)行分析,提出了電商人才培養(yǎng)策略的一些建議。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);人才培養(yǎng);專業(yè)改革
一、電子商務(wù)的發(fā)展
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)模式,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中所起到的作用日趨重要。在資源配置的過程中,電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美融合,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。大力發(fā)展電子商務(wù),已成為提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭力的有效措施。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者需求逐步呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化特點(diǎn),快速滿足客戶需求,消除需求在空間和時(shí)間上的差異性變得非常重要。電子商務(wù)的出現(xiàn)完美解決了這種差異性,其所占的市場份額也逐步增加,為經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展提供了強(qiáng)大的助力。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2013年,我國電子商務(wù)市場交易額已逾越10萬億元大關(guān),由于中國巨大的人口紅利,電子商務(wù)的市場規(guī)模迅速增長,現(xiàn)已超過美國市場規(guī)模,躍居世界第一位。電子商務(wù)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的力量。
二、電商人才缺乏的原因
1.就業(yè)市場需求和高校對(duì)電商專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)之間脫節(jié)嚴(yán)重電商行業(yè)競爭激烈,所以電商崗位一般需要從業(yè)人員具有較強(qiáng)的綜合能力,能夠熟練的運(yùn)用電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識(shí)解決企業(yè)中的各種問題。然而高校在對(duì)電商專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)方面的表現(xiàn)顯然存在一些不足之處,盡管大多數(shù)專業(yè)都為電商專業(yè)設(shè)置了十多門專業(yè)課,涉及計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)以及營銷學(xué)等多個(gè)學(xué)科,但是在提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力方面效果欠佳。但電商專業(yè)學(xué)生盡管學(xué)習(xí)了較多的專業(yè)課,但是在知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建上不夠系統(tǒng),專業(yè)上也不夠精通,沒有能形成把所學(xué)專業(yè)知識(shí)從量變到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。這勢(shì)必造成電商畢業(yè)生就業(yè)能力缺乏,不能滿足電商企業(yè)需求的現(xiàn)象。
2.電商專業(yè)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)能力不高,實(shí)戰(zhàn)能力嚴(yán)重缺乏針對(duì)電商專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),高校開設(shè)了許多專業(yè)課,但是由于師資力量以及學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足,實(shí)踐課程及實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)的效果不是很好,學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)和電子商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重,解決電商實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不足,進(jìn)入企業(yè)后不能迅速的完成學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)崗位的周期太長,企業(yè)人力資源培養(yǎng)的成本較高。
三、解決電商人才缺乏的對(duì)策
大學(xué)生是人才市場的主要來源之一,做好電商專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),提高學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)能力是解決電商人才缺乏境況的有效途徑。針對(duì)我國電商人才缺乏情況,可采取以下解決措施。
1.政府方面電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大助力已經(jīng)得到了國家的重視。2005年中華人民共和國國務(wù)院出臺(tái)《加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》《國臺(tái)發(fā)(2005)2號(hào)》,文件指出了大力發(fā)展電子商務(wù)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用,同時(shí)提出了加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本原則。文件中還提出各個(gè)高校應(yīng)順應(yīng)市場需求,加大對(duì)電商專業(yè)人才培養(yǎng)方面的投入,充分利用高校在人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的電商人才。文件還指出,國家將會(huì)逐步加大對(duì)電商人才培養(yǎng)方面的投入,支持高校和電商企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作,同時(shí)不斷增加電商人才培養(yǎng)所學(xué)的各種軟硬件設(shè)施,從宏觀層面上為培養(yǎng)電商人才創(chuàng)造良性的土壤。
2.企業(yè)方面電商作為新興行業(yè),競爭激烈,對(duì)人才的需求量較大。為了促進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電商企業(yè)應(yīng)積極地配合高校走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,縮短電商專業(yè)學(xué)生適應(yīng)崗位的時(shí)間,加快人才培養(yǎng)的速度。具體來說,電商企業(yè)可以通過與高校進(jìn)行電商專業(yè)“訂單式培養(yǎng)”以及進(jìn)行橫向課題聯(lián)合等方式來培養(yǎng)電商人才。這種方式可以充分整合企業(yè)和高校資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和高校的聯(lián)動(dòng),對(duì)電商人才的培養(yǎng)具有較好的推動(dòng)作用。
3.高校方面高校作為人才培養(yǎng)的主力軍,肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)人才的重任。當(dāng)前高校電商專業(yè)人才培養(yǎng)方面普遍存在針對(duì)性與實(shí)踐性不強(qiáng)的問題。有鑒于此,高校應(yīng)充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì),充分利用國家在政策方面的支持,加大對(duì)電商專業(yè)的投入。高校應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面做到及時(shí)更新,與時(shí)俱進(jìn),為學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件,提高學(xué)生的動(dòng)手能力和操作水平。因此,人才培養(yǎng)的過程中,高校應(yīng)該積極主動(dòng)的加強(qiáng)校企合作,可以通過定期邀請(qǐng)電商行業(yè)專家開展講座、聯(lián)合辦學(xué)、共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程,派遣骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉以及建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地等方式來避免缺乏實(shí)踐能力的不足。傳統(tǒng)的電商專業(yè)開設(shè)了數(shù)目巨大的專業(yè)課,涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及市場營銷學(xué)等多個(gè)學(xué)科。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中沒有側(cè)重點(diǎn),最后的結(jié)果是每個(gè)領(lǐng)域都僅懂得一點(diǎn)皮毛,不能滿足電商人次種類繁多以及對(duì)能力要求側(cè)重不同的特點(diǎn),就業(yè)的針對(duì)性和競爭性不強(qiáng)。為了改變這種情況,高校在學(xué)科建設(shè)和課程設(shè)置方面應(yīng)根據(jù)技術(shù)型、商務(wù)型和運(yùn)營型電商人才對(duì)技能的要求突出重點(diǎn),對(duì)學(xué)生因材施教,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和效果。
四、結(jié)語
電商的發(fā)展對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。電商行業(yè)發(fā)展迅速,有巨大人才缺口。中國的電商發(fā)展仍處于初級(jí)階段,需要強(qiáng)大的人才助力,電商專業(yè)人才的缺乏已成為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,電商人才的培養(yǎng)需要國家、企業(yè)、高校和全社會(huì)的共同努力。
參考文獻(xiàn):
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[2]曹樹國.新形勢(shì)下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)[J].中國管理信息化(綜合版),2007,02:64-66.
作者:李虎 單位:阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院