淺談商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動應(yīng)用范文
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[摘要]文章針對商貿(mào)專業(yè)“工學結(jié)合，校企協(xié)同”人才培養(yǎng)模式存在的問題以及泉州商貿(mào)企業(yè)“厚德弘商，重技強能”的人才需求，堅持問題導(dǎo)向，重新探索“合作辦學，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展”的聯(lián)動機制，旨在通過企業(yè)與商貿(mào)專業(yè)基于工作過程教學改革來促進商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)合作教育，建立協(xié)作共贏路徑。
[關(guān)鍵詞]商貿(mào)專業(yè)；企業(yè)營銷；聯(lián)動機制
一、前言
（一）研究背景目前，發(fā)達國家對校企合作人才培養(yǎng)模式已形成了比較成熟、不同特色的多元化模式，如德國的“雙元制”模式、美國的“合作教育”模式、澳大利亞的TAFE模式。我國也基本形成了多元化的校企合作模式。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息經(jīng)濟的加速發(fā)展，對于商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)合作模式的問題，在現(xiàn)有國內(nèi)研究中有兩種觀點可供借鑒：一是對傳統(tǒng)教育進行反思。對新教育模式的不斷探索，針對商貿(mào)專業(yè)（其中國際貿(mào)易專業(yè)）提出模塊化的實踐教學改革創(chuàng)新。同時，學校與企業(yè)的合作模式也從粗淺的校企合作發(fā)展到深入產(chǎn)學結(jié)合的人才訂單模式，但這并未形成良好的合作局面，“不穩(wěn)定、不可控、不深入、缺乏持續(xù)性和融合性”是上述合作模式中存在的突出問題。二是為了能培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的技術(shù)技能性人才，能及時上崗為企業(yè)創(chuàng)收，進一步提出校企“聯(lián)合互動”模式。通過建立校企聯(lián)合互動式的實訓基地模式，將學生的專業(yè)實習由模擬演示轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場環(huán)境下的操作練習，提出“四方聯(lián)動”校企合作人才培養(yǎng)模式。三是為高效地推進地區(qū)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，針對特色產(chǎn)業(yè)，設(shè)計“三方協(xié)同，雙院聯(lián)動”的校企合作人才培養(yǎng)模式，滿足企業(yè)特殊的用人需求。四是為了把學生培養(yǎng)成高職業(yè)素養(yǎng)的人才，校企聯(lián)動現(xiàn)狀呈現(xiàn)“互動型”關(guān)系、“歸屬型”關(guān)系、“游離型”關(guān)系。除了前兩者，其他就需要地方高校與當?shù)仄髽I(yè)構(gòu)建長效聯(lián)動機制。上述研究大多數(shù)是涉及學校層面如何與企業(yè)聯(lián)動、職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟的聯(lián)動，通過學校、企業(yè)、教師、學生四方聯(lián)動等方面的探索，而關(guān)于具體商貿(mào)專業(yè)如何與企業(yè)營銷聯(lián)動方面的論述和探討較少。
（二）研究意義現(xiàn)已有的研究雖然基于商貿(mào)專業(yè)的“工學結(jié)合，校企協(xié)同”的人才培養(yǎng)模式，體現(xiàn)了校企深度合作的內(nèi)涵，實現(xiàn)了校企合作在人才培養(yǎng)中的全覆蓋、全程化，達成了“一技之長+綜合素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標，但都只是針對企業(yè)自身、學校與企業(yè)聯(lián)動機制做出了分析，并未對商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷如何聯(lián)動進行闡述。首先，在“一帶一路”背景下，我國企業(yè)發(fā)展正處于關(guān)鍵時期。從外部環(huán)境看，信息技術(shù)加速發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、全球化、競爭日趨激烈等給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的挑戰(zhàn)，學校與企業(yè)兩者在聯(lián)動過程中經(jīng)常出現(xiàn)有始無終、半途而廢的局面，聯(lián)動發(fā)展的步伐不一致，偏離預(yù)定軌道。其次，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，傳統(tǒng)營銷模式開始寸步難行，逐漸被微信營銷、微博營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式取而代之。因此，企業(yè)對人才的需求也產(chǎn)生了極大改變。把學生比作商品，則學校充當了商品制造者和加工者的角色，其職責是生產(chǎn)出來的商品（學生）為消費者（企業(yè)）所消費。由此可見，學生是銜接學校和企業(yè)的紐帶，促使了兩者之間的供需關(guān)系的確定。我們希望所培養(yǎng)的學生能與時俱進為企業(yè)營銷，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)收。我們要積極建立合作共贏項目，帶動與企業(yè)的深度合作，使專業(yè)設(shè)置更貼近社會的發(fā)展需要，人才培養(yǎng)更貼近企業(yè)的真實需求，從而更好地推進商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)營銷長久、高效的聯(lián)動。
二、商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動面臨的問題
（一）商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動缺乏可持續(xù)性在商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)營銷聯(lián)動的過程中，往往出現(xiàn)的問題就是聯(lián)動的不連貫和不穩(wěn)定性，半途而廢，無法達到較好的聯(lián)動。往往出現(xiàn)校企雙方簽訂完合作協(xié)議后，僅在人才供需招聘會上有所需求，并未對所需人才的人才培養(yǎng)模式等提出客觀實際的見解，以更好地進行培養(yǎng)模式的改革和人才的供需對接。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，要充分利用信息技術(shù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售，開展“傳統(tǒng)零售業(yè)+O2O”模式對于實體店鋪營銷具有一定挑戰(zhàn)。大批新技術(shù)進入應(yīng)用爆發(fā)期，加速零售在采購、銷售、服務(wù)等方面改善運營效率及用戶體驗。對于傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)還是個新生的事物，很多企業(yè)對于虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境了解甚少，在短時間內(nèi)對這一新生技術(shù)進行認識、充分利用，并進行“線上+線下”的營銷融合創(chuàng)新，對傳統(tǒng)銷售企業(yè)來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展也面臨重大的變化，如：經(jīng)營模式的變化，由傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”模式。為了由孤立營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳡I銷模式，抓住企業(yè)模式轉(zhuǎn)變的契機，以及為了穩(wěn)健可持續(xù)的聯(lián)動，我們將有針對性地挑選一部分學生來作為大數(shù)據(jù)時代下模式變革的主體，建立校企合作基地。
（二）商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動缺乏可融合性在以往的校企合作，產(chǎn)學研合作的模式中研究的都是人才———企業(yè)的合作模式。合作參與方有較大的局限性，它的局限在于“不穩(wěn)定，不深入，不能同步可持續(xù)發(fā)展，且融合度較差”，培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)當今社會的高速發(fā)展。企業(yè)與學校的雙向選擇，不能充分地共享人才資源、企業(yè)資源，完全限制了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與學校、學校與學校之間的多方位的合作辦學和融合。我們不僅要研究橫向和縱向的融合，也要有針對性地研究縱向跨界融合和橫向跨界融合的和諧關(guān)系。無論是橫向還是縱向融合，其具有共通性和融合性，既能保持自身優(yōu)勢，也能吸收其他的特質(zhì)，建立一種友好型和服務(wù)型，全方位的專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動。
（三）商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動缺乏改革的動力商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動主體包括政府、企業(yè)和學校。企業(yè)有人才需求，學校有人才供給，政府在市場的自動調(diào)節(jié)中發(fā)揮著指導(dǎo)性作用。但三者間往往不能有效對接，那么就需要通過將企業(yè)引入課堂，按照崗位需求進行課程改革，以企業(yè)項目的執(zhí)行作為教學任務(wù)，由企業(yè)對項目完成度進行認定，給予學生專業(yè)技能認定或者學分認定，政府給與改革政策鼓勵，來調(diào)整學校人才培養(yǎng)模式的課程變革，建立以賽促學、以賽促教，以及更好地和企業(yè)的崗位結(jié)合的基于工作過程的課程改革，從而充分滿足商貿(mào)專業(yè)人才就業(yè)和企業(yè)營銷用人需求，實現(xiàn)合作共贏。
三、商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動的解決路徑
在“一帶一路”建設(shè)的重大機遇下，商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)營銷如何高效率聯(lián)動，保證雙方和區(qū)域經(jīng)濟的共同建設(shè)、共同發(fā)展、共同繁榮是本文研究的重點。商貿(mào)專業(yè)與企業(yè)營銷的聯(lián)動發(fā)展，是兩者協(xié)作共贏的理想狀態(tài)。基于國內(nèi)外眾多的校企合作模式，我們秉承“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的聯(lián)動機制。
（一）鼓勵創(chuàng)業(yè)成功學生,回饋反哺母校隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展也將面臨重大的變化。隨著企業(yè)經(jīng)營模式的變化，由傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”模式，由孤立營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳡I銷模式。為了抓住當前“互聯(lián)網(wǎng)+”和云技術(shù)時代企業(yè)模式轉(zhuǎn)變的契機，更好地促進校企合作可持續(xù)的發(fā)展，我們有針對性地挑選創(chuàng)業(yè)成功的學生企業(yè)來作為大數(shù)據(jù)時代下模式變革的主體，建立校企合作基地，由企業(yè)頒發(fā)學生能力認證證書等方式幫助更多的學生實現(xiàn)就業(yè)。那么，就需要尋找穩(wěn)定、可持續(xù)的聯(lián)動渠道，我們提出鼓勵創(chuàng)業(yè)成功學生，回饋反哺母校，在校內(nèi)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，建立訂單班，開展“訂單”培養(yǎng)是增強校企合作的最好體現(xiàn)，形成完善的實踐教學體系，為學生的就業(yè)打下基礎(chǔ)，也為企業(yè)創(chuàng)收，這是使職業(yè)院校畢業(yè)生實現(xiàn)適銷對路的最好保障，更是開展專門化定向培養(yǎng)的最佳形式。
（二）跨界融合以福建省商貿(mào)專業(yè)高校融合，零售業(yè)和倉儲業(yè)、運輸業(yè)融合為例，設(shè)計人才———企業(yè)———行業(yè)———跨行業(yè)的聯(lián)動式供應(yīng)鏈，以85后、90后、00后等為主要消費群體通過社交平臺網(wǎng)絡(luò)信息流進行品牌識別引導(dǎo)跨界融合。設(shè)計人才———企業(yè)———行業(yè)———跨行業(yè)的聯(lián)動式供應(yīng)鏈，通過福建省民辦高校商貿(mào)專業(yè)的聯(lián)合帶動來推進專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)，按照崗位需求，組建以各企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員和各民辦高校專業(yè)帶頭人、骨干教師為主的多個有針對性的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，隨時把握各行業(yè)的崗位職責能力需求變化，并以此為出發(fā)點，調(diào)整和確立人才培養(yǎng)目標。按照本專業(yè)主要工作崗位群對知識、技能的要求和職業(yè)成長規(guī)律，系統(tǒng)科學地開發(fā)專業(yè)課程體系，以及校與企業(yè)的聯(lián)動來解決供需矛盾，以及跨行業(yè)的聯(lián)動建立一種友好型和服務(wù)型，以及全方位的專業(yè)與企業(yè)營銷聯(lián)動。
（三）進行基于工作過程的課程改革以企業(yè)需求為導(dǎo)向確立人才培養(yǎng)目標，以崗位要求和職業(yè)成長規(guī)律為基準開發(fā)課程體系。通過“基于工作過程，工學結(jié)合”的教學改革后，讓學生對自己未來的崗位職責和要求更加明確了，對未來的定位也更加明確，將要從事什么方向的工作也更加明朗。例如，網(wǎng)絡(luò)營銷課程，通過改革，學生掌握中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本方法，提高利用網(wǎng)絡(luò)從事營銷服務(wù)活動的基本能力，對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集和分析能力、網(wǎng)絡(luò)營銷工具整體運作能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開拓、個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等專業(yè)核心能力。讓學生能夠有更強的創(chuàng)業(yè)意識，懂得通過運用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺和資源進行創(chuàng)業(yè)。并且通過學習到的網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，將自己的產(chǎn)品通過各種渠道進行推廣。推進“項目驅(qū)動”教學方式，提高教學效率和質(zhì)量。以“項目”為載體組織教學內(nèi)容，構(gòu)建理論教學與實踐教學融為一體的模塊化課程體系，邊學邊做。一個課程模塊就是一個獨立的“項目”，課程模塊之間的教學安排由淺入深，將多個課程模塊分階段進行，最后在通過一連貫的實踐形成完整的一個應(yīng)用項目。學生完成一個模塊就是完成了一個工作崗位技能，掌握一種技術(shù)的應(yīng)用，就做成了一個工作過程任務(wù)。隨著學習的深入及完成工作任務(wù)的數(shù)量，其技術(shù)水平就相應(yīng)地升級，可以通過等級來進行評定工作過程質(zhì)量。在具體模塊教學內(nèi)容整合時，結(jié)合高職學生的學習能力特點，在保證學生專業(yè)基礎(chǔ)知識夠用前提下，與公司和企事業(yè)單位配合，加大真實情景實訓力度，使學生熟悉工作崗位需要，實現(xiàn)零距離對接。
（四）注重“創(chuàng)業(yè)”培養(yǎng)，體現(xiàn)專業(yè)特色互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)“后市場”服務(wù)于千家萬戶。從我國目前情況分析，有投資規(guī)模較大的電子商務(wù)企業(yè)，更需要大量的網(wǎng)絡(luò)商城、網(wǎng)站系統(tǒng)，為客戶提供高效便捷的服務(wù)。結(jié)合當下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮以及企業(yè)、行業(yè)的特點，為了政、校、企三方更好地聯(lián)動，我們除了注重商貿(mào)專業(yè)學生的專業(yè)知識能力和實際工作崗位能力，更應(yīng)注重學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力的培養(yǎng)，使得商貿(mào)專業(yè)學生能在畢業(yè)后立即為企業(yè)所用，能迅速對企業(yè)的轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略調(diào)整等做出最佳的決策。與此同時，該專業(yè)學生畢業(yè)后能夠與時俱進、抓住機遇、主動創(chuàng)業(yè)。
四、結(jié)束語
傳統(tǒng)的教育模式以及應(yīng)運而生的“工學結(jié)合，校企合作”模式已經(jīng)讓校方和企業(yè)感受到合作帶來的便利和快樂，但它的局限在于“不穩(wěn)定，不深入，不能同步可持續(xù)發(fā)展，且融合度較差”，培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)當今社會的高速發(fā)展。商貿(mào)專業(yè)和企業(yè)營銷“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的聯(lián)動機制的最大特點是“深入”“可持續(xù)性”“融合性”，可以彌補傳統(tǒng)校企合作模式的這種缺憾。通過優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學生反哺母校，讓合作更加深入、穩(wěn)定、可持續(xù)性，通過基于工作過程的改革以及跨界合作提高融合度，從而達到資源整合、集中優(yōu)勢，建立協(xié)作共贏路徑。
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作者：王淑華 單位： 泉州華光職業(yè)學院