旅游市場營銷創(chuàng)新范文

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以區(qū)域中心城市為中心，發(fā)展城市旅游

要贏得市場首先得有適合市場需求的產(chǎn)品。針對河北省南北緯度跨越大、旅游資源較分散地狀況，以經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中心城市為中心點(diǎn)，發(fā)掘旅游資源，整合旅游產(chǎn)品，形成旅游星級城市。這些城市既有自己特色旅游產(chǎn)品，又可向周邊地區(qū)輸送客源，形成以點(diǎn)帶面的優(yōu)勢。以此提升河北省整體旅游價值，使河北省的旅游產(chǎn)品格局呈板塊狀。其次，大力推進(jìn)中心城市建設(shè)和管理，完善旅游功能，積極建設(shè)“宜居宜游”城市，構(gòu)建環(huán)京津生態(tài)型旅游城市群，發(fā)展城市旅游。

2.1樹立城市營銷理念，確定城市旅游形象定位

發(fā)展區(qū)域中心城市旅游，必先進(jìn)行中心城市旅游營銷。要想具有吸引力，一座城市必須以現(xiàn)代市場營銷理論營銷自己。城市旅游營銷的關(guān)鍵就是找到標(biāo)志性旅游產(chǎn)品，準(zhǔn)確確定中心城市旅游形象，其次，要將企業(yè)產(chǎn)品定位于潛在顧客的心目中，從而增加顧客對產(chǎn)品的市場感知度（marketingperceivedvalue），提高期望價值（expectedvalue），從而促進(jìn)其購買，甚至可提高購買滿意度。具體步驟如下：

第一，整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，開發(fā)旅游產(chǎn)品。綜觀河北省旅游資源，每一中心城市都有特色旅游景點(diǎn)，但還未形成優(yōu)勢。石家莊的西柏坡、隆興寺、正定國家乒乓球訓(xùn)練基地、趙州橋、柏林禪寺；保定的冉莊地道戰(zhàn)遺址、白洋淀、滿城漢墓、直隸總督署等景點(diǎn)；邯鄲重點(diǎn)推介市區(qū)古趙文化游、女媧始祖尋根游等精品線路；海濱觀光度假游承德秦皇島等海濱城市重點(diǎn)發(fā)展旅游度假，這些城市既適合觀光旅游又適合度假，張家口壩上草原、中華三祖廟等……如何整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，開發(fā)標(biāo)志性旅游產(chǎn)品是一個重要課題。

第二，挖掘旅游資源內(nèi)涵，選擇競爭優(yōu)勢，策劃旅游城市營銷形象。只有最獨(dú)特、最有競爭實力的旅游資源優(yōu)勢，體現(xiàn)出該城市的獨(dú)特魅力，才能更多地吸引顧客。所以，以最獨(dú)特、最有競爭實力的旅游資源優(yōu)勢為核心，推出城市整體的旅游形象，通過旅游形象的定位、主題口號的提出、視覺形象的設(shè)計與推廣等基本形象戰(zhàn)略來全面發(fā)展城市旅游。

首先設(shè)計旅游主題口號。旅游廣告口號要能夠打動旅游者的心，激發(fā)旅游者的旅游欲望，要被旅游者永久而深刻地記憶，要能夠廣泛迅速地加以傳播，即要有廣告效應(yīng)。旅游形象的口號創(chuàng)意要以城市營銷形象定位為基本出發(fā)點(diǎn)，要求口號的實質(zhì)內(nèi)容必須來源于地方獨(dú)特性。借鑒廣告藝術(shù)，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個有吸引魅力的城市旅游形象。

其次，旅游城市營銷形象標(biāo)志化。城市旅游標(biāo)志的設(shè)計可結(jié)合甚至直接引用城市標(biāo)志性景觀，如紐約的自由女神像已可完整無誤地傳播其城市形象。城市的市樹、市花、市鳥等也可傳播該市的旅游形象。

再次，注重開發(fā)獨(dú)特的旅游商品。旅游商品是旅游業(yè)的一個重要組成部分，發(fā)展旅游商品不僅體現(xiàn)為對地方經(jīng)濟(jì)的推動作用，更重要的是能夠最大限度地吸引旅游者購物，成為一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展程度的標(biāo)志。

2.2注重促銷組合創(chuàng)新

促銷的主要作用是信息溝通。在我省目前的旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略中，普遍缺乏這樣一種創(chuàng)新。不是我們的旅游資源不好，是我們沒有好好地去整合；不是市場無需求，而是我們沒有將信息高效的傳播給市場。這要從兩個方面做起：

明確促銷的目標(biāo)對象。目前，旅行社在對產(chǎn)品進(jìn)行推廣時的重點(diǎn)對象旅游中間商而忽視了消費(fèi)者（旅游者）。旅游中間商往往采取報紙小塊兒廣告來簡單信息，或只對上門咨詢的游客進(jìn)行宣傳，這就造成對旅游產(chǎn)品宣傳力度不夠，影響力弱。產(chǎn)品的推出必須要同時針對中間商和游客進(jìn)行宣傳，且要多種宣傳手段并用才能取得較好市場效果。

采用整合營銷傳播（integratedmarketingcommunication）策略。對現(xiàn)有顧客和潛在顧客制定、實施各種形式的說服性溝通計劃，所有與顧客接觸點(diǎn)都必須具有引人注目的溝通影響力，而且由顧客決定溝通方式，是對多種傳播手段的戰(zhàn)略作用進(jìn)行比較分析的戰(zhàn)略過程。企業(yè)在安排促銷組合時，針對目標(biāo)受眾，制定長期說服性溝通計劃，使用的媒介組合策略，除了傳統(tǒng)媒介外，網(wǎng)絡(luò)、直郵廣告效果不容忽視。硬廣告與軟廣告兼用。在促銷推廣上，除運(yùn)用傳統(tǒng)促銷方法外，大型旅游推介活動、旅游交易會、旅游節(jié)慶熱銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷等手段被廣泛運(yùn)用。以及以目的地為中心的促銷活動中，策劃節(jié)事活動；旅游交易會或博覽會；開展旅游活動周；興辦旅游示范街及旅游超市；開展旅游社區(qū)服務(wù)等。

除了不多的口岸城市和馳名海外的名城,以及傳統(tǒng)的旅游目的地外,入境游客大多到不了國內(nèi)游客的1/10,因此新產(chǎn)品開發(fā)、供給整合等的受益者,還主要是國內(nèi)旅游者和本地居民。所以，在以本地游客和區(qū)域性游客為主體的客源市場的發(fā)展趨勢下，在河北省旅游市場開發(fā)中，重點(diǎn)市場京津和省內(nèi)市場，全面提升省內(nèi)旅游,逐步開發(fā)周邊省份市場。提高省內(nèi)居民對河北旅游資源的認(rèn)知，注重提升省內(nèi)居民的旅游意識，以省內(nèi)各大城市為中心進(jìn)行“熱愛河北，旅游河北”家鄉(xiāng)游宣傳活動，培養(yǎng)其旅游的消費(fèi)習(xí)慣，。