淺析供電企業(yè)電力營銷策略范文

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摘要：研究分析供電企業(yè)在當(dāng)前大背景下在電力營銷方面所存在的問題，并針對這些問題提出了相對應(yīng)的策略，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)效益與利潤的雙豐收。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電力市場；營銷策略

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大背景之下，為使供電企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的營銷計(jì)劃，達(dá)成企業(yè)的盈利目標(biāo)，加強(qiáng)對供電企業(yè)電力營銷策略的探討與研究是非常有必要的，并且符合當(dāng)下的實(shí)際情況。因此，運(yùn)用更加完善的營銷策略從而來保證企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是迫在眉睫的事情[1]。

1當(dāng)前我國供電企業(yè)在電力營銷方面存在的問題

缺少相對應(yīng)的企業(yè)營銷意識。當(dāng)前我國的供電企業(yè)基本上所處的環(huán)境都是缺少競爭的，大部分的供電企業(yè)由國家掌控，與國家掛鉤，基本上做到了對國有資源的壟斷，因此在這樣的情況，這些供電企業(yè)往往幻想處于較為安穩(wěn)的競爭環(huán)境，從而缺少相應(yīng)的競爭意識，在這樣一種意識掌控下，企業(yè)高層管理者就會缺少危機(jī)感和緊迫感，在這樣一種意識的禁錮下，往往故步自封，不主動的進(jìn)行市場的營銷，缺少相對應(yīng)的營銷策略，開擴(kuò)更大的市場，造成企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)[2]。現(xiàn)今存在的供電企業(yè)營銷體系的不完善。企業(yè)仍被以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制模式所束縛，管理層之間缺少相應(yīng)的責(zé)任意識，對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)以及企業(yè)的經(jīng)營責(zé)任往往互相推諉，不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，造成大量的人力物力的損失和浪費(fèi)，損耗了大量資源，到最后卻仍然不能夠達(dá)到既定的營銷計(jì)劃的目標(biāo)，降低了在電力市場的競爭力[3]。供電企業(yè)的營銷策略、營銷手段老舊。供電企業(yè)的營銷目的是為了擴(kuò)大電力市場，擴(kuò)大用電人群，現(xiàn)如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，越來越多的營銷策略、營銷手段需要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)進(jìn)行，而供電企業(yè)需要通過更多的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)滿足當(dāng)下電力市場的擴(kuò)展需求，恰恰相反的是供電企業(yè)往往在營銷策略方面對科學(xué)技術(shù)的掌握程度仍然不夠，從而難以保證能滿足當(dāng)前情況下電力市場競爭的需要。供電企業(yè)的服務(wù)意識不夠到位。供電企業(yè)往往都是與國有企業(yè)掛鉤的壟斷性企業(yè)，在這種條件下，企業(yè)的工作人員往往不需要通過一定的業(yè)績要求或者是滿足一定的績效目標(biāo)就能夠獲取到不菲的薪資待遇，缺少相應(yīng)的積極性就無法提供與之相對應(yīng)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)檫@樣的狀況，所有供電企業(yè)工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作的負(fù)責(zé)任程度往往都不一定會令人如意，工作人員也會在這樣的一個方面有所欠缺，從而導(dǎo)致營銷對象對供電企業(yè)的服務(wù)感到不滿，供電企業(yè)的營銷計(jì)劃也會受到相應(yīng)的損失，從而影響了供電企業(yè)的市場的擴(kuò)大[4]。法律制度上的不完善。法律法規(guī)對供電企業(yè)的營銷策略改革缺少相應(yīng)的政策支持，對這一方面的制度制定不夠完善，供電企業(yè)大部分是屬于國有營利企業(yè)，應(yīng)當(dāng)要有相對應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行支持引導(dǎo)。

2關(guān)于供電企業(yè)如何改進(jìn)營銷策略的方法

培養(yǎng)企業(yè)的營銷意識。為了使供電企業(yè)理解營銷策略的重要性，必須加強(qiáng)供電企業(yè)的危機(jī)意識和緊迫感，在這一方面需要供電企業(yè)的管理者以及高層負(fù)責(zé)人居安思危，高瞻遠(yuǎn)矚，一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該時刻保持著危機(jī)意識。只有這樣時時刻刻保持著危機(jī)意識，企業(yè)的管理人員才能夠明白有效的營銷策略的重要性，才能夠在企業(yè)之中營造相應(yīng)的營銷策略意識。通過這樣的意識，企業(yè)才能夠更好的審查電力市場的需要，及時的、準(zhǔn)確的根據(jù)現(xiàn)有的電力市場的需要來調(diào)整企業(yè)自身的發(fā)展計(jì)劃，保證自身處于不敗的地位[5]。完善供電企業(yè)的營銷體系。改革供電企業(yè)所存在的現(xiàn)有管理體制，建立起相應(yīng)的責(zé)任負(fù)責(zé)制度，責(zé)任追究制度，完善供電企業(yè)的管理，成立特別的營銷策略部門負(fù)責(zé)提供企業(yè)的營銷策略、營銷計(jì)劃。有了相應(yīng)的責(zé)任制度，就能夠避免企業(yè)內(nèi)部的互相推諉、互相扯皮，而是將重心真正的放在了企業(yè)的營銷策略之上。尤其是在我國國情下，供電企業(yè)往往擁有強(qiáng)大的人力和物力，只有這樣充分的運(yùn)用企業(yè)的資源，將人力物力放在對應(yīng)的營銷上，這樣就容易實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的營銷策略，完成營銷計(jì)劃，達(dá)成營銷目標(biāo)，避免了互相推諉之下工作效率低下、計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)的困難，在當(dāng)下的電力市場之中處于不敗的地位。與時俱進(jìn)，改變陳舊的營銷手段。供電企業(yè)也應(yīng)該做到與時俱進(jìn)，根據(jù)現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，有計(jì)劃、有條件的改變原有的營銷手段，淘汰原本老套的、陳舊的舊東西，積極開展進(jìn)步的、新興的新東西，通過改變這樣的營銷手段，能夠讓使用電力的人群更加容易的接受和理解，從而保證了營銷目的的實(shí)現(xiàn)，保證供電企業(yè)在電力市場上的有利地位。與此同時，供電企業(yè)也應(yīng)該做到根據(jù)電力市場不同的機(jī)遇及時跟進(jìn)，對自身的發(fā)展做出相應(yīng)的改變，同步跟進(jìn)才能夠避免達(dá)不到電力市場的要求從而被淘汰。加強(qiáng)服務(wù)意識。建立一套完善的服務(wù)制度，應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)意識的培養(yǎng)，對員工服務(wù)的評價，售后服務(wù)的態(tài)度，然后是與之相對應(yīng)的一套獎勵和懲處的措施。讓員工的待遇水平、福利水平與員工自身的服務(wù)掛鉤，態(tài)度掛鉤，然后給予相應(yīng)的獎懲。同時要加強(qiáng)供電企業(yè)的責(zé)任感，供電企業(yè)應(yīng)該把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在企業(yè)經(jīng)營的第一位，其次才是追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。通過這樣的方式，可以保證供電企業(yè)給予銷售對象以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作熱情，讓銷售對象享受到熱情、積極的服務(wù)，有利于保證供電企業(yè)營銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，也能夠同時加強(qiáng)營銷對象對于供電企業(yè)的好感，將服務(wù)、責(zé)任、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)三者能夠更好的結(jié)合[6]，擴(kuò)大供電企業(yè)的正面形象。完善相應(yīng)的法律法規(guī)。供電企業(yè)營銷策略的實(shí)現(xiàn)并不僅僅是企業(yè)本身的事情，相對應(yīng)的機(jī)構(gòu)也應(yīng)該根據(jù)當(dāng)下的電力市場狀況制定出相應(yīng)的法律規(guī)范，供電企業(yè)的營銷策略必須根據(jù)法律法規(guī)來進(jìn)行，供電企業(yè)的營銷策略不能夠游離于法律規(guī)范之外，在電力市場中處于不敗地位需要在法律規(guī)范下進(jìn)行。政府機(jī)構(gòu)也應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)、相應(yīng)的文件來鼓勵、支持、引導(dǎo)供電企業(yè)關(guān)于營銷策略方面的改革。

3結(jié)語

通過分析研究可以知曉，在當(dāng)前的大環(huán)境下，要想加強(qiáng)供電企業(yè)的營銷，需要培養(yǎng)供電企業(yè)的營銷意識、服務(wù)意識，完善供電企業(yè)的營銷體系結(jié)構(gòu)以及深化供電企業(yè)的體制改革。只有更加深層次的做到對供電企業(yè)的改革，供電企業(yè)的營銷策略才能夠做到與時俱進(jìn)，在電力市場競爭日益激烈的今天，供電企業(yè)才能夠在這樣的大環(huán)境之下完成經(jīng)營目標(biāo)，在市場競爭中始終處于有利地位。

參考文獻(xiàn)

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[3]王帥,趙彤,邱成龍等.大型供電企業(yè)電力營銷管理總體策略優(yōu)化研究[J].山東工業(yè)技術(shù),2019(15):182.

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[5]劉艾旺,葛勇華,端煒明等.大數(shù)據(jù)在電力營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].農(nóng)電管理,2019(05):40-41.

[6]董晨陽,王磊.淺談供電企業(yè)的電力營銷管理總體策略[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019(05):153.

作者：陳名 單位：廣東電網(wǎng)公司珠海供電局