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[摘要]我國的經(jīng)濟發(fā)展速度越來越快,市場環(huán)境變化的速度也加快了,消費者欲望和需求也有了很大的變化,為此市場營銷變得越來越重要。項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用越來越廣泛,為企業(yè)開展全方位一體化的經(jīng)營指導(dǎo)起著很大的作用。項目管理的過程中要能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并分析問題,結(jié)合相應(yīng)的理論知識形成具體的管理模式,文章主要介紹了項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用策略,以期提高我國市場營銷水平。
[關(guān)鍵詞]項目管理;市場營銷;實踐;應(yīng)用
市場營銷過程當(dāng)中,項目化的經(jīng)濟管理工作可以起到連接相關(guān)職能部門關(guān)系的作用,為市場營銷轉(zhuǎn)變形式創(chuàng)造條件。企業(yè)的市場營銷當(dāng)中融入項目管理可以為企業(yè)的市場部門減輕工作壓力,還可以從根本上提升市場營銷的水平。實踐中增進(jìn)各個部門之間的合作和交流,形成共同營銷模式可以令企業(yè)的發(fā)展更為全面。
1項目管理在市場營銷實踐中的重要意義
1.1加快企業(yè)形成全員營銷概念
目前市場環(huán)境變化的速度快,利用項目管理可以促進(jìn)企業(yè)市場營銷組織的形成,并將企業(yè)各個部門聯(lián)系起來,逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營體系和模式。市場部門在其他的部門的支撐下能夠更有效地處理和解決問題,從而減輕自身的壓力,為更好地開展市場營銷計劃創(chuàng)造條件。企業(yè)在這樣的營銷模式下整體的水平會得到提升。部門與部門之間的結(jié)合和交流,形成的共同營銷和全員營銷概念會更加深入更加全面,能夠推動企業(yè)的全面發(fā)展,幫助企業(yè)應(yīng)對競爭激烈的社會環(huán)境。
1.2豐富企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的重要內(nèi)容,而市場營銷項目管理能夠提升企業(yè)文化水平,能夠促進(jìn)企業(yè)形成新型的企業(yè)文化。我國的企業(yè)在開展項目化管理模式的時候需要將市場營銷發(fā)展成為買賣工作,同時還要將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力提升納入到企業(yè)文化當(dāng)中來。領(lǐng)導(dǎo)層的管理和引導(dǎo)要科學(xué)規(guī)范,要能夠促進(jìn)企業(yè)各個部門的溝通協(xié)作能力,提升企業(yè)的項目管理的實效性。這是企業(yè)文化形成的必經(jīng)過程,企業(yè)的建立需要項目管理模式,這是企業(yè)開展一系列活動的依據(jù)和出發(fā)點。實踐中利用營銷項目管理模式打破企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營桎梏,為企業(yè)融入更多的內(nèi)涵和文化,令企業(yè)的價值得到最大限度的提升。
1.3提升企業(yè)內(nèi)部管理水平
企業(yè)內(nèi)部的管理水平關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn),為此有必要加以提升。市場營銷項目的管理對于企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才具有重要意義,令其早日形成一支具有高素質(zhì)、高水平的人才隊伍具有重要價值。營銷團(tuán)隊可以幫助企業(yè)解決各個方面的問題,能夠拉動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,提升企業(yè)的管理水平。我國的企業(yè)在開展項目管理工作的過程當(dāng)中,營銷團(tuán)隊發(fā)揮了非常大的作用,企業(yè)各個部門在營銷團(tuán)隊的影響下相互合作和交流,為企業(yè)打造了新的局面和形式,給企業(yè)參與到市場競爭中增加了保障。
2項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用策略
2.1成立營銷項目組織
企業(yè)要獲得經(jīng)濟利益,必須重視內(nèi)部組織的構(gòu)建,營銷項目組織關(guān)系著企業(yè)的整體運轉(zhuǎn),因此要加以重視。營銷項目組織的形成建立在具體的營銷目標(biāo)之上,營銷目標(biāo)通常包括了市場、銷售、品牌以及企業(yè)等四個方面的目標(biāo)。形成的目標(biāo)的過程當(dāng)中,要區(qū)分各個目標(biāo)的內(nèi)容和性質(zhì),并使其與企業(yè)的發(fā)展方向聯(lián)系起來。一般企業(yè)的銷售目標(biāo)都需要參考上一年的銷售數(shù)據(jù)加以確定。市場目標(biāo)則通常與銷售市場相聯(lián)系,要認(rèn)真分析銷售市場的狀態(tài),把握企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋面以及發(fā)展可能性。品牌目標(biāo)要與企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息聯(lián)系起來,從企業(yè)市場部的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)出發(fā)確定品牌目前的知名度,進(jìn)而形成科學(xué)的品牌目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展要有具體的方向和目標(biāo),一些是近期性的,一些則是長期性的。這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況加以確定。
2.2啟動營銷項目
當(dāng)企業(yè)的營銷目標(biāo)確定了之后,便需要企業(yè)以目標(biāo)為方向和指導(dǎo)采取行動,即啟動營銷項目,進(jìn)入下一個階段當(dāng)中。啟動營銷項目的階段需要充分考慮項目的可行性和實踐價值,要以企業(yè)客觀的市場調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合相應(yīng)的市場營銷信息進(jìn)行確定。營銷項目一旦啟動必須認(rèn)真落實各項工作,確保項目可以被完成。企業(yè)要依據(jù)營銷項目的難以程度與市場部配合安排具體的項目執(zhí)行人員和管理人員,以保證項目執(zhí)行過程當(dāng)中發(fā)生了問題能夠及時解決,以免影響到營銷項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.3落實營銷項目
營銷項目啟動之后便需要加快落實各項工作,項目的實施非常關(guān)鍵,一直都是企業(yè)在開展市場營銷工作時非常重視的一點。營銷部門與企業(yè)的產(chǎn)品部門之間要相互配合聯(lián)系,確定產(chǎn)品定位,并認(rèn)真審核產(chǎn)品的合理性,加快落實具體的實踐方案。市場營銷的目的是完成企業(yè)產(chǎn)品的銷量目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。生產(chǎn)部門與質(zhì)檢部門要相互配合,同時與市場營銷部門之間建立起具體的配合方案,以便于開展具體的工作的時候能夠及時溝通和聯(lián)系。產(chǎn)品的定價問題屬于營銷項目落實的一個重要環(huán)節(jié),要充分考慮到企業(yè)生產(chǎn)這一產(chǎn)品的成本,還要考慮到市場中這一類產(chǎn)品的具體情況。產(chǎn)品的價格競爭力需要企業(yè)從各個方面加以提升,這是推動企業(yè)發(fā)展,增強其綜合實力的關(guān)鍵內(nèi)容。
2.4控制營銷項目的進(jìn)度
企業(yè)的市場營銷項目的進(jìn)度控制可以提升項目目標(biāo)實現(xiàn)的幾率,同時也能夠為企業(yè)的項目營銷降低成本,確保項目執(zhí)行人員在工作當(dāng)中認(rèn)真負(fù)責(zé)。營銷項目的實施進(jìn)度控制往往需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與市場部門聯(lián)系起來,隨著現(xiàn)代社會的科學(xué)技術(shù)水平的提升,還可以利用軟件完成經(jīng)營項目的管理。這樣一來可以節(jié)省人力和時間,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。企業(yè)的營銷項目進(jìn)度控制可以借助于企業(yè)人力資源管理部門的力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將市場營銷部門與人力資源管理部門結(jié)合起來成立具體的項目指導(dǎo)小組,為營銷項目的具體工作排除障礙,解決難題,確保營銷項目的進(jìn)度始終與預(yù)期的一樣。
2.5提升營銷項目收尾水平
任何營銷項目都具有風(fēng)險,這是無法避免的,但是可以加以控制,以便于提升營銷項目的收尾水平。經(jīng)濟市場的變化復(fù)雜且難以預(yù)測,為此風(fēng)險存在的可能性就會增加。市場營銷項目落實之前要制定具體的風(fēng)險應(yīng)對方案,認(rèn)真履行管理責(zé)任,靈活調(diào)整營銷計劃。風(fēng)險往往需要借助企業(yè)的績效評估以及定期總結(jié)來管理和控制。企業(yè)的損失要想降到最低,在風(fēng)險管控的基礎(chǔ)之上還要做好營銷項目收尾工作,針對營銷項目中產(chǎn)生的文件和報告總結(jié)資料進(jìn)行整理并存檔,確保整個營銷工作沒有問題,才可以交接到相關(guān)部門。營銷項目的收尾工作要將項目制定到落實的整個過程都考慮在內(nèi),分析其中的不足以及問題,并且要與相關(guān)的營銷人員溝通和交流找到解決的辦法并將其形成具體的文檔資料,以保證在之后的營銷項目執(zhí)行過程中不再犯此類錯誤。通過這樣的方式提升營銷項目的整體水平,保障每一個營銷環(huán)節(jié)都符合要求,與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向保持一致,才能夠真正地實現(xiàn)營銷目標(biāo),增強企業(yè)的綜合實力,使其在競爭激烈的社會市場當(dāng)中游刃有余,獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
3結(jié)論
市場營銷在當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展過程中的存在是必然的,對于企業(yè)而言是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,在市場營銷中融入項目管理工作可以讓企業(yè)的工作更加順利。我國的市場環(huán)境多變且復(fù)雜,加之我國的市場營銷還存在很多不成熟的地方,需要多多借鑒他國經(jīng)驗,并結(jié)合我國的國情形成具體的市場營銷方案。
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作者:許輝 單位:鞍鋼集團(tuán)化工事業(yè)部