網格化社會管理工作意見范文

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一、指導思想

以科學發展觀為指導，以為民、惠民、便民為宗旨，整合資源，搭建平臺，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系，健全組織網絡，優化管理服務，為“加快現代化，建設新”提供和諧穩定的社會環境。

二、工作目標

通過開展活動，力爭實現五大工作目標。

（1）管理網絡更加健全。社會管理組織建設觸角得到延伸，力量得到補充，網絡得到健全，社會管理工作有人抓、有人管，形成社會化聯動新機制。

（2）信息渠道更加暢通。各類矛盾糾紛及時發現、收集和上報，主動發現、獲取不穩定因素的能力有效增強，不發生因信息掌握不及時而造成事態擴大的事件。

（3）管理服務更加到位。基層平安綜治自防自治組織范圍擴大，群眾參與經濟社會各項事業的積極性得到有效保護，訴求得到合理表達，構建起暢通思想、反映問題、維權保護等方面的基層“百事”解決平臺。

（4）矛盾化解更加有力。基層平安綜治組織和廣大黨員干部、人民群眾維護一方平安的責任意識、主人翁意識增強，各類矛盾糾紛在基層及時得到疏導化解。

（5）干群關系更加密切。通過推行社會管理網格化制度，干部點對點、面對面地為群眾提供服務，幫助群眾解決實際困難，實現重心下移、服務前移，干部作風進一步轉變，群眾安全感、滿意度不斷提升。

三、管理模式

（1）建立網格。以行政村（居）為大網格，若干個村民組為中網格，村民小組為小網，建立覆蓋全鎮域的社會管理網格。

（2）充實人員。鎮村干部全員參與網格化社會管理。各村（居）黨總支書記為負責人，蹲點組長為指導員，鎮機關人員與分片村干部負責若干村民小組。

（3）組建隊伍。組建社會管理黨員志愿者隊伍，鎮組建社會管理志愿者服務總隊，10人以上的黨支部建立志愿者服務分隊，在全鎮形成較為完善的社會管理志愿服務網，輔助各項工作開展。

四、管理職責

網格服務成員每月到網格內農戶走訪座談，負責建民情檔案，開展民情調處，全程為民服務,要求做到“四個必知”、“四個必到”。“四個必知”，聯系組長、聯系員分別做到對所聯系村組的基本情況必知，民需民怨必知，不穩定因素必知，弱勢群體（戶）情況必知；“四個必到”，即每月到聯系村組戶走訪一次，開展重要活動時必到，突發性、群體性事件處理時必到，群眾有請時必到。

在具體工作中，起到五大員的作用：

一是綜合信息收集員。要上門采集農戶家庭基本情況、主要社會關系等有用信息，及時了解掌握群眾的思想情況和社會輿論，為每位農戶建立動態信息檔案。

二是普法教育宣傳員。積極宣傳黨的路線、方針、政策和國家法律法規，適時對群眾進行思想政治、公民道德、科學文化方面的宣傳教育，提高群眾法制意識。

三是矛盾糾紛調解員。對群眾之間的各種矛盾及時進行勸說、調解，把不安定苗頭消滅在萌芽狀態。對難以處理的重大不安定因素，要及時上報，并協助上級迅速化解矛盾，維護本村（社區）的社會穩定。

四是為民辦事服務員。積極參與群眾事務黨員干部工作，幫助聯系農戶辦理各類審批手續，反映應由各級組織服務和解決的問題，并協助做好扶貧幫困、志愿服務和重點人員的幫教工作。

五是和諧建設監督員。深入開展自我監督，及時發現并制止違法建房、違法生育等各類不和諧行為，對構成違法犯罪的，要及時上報，切實承擔公民道德監督義務，促進和諧社會建設。

五、工作要求

（1）成立領導組。鎮黨委、政府成立以黨委書記殷學軍為組長，鎮長季勇、黨委副書記丁云芬為副組長，其他黨政領導為成員的社會管理網格工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在黨政辦公室，負責整個活動的指導、協調、推進。

（2）、落實責任。各基層單位要加強對這項工作的督促檢查，形成一級抓一級，層層抓落實的氛圍，確保任務到格、責任到人。政法部門將全面掌握工作推進情況，及時研究解決工作開展過程中出現的新情況、新問題，確保這項工作有序開展、穩步推進。