市政府完善企業(yè)首席服務(wù)制度意見范文

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編者按：本文主要從提出本意見目的；建立調(diào)研工作制度，全面準(zhǔn)確掌握企業(yè)情況；完善企業(yè)首席服務(wù)制度，及時幫助企業(yè)解決問題；進(jìn)行講述。其中包括：提出本意見目的確保完成全市今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)、針對存在問題，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真加以解決、由于政策原因無法解決的，向市政府說明情況、不得亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款、派駐首席服務(wù)官、首席服務(wù)官職責(zé)、市政府各位領(lǐng)導(dǎo)要以身作則、率先垂范，盡快深入、聽取匯報等，具體材料詳見：

為積極應(yīng)對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，近段時間以來，國家、省、**市相繼出臺一系列政策措施，以最大限度地減緩經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。根據(jù)上級有關(guān)精神，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為確保完成全市今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、健康、快速發(fā)展，經(jīng)市政府研究，決定在全市開展為企業(yè)服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造良好環(huán)境活動，與企業(yè)共克時艱。有關(guān)意見如下：

一、建立調(diào)研工作制度，全面準(zhǔn)確掌握企業(yè)情況

市直各部門要定期深入全市各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)運(yùn)行情況，并針對存在問題，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真加以解決。在調(diào)研過程中，各部門要明確一名副科級以上負(fù)責(zé)人牽頭，抽調(diào)專門人員，深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營第一線，認(rèn)真調(diào)查企業(yè)有關(guān)情況，積極為企業(yè)排憂解難。對于企業(yè)反映的問題，相關(guān)部門要提高思想認(rèn)識，想方設(shè)法予以解決；暫時不能解決的，積極創(chuàng)造條件，爭取在最短時間內(nèi)予以解決；由于政策原因無法解決的，向市政府說明情況。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）要積極為部門調(diào)研活動提供服務(wù)，確保調(diào)研活動順利開展；同時，要深入轄區(qū)各企業(yè)開展調(diào)研活動，了解企業(yè)存在問題，并及時向有關(guān)部門反饋，以增強(qiáng)市直各單位調(diào)研針對性。任何單位、部門或個人不得以任何理由和藉口給企業(yè)發(fā)展設(shè)置障礙、制造困難，不得亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款，否則，發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起、處理一起。

二、完善企業(yè)首席服務(wù)制度，及時幫助企業(yè)解決問題

對于全市重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)在建項(xiàng)目，由市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長、市政府黨組成員**同志牽頭，市中小企業(yè)局負(fù)責(zé)，派駐首席服務(wù)官。首席服務(wù)官由各重點(diǎn)企業(yè)在市直各部門中挑選，原則上為副科級以上干部。各企業(yè)首席服務(wù)官要堅持每周至少一次深入企業(yè)了解情況，及時幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各種問題，對于企業(yè)反映問題超出首席服務(wù)官職責(zé)范圍的，企業(yè)首席服務(wù)官要將問題反饋至市中小企業(yè)局，由市中小企業(yè)局統(tǒng)一匯總，并提出具體解決意見，報市政府研究。新晨

市政府各位領(lǐng)導(dǎo)要以身作則、率先垂范，盡快深入分包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）和分管委局開展調(diào)查研究，了解各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）、各部門經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并針對存在問題，制定具體的應(yīng)對措施，確保圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。市政府將于11月14日聽取市政府各位領(lǐng)導(dǎo)工作匯報，匯報內(nèi)容主要包括分包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）和分管委局前10個月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、存在問題及下步工作對策等。