高級客戶經理愛崗敬業演講稿范文

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尊敬的各位領導：

大家好！

我叫**，現年*歲，畢業于**學院，現在就職于郵儲銀行**部門，我這次競聘的職位是高級客戶經理。

首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論成功與否，我都將獲益匪淺，因為這次的競聘不僅是對我現在工作的一個自我審視，也是對我以后工作提出了更高的自我要求。

隨著郵政儲蓄銀行的制度和規模改革不斷發展和推進，就代表著給我們每一位員工都提出了更高的要求，不論是在自身素質還是在專業知識上。而高級客戶經理更是一份極富挑戰性的崗位，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知的領域。所以我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰。

對于高級客戶經理崗位我是這樣認識的：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務；做為一名客戶經理，應當協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融業務；做為一名客戶經理，還應當主動的防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。所以我們要改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為重心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。

作為一名合格優秀的高級客戶經理，就應該把客戶的利益和需求放在首位！面對客戶的業務特點，我們必須負責為其量身定做和推薦適合的產品。面對客戶的需求，我們就必須及時的向有關部門報告，努力探索與開發相關專用產品。對現有的客戶，要與之保持經常的聯系，對潛在的客戶，要極目遠眺，積極的去開發。同時，我們力求在協調前臺業務窗口和二線業務部門，各專業部門之間，上下級部門，資源合理分配的基礎上，保證每位客戶的每一筆業務都能在我們銀行中及時，順暢，準確的完成。善于引導客戶，努力滿足客戶業務需求，為客戶提供優質的服務，是每個客戶經理永恒的要求與追求。

幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。如果此次我能競聘成功，我會力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事和客戶，將心比心。并且積極營銷，發揮之間的最大能力，主動出擊，拓寬營銷渠道，全方位開展攬儲增存的工作。謝謝大家。