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摘要:隨著機關單位的不斷改革發展,應大膽創新和積極突破辦公室行政事務管理工作,竭盡全力促進服務質量和管理效率提高,將辦公室行政事務管理的綜合服務職能以及基礎性作用充分發揮出來。所以,機關單位需要對新時期辦公室行政事務管理的優化措施進行深入研究,真正做到和時展保持同步,和機關單位建設發展的要求相結合,對行政事務管理體系予以完善,順利轉型升級行政事業管理模式。
關鍵詞:辦公室;行政事務;管理制度
辦公室行政事務管理是一種綜合類的工作,發揮其監督、協調和發展調動整個單位各個部門的作用,從表面上看辦公室行政事務管理工作十分簡單,其實這是一項復雜且艱巨的工作。因為在單位的正常運行和發展中,辦公室行政事務管理工作發揮著極為重要的作用,所以,能不能高效、積極開展辦公室行政事務管理工作具有十分重大的意義。在實際工作中,辦公室行政事務管理工作很容易受到外界環境的影響,這是在所難免的,所以,怎樣對辦公室行政事務管理工作和外界環境的影響展開有效協調十分重要。
1準確定位辦公室行政事務管理范圍
之所以辦公室行政事務管理工十分繁雜,其很大程度上是由綜合類工作的性質所決定的,同時從現階段各單位的實際情況可以看出,普遍存在辦公室行政事務管理范圍模糊的現象,因為并未明確劃分辦公室行政事務管理范圍,造成辦公室行政事務管理工作人員在開展工作的過程中對諸多工作范圍之外的工作負責,從而嚴重影響了工作效率,并且還會導致工作缺乏秩序性,發生責任模糊的問題。就此現象,各單位必須引起高度重視,對工作范圍予以明確,對辦公室行政事務管理工作有全新認識,不任意安排工作。同時,還要立足于單位的實際情況對工作職責予以明確,做到人人都有事做,事事都有人管,將責任落實到具體人頭上。此外,還要大力宣傳,讓單位所有人都能將辦公室行政事務管理工的重要性充分認識到,以讓所有人都積極配合辦公室行政事務管理工作。
2優化辦公室行政事務督查服務工作
開展督查工作主要是為了支持領導更好地作出科學決策[1]。在新形勢下,辦公室行政事務管理需要將各級黨政權威樹立起來,促進工作執行力的增強,對督查管理工作予以完善,并嚴格落到實處。在行政監督管理過程中需要積極和各部門展開溝通協調,采用適當的手段將各項工作落到實處。新形勢下,辦公室行政事務管理工作的開展要積極服務于員工、基層和領導。在辦公室行政事務管理工作中需要將思維和常規打破,積極主動對新時期辦公室行政事務管理工作新途徑和新措施進行探究,把辦公室行政事務管理范圍拓寬,促進行政事務范圍工作面的不斷擴大。在辦公室行政事務督查服務工作中還需要注重及時將基層發展困難解決,對辦公室服務管理發展的新方向予以明確。
3完善辦公室行政事務管理工作制度
建立健全單位管理系統是將企業辦公水平提高的重要措施,所以需要向專業管理人員發出邀請,并和國家制定的相關規定相結合,對單位管理體系予以完善,確保辦公室管理更加明確有序,各工作人員可以履行好自己的職責,將自身工作積極性和工作效率顯著提高。同時,單位必須對相關監督政策予以設置,使辦公室工作人員的工作效率和工作質量得到保證。制定辦公室管理制度的過程中,應把工作人員的想法納入考慮范疇之內,并和其實際情況以及需求相結合,將以人為本的管理制度構建起來,讓員工對企業更加忠誠,挖掘出潛在的工作潛能和熱情,為正常開展辦公室工作奠定堅實的基礎。除此之外,還應把工作人員的服務意識增強,因為辦公室工作是一項復雜且艱巨的任務,所以辦公室行政人員應隨時提高警惕,不怕吃苦,是工作的高效性和嚴謹性得到保證[2]。
4提高辦公室行政管理人員的素質
行政事務工作涵蓋范圍較廣,若是不及時更新知識、加大學習力度就不能把本職工作做好。辦公室工作主要為企業領導提供幫助展開單位管理,這就對辦公室管理人員的管理能力提出了較高的要求[3]。單位要積極提高管理者的綜合素質,為其提供機會,組織和安排辦公室管理人員接受專業培訓,并保證辦公室人員可以將嚴謹的共態度樹立起來,促進其專業高效組織能力的提高,讓辦公室人員滿懷熱情積極投入到工作之中,使其綜合管理素質得到提高。在內在修養方面,應加大學習力度,將自身的素質提高,管理者應改變工作觀念,樹立服務每一位員工的意識,促進工作服務質量的提高,實現企業辦公室工作質量和水平的提升?;诓粩嗵岣咚枷胨胶屠碚摶A的過程中,對管理者的自身形象予以重視,樹立良好形象。
現階段,網絡信息技術得到了迅猛發展,且在各行各業中得到了廣泛運用,那么在單位辦公室行政事務管理中也需要積極運用現代化技術,以有效提高管理效率。同時新形勢下,辦公室行政事務管理對電子化和現代化辦公的要求越來越高,因此要積極將和本單位管理要求相符的信息化行政事務管理系統構建起來,有效改進和應用技術,保證質量和效率的提高。把全自動化辦公室信息化行政事務管理系統的優勢充分發揮出來,同時在實踐過程中碧璽大力展開信息化改革,加大資金和技術的投入力度,在現代化管理體系納入網絡信息系統和計算機設備優化,為各項工作的順利開展提供保障。除此之外,在信息化建設中,要對網絡安全引起重視,可以邀請相關技術人員對信息和網絡安全的運作予以負責,同時也要在本單位中加大培養力度,使工作人員掌握到相關技術知識。
結語:
總之,在機關單位改革和創新發展中辦公室象征事務管理工作發揮著極為重要的作用,因此必須將行政事務管理工作的重要性充分認識到,并運用切實有效的管理措施對管理體系予以完善,以和新形勢對機關單位管理工作的要求相符。新形勢下,對辦公室行政事務管理的要求越來越高,辦公室行政事務工作人員是在此工作中發揮著極為重要的作用,必須認真對待,具備較強的責任心,對相關管理制度予以完善,把自身的職業素質提高。
參考文獻
[1]崔劍橋,李成立,唐桂鵬.新發展形勢下辦公室行政管理工作的策略[J].環球市場信息導報,2017(22):114-114.
[2]蘇傳元.新時期如何做好辦公室行政管理工作的探討[J].居舍,2018(02):174.
[3]史俊.新形勢下辦公室行政管理工作的思考[J].辦公室業務,2018,No.291(10):9-10.
作者:余和平 單位:南京市委宣傳部宣傳處