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一、江蘇省內科技型小微企業(yè)實證研究
(一)變量的測量本次調研共發(fā)放問卷300份,回收問卷83份,回收率達27.7%,按一定的條件篩選后,共獲得有效問卷50份,有效率達60%。為保證問卷填寫的真實可靠性,采用實地調研和實地問卷發(fā)放相結合的方式,涉及常州、南京、南通、蘇州、宿遷、泰州、無錫、徐州、鹽城、揚州等地區(qū)的科技型小微企業(yè),其中被認定為高新技術的企業(yè)和未被認定為高新技術的企業(yè)各有25家,涉及電子信息、先進技術制造行業(yè)21家,生物工程、新醫(yī)藥、現代農業(yè)行業(yè)12家,新材料應用、新能源高效節(jié)能、環(huán)境保護行業(yè)6家,其他高新技術改造的產業(yè)11家(科技型小微企業(yè)劃分類別參照)。問卷變量的選定主要參照相關的研究成果,包括戰(zhàn)略管理能力、價值創(chuàng)造能力、社會支持能力、科研創(chuàng)新能力。1.戰(zhàn)略管理能力(MAN)的測量戰(zhàn)略管理能力包括發(fā)展戰(zhàn)略(MAN1)、激勵程度(MAN2)、企業(yè)家經歷(MAN3)三個變量。運用SPSS20.0統(tǒng)計軟件,對量表的信度和效度進行分析。分析的結果表明,α=0.747>0.7,說明量表的內部邏輯統(tǒng)一性較好。KMO=0.542>0.5,Bartlett的球形度檢驗Sig.=.000,說明數據具有相關性,可以進行因子分析,但能力一般。主成份分析的結果表明,提取的主因子貢獻率為73.307%,能較好地代表企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力。2.價值創(chuàng)造能力(VAL)的測量價值創(chuàng)造能力包括自主品牌(VAL1)、產品市場地位(VAL2)、宣傳力度(VAL3)三個變量。同理運用SPSS進行信度和效度分析。分析的結果表明,α=0.740,說明量表的內部邏輯統(tǒng)一性較好。KMO=0.701,Bartlett的球形度檢驗Sig.=.000,說明數據具有相關性,可以進行因子分析。主成份分析的結果表明,提取的主因子貢獻率為70.363%,能較好地代表企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。3.社會支持能力(SUP)的測量社會支持能力包括政策扶持(SUP1)、資金來源(SUP2)、發(fā)展環(huán)境(SUP3)和發(fā)展前景(SUP4)四個變量。同理運用SPSS進行信度和效度分析。分析的結果表明,α=0.738,說明量表的內部邏輯統(tǒng)一性較好。KMO=0.745,Bartlett的球形度檢驗Sig.=.000,說明數據具有相關性,可以進行因子分析。主成份分析的結果表明,提取的主因子貢獻率為59.321%,能夠代表企業(yè)的社會支持能力。4.科研創(chuàng)新能力(DEV)的測量科研創(chuàng)新能力包括激勵程度(DEV1)、專利情況(DEV2)、技術水平(DEV3)三個變量。同理運用SPSS進行信度和效度分析。分析的結果表明,α=0.819,說明量表的內部邏輯統(tǒng)一性較好。KMO=0.730,Bartlett的球形度檢驗Sig.=.000,說明數據具有相關性,可以進行因子分析。主成份分析的結果表明,提取的主因子貢獻率為77.748%,能較好得代表企業(yè)的科研創(chuàng)新能力。
(二)數據分析為研究科技型小微企業(yè)發(fā)展情況,從戰(zhàn)略管理能力、價值創(chuàng)造能力、社會支持能力和科研創(chuàng)新能力四個方面建立多元回歸模型,測量相互之間的關系。1.社會支持能力與價值創(chuàng)造能力的回歸分析以政策扶持力度、資金來源渠道、企業(yè)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展前景作為解釋變量,以自主品牌、產品市場地位、產品宣傳力度作為被解釋變量,進行多元回歸分析。分析結果表明,企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境對企業(yè)自主品牌的創(chuàng)建和產品市場地位的高低有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應該注重自身所處的地理環(huán)境以及所帶來的經濟、技術等的發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展前景對企業(yè)自主品牌的創(chuàng)建和產品的宣傳力度有著顯著的正相關效應,這說明行業(yè)前景對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢有著極其重要的影響,科技型小微企業(yè)在選擇進入某一行業(yè)時,需要綜合考慮政治、經濟、文化等因素對該行業(yè)發(fā)展前景的影響。2.科研創(chuàng)新能力與價值創(chuàng)造能力的回歸分析以企業(yè)對科研人員的激勵程度、產品專利情況、核心技術發(fā)展水平為解釋變量,以自主品牌、產品市場地位、產品宣傳力度作為被解釋變量,進行多元回歸分析。分析結果表明,企業(yè)對科研人員的激勵程度對企業(yè)自主品牌的創(chuàng)建有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應該重視對科研人員的激勵,在滿足科研人員自身的需求下,挖掘科研人員的研發(fā)潛力。企業(yè)產品專利情況對企業(yè)自主品牌的創(chuàng)建和產品市場地位的高低有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)專利產品不論是自主研發(fā)還是非自主研發(fā),在市場上都有一定的品牌效應,與市場占有率的高低緊密相關,因此企業(yè)應重視產品研發(fā),并取得專利權。企業(yè)核心技術的發(fā)展水平對企業(yè)產品市場地位的高低和產品的宣傳力度有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應不斷提高或改善核心技術,并有一套成熟的市場推廣體系,才能不斷提高產品的知名度,同時贏得經濟效益。3.社會支持能力與科研創(chuàng)新能力的回歸分析以政策扶持力度、資金來源渠道、企業(yè)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展前景作為解釋變量,以企業(yè)對科研人員的激勵程度、產品專利情況、核心技術發(fā)展水平為被解釋變量,進行多元回歸分析。分析結果表明,企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境對企業(yè)產品的專利情況和核心技術發(fā)展水平有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應該注重自身所處的地理環(huán)境以及所帶來的技術發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)所在的行業(yè)發(fā)展前景對企業(yè)產品的專利情況和核心技術發(fā)展水平有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應該重視行業(yè)發(fā)展前景,正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高核心技術的發(fā)展。4.社會支持能力與戰(zhàn)略管理能力的回歸分析以政策扶持力度、資金來源渠道、企業(yè)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展景作為解釋變量,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)對管理人員的激勵程度和企業(yè)家經歷為被解釋變量,進行多元回歸分析。分析的結果表明,政府政策的扶持對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制度和企業(yè)于管理人員的激勵程度有著顯著的正相關效應,這說明政府應加大對科技型小微企業(yè)的扶持力度,尤其是政策扶持,這樣可以不斷指引企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境對企業(yè)家經歷有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)應該認真選擇所處的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)家經歷的豐富,相應地也會提高企業(yè)的管理決策質量,促進企業(yè)的不斷進步。企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展前景對企業(yè)與管理人員的激勵程度有著顯著的正相關效應,這說明企業(yè)要重視并且不斷改善所處的行業(yè)前景,提高管理人員的效率和質量。
(三)數據分析1.重視企業(yè)所處發(fā)展環(huán)境及行業(yè)前景企業(yè)自身處于大學科技園、企業(yè)孵化器、高新技術開發(fā)區(qū)或經濟開發(fā)區(qū),能夠就近獲得聚集的各類人才、信息、技術等資源,同時可以建立互惠互利的合作模式,加強與不同企業(yè)的交流,彌補自身的不足,從而贏得先天的外部優(yōu)勢。例如企業(yè)處于大學科技園并與之建立合作關系,于科技園來說,企業(yè)可以為其提供資金、設備等的支持,幫助促進其科研項目的順利進行,于企業(yè)來說,科技園可以為企業(yè)及時提供先進的技術、高質量的人才等,這樣的模式間接地發(fā)揮了“1+1>2”的協(xié)同效應,于企業(yè)和科技園來說,均是一件雙贏的事情。一家企業(yè)在選擇進入某一行業(yè)時,需要綜合考慮各類因素對該行業(yè)的影響,關注行業(yè)的發(fā)展前景,科技型小微企業(yè)的發(fā)展近幾年得到了社會各界的廣泛關注,黨的十八大報告也明確提出“要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)的發(fā)展”,由此可見,重視一個行業(yè)的發(fā)展前景,會在不同的社會層面獲得不同的支持力度,于一家企業(yè)的發(fā)展自然是百利無一害。2.重視對員工的關懷和激勵企業(yè)的發(fā)展盡管要關注與客戶、合作伙伴的穩(wěn)定關系,但也不能忽視與員工的良好關系,員工于企業(yè)來說,就是企業(yè)招收的人才,激勵員工的工作熱情不僅在于物質利益的滿足,更多地則是為員工提供一定的社會保障、搭建個人發(fā)揮的舞臺,才能真正關心員工并且激發(fā)他們的工作潛力,提高企業(yè)整體的工作效率和經濟利益。由此可見,企業(yè)與員工之間的關系是相互促進、相互補充的,做到重視對員工的關懷,才能做到重視企業(yè)的發(fā)展。3.重視政府的扶持政策對于正處于成長期的科技型小微企業(yè)來說,內部的組織職能模式設置不合理、管理者素質技能要求不達標、外部的資金來源方式單一、信息技術獲取渠道狹窄等,這些缺陷都離不開政府的指引與扶持,只有關注相關的政策走向,及時針對性地調整或制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,才能促進企業(yè)快速發(fā)展,獲得一定的成長優(yōu)勢。4.重視核心技術的發(fā)展水平科技型小微企業(yè)內在的發(fā)展動力是核心技術的水平,核心技術的研發(fā)依賴于人才的智力支持,而人才只有在實現自身利益最大化的同時,才會促進企業(yè)核心技術的快速提高,因此企業(yè)不但要善于招收人才,還要善于善待人才,才能挖掘人才的潛力,提升核心技術水平,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、研究成果分析
(一)研究結論在對江蘇省內部分科技型小微企業(yè)以及部分高校即將畢業(yè)的學生進行調查之后,我們總結了以下幾個結論,并且提出了相應的建議。從江蘇省內科技型小微企業(yè)的角度來看,目前,其發(fā)展過程中所遇到的問題主要是缺少科技人才,導致難以研究出屬于企業(yè)自己的核心技術。基于這一問題,建議企業(yè)在招聘員工時,不能只注重學歷,更應該注重工作者的實際研究和工作能力;同時建議應聘者在尋找工作時,不應只注重公司的規(guī)模和知名度,要明白科技型中小企業(yè),甚至是科技型小微企業(yè)可能會有更多發(fā)展自我和提升能力的機會。部分企業(yè)還面臨著融資困難的問題,希望政府能夠完善好小微企業(yè)的資金扶持政策,加強執(zhí)行力度,這樣能夠使企業(yè)在創(chuàng)新和發(fā)展的同時減少后顧之憂。從部分高校即將畢業(yè)的學生來看,如圖2所示,目前有創(chuàng)業(yè)欲望并且打算創(chuàng)業(yè)的學生并不多,而且在不想創(chuàng)業(yè)的學生當中,最主要的問題是沒有創(chuàng)業(yè)欲望和缺少資金,如圖3所示。由此可見,希望政府能夠盡力完善大學生創(chuàng)業(yè)機制,吸引并且輔助大學生創(chuàng)業(yè),減少大學生創(chuàng)業(yè)的阻力,達到緩解省內就業(yè)壓力的效果。以上結論是研究成員基于對江蘇省內部分企業(yè)和高校進行的調查所總結得出,也許并不能代表省內普遍的情況,更具有代表性的結論需要接下來的研究人員進行更加深刻地研究調查。
(二)研究啟示通過本次的調查研究,我們得出以下幾點啟示:一、對于團隊成員自身而言,我們認識到了團隊合作的必要性與重要性。在研究過程中,我們分工明確,各自發(fā)揮所長,得到了事半功倍的效果。二、從科技型小微企業(yè)經營管理角度出發(fā):第一,一個企業(yè)如果想要成長壯大,必須要制定長期以及短期的戰(zhàn)略計劃并且有效的執(zhí)行。只有這樣,企業(yè)才會做正確的事情,迎著目標一步一個腳印的前行。第二,中小企業(yè)要做到戰(zhàn)略執(zhí)行一體化就必須聚焦瓶頸,管理好瓶頸,一個階段只重點解決一個核心問題,用聚焦式的高效變革獲取經營業(yè)績的持續(xù)突破。(李哲峰P133)第三,在員工的待遇管理方面,一定要做到人性化管理。因為是中小企業(yè),甚至是小微企業(yè)的緣故,本身就很難吸引科技人才,如果在員工管理方面再出現很大的偏差,使得員工看不到未來、看不見希望,就會導致科技型小微企業(yè)面臨缺乏人才的局面。因此,能否留住人才,也是科技型小微企業(yè)成敗的關鍵。第四,企業(yè)必須要有一位具有堅定意愿與領導魅力的領導人。領導力是戰(zhàn)略執(zhí)行的動力之源,如果沒有堅定有效的領導力,那么在企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行方面就會出現很多的問題,從而導致企業(yè)不能順利發(fā)展。
作者:陳婷 王娟 蔣林玉 郭佳 單位:南京郵電大學通達學院