軟件開發(fā)企業(yè)價值鏈成本控制的要點范文

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摘要：隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，科學(xué)技術(shù)、軟件技術(shù)的進(jìn)步與廣泛應(yīng)用，軟件開發(fā)公司成為國內(nèi)市場上重要的經(jīng)濟(jì)主體之一，其經(jīng)營管理與健康發(fā)展，成為全社會關(guān)注的對象。下文中，筆者將結(jié)合我國關(guān)于公司成本控制的制度與規(guī)范，以價值鏈成本管控作為研究主題，探究國內(nèi)軟件開發(fā)類型的公司在制定成本控制策略時，應(yīng)當(dāng)注意的事項與要點，意圖優(yōu)化軟件開發(fā)公司的財務(wù)管理成本內(nèi)控措施，從售后服務(wù)、行政管理、納稅籌劃、市場營銷、項目開發(fā)、勞動報酬等方面，降低經(jīng)濟(jì)成本，實現(xiàn)財務(wù)管理有效內(nèi)控。

關(guān)鍵詞：成本內(nèi)控；財務(wù)管理；公司價值鏈；軟件開發(fā)

一、軟件開發(fā)公司的成本內(nèi)控問題分析

軟件公司在發(fā)展過程中，其生產(chǎn)運營成本中勞動者報酬薪資占據(jù)了很大一個部分，尤其是以中小型軟件開發(fā)公司為代表，其需要承擔(dān)的主要經(jīng)濟(jì)成本即為軟件設(shè)計師和開發(fā)人員的工薪報酬，因此在成本控制過程中尤其要事先考慮到該部分的經(jīng)濟(jì)支出和費用承擔(dān)。在軟件項目準(zhǔn)備階段，計算所需要的設(shè)計人員、項目開發(fā)時間，并據(jù)以對軟件項目開發(fā)成本制定預(yù)算方案；負(fù)責(zé)軟件項目開發(fā)的經(jīng)營管理者，應(yīng)當(dāng)保證軟件開發(fā)項目按照成本預(yù)算方案嚴(yán)格實施，避免超額費用的產(chǎn)生和負(fù)擔(dān)。筆者認(rèn)為，在軟件項目開發(fā)過程中，軟件公司所需要注意的成本內(nèi)控問題與關(guān)鍵因素如下：一是，軟件項目開發(fā)準(zhǔn)備過程中，應(yīng)當(dāng)事先評估和鑒定所需要支付的經(jīng)濟(jì)成本。既要對軟件設(shè)計人員的技術(shù)勞動報酬有情緒、準(zhǔn)確的估算，考慮到技術(shù)成果、智力勞動的知識含量及成本，除了需聘用具備高精專業(yè)能力的軟件工程人員，還需要對軟件開發(fā)所需的工作流程、時間進(jìn)度有所安排，從各方面保證軟件項目的設(shè)計質(zhì)量及客戶滿意度。還要做好軟件項目開發(fā)團(tuán)隊的組織協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊合作、有序分工的積極效果，每個技術(shù)人員既需要承擔(dān)分內(nèi)的設(shè)計工作，還需要與其他人員和部門進(jìn)行溝通配合，共同完成最終的軟件項目開發(fā)目標(biāo)。二是，軟件項目開發(fā)的過程中，應(yīng)當(dāng)做好工作計劃與時間進(jìn)度的統(tǒng)籌安排。軟件開發(fā)工程需要內(nèi)部工作人員的通力合作，每個設(shè)計人員和項目開發(fā)參與者需要各自承擔(dān)工作職責(zé)，同時與其他工作人員積極配合，按照軟件項目的進(jìn)度計劃，按期完成工作任務(wù)。軟件公司應(yīng)當(dāng)為工作人員制定合理的工作績效評估與獎懲制度，一方面要保證軟件設(shè)計者的工作時間相對自由、靈活，提升設(shè)計師的工作積極性和工作熱情；另一方面要為軟件設(shè)計人員參與工作提供物質(zhì)上的條件與保障。軟件開發(fā)人員要透徹了解自身承擔(dān)的工作任務(wù)，按照項目開發(fā)計劃中的進(jìn)度表，按時完成工作；作為軟件項目管理者，應(yīng)當(dāng)為其他人分配工作，確保所有項目參與人員的協(xié)同努力，團(tuán)隊合作，并確保每個階段的工作都在時間進(jìn)度內(nèi)完成，監(jiān)督并協(xié)調(diào)軟件項目開發(fā)過程中的問題與矛盾，對于已經(jīng)產(chǎn)生的錯誤應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)整和糾正，避免項目開發(fā)時間的不當(dāng)延誤，確保軟件項目的設(shè)計質(zhì)量。

二、軟件開發(fā)公司的成本內(nèi)控相關(guān)因素及管理策略

在軟件項目開發(fā)過程中，需要注意的成本內(nèi)控因素包括：首先是針對軟件開發(fā)項目的市場供需調(diào)查，為了避免軟件產(chǎn)品不適應(yīng)市場需求或者在軟件產(chǎn)品完成之后，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和供需情況發(fā)生變化，給軟件項目制造銷售風(fēng)險，軟件公司應(yīng)當(dāng)投入足夠資金進(jìn)行市場調(diào)查，分析市場在現(xiàn)階段和未來期間內(nèi)的供需狀況，分析市場消費者與潛在客戶群體對于產(chǎn)品的需求程度、認(rèn)可程度；其次是針對客戶定制軟件產(chǎn)品、設(shè)計要求的成本分析與調(diào)查，在此過程中尤其需要注意軟件項目開發(fā)、設(shè)計合同的協(xié)商與簽訂。既要確保軟件項目開發(fā)符合客戶需求，按照客戶事先提出的功能內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，完成設(shè)計成果，同時也要考慮到客戶要求的可行性與設(shè)計開發(fā)成本，并將其約定在項目合同中，最后還需要考慮到在此過程中的設(shè)計費用、管理成本、勞動報酬、納稅籌劃等各種支出。

一是，軟件開發(fā)公司成本內(nèi)控中的營銷成本管理策略。對于我國的中小型軟件項目開發(fā)公司來說，主要的項目成本包括公事接待成本、廣告營銷成本、勞動報酬成本、福利獎金成本等等，還包括市場銷售過程中的產(chǎn)品調(diào)研、市場開發(fā)等支出。

二是，軟件開發(fā)公司成本內(nèi)控中的納稅籌劃成本管理策略。國內(nèi)軟件開發(fā)公司的成本內(nèi)控管理過程中，應(yīng)當(dāng)做好納稅籌劃工作，跟進(jìn)國家的營業(yè)稅轉(zhuǎn)增值稅稅收制度改革，加強(qiáng)成本預(yù)算，提升經(jīng)濟(jì)效益。具體納稅籌劃工作包括：首先，將硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品捆綁銷售。在銷售合同中將硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品合并銷售，是中小軟件開發(fā)企業(yè)最常見的銷售模式。但我國對軟件開發(fā)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策主要針對的是軟件產(chǎn)品，尤其是企業(yè)自行研發(fā)及生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，硬件產(chǎn)品不能享受稅收優(yōu)惠政策。如果在企業(yè)簽訂合同時能讓客戶認(rèn)同將硬件商品和軟件產(chǎn)品合并銷售，并將此寫入合同，就可以更好地享受國家稅收優(yōu)惠，這樣即使給予客戶一定的價格優(yōu)惠也可以節(jié)約很多納稅成本。對于中小軟件開發(fā)企業(yè)而言，硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品合并銷售的最大根據(jù)的前提是本企業(yè)己經(jīng)通過了雙軟企業(yè)的認(rèn)證。

其次，模糊產(chǎn)品和服務(wù)收入。中小軟件開發(fā)企業(yè)主要為客戶提供軟件服務(wù)解決方案和咨詢，主要的收入是服務(wù)收入，產(chǎn)品與服務(wù)之間的界限比較模糊。在不妨礙雙軟認(rèn)證的前提下，模糊軟件產(chǎn)品和服務(wù)的界限，可以節(jié)約軟件產(chǎn)品的認(rèn)證費用。第三，進(jìn)項稅額重新分配。中小軟件開發(fā)企業(yè)自行開發(fā)軟件產(chǎn)品的時候，采購的原材料以及支付的人工成本所產(chǎn)生的進(jìn)項稅額，可以降低軟件產(chǎn)品的稅負(fù)率，減少增值稅的支付額度。因此，在進(jìn)行會計核算時，必須要區(qū)分核算軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的進(jìn)項稅額，盡量將軟件產(chǎn)品所產(chǎn)生的進(jìn)項稅額劃撥給硬件產(chǎn)品進(jìn)行核算。但是需要注意的是，把軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的進(jìn)項稅額進(jìn)行分別核算，有可能不會降低軟件開發(fā)企業(yè)的整體稅負(fù)率。

最后，將培訓(xùn)費與職工教育經(jīng)費分別核算。軟件開發(fā)企業(yè)開辦員工培訓(xùn)是進(jìn)行員工在職的職業(yè)教育，培訓(xùn)費用與職工教育經(jīng)費如果在做賬時都列入職工教育經(jīng)費，就會因為職工教育經(jīng)費扣除限額的存在不能全額稅前列支。在會計處理中與其他職工教育經(jīng)費相區(qū)別而將培訓(xùn)費用單獨列示在管理費用下，則可以全額稅前列支培訓(xùn)費用，在合情合理的情況下，把職工教育經(jīng)費和培訓(xùn)費用兩個科目進(jìn)行區(qū)別核算并盡量將企業(yè)的培訓(xùn)支出的經(jīng)費列入培訓(xùn)費用，是一種較好的納稅籌劃辦法。

三是，軟件開發(fā)公司成本內(nèi)控中的經(jīng)營管理成本管理策略。軟件開發(fā)公司的經(jīng)營管理成本項目如下：勞動報酬、福利獎金、交通費用、就餐費用、通訊費用、租賃費用、水電費用和其他等等。四是，軟件開發(fā)公司成本內(nèi)控中的售后服務(wù)成本管理策略。為了保護(hù)客戶的權(quán)益，也為了維護(hù)公司的名譽(yù)誠信和產(chǎn)品品牌，軟件開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)為客戶制定售后服務(wù)相關(guān)權(quán)益，并列明在銷售合同中。假如軟件產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)生問題和缺陷，軟件開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照合同約定內(nèi)容，給予維護(hù)和調(diào)整。在此過程中的各項支出，應(yīng)當(dāng)列入經(jīng)營成本項目中。綜上所述，軟件開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對成本的控制，根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場動向、客戶需求，不斷調(diào)整并完善成本價值鏈，樹立價值鏈成本管控的科學(xué)理念，構(gòu)建成本內(nèi)控的管理機(jī)制，促進(jìn)公司健康、可持續(xù)發(fā)展。

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作者：張樹嵩 單位：大連市世紀(jì)鯤鵬科技有限公司