本站小編為你精心準備了網(wǎng)絡時代下農(nóng)業(yè)旅游探索參考范文,愿這些范文能點燃您思維的火花,激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
信息技術在社會經(jīng)濟各個部門的應用在不同層次上促使原有的運作機制發(fā)生了改變,促進了效率的提高和效果的改善,旅游業(yè)也不例外。旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè),具有綜合性強、關聯(lián)度大、涉及面廣的特點,將信息技術注入旅游業(yè),一方面可改善各相關要素效能的發(fā)揮,推動結(jié)構優(yōu)化,提高效率,另一方面可以以較低的成本、快捷的方式吸引更多的游客,擴大市場。我國從2001年開始實施了“金旅工程”,推進信息技術在旅游業(yè)發(fā)展中的應用,目前旅游業(yè)對于信息技術的應用主要集中于“旅游業(yè)信息化”和“旅游電子商務”等方面[1],開發(fā)了大量旅游信息網(wǎng)站,介紹旅游資源和旅游基礎設施,應用數(shù)據(jù)挖掘技術和短信網(wǎng)關技術實現(xiàn)的短消息服務[2],向游客發(fā)送手機短消息介紹旅游相關的各類信息,同時以網(wǎng)上訂房、訂票等為支撐服務的旅游電子商務等也得到了快速發(fā)展??傮w來說信息技術在旅游業(yè)的應用主要是互聯(lián)網(wǎng)技術,盡管如此,信息技術依然表現(xiàn)出了對旅游業(yè)的巨大促進作用。農(nóng)業(yè)旅游是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和城市化進程加快背景下迅速發(fā)展起來的一種新的旅游形式,與傳統(tǒng)大眾旅游形式如風景名勝區(qū)、森林公園、城市游憩地等相比,有著個性鮮明的特點,在分析我國農(nóng)業(yè)旅游的特點以及信息技術應用現(xiàn)狀的基礎上,提出了基于信息技術的農(nóng)業(yè)旅游服務能力提升設計方案,從農(nóng)業(yè)旅游景點的布局設計和線路規(guī)劃、景點的推廣宣傳手段、管理經(jīng)營方式方面,詳細分析了運用信息技術的應用效果、具體技術手段,甚至詳細的設計方案,旨在為我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展從信息技術角度提供指導意見。
1農(nóng)業(yè)旅游及其特性
根據(jù)國家旅游局2002年頒發(fā)的《全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點檢查標準(試行)》,農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風貌、農(nóng)民勞動生活場景為主要吸引物的旅游活動。通俗地講,農(nóng)業(yè)旅游是把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎開發(fā)旅游產(chǎn)品,并為游客提供特色服務的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱觀光農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等。
農(nóng)業(yè)旅游的目標客源市場定位于有別于農(nóng)村的大中城市(特別是高度商業(yè)化的大都市),客源是那些對農(nóng)業(yè)及農(nóng)村景觀不太了解、不熟悉,渴望在節(jié)假日到郊外觀光、旅游、度假的城市居民。對目標客源來說,農(nóng)業(yè)旅游與一般旅游相比,除娛樂特性外,其優(yōu)勢在于其農(nóng)業(yè)特性和生態(tài)特性,農(nóng)業(yè)特性表現(xiàn)在農(nóng)業(yè)旅游是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎上開發(fā)其旅游功能,引人入勝的是優(yōu)美的田園風光,生態(tài)特性表現(xiàn)在寧靜優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、天然的自然景觀以及純樸的鄉(xiāng)村生活方式、民族文化等。
2我國農(nóng)業(yè)旅游現(xiàn)狀分析
2.1我國農(nóng)業(yè)旅游景點分類
從2004年開始至2005年,國家旅游局設立了359個全國農(nóng)業(yè)旅游示范點,這些農(nóng)業(yè)旅游點可分為如下幾種形式,見表1。
2.1.1農(nóng)業(yè)觀光型。這類旅游景點主要是指以農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)景觀、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為游覽參觀對象的旅游類型,屬目前我國農(nóng)業(yè)旅游的主要形式,在全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中占53.8%。其中有以特定動植物生產(chǎn)基地為觀光對象的,如浙江蘭溪市蘭花村;有以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為觀光對象的,如壽光高科技蔬菜示范園,一般命名為科技園、農(nóng)業(yè)園區(qū);有以不同農(nóng)作物生產(chǎn)基地為觀光對象的,如浙江安吉中南百草園,一般以生態(tài)農(nóng)場、生態(tài)旅游區(qū)、生態(tài)園、百花園、百果園等命名;有以農(nóng)業(yè)景觀為主輔以其他類型景點、娛樂設施為觀光對象,如沈陽市農(nóng)業(yè)博覽園、浙江奉化滕頭村,一般命名為農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)莊、農(nóng)業(yè)示范園。
2.1.2觀光型。觀光是指參觀外國或外地的景物、建筑等。全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中除以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為游覽對象的之外,以大自然風光、民俗風情或文化、人造景觀和自然田園風光等野外風光、農(nóng)村風光為游覽對象的有56家,占15.6%。
2.1.3休閑度假型。休閑度假是利用假日外出以度假和休閑為主要目的和內(nèi)容的,進行令精神和身體放松的康體休閑方式。休閑度假一般不像觀光旅游那樣走馬觀花、疲于奔波,而是需要游客有充裕的時間來放松精神,慢慢體味和感受。目前國內(nèi)農(nóng)業(yè)旅游仍是以觀光游為主,正進入由觀光游向休閑度假游的轉(zhuǎn)型階段。全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中,農(nóng)業(yè)休閑度假型旅游有51家,占14.2%,度假地以人工建造的度假地和自然村落為主。
2.1.4農(nóng)業(yè)觀光休閑度假型。兼具休閑度假和觀光功能的農(nóng)業(yè)旅游景點,目前國內(nèi)還較少,全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中僅10家,占2.8%,且以人工建設度假地為主。
2.1.5農(nóng)業(yè)科技展示型。以生物技術、信息技術、農(nóng)業(yè)工程等為技術支撐建立的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)開發(fā)而成的農(nóng)業(yè)旅游景點,一般建于市區(qū)或距市區(qū)較近的區(qū)域,是較有特色的農(nóng)業(yè)旅游景點,農(nóng)業(yè)科技教育功能較強,在全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中該類型有29家,占8%。
2.1.6新農(nóng)村建設示范型。該類型農(nóng)業(yè)旅游景點是在村經(jīng)濟較為發(fā)達或者村容村貌整治較有特色的基礎上開發(fā)而成的,一般不以農(nóng)業(yè)景觀游覽為主,在全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中該類型有19家,占5.3%。
2.1.7科普教育型。由于多數(shù)類型的旅游點兼具了科普教育功能,因此專門科普教育性質(zhì)的農(nóng)業(yè)旅游點不多,在全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中該類型僅有1家。
2.2農(nóng)業(yè)旅游游客資源分析
作為農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的消費者,游客是農(nóng)業(yè)旅游的重要研究對象,其行為的變化在很大程度上決定著農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展,而農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的目的也是為了使游客的需求和欲望得到滿足和實現(xiàn),因此分析農(nóng)業(yè)旅游的游客資源對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展具有重要作用。農(nóng)業(yè)旅游客源輻射半徑較小,絕大部分來自農(nóng)業(yè)旅游點所在的省甚至市[3-4],因此農(nóng)業(yè)旅游的游客資源決定于旅游點客源地的人口規(guī)模、人均收入水平,并受旅游資源質(zhì)量水平、旅游客源地與旅游目的地之間距離的影響[5]。處于旅游需求旺盛、經(jīng)濟較發(fā)達的東部地區(qū)城市周邊的農(nóng)業(yè)旅游點,游客資源一般較豐富。如上海世博會期間3個月上海農(nóng)業(yè)旅游接待游客就達200萬人次,其中通過認證的“世博農(nóng)園”占了全部農(nóng)業(yè)旅游景點接待總量的70%,游客白天進“世博園”,晚上住“世博農(nóng)園”,既經(jīng)濟又方便[6]。農(nóng)業(yè)旅游游客組成一般以學生和企業(yè)員工居多,并傾向于家庭旅游和親友結(jié)伴出游,或者單位組織的集體活動出游,通過旅行社組織的團隊游很少[3-4]。農(nóng)業(yè)旅游游客文化素質(zhì)普遍較高[3-4],獨立的出游方式?jīng)Q定了其需要對旅游地的交通、餐飲、旅游特色及質(zhì)量等有詳細了解,這為利用信息技術提升農(nóng)業(yè)旅游的服務能力,開拓農(nóng)業(yè)旅游市場奠定了基礎。反之,通過信息技術也可了解游客對農(nóng)業(yè)旅游信息的感知、篩選和評價內(nèi)容,對農(nóng)業(yè)旅游點的消費需求和評價等,進而促進農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營模式的發(fā)展改進。
2.3農(nóng)業(yè)旅游信息技術應用現(xiàn)狀
游客對旅游景點的了解,除通過傳統(tǒng)宣傳媒介外,網(wǎng)絡是最有效的手段,因此建立網(wǎng)站是旅游經(jīng)營者利用信息技術對外宣傳的基本方法,同時網(wǎng)站也是旅游經(jīng)營者利用信息技術手段建立的其他服務系統(tǒng)的集成平臺。通過統(tǒng)計網(wǎng)站數(shù)量可知信息技術在農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營中的應用,從表2可以看出,全國農(nóng)業(yè)旅游示范點中有獨立網(wǎng)站的并不多(占20.3%),其中比例較高的是休閑度假型的農(nóng)業(yè)旅游示范點(占50%)。這類旅游點多數(shù)為人工建設并專供旅游、休閑度假之用,開發(fā)者比較注重商業(yè)運作,因此信息技術應用較多,而其他類型農(nóng)業(yè)旅游示范點多為其他功能為主、旅游功能為輔或多種功能并重,相比而言經(jīng)營者對運用信息技術提升旅游服務功能的重視不夠。
從運用信息技術開發(fā)的具體應用服務產(chǎn)品來看,見表2,簡單產(chǎn)品如電子地圖、游覽線路較多,運用多媒體技術的視頻系統(tǒng)也較多,而運用虛擬現(xiàn)實技術的虛擬游覽系統(tǒng)較少,可進行電子商務的網(wǎng)上預訂系統(tǒng)、可實現(xiàn)旅游經(jīng)營者和游客互動的論壇也較少??傮w來看,信息技術在農(nóng)業(yè)旅游服務功能提升中的應用尚不足,旅游經(jīng)營者和游客之間的互動交流還存在限制。
2.4農(nóng)業(yè)旅游建設存在的不足
自然原生性的農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村傳統(tǒng)文化是農(nóng)業(yè)旅游的最大特點和賣點。旅游者離開居住地到農(nóng)村地區(qū)旅游的最大動力因素就是城鄉(xiāng)之間在自然景觀、自然環(huán)境、社會經(jīng)濟、生活方式、文化特征等方面具有差異性[7]。因此農(nóng)業(yè)旅游應在著重農(nóng)業(yè)景觀建設維護、經(jīng)營特色打造的基礎上,在服務質(zhì)量上做文章。而我國多數(shù)農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營者對此重視不夠,一方面將大量人力物力投入在了主體建筑和設施設備上,另一方面也存在坐等上門、策劃包裝不力、宣傳促銷力度不強等問題。
3基于信息技術的農(nóng)業(yè)旅游服務能力提升設計
3.1促進農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)合理布局、設計旅游線路
農(nóng)業(yè)旅游的目標定位是城市居民,其選址應在城市周邊交通比較便利的地方,而且密度應小,避免同一類型景點的重復建設。旅游景點整體空間布局是一項涉及多學科、多領域的綜合性工作,需要收集、整理、分析處理大量的旅游空間信息及相關的經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多方面的信息,應用地理信息系統(tǒng)GIS、多媒體及虛擬仿真等技術自動采集、動態(tài)監(jiān)測管理,對收集的景區(qū)相關數(shù)據(jù)和信息進行處理和分析,如描述空間格局上的數(shù)量,分析定性特征和趨勢,分析各旅游景區(qū)的聚散度、關聯(lián)度、總體格局特征、空間結(jié)構以及設計游覽線路[8]等,對農(nóng)業(yè)景區(qū)內(nèi)部和整個區(qū)域旅游景點的空間科學合理布局都起著重要的指導作用。
3.2提升農(nóng)業(yè)旅游景點知名度
農(nóng)業(yè)旅游興起較晚,不如傳統(tǒng)旅游景點知名度高,而農(nóng)業(yè)旅游“鄉(xiāng)村氛圍”的體現(xiàn)是對城市旅游者最大的吸引力,是一種無形的旅游資源,這種氛圍的體現(xiàn)必須靠對內(nèi)營造和對外宣傳兩方面結(jié)合才能完成。網(wǎng)絡是旅游者獲取相關信息的一個最主要渠道,旅游經(jīng)營者可通過旅游網(wǎng)站進行宣傳。
新一代互聯(lián)網(wǎng)模式Web2.0具有信息功能元素Blog、Ajax和Comment,信息獲取功能元素RSS、Bookmark、Digg、Search和CMS,信息共享功能元素Wiki、P2P、Tag、TrackBack和Permission,溝通交流功能工具SNS、IM、BBS、E-mail以及聊天室、留言板等,網(wǎng)絡新媒體功能工具網(wǎng)站統(tǒng)計、網(wǎng)絡投票、網(wǎng)絡地圖等,可以滿足旅游經(jīng)營者進行旅游景點營銷的需求,也可以為游客提供個性化服務。利用最常用的3種動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術ASP/、PHP、JSP可實現(xiàn)上述功能。
3.3提升農(nóng)業(yè)旅游景點的展示度
在信息技術的介入下,可以將現(xiàn)實的旅游景點、產(chǎn)品和線路進行模擬空間藝術的升華和再現(xiàn),如挖掘農(nóng)村形成的具有區(qū)域農(nóng)村特色的產(chǎn)品,往往通過表象難以看出其文化內(nèi)涵,或者通過文字描述或照片的形式介紹,有時又給人留下片面的印象,難以全面、真實地反映景點風貌。針對這種問題,可借助信息技術的手段進行虛擬游,通過虛擬游覽、文字或音頻介紹結(jié)合的方式使游客對目標農(nóng)村文化內(nèi)涵有深層次了解,提高游客實地游覽的興趣。
旅游景點信息化展示有兩種方法,一種是利用網(wǎng)絡多媒體技術制作視頻系統(tǒng),一種是利用虛擬現(xiàn)實技術制作虛擬展示系統(tǒng)。旅游點景觀及其介紹的網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)一般是使用Real流媒體技術和SMIL語言實現(xiàn)流媒體項目開發(fā),使用CoolEditPro、Photoshop、Flash、Premiere等軟件對聲音、圖像、動畫、視頻等多媒體元素進行處理。而實現(xiàn)一個可在景區(qū)漫游的虛擬展示系統(tǒng)涉及到3方面的技術[9],一是利用GoogleMapsAPI構建一個WebGIS,實現(xiàn)地圖的顯示和網(wǎng)絡共享;二是利用基于實景圖像的虛擬現(xiàn)實技術生成全景圖像;三是利用Javaapplet與WebGIS相結(jié)合完成全景圖像的網(wǎng)絡漫游[10],再輔以友好的用戶界面,使用戶能以真實的感覺“進入”地圖觀賞美景。全景圖象的生成可利用相機對6個方向拍攝,經(jīng)過計算機程序處理、“縫合”成一張大圖像,計算機可以從這張大圖像里產(chǎn)生任意方向、走近、走遠的圖像,從而使用戶有身臨其境之感。
為創(chuàng)建更具真實感的三維場景漫游虛擬展示系統(tǒng),或創(chuàng)建一些在現(xiàn)實中不存在的景觀如古代農(nóng)耕博物館、未來農(nóng)業(yè)博覽館等,還可利用虛擬現(xiàn)實建模語言(VRML),通過建模的方法創(chuàng)建渲染虛擬場景的三維造型,以及各種節(jié)點對三維虛擬場景進行描述,并集成其它多媒體信息,使真實感更強[11-12]。
3.4提升農(nóng)業(yè)旅游的安全監(jiān)管能力
旅游安全是旅游者決定出游要考慮的首要問題。農(nóng)業(yè)旅游的一個重要特征是體驗性,即讓游客參與農(nóng)村生活、生產(chǎn)的某一過程,通過觀察、模仿、習作,使游客獲得成就感、滿足感、自豪感。而參與這一過程的多數(shù)旅游者對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村生活不甚了解,因此安全問題至關重要,除了一般旅游共有的安全問題外,農(nóng)業(yè)旅游安全應注意農(nóng)事方面的操作性安全問題。農(nóng)業(yè)旅游中體驗性游覽項目相對于一般景區(qū)旅游而言,景區(qū)空間開闊,游客密度低,監(jiān)管指導人員少[7],因此借助信息技術手段進行安全監(jiān)管是有效手段,如在垂釣、采摘等區(qū)域安裝環(huán)境信息采集系統(tǒng),通過集中的監(jiān)管平臺進行實時監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時指揮調(diào)度安防人員,見圖1。
3.5分析農(nóng)業(yè)旅游承載力
旅游承載力是指一個旅游目的地在不至于導致當?shù)丨h(huán)境和來訪游客旅游經(jīng)歷的質(zhì)量出現(xiàn)不可接受的下降這一前提之下所能吸納外來游客的最大能力[13],即最大游客人數(shù)。農(nóng)業(yè)旅游承載力受景區(qū)空間承載力(景區(qū)可游覽面積)、景區(qū)生態(tài)承載力(生態(tài)環(huán)境自身恢復能力內(nèi)允許的游客量)、景區(qū)設施承載力(交通、餐飲、娛樂、住宿等)、游客心理承載力和景區(qū)管理承載力(管理服務人數(shù))等因素共同作用。建立農(nóng)業(yè)旅游承載力數(shù)學模型,并依據(jù)模型利用計算機編程建立農(nóng)業(yè)旅游游客容量評估系統(tǒng),見圖2,可實時根據(jù)旅游景區(qū)信息數(shù)據(jù)庫信息評估景區(qū)游客容量,為游客提供良好游覽環(huán)境。
3.6開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游電子商務
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和安全性能的提高,網(wǎng)上交易日益頻繁,旅游電子商務日益普及。電子商務是指利用快捷、低成本的網(wǎng)絡通訊方式,在信息安全技術和商務立法保障下,買賣雙方不需謀面,僅利用網(wǎng)絡平臺就可進行的各種商貿(mào)活動。只有及時地獲得需求信息和向潛在消費者推銷產(chǎn)品,才能把握住瞬息變化的市場行情。農(nóng)業(yè)旅游中尤其是團體客戶的接待,通過電子商務預定可以使經(jīng)營者更好地為旅游者提供各類服務,避免人流擁擠等。全國農(nóng)業(yè)示范點中由企業(yè)為運營主體的,一般對旅游電子商務的應用也較重視,紛紛開設了網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務,見表2。目前我國的旅游電子商務已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展,并且形成了多種模式,如B2B、B2C、B2G、G2G等,技術上已能滿足相關需求。
4結(jié)論
目前國內(nèi)大多數(shù)農(nóng)業(yè)旅游景點在服務設計的創(chuàng)新上缺乏現(xiàn)代觀念的指導,沒有合理挖掘游客的潛在需求,信息技術對旅游業(yè)的主要作用是改進現(xiàn)有旅游的服務模式,然而現(xiàn)有的一些旅游信息系統(tǒng)、網(wǎng)站多數(shù)缺乏動態(tài)的交互過程,難以提供個性化服務,多以瀏覽為主,遠遠落后于游客需求。在分析我國現(xiàn)有農(nóng)業(yè)旅游景點信息技術應用現(xiàn)狀的基礎上,從農(nóng)業(yè)旅游景點的布局設計和線路規(guī)劃、景點的推廣宣傳手段、管理經(jīng)營方式方面,詳細研究了運用信息技術的應用效果、具體技術手段,甚至詳細的設計方案,結(jié)果表明現(xiàn)有技術手段完全能夠滿足旅游業(yè)從景點的布局設計、線路規(guī)劃、推廣宣傳到經(jīng)營管理等方面對信息技術的要求。