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當(dāng)前科技的發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣改變著傳統(tǒng)的教育模式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大的變化。21世紀(jì)的重要標(biāo)志是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)從開(kāi)始的只為彌補(bǔ)在校教學(xué)的不足，發(fā)展到今天已占有不可取代的地位。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以讓學(xué)生利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究，促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)的全面養(yǎng)成，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)日益成為不可替代的角色，同時(shí)也不可避免地產(chǎn)生了各種情感的交流，即大力開(kāi)展情感互動(dòng)教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中如何才能更好地實(shí)施情感互動(dòng)教學(xué)？這需要從什么是情感互動(dòng)及其作用談起。

1.情感與情感互動(dòng)情感，是人對(duì)客觀事物是否符合個(gè)人需要而產(chǎn)生的體驗(yàn)，是對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)客觀事物滿(mǎn)足人的需要時(shí)，人就會(huì)產(chǎn)生肯定的、積極的情感，如愉快、喜悅等，反之則會(huì)產(chǎn)生否定的、消極的情感，如悲傷、沮喪等。情感是人類(lèi)特有的一種心理活動(dòng)形式，它調(diào)控著人類(lèi)的各種行為。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是通過(guò)各個(gè)感官接受外界的信息，傳遞到大腦，經(jīng)綜合分析從而獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在教學(xué)活動(dòng)中，情感是一種非常重要的非智力因素，它對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的教學(xué)情境、促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和人格的健康發(fā)展都起到積極的推進(jìn)作用。

教學(xué)中的情感和一般意義上的情感一樣都具有一個(gè)顯著的特征，那就是情感的兩極性。兩極性表現(xiàn)為肯定與否定、積極與消極，在程度上由弱到強(qiáng)的兩極狀態(tài)等。在教學(xué)過(guò)程中重視學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)非常重要。教學(xué)中的情感互動(dòng)過(guò)程可以說(shuō)是師生、生生之間的情感交流過(guò)程。在情感互動(dòng)過(guò)程中，如果學(xué)習(xí)者的情感需求得到滿(mǎn)足，他們除了積極地進(jìn)行認(rèn)知加工以外，還會(huì)以一定的外顯行為或情緒作用于教師或共同學(xué)習(xí)者，從而使教師或?qū)W習(xí)伙伴的情感也得到升華。

在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師和學(xué)習(xí)者在教學(xué)情境中的交流是面對(duì)面的，交流可通過(guò)語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情等，師生間的情感傳遞是迅速而有效的。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)離教師與學(xué)習(xí)伙伴的情境中，借助他人的幫助，充分利用各種學(xué)習(xí)資源獲得知識(shí)的過(guò)程。所以，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中缺乏傳統(tǒng)課堂教學(xué)具有的豐富而及時(shí)的交流，應(yīng)采取新的教學(xué)策略，以彌補(bǔ)由于交互的缺乏而帶來(lái)的在情感互動(dòng)方面的不足，這是我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)應(yīng)該時(shí)刻考慮的問(wèn)題。目前，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中較多在采用協(xié)作學(xué)習(xí)、小組討論等教學(xué)策略，教學(xué)中的情感互動(dòng)主要在學(xué)習(xí)者和教師的思想交流中進(jìn)行。只要充分發(fā)揮協(xié)作學(xué)習(xí)、小組討論等教學(xué)策略的優(yōu)勢(shì)，同樣可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中營(yíng)造出一種相互尊重、相互鼓勵(lì)的情感互動(dòng)情境。這種情境對(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和人格的健康發(fā)展都是非常有利的。

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中情感互動(dòng)的特征任何形式的教學(xué)都力求教師充滿(mǎn)情感地教，學(xué)生充滿(mǎn)情感地學(xué)。在校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可度極高，如果善于分析、利用情感過(guò)程的積極影響，將他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一新事物的積極情感遷移到學(xué)習(xí)過(guò)程中，好極易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中特殊的情感體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)具有以下幾個(gè)特征：

2.1互動(dòng)對(duì)象的不確定性。一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的學(xué)習(xí)者是不確定的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供了很大的靈活度，學(xué)習(xí)者可以在方便的時(shí)候在不同的地點(diǎn)或者不同的時(shí)間段進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。另一方面，教學(xué)過(guò)程中的教師和學(xué)習(xí)者的情緒是不穩(wěn)定的，這在學(xué)習(xí)者方面表現(xiàn)尤為突出。雖然在課堂教學(xué)中也存在學(xué)習(xí)者情緒不穩(wěn)定的問(wèn)題，但這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)教師及時(shí)的調(diào)控和學(xué)習(xí)者的自我調(diào)控而得到較好的解決。但在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中傳統(tǒng)的面對(duì)的交流方式被思想的交流方式所取代，交流的重心從外部表情轉(zhuǎn)移到內(nèi)在情感上。學(xué)習(xí)者更多的是面對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而情緒的不穩(wěn)定會(huì)影響到學(xué)習(xí)者對(duì)某個(gè)問(wèn)題的看法，甚至?xí)绊懙綄W(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇和學(xué)習(xí)進(jìn)度。所以，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中我們應(yīng)采取各種措施激發(fā)并保持學(xué)習(xí)者積極的情感養(yǎng)成。

2.2互動(dòng)的間接性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)不像課堂教學(xué)中的情感互動(dòng)那樣直接、豐富。在課堂教學(xué)中，師生的情感可以通過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)直接作用于對(duì)方，使對(duì)方能夠及時(shí)作出反應(yīng)。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，師生的情感很難有效地傳達(dá)，而是通過(guò)文字、聲音等網(wǎng)絡(luò)傳輸信息進(jìn)行間接傳遞。對(duì)隱含在文字、聲音等符號(hào)中的情感成分的理解很大程度上取決于學(xué)習(xí)者的理解能力和當(dāng)時(shí)的情感情緒養(yǎng)成。學(xué)生強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)進(jìn)行表達(dá)之際，卻不能得到即時(shí)的反饋，在學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新鮮感消退之后，容易使學(xué)生覺(jué)得受到忽視，出現(xiàn)倦怠的精神情感體驗(yàn)。

2.3互動(dòng)的非實(shí)時(shí)性。雖然，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中也存在實(shí)時(shí)交互，但非實(shí)時(shí)交互仍然是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要交互形式，這是由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的性質(zhì)所決定的。隨著時(shí)間的間隔，信息中的情感成分有可能發(fā)生一定程度的變異。雖然非實(shí)時(shí)的情感互動(dòng)存在一定的缺陷，但它也自己的優(yōu)點(diǎn)，那就是在學(xué)習(xí)者進(jìn)行情感互動(dòng)的同時(shí)，他的理解和分析能力也得到不同程度的提高。

3.情感互動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用情感互動(dòng)作為教學(xué)活動(dòng)中一種重要的互動(dòng)形式，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有著積極的作用。

3.1情感互動(dòng)可以激活學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，啟動(dòng)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知加工。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)習(xí)者面對(duì)的將是一臺(tái)冰冰的機(jī)器，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而深受影響。相反，在校生的生活經(jīng)歷較簡(jiǎn)單，易受暗示性，如果注重教學(xué)過(guò)程中的情感互動(dòng)，則會(huì)營(yíng)造一種和諧、相互尊重、相互鼓勵(lì)的學(xué)習(xí)氛圍。在線(xiàn)學(xué)習(xí)有著積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，豐富的社會(huì)閱歷，有更多獨(dú)立的見(jiàn)解，網(wǎng)上的討論能使他們獲得更多的社會(huì)認(rèn)同感，更積極主動(dòng)地參與教學(xué)，從而加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

3.2情感互動(dòng)有利于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)融入新的教育理念，重視教學(xué)中的情感目標(biāo)。情感互動(dòng)正是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情感類(lèi)教學(xué)目標(biāo)的有效策略。情感互動(dòng)創(chuàng)設(shè)了積極的情感氛圍，使師生之間、學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行較深入的情感交流，消除不良情緒和情感，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者良好的道德感、理智感、美感等，并進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)習(xí)者人格的健康成長(zhǎng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。

4.如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)

4.1情感互動(dòng)必須得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)有力的支撐。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)是建立在多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)之上的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展水平直接影響情感互動(dòng)的可能和效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)該利用可靠的技術(shù)，使學(xué)習(xí)者和教師的情感因素能及時(shí)有效地作用于對(duì)方，使小組討論、協(xié)作學(xué)習(xí)等教學(xué)方式能順利進(jìn)行，才能促進(jìn)教學(xué)中的情感互動(dòng)。

4.2積極的情感互動(dòng)的情境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)除了有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐外，還需要積極的情境來(lái)激發(fā)和維持。我們?cè)趯?shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中一旦遇到障礙，就會(huì)點(diǎn)擊一些無(wú)聊的網(wǎng)站來(lái)打發(fā)時(shí)間，而不是上網(wǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)的教師應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)，設(shè)計(jì)出與學(xué)生的學(xué)習(xí)相適應(yīng)的互動(dòng)性高的內(nèi)容，增加學(xué)生的點(diǎn)擊率，多次強(qiáng)化學(xué)生正面情感的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我們應(yīng)通過(guò)教師和學(xué)習(xí)者的共同努力，營(yíng)造出一種民主、自由的氛圍，讓學(xué)習(xí)者的成果能及時(shí)得到教師或?qū)W習(xí)伙伴的認(rèn)可。這樣，學(xué)習(xí)者在教學(xué)過(guò)程中會(huì)保持相對(duì)積極和穩(wěn)定的情感情緒狀態(tài)，樂(lè)于和教師或?qū)W習(xí)伙伴進(jìn)行交流，從而促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量。

4.3建立促進(jìn)情感互動(dòng)的機(jī)制。為了使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中情感互動(dòng)能及時(shí)、有效地進(jìn)行，需要建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)情感互動(dòng)的機(jī)制，保證教學(xué)內(nèi)容的組織、制作到教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中都能有效地貫徹情感互動(dòng)的思想和理念。具體地說(shuō)應(yīng)從讀書(shū)筆記的檢查、課程分章作業(yè)的完成、學(xué)習(xí)進(jìn)度的跟蹤、批閱和講評(píng)、在線(xiàn)討論等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的檢查、監(jiān)控和指導(dǎo)。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)對(duì)情感互動(dòng)作相對(duì)獨(dú)立的設(shè)計(jì)，將情感互動(dòng)真正作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一個(gè)要素整合到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。從而既保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又借此培養(yǎng)、提高學(xué)習(xí)者的自我管理學(xué)習(xí)的能力和自我控制能力。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感互動(dòng)才能夠真正產(chǎn)生并持續(xù)下去。建立和完善促進(jìn)情感互動(dòng)的機(jī)制，是保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中情感互動(dòng)能積極有效進(jìn)行的重要策略。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展師生互動(dòng)教學(xué)，是我們美好的夢(mèng)想，但是情感互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法認(rèn)知目標(biāo)的重要策略之一，同時(shí)也是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中滲透德育教育思想的有效手段。對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)認(rèn)識(shí)的發(fā)展必然經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，要有一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中我們應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感更應(yīng)給予更多的關(guān)注，使網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展成為能實(shí)現(xiàn)多種教育功能且學(xué)習(xí)者樂(lè)于參與的教育方式。