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摘要:加強管理會計體系建設(shè)、推動管理會計應(yīng)用的是國家政策性要求,也是公立醫(yī)院提升綜合管理水平、加強內(nèi)涵建設(shè)的重要手段,本文介紹了管理會計在醫(yī)院工作中的具體應(yīng)用及取得的工作成效,結(jié)合實踐經(jīng)驗及存在的問題,提出公立醫(yī)院應(yīng)用管理會計的工作建議。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;管理會計;實踐;措施
財政部2014年10月《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》,指出要組建一批管理會計人才隊伍,建立管理會計理論體系,實現(xiàn)我國管理會計跨越式發(fā)展;2016年6月,財政部《管理會計基本指引》,明確指出管理會計的目標:“通過運用管理會計工具方法,參與單位規(guī)劃、決策、控制、評價活動并為之提供有用信息,推動單位實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。”這些指導性文件進一步明確了管理會計的重要性,為公立醫(yī)院加強管理會計工作提供了具體的指導。
一、我院應(yīng)用管理會計的實踐
(一)實施全面預算管理作為三級甲等綜合公立醫(yī)院,我院建立了全面的預算管理組織體系,預算分為醫(yī)院總預算、歸口預算和部門責任預算三個級次,會計人員在醫(yī)院內(nèi)部預算管理全過程中充分發(fā)揮了事前規(guī)劃、事中控制、事后考核的作用。預算編制環(huán)節(jié),以醫(yī)療業(yè)務(wù)為先導,深入到臨床各科室運用管理工具預測、分析醫(yī)院收支預算。預算執(zhí)行過程中,會計人員定期對各預算歸口部門的預算執(zhí)行情況進行匯總、分析,與預算目標比較,確定差異并查明產(chǎn)生差異的原因,提出書面工作建議和控制措施。預算考核階段,設(shè)置了“預算執(zhí)行率”、“預算調(diào)整率”等考核指標,考核結(jié)果與激勵制度掛鉤,促進其與預算目標相一致。
(二)績效評價與反饋為提升醫(yī)院的精細化管理水平,會計人員充分發(fā)揮“業(yè)財融合”的工作理念,與醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦等業(yè)務(wù)管理部門一起深入臨床業(yè)務(wù)科室了解實際工作,制定了科室綜合績效考核目標值。在對各科室綜合績效考核過程中,會計人員定期對工作量、收入結(jié)構(gòu)、藥材占比、均次費用、床位使用率、平均住院床日、手術(shù)率、病種難度等考核指標進行監(jiān)控和分析,分別與同期數(shù)據(jù)、核定目標值對比,考核結(jié)果與績效分配掛鉤。為及時反饋信息,會計人員深入一線科室通過召開座談會、PPT課件講解、現(xiàn)場咨詢及問答等形式,以績效工資核算與分配情況為切入點,結(jié)合科室運行數(shù)據(jù),面對面與業(yè)務(wù)人員進行溝通,明確科室自身的優(yōu)勢和不足,指導科室不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、控制成本,同時也把醫(yī)院的相關(guān)管理工作要求更直接具體地傳達至業(yè)務(wù)人員,促進管理目標的實現(xiàn),起到較好的運營效果。
(三)以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為醫(yī)院決策提供依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理人員注重醫(yī)院運行數(shù)據(jù)的分析,從不同角度入手,實時跟蹤醫(yī)院經(jīng)營全過程,及時發(fā)現(xiàn)工作偏差,分析原因,提出改進措施,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標,提高效益。近年來開展的運營數(shù)據(jù)分析包括以下幾類:①綜合運營分析:分別從科室和醫(yī)院的角度結(jié)合工作量、質(zhì)量效率、成本控制等方面分析運行狀況,反映一定期間內(nèi)醫(yī)院總體工作完成情況,重點分析的內(nèi)容包括:藥占比、材料占比、患者圴次費用等指標實際執(zhí)行情況與績效考核目標值、預算值相對比,針對費用增長過快的科室細化分析,分解至每個患者及使用的每種藥品、每項耗材,對比當期及同期支出情況,從源頭找出支出增加的原因,再結(jié)合科室的具體工作分析支出增加是否合理,為了技術(shù)進步等合理增長的支出,績效考核時予以調(diào)整;不合理的增長,及時反饋科室和管理層,并提出應(yīng)對措施和改進工作的建議,體現(xiàn)管理會計的評價和控制作用。②專項工作分析:根據(jù)醫(yī)院管理需要,有針對性的對某事項、某環(huán)節(jié),以專項分析的形式加以反映,如:為了解開展日間手術(shù)對科室及醫(yī)院運行有何影響,針對日間手術(shù)開展情況進行數(shù)據(jù)分析,分析結(jié)果表明開展日間手術(shù)能有效提高床位周轉(zhuǎn)、控制費用增長、減輕醫(yī)保超支壓力,同時提高患者滿意度等,為此,可積極推進日間手術(shù)的開展。為提高手術(shù)間的使用效率,對全院45間手術(shù)室的手術(shù)例數(shù)、手術(shù)時長、患者在室時長等相關(guān)情況對比分析,手術(shù)間使用效率低的原因為:因承接手術(shù)類別不同,管理不統(tǒng)一,不便于調(diào)配使用,造成少數(shù)手術(shù)間使用率低,為此醫(yī)院對相關(guān)手術(shù)室進行了統(tǒng)一管理,提高了綜合利用率。③病種分析:一方面將科室病種難度系數(shù)(CMI值)進行橫向和縱向?qū)Ρ龋Y(jié)合均次費用控制標準,分析科室影響較大的病種開展情況,評價各病種對科室費用、效益、難度風險的影響等。另一方面不定期選取科室開展較多的病種,結(jié)合臨床路徑、費用結(jié)構(gòu)、難度與風險、成本控制、綜合效益等方面進行對比分析,引導科室不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強成本控制,結(jié)果表明,凡執(zhí)行臨床路徑較好的病種,在費用結(jié)構(gòu)、住院天數(shù)、經(jīng)濟效益等方面均具有明顯優(yōu)勢;約80%以上的病種收費均低于病種成本,尤其技術(shù)難度及風險相對較大的病種虧損更為嚴重,為此,提出臨床業(yè)務(wù)工作中應(yīng)該規(guī)范執(zhí)行臨床路徑,同時采取措施進一步控制費用過快增長。
二、工作成效
我院應(yīng)用管理會計,提升了運營管理水平,加強了內(nèi)部控制管理,促進醫(yī)院在醫(yī)改環(huán)境下向精細化管理轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益同步提高。
(一)各項工作量穩(wěn)步提高,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。近五年來,我院門診人次、出院患者、病房手術(shù)平均年增幅分別為11.6%、6.3%、6.5%;收入結(jié)構(gòu)中藥品收入占比由2014年的28.4降至2018年的22.5%,遠低于醫(yī)改政策要求的30%目標值。
(二)費用控制成效明顯。2014-2018年,醫(yī)院門診及出院患者均次費用平均年增長控制在5%以內(nèi),均低于相應(yīng)工作量的增幅,近幾年出院患者均次費用均控制在1.26萬元以下,在同級醫(yī)院中一直保持較低的費用水平。百元醫(yī)療收入中衛(wèi)生材料支出占比持續(xù)控制在24%以下。
(三)綜合管理水平逐年提高。通過綜合績效目標管理,醫(yī)院學科建設(shè)得到加強,綜合管理水平得到提升,2016-2017連續(xù)兩年,我院在全省綜合醫(yī)院住院績效服務(wù)分析報告中,從治療范圍、治療難度、時間效率、費用效率、安全質(zhì)量五個維度評價綜合排名均位于前五位,提高了職工凝聚力。
三、討論與建議
目前管理會計在公立醫(yī)院中的應(yīng)用價值得到了一致認可,但在實際工作中普遍存在對管理會計理論和實踐認識欠缺、重視程度不足、專業(yè)人才缺乏等問題,為此,提出以下工作建議:
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念。公立醫(yī)院應(yīng)用管理會計須從對管理會計的認知和思維方式上進行轉(zhuǎn)變,需要院領(lǐng)導的高度重視,作為財務(wù)人員也要突破原有的工作方式,建立“業(yè)財融合”的工作理念,把醫(yī)院管理目標與醫(yī)療業(yè)務(wù)有機結(jié)合,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
(二)推動信息化建設(shè)。醫(yī)院信息化建設(shè)是管理會計體系的重要組成部分,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的基礎(chǔ),建立適合醫(yī)院自身的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的信息系統(tǒng),可為醫(yī)院管理會計工作及時、準確、有效地實施提供保障。
(三)加快財務(wù)人員隊伍建設(shè)與培養(yǎng)。財務(wù)人員隊伍是公立醫(yī)院發(fā)展管理會計的基石,在對現(xiàn)有財務(wù)人員應(yīng)適當進行醫(yī)療相關(guān)知識的學習和培訓,不斷拓展知識領(lǐng)域、拓寬思維邊界,提高職業(yè)素養(yǎng)和履職能力,建立一支具有綜合技能高素質(zhì)的管理人員隊伍,成為新醫(yī)改下的復合型人才。
四、結(jié)束語
綜上所述,管理會計在公立醫(yī)院的發(fā)展中具有重要作用,能夠提供管理會計信息和決策依據(jù),推動績效考核工作的開展,提升經(jīng)濟效益和社會效益。推進管理會計在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用,需要醫(yī)院上至領(lǐng)導、下至員工全員重視,形成合力,才能實現(xiàn)業(yè)財真正融合,提升醫(yī)院價值創(chuàng)造力。
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作者:徐俊英 單位:濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院