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1、虛擬企業(yè)及其信息資源
虛擬企業(yè)的概念最早出現(xiàn)于1991年，它是一種依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞和管理的跨越物理空間的企業(yè)組織形式，是為了完成某一特定任務(wù)，在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起短期或長(zhǎng)期合作關(guān)系而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)式企業(yè)。它能在全球范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行適時(shí)的動(dòng)態(tài)配置，實(shí)行及時(shí)、高效的優(yōu)化組合，以達(dá)到降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
傳統(tǒng)集中式生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)及其信息管理體系，局限于單一生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)單元，無(wú)法同其它系統(tǒng)和企業(yè)共享信息資源，從而無(wú)法保證虛擬企業(yè)中信息流
的暢通。而虛擬企業(yè)信息來(lái)源于不同的成員企業(yè)。這些信息資源具有如下特點(diǎn)：
(1)異構(gòu)性：不同的企業(yè)在開(kāi)發(fā)自己的信息系統(tǒng)時(shí)，會(huì)使用適合本企業(yè)習(xí)慣的信息處理模型和方法。例如：開(kāi)發(fā)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)技術(shù)、使用的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等不同，這將直接導(dǎo)致信息系統(tǒng)之間的異構(gòu)。
(2)自治性：成員企業(yè)信息系統(tǒng)既為其它的成員提供必要的信息服務(wù)，又要避免內(nèi)部私有信息泄露，因此成員企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該具有一定的自治性。
(3)分布性：虛擬企業(yè)成員可以分布在全球，企業(yè)可以在世界范圍內(nèi)尋求合作伙伴并方便地利用電子文檔來(lái)交換和處理信息。因此，信息資源呈現(xiàn)完全的分布性。
2、虛擬企業(yè)信息管理需求
由于虛擬企業(yè)組織、生產(chǎn)方式極具動(dòng)態(tài)性，協(xié)作企業(yè)間只是松散耦合關(guān)系，其信息資源的獨(dú)特性，在它的生產(chǎn)運(yùn)作中，信息可靠、有效的共享和傳輸起著非常重要，因此在信息管理方面有其特殊的需求。
（1）互操作性：虛擬企業(yè)涉及全球多個(gè)企業(yè)，彼此間使用的設(shè)備差異可能很大。要保證企業(yè)間不會(huì)因?yàn)樾畔⑵脚_(tái)的差異而無(wú)法合作，從而減小虛擬企業(yè)的選擇范圍，無(wú)法達(dá)到最佳組合，因此必須具有異質(zhì)網(wǎng)和異構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件平臺(tái)間良好的互操作性。使各成員企業(yè)問(wèn)的信息能正確及時(shí)流動(dòng)，同時(shí)語(yǔ)義要一致。
（2）安全性：虛擬企業(yè)由于其組織的動(dòng)態(tài)性，合作伙伴經(jīng)常變更，今天的合作者明天有可能就成為競(jìng)爭(zhēng)者，但虛擬企業(yè)緊密合作的特點(diǎn)又要求企業(yè)間共享大量的信息，所以要求采取適當(dāng)?shù)陌踩胧炔挥绊懫髽I(yè)間信息交換的需求，又不至于泄露彼此的商業(yè)機(jī)密。
（3）工作流管理：由于虛擬企業(yè)本身的構(gòu)成不象傳統(tǒng)企業(yè)一樣采用集中管理的形式，各組成企業(yè)具有很大的自主性，它們之間的協(xié)作即是典型的工作流。因此要求提供有效的手段來(lái)控制和管理各組成企業(yè)，使其能按期完成規(guī)定的任務(wù)，而不至于影響整個(gè)進(jìn)度。
（4）動(dòng)態(tài)性。在虛擬企業(yè)的運(yùn)作構(gòu)成中，工作流是經(jīng)常變化甚至是不可預(yù)測(cè)的，合作伙伴也有可能中途變更。因此信息管理也應(yīng)具有隨變化要求而隨時(shí)調(diào)整的特性。
3、虛擬企業(yè)信息管理關(guān)鍵技術(shù)
虛擬企業(yè)信息管理的主要支持技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通信系技術(shù)，它們分別提供了信息收集、信息處理和信息通信三種基本的功能，并滿(mǎn)足虛擬企業(yè)信息管理的需求，構(gòu)成虛擬企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)。
（1）移動(dòng)Agent：作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的軟件實(shí)體，移動(dòng)Agent可以在一定機(jī)制控制之下，根據(jù)自身需要，攜帶代碼、數(shù)據(jù)及狀態(tài)信息在同構(gòu)或異構(gòu)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自主地從一臺(tái)主機(jī)遷移到另一臺(tái)主機(jī)，代表用戶(hù)完成特定的任務(wù)，并繼續(xù)往下執(zhí)行；移動(dòng)Agent之間能夠相互交流和合作，根據(jù)具體的要求共同完成各種不同層次的協(xié)同工作，同時(shí)移動(dòng)Agent具有一定安全機(jī)制，因此在虛擬企業(yè)信息管理中引入移動(dòng)Agent技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)信息處理并有效解決虛擬企業(yè)信息管理中的互操作性和安全性。
（2）訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)：訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)可以確保信息只被有權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)的人訪(fǎng)問(wèn)和處理。在虛擬企業(yè)中，可以采用基于角色的訪(fǎng)問(wèn)控制，根據(jù)不同工作特性來(lái)建立角色，并將這些角色賦予特定的用戶(hù)，被授予同一種角色的用戶(hù)在不同實(shí)體企業(yè)中的權(quán)限可能不同。用戶(hù)可以被方便地賦予新的角色或除去老的角色，角色也可以根據(jù)需要方便地被加上或減去許可權(quán)限，從而保證各個(gè)實(shí)體企業(yè)的信息既共享又安全。
4、結(jié)束語(yǔ)
虛擬企業(yè)適應(yīng)了當(dāng)今信息時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求，是21世紀(jì)企業(yè)合作的主要模式。然而虛擬企業(yè)要進(jìn)行正常高效的運(yùn)作，必須解決信息資源的互操作性、動(dòng)態(tài)性、工作流管理等問(wèn)題。本文就虛擬企業(yè)信息管理需求，闡述了目前較成熟的信息管理關(guān)鍵技術(shù)。概括地說(shuō)，利用移動(dòng)Agent可以解決互操作性；利用訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)信息的安全性；使用Internet可以為虛擬企業(yè)提供了良好的信息流支持；利用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)可以有效的集成解決各成員企業(yè)數(shù)據(jù)的管理。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)革命的到來(lái)，人類(lèi)社會(huì)跨入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)運(yùn)作的技術(shù)基礎(chǔ)發(fā)生了變化，企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境日益變化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。虛擬企業(yè)由于較之獨(dú)立的個(gè)體企業(yè)擁有了更多的制造資源和信息資源，而且利用Internet/Intranet構(gòu)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟可以快速響應(yīng)市場(chǎng)，所以得以在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而這種通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)臨時(shí)組成的稱(chēng)為“動(dòng)態(tài)聯(lián)盟”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體地區(qū)的分布性也對(duì)其信息管理提出了新的要求。