設計管理教學探析2篇范文
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（一）
國內開設了設計管理課程的院校在教學方式上沒有相對統一的規范和模式，各個院校的教學情況相去甚遠，甚至完全不同。在教學方法的運用上，大部分教師采取以講授為主的教學方法，教師在臺上講授的時間占了課時的絕大部分，雖然有的教師采用了多媒體教學，但也僅僅是將黑板換成了屏幕，將教材搬上了幕布，講授仍然十分抽象。在講授過程中使用的案例通常未經仔細篩選，往往缺乏足夠的說服力，案例教學變成了“舉例說明”。有些院校則把設計管理課程變成了實踐性教學，讓學生直接參與一個設計項目，用通過參與實踐獲得的經驗來代替理論的傳授。他們把設計項目實踐等同于整個設計管理的教學，完全忽視了對學生理論思維的鍛煉。在教學內容的取舍上，大部分教師缺少全面周密的考慮，選取的主觀隨意性大，通常選取自己相對熟悉的教學內容，略過自己不熟悉的教學內容。教學內容的跳躍性較大，缺少課程應有的系統性和整體性。在教學質量的評價上，多數教師未能采取科學全面的評價方法，通常只采取考查的方式來做簡單評價。考查的方式也常常是教師根據學生的日常課堂表現簡單給出一個分數，雖然操作方便，但主觀性很大，難以真實反映學生的實際學習效果，也難以獲得真實有效的反饋信息以便改進今后的教學方法。
二、現階段設計管理教學主要問題產生的原因
（一）課程性質定位模糊
對設計管理課程認識的不足與定位不準是導致以上問題的直接原因。大部分院校把設計管理看作是與設計史、設計概論一樣性質的課程，視其為純粹的理論性課程。既然是純粹的理論性課程，那教學方法采取講授方式是理所當然，這符合傳統，也比較“正宗”，如果貿然采取其他新方法可能費力不討好。有些教師則信奉“實踐出真知”的信條，過分迷信實踐的作用，認為通過實踐獲得的經驗比書本的理論更為實用，這些經驗同樣也可以自然轉化為理論。于是他們把設計管理課程定位為實踐性課程，以實踐的方式代替理論的傳授。這兩種認識顯然都是非常片面的，必然會導致教學質量的偏頗。
（二）缺乏質量管理理念
現階段擔任設計管理教學的教師大部分是從其他專業轉行過來，而非科班出身。這些教師未受過系統的管理學教育訓練，都是迫于辦學形勢所需而在短期內“嫁接”過來的，雖然在身份上是專任設計管理課教師，但在思維上并未真正轉變過來，也就是說，他們并沒有以管理的理念來組織教學、控制教學，沒有以管理的思維來思考教學質量、教學稽核等問題。他們仍然以先前的慣性思維來處理教學問題，以傳統的教學流程來實施教學任務，缺少一個管理學類教師應有的質量管理理念。
三、設計管理課程性質的正確認識與定位
設計管理并非是“設計”與“管理”的簡單相加，而“設計”與“管理”的完美融合。設計管理學是建立在現代管理學大廈之上的新興領域，其基本原理是基于管理學一般原理而產生的專門原理，設計僅僅是設計管理學的研究對象而已。在現在的MBA教學中，管理學基本原理與方法的傳授通常也是以理論講授的方法進行，并非直接就進入實踐。由此看來，設計管理課程的基本性質應該仍然定位于理論課程，而非實踐課程，因為設計管理中許多內容具有基礎性、理論性特點，這些知識是不可能通過實踐參與就能直接獲得的。但是，設計管理也不應就簡單的歸為純粹的理論性課程，它畢竟還具有較強的實踐性和參與性，因此，在設計管理的教學中融入一定的實踐性內容也是必要的。在設計管理課程性質的正確定位后，接下來應該考慮的是學科培養目標及教學內容的設定。對于本科階段的設計專業而言，設計管理教學的目標并非是要培養學生管理者的素質和技能，而是要培養學生在正確認識自身所處角色的基礎上，借助一定管理思維輕松應對一個基本設計項目的素質和技能。換而言之，就是培養他們如何通過出色的設計來提升企業整體價值、推動經營策略的實施，如何通過有效的組織、合作、溝通來實現設計項目的質量和效率，以及日常處理合同、知識產權事務的能力。這些能力所對應的教學內容就應該是：設計管理原理、設計組織管理、設計流程管理、設計溝通管理、設計知識產權管理。這五個方面的內容足以讓一個普通設計師在基本管理理念和團隊精神的支配下高效完成設計任務。
四、設計管理教學方法改革實踐
（一）正確認識傳統教學方法的價值
教學方法的改革，并非完全摒棄某一教學方法而代之一種全新的方法，這是激進主義的做法，不符合循序漸進的教學原則。各種教學方法在本質上并無優劣之分，關鍵是授課者如何根據特定的教學內容和教學目標，合理的運用這些方法，也就是說如何回避傳統方法的弊端，同時發揮新方法的優點。因此，我們有必要重新認識設計管理教學中傳統兩大教學方法的作用及價值。
（1）講授法。這種方法常受人們誤解，認為它是理論課氣氛沉悶、效果不佳的罪魁禍首，其實這是一種冤枉。實際上，真正原因是部分教師無視具體內容和對象特點，千篇一律地采用單一死板的教學方法所致。對于設計管理課而言，不少學者提倡效仿西方的教學模式，把設計管理作為一種項目合作式的課程來開設，教學更多地傾向于實踐，其實，這種做法并不完全適合于中國學生。中國學生長期以來已習慣于老師臺上講授、自身被動接受的教學方式，如果突然取消講授法，對中國學生而言顯然是唐突之舉，教學效果反而達不到。因此，講授法仍是目前非常重要的教學方法，不能完全摒棄。講授法能在最短的時間內讓學生掌握設計管理基本原理，具備一定管理思維，其作用是其它方法不可替代的，特別對于一些抽象的概念性知識只能通過課堂講授才能闡釋。
（2）案例法。許多教師把案例法與舉例法混為一談，這是一種誤解。案例法是以案例為基本教材，在教師的指導下，讓學生針對案例進行思考、剖析和判斷，并提出解決方案，籍以培養學生分析和解決問題能力的一種教學方法。案例法通常將案例事先布置給學生，讓學生廣泛查閱資料并認真分析，然后在課堂中展開積極討論，從爭辯中理解知識，培養其創造性思維。而舉例法則不具備這些特點，通常老師只是直接講授，學生無須參與，聽講即可。在設計管理教學中，案例法的使用首先應當注意案例的恰當選擇，以及案例材料來源的可靠和深入，否則容易導致以訛傳訛。然后，教師應把握對學生的引導，因為學生通常更關注案例過程本身的描述，實質討論往往被輕描淡寫，并未真正鍛煉學生的思維能力。
（二）積極引入新的教學方法
設計管理課程的交叉屬性決定了教師的授課方式不應單一，而應多樣化。引入適合于自身性質的教學方法是設計管理課程教學方法革新的關鍵之舉。教學方法有很多，每種教學方法都有各自特點和應用條件。作為現代教育活動，無論我們引入哪種方法，都應以啟發式教學作為運用這些方法的基本原則，只有這樣才能真正有助于教學質量的提高。
（1）研討式教學法
研討式教學法是將研究和討論貫穿于整個教學過程的方式，也就是通過課堂的研討來培養學生的表達能力、思維能力和創新能力，進而提高學生的整體素質。我們知道，學好了設計管理的基本知識、基本原理并不等于就具備了實際的設計管理能力，還需要在這些知識基礎上靈活運用，通過具體的分析來創造性的解決問題。因此，設計管理不是一種教條，而是一種方法，一種分析問題、解決問題的思維方法，培養學生具備這種思維方法是設計管理教學的核心所在。在眾多教學方法中，研討式教學法能較好的培養學生的這種思維能力，具體實踐過程如下：首先，教師要針對實際教學內容、教學節點來確定是否適合采用研討式教學法。一旦確定采用，則整個教學單元必須以學生為主體，讓學生通過查閱資料、小組討論、小組比賽等來增強學習自主性，同時通過穿插教師的講評來加深學生對所研究內容的理解。比如在設計組織管理的教學內容中，針對各種組織類型的優點缺點，可以組織學生進行討論和辨析，教師則在其中進行引導和控制。什么章節，什么內容，是否設置研討？這需要教師提前作好充分考慮。
（2）角色扮演法
角色扮演法通常被認為是“情境模擬法”的一種，在MBA教學中較為常用。設計管理教學中的角色扮演法是以某種設計任務的完成為主要目標，通過讓學生扮演一個特定的管理角色來獲取直觀感受和親身體驗，借助這種感受和體驗過程來掌握相關知識的教學方法。在設計管理的角色扮演中學生可從立項、規劃、設計、評估、生產、市場等各個環節體驗不同角色的特質，在構象中揣摩真實情境，當實際體驗有困難時，則可以透過假想的情境認知來獲得間接體驗。在教學條件允許的情況下，角色扮演可以擴展到綜合情境模擬的演練，從具體角色到實際工作環境等多種復雜因素的綜合模擬，以獲得更為接近真實的體驗。角色扮演法具有測評功能和培訓功能，參與性強，實施起來比較靈活，在目前以校內課堂為主的設計管理教學中，這種方法具有較強的可行性。角色扮演法需要做好相應的組織工作和條件準備，否則容易流于形式而變得空洞，起不到應有教學效果。需要注意的是，角色扮演終歸是一種對真實的模擬，并不能等同于真正的社會實際演練，因此，即便是組織再好的角色扮演，其體驗效果也無法與實踐教學相比。
（3）項目教學法
項目教學法就是在教師的指導下，將一個相對獨立的設計項目交給學生自己處理，從信息的收集、方案的設計、項目的實施到最終的評價全部由學生自己負責，學生通過對該項目整個過程的參與來了解總體、把握細節的一種教學方法。這是一種典型以學生為中心的教學方法，在目前的MBA教學中被積極提倡使用。設計項目的來源既可以是真實的商業性項目，也可以是教學單位自身的非商業性項目。項目教學在很大程度上已屬于實踐教學，就學習效果而言毋庸質疑，但問題是不同學校的辦學情況差別很大，并非所有的學校和教學單位都能具備這種實施條件，即便具備這種實施條件又并非所有教師都具備相應的駕馭能力，因此，項目教學真正實施起來并不容易。如有條件實施，教師須注意項目各環節的銜接、教學時間的分配以及教學內容的連貫，同時也要在整個組織過程中穿插必要的理論引導。當然，無論怎樣，項目教學法始終都應該是一種處于從屬性質的教學方法，不能以項目教學替代整個設計管理教學，否則，那是舍本逐末之做法。
（三）教學方法運用的基本原則
教學方法不會孤立存在，它與許多特定的教學環境和條件密切相關。教學方法的運用總是建立在一定教學內容傳播過程之中，也就是說，教學方法總是針對特定的教學內容來組織實施，從來就沒有所謂純粹的教學方法改革。方法還是這些方法，無非是把這些方法合理、合情、合目的的運用好。因此，教學方法運用的基本原則就是，根據特定的教學內容來設定具體教學方法。一般來說，設計管理原理與設計知識產權管理這些內容適合采用講授法和案例法，設計組織管理、設計流程管理、設計溝通管理這些內容則適合采用研討式教學法和角色體驗法。
（四）科學評估教學效果
在企業管理中常常要進行績效評估，這是對生產活動進行質量控制的重要手段之一。在設計管理教學中也應該及時進行績效評估，不斷掌握學生實際學習效果。績效評估可以采取經常性的檢查方式，或利用課前幾分鐘提問的方式來替代點名和考勤，這有助于培養學生主動學習的習慣。然而對于學生最終學習效果的評估，如果只采取傳統卷面考試或考查的檢測方式，顯然不夠科學和全面，但過多的檢測形式又會加大教師的操作難度和工作負擔，因此，教師需要在檢測方式上作一定的權衡。一般來說，我們可以通過以下三種方式來檢測和判斷學生的實際學習效果。對設計管理基本知識、基本概念、基本原理等內容的掌握，可以通過卷面考試來檢測。對問題的分析能力、判斷能力，卷面考試已不再適合，這可以采取論文、調研報告、項目論證的方式來檢測。而對于像角色扮演、角色體驗等演練性內容，則可以采取小組成員互評的方式來進行檢測，三者加權平均便是學生的總成績，這個成績能相對真實的反映學生實際學習效果。
作者：譚魏單位：湖南科技學院
（二）
一、課程的設置
目前，全國高校中有的開設了設計管理專業，有的在高年級和研究生階段開設了設計管理課程,但授課方式基本相同，包括：教師講授、案例分析、課堂討論等。而授課的內容基本上包含了設計管理的所有內容，即圍繞著市場、戰略、組織、客戶以及其他專業知識展開的課程比較偏重管理。在教學過程中學生由于缺少對于設計的理解，很難與設計聯系起來，從而達不到設計管理課程本身所追求的教學效果。“文化創意產業要求將個人化的藝術表現進一步提升，在更廣泛的受眾心中形成共鳴，占據文化市場，產生經濟效益。”在創意經濟的背景之下，設計管理的教授內容一定要符合創意時代的要求，不能脫離設計創意而單獨談管理。在課程設置上應該增加設計類的實踐課程和提高人文素養的設計理論性課程，訓練學生首先具有敏銳的設計意識和審美意識，在學生掌握了一定的設計技能之后，再融合管理的相關知識，比如：品牌戰略、顧客滿意度戰略、設計管理概論、設計組織管理、創意經濟等課程，讓學生在創意經濟背景之下了解藝術設計同設計管理之間的聯系，以加深學生對于市場和管理的理解，使學生可以盡早將藝術設計同設計管理實踐相結合。作為設計管理教育者同樣應該清楚地認識到，創意產業的發展離不開現代科技的支持。在創意經濟的背景下設計管理課程要在傳統設計和管理的課程基礎上增加對科技的關注，例如開設網頁設計、交互設計、動畫，甚至可以開設更前沿的手機交互界面設計等課程，以使設計管理從過去的單純偏重設計或者管理的知識傳授，發展成為順應社會潮流，多角度全方位的管理、設計和現代技術的完美結合。從原來相對單一的對設計或者管理的關注，發展到多元化的媒體時代。除了授課之外，布置作業也是非常重要的一個環節，應該打破傳統的重視單一的設計形式感或者單純的布置一篇報告的形式，引入模擬項目，讓學生在實踐中了解設計管理的內容。在作業中允許學生根據自己的興趣點針對項目的需要進行角色扮演，例如：設計管理者、設計師、工程師、財務人員、市場人員等等。由設計管理者統一安排項目進展的時間，并根據時間表同授課教師進行交流，而教師也要深入到各個項目小組進行有針對性的指導。在模擬項目最一開始的時候很多學生難免產生不適應的感覺，因為每一個角色分別代表著自己的立場，在項目進行中難免產生沖突，這就是教學的關鍵。要想避免矛盾，就需要學生利用設計管理的理論知識，站在項目而非個體的立場上解決沖突。部分有條件的高校可以結合不同單元的課程安排一些實際項目，在完成項目的過程中，讓同學們體會到任何一項工作都要遵循市場規律和客戶的需求。所以，學生在做項目之前，在設計管理者的帶領下，根據組員不同的分工安排工作，并且把了解顧客需求和市場調研當成一個非常必要的前提。在對市場行情，制作工藝、材料、報價等都了解之后再進行項目的設計，可以解決之前學生作業天馬行空不切實際的情況。另一方面，作為教師不僅要指導學生利用合理的設計管理技能完成設計，同時也不能忽略對設計品質的追求，在完成顧客滿意的設計項目基礎之上需要兼顧商業價值和學術價值，達到商業與設計的完美結合。
二、授課方式
在授課過程中，需要各個院校積極地同各大公司聯系，建立實習基地，使設計管理的學生能夠及早地了解用人單位的需求，并將所學知識有效地應用到實踐中。在教學模式上應該引入校企聯合的模式，在每一單元的課程中，都安排學生同企業一同完成項目，讓學生不僅在實踐中接觸到創意產業的最新動向，同時也增加對設計流程、品牌、戰略等設計管理的核心概念的理解。在同校外用人單位的合作過程中了解到社會真正的用人需求，從而不斷充實自己，為將來步入社會做準備。現在部分高校某些設計藝術專業也開始設置工作室制度，對于設計管理的教學也應該參考工作室制度。在工作室中，教師可以借承擔社會項目的機會指導學生將所學知識應用到實踐中。
三、設計管理教學對師資的要求
設計管理課程的目標是指導學生充分了解設計藝術在創意經濟背景之下的市場和企業創新中的價值。在教學過程中，教師要負責引導學生在設計項目中了解設計與市場營銷、消費者行為、戰略、項目流程、品牌、組織管理之間的關系，通過教學讓學生掌握并熟練應用相關的方法，在以設計項目為基礎的團隊工作中使學生真正成長為具有扎實設計和策劃基礎以及長遠戰略眼光的新型創意人才。學生不僅要在課堂上學習設計技能和管理理論，還要通過與企業聯合拓展在實踐中鞏固所學知識。從事設計管理教學的教師僅僅是教學中的一部分，公司的管理人員、設計總監、專家也應該被認為是教授設計管理的教師。因此，設計管理課程對師資的要求更為迫切。首先，目前教授設計管理課程的教師是由三部分組成：具有多年設計藝術教學經驗的教師、專門從事管理理論研究的教師和設計管理科班出身的教師。這三類教師在教學中雖然各有所長，但仍然迫切需要自身改變知識結構，對于純設計出身的教師要增加管理、市場、企業戰略等方面的知識更新；對于從事管理理論研究的教師來說，需要增加對設計藝術的了解，這樣在教學中才不至于脫離設計而單獨談管理；對于設計管理科班出身的教師來說，增加實戰性的設計經驗和開展與企業的合作才能夠真正提高教學質量。其次，在實際設計管理的教學過程中要實現跨學科教學，利用教師各自不同的專業背景開設協同授課，使學生在課程中增加復合型知識，擺脫過去單純講設計或者管理的局面。最后，文化創意產業發展日新月異，這要求教師在授課過程中多增加與企業的聯系，每一門課不僅要有校內的指導教師，同時應該積極聯系具有豐富實戰經驗的校外指導教師共同指導學生完成項目。這樣才能夠使學生們既豐富了知識結構又增加了對創意產業的了解，開闊了視野提高了實踐能力。
四、結語
設計管理課程的核心是建立在交叉學科平臺之上，對學生進行傳統設計技能的培養有著非常重要的作用。設計管理教學要注意培養學生的多學科知識結構，將學生所學的設計與管理知識同市場相結合，市場才是檢驗教學結果的重要標準。建議在掌握了基本的設計知識和設計技巧并具有了一定完成設計項目能力的基礎上再學習設計管理相關課程，以便豐富他們的知識結構，加深他們對設計和管理的理解。今天設計管理教育的目標是培養適應創意產業發展的人才，如何為社會的發展和企業的創新培養更具有潛力的人才，需要設計管理教育者不斷探索新的教學方法、轉變教學思路，使設計管理與創意產業更緊密地聯系在一起，為創意產業不斷注入新的生機。
作者：徐小寧單位：山東工藝美術學院
