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一、傳播主體：從精英論劍到眾聲喧嘩

傳播活動(dòng)始于傳播者，在專業(yè)新聞中傳播者有時(shí)是個(gè)人，如記者、編輯、主持人之類的職業(yè)化新聞從業(yè)人員，有時(shí)是媒介機(jī)構(gòu)，如新聞報(bào)社、廣播電視臺(tái)、出版社等，跟普通公民似乎無(wú)關(guān)。專業(yè)新聞漸漸發(fā)展為精英傳播，媒體幾家之言，新聞從業(yè)者進(jìn)入媒體門檻漸高，在這群精英主宰的媒介中普通公民顯得勢(shì)單力薄，而出現(xiàn)不久的公民新聞為新聞改革帶來了曙光。公民新聞傳播主體指非專業(yè)的新聞傳播者，傳播者主要由草根民眾組成。草根是公民最大的特點(diǎn)，它標(biāo)志著傳播者可以是我們中的任何一人。公民新聞的出現(xiàn)突破了官方媒體和主流精英話語(yǔ)的主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)了民眾的傳播權(quán)和媒介接近權(quán)。民眾就是通過傳播公民新聞，積極參與社會(huì)事件和公共事件討論，發(fā)表觀點(diǎn)，從而提高民眾參政議政的意識(shí)和熱情。如重慶的不雅視頻在網(wǎng)上瘋傳，引起眾多網(wǎng)民跟帖，且不斷深挖，牽涉出重慶二十多名黨員干部違紀(jì)事件。因此，公民新聞以平民視角，客觀呈現(xiàn)社會(huì)的現(xiàn)象和問題，從而有效地傳播社會(huì)的真實(shí)民意。再如，“郭美美”事件，郭美美因在網(wǎng)上炫富，引起網(wǎng)友的質(zhì)疑，并牽扯上“中國(guó)紅十字會(huì)”而引起廣泛關(guān)注及爭(zhēng)議。傳播者決定搜集整理選擇處理加工與傳播什么信息給受眾。1947年，美國(guó)傳播學(xué)奠基人之一盧因在《群體生活渠道》提出了“把關(guān)人”理論。其實(shí)，“把關(guān)人”就是審核，就是指信息的過濾者和加工者。傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的審核過程受到政治利益、經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益影響，在這些因素影響之下完成信息并且營(yíng)造信息環(huán)境，進(jìn)而影響人們關(guān)注的焦點(diǎn)。例如，電視臺(tái)對(duì)于新聞節(jié)目的播出就實(shí)行三級(jí)審核制，第一級(jí)把關(guān)人是編輯，第二級(jí)把關(guān)人是值班主任，第三級(jí)把關(guān)人是電視臺(tái)的臺(tái)長(zhǎng)。對(duì)于重要新聞還實(shí)行四級(jí)審核制度。這些把關(guān)人在每一個(gè)關(guān)口上都要守土有責(zé)，確保新聞?shì)浾搶?dǎo)向正確，不發(fā)生政治性錯(cuò)誤。然而在公民新聞中，人們可以匿名傳播信息或評(píng)論交流，把關(guān)相對(duì)弱化。如陜西“微笑表哥”楊達(dá)才事件，就是有一網(wǎng)友在瀏覽報(bào)道2012年8月26日陜西延安發(fā)生死亡36人特大交通事故的現(xiàn)場(chǎng)圖片時(shí)，看到有一名官員卻滿面笑容，這與事故現(xiàn)場(chǎng)的悲痛氣氛形成鮮明對(duì)比,于是，該網(wǎng)友發(fā)出了微博,并附上了相關(guān)截圖和“得讓大家看看這丑陋的嘴臉”文字說明。這充分體現(xiàn)公民新聞傳播信息可以不受真實(shí)姓名所限，人人都可以發(fā)表意見。公民新聞一般都是即時(shí)，如有違背真實(shí)違背倫理道德的現(xiàn)象也是在之后網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行刪除。

二、傳播模式：從線性流動(dòng)到多重交互

專業(yè)新聞的傳播模式用拉斯韋爾的5W模式描述最為生動(dòng)，從誰(shuí)→說什么→通過什么渠道→對(duì)誰(shuí)→取得什么效果，加入噪聲和互動(dòng)的反饋，是線性的傳播模式，一對(duì)多的大眾傳播。然而在公民新聞中，受眾自己主動(dòng)尋找、發(fā)現(xiàn)信息，交互性更強(qiáng)，參與性更積極，是多對(duì)多的交互模式。圖中的“廣播模式”，就是指?jìng)鹘y(tǒng)線性傳播方式，所有的新聞在與受眾見面之前都須經(jīng)過媒體機(jī)構(gòu)的層層審核。新聞經(jīng)過“廣告商———媒介機(jī)構(gòu)———網(wǎng)站、電視節(jié)目、報(bào)紙等———受眾”的由上至下的傳播過程?！盎ゲツＪ健本褪且粡垺盎ヂ?lián)網(wǎng)”，又被稱為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播，最明顯的特點(diǎn)是所有參與者均以個(gè)人的身份參與，傳播者與受眾完全處于平等地位，并且他們的角色可以交換，擁有獨(dú)自處理信息的自由權(quán)利。這種互播模式中公民之間的交流互動(dòng)是很重要的，如果沒有互動(dòng)交流，公民新聞也就失去了生命。不論是博客還是微博，博客用戶與微博用戶之間、瀏覽者之間都屬于多重交互的溝通。如“表哥事件”的，第一個(gè)網(wǎng)友微博發(fā)送于16：35，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)六千多次，隨后由于一些大網(wǎng)站的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量暴增，并以各種形式被轉(zhuǎn)載到網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)角落，這正是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的聚合力所在之處，把陜西省安監(jiān)局原局長(zhǎng)楊達(dá)才擁有多款價(jià)值不菲的名表、眼鏡、皮帶等昂貴飾物進(jìn)行人肉搜索，最終因他涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)而被撤職。正是網(wǎng)友間的互動(dòng)交流，才使該新聞?dòng)猩?，成?012年度網(wǎng)絡(luò)傳播熱點(diǎn)事件最具有影響力的十大案例之首的公民新聞。

三、傳播內(nèi)容：從議題設(shè)置到回歸自由

在專業(yè)新聞中，事實(shí)被報(bào)道必須要符合新聞工作者對(duì)事實(shí)的新聞價(jià)值進(jìn)行甄選的標(biāo)準(zhǔn)，而他們常常根據(jù)事實(shí)的時(shí)效性、重要性、顯著性、貼近性、趣味性五要素進(jìn)行取舍。美國(guó)傳播學(xué)家麥庫(kù)姆斯和肖在《大眾傳播的議程設(shè)置功能》中認(rèn)為，大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道，往往通過設(shè)置各種“議題”引起人們不同程度的關(guān)注，從而影響著人們對(duì)周圍世界“大事”重要性的判斷。在新媒體時(shí)代，由于新媒體的開放性、自由性、弱把關(guān)性，受眾能夠第一時(shí)間信息，發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)，參與社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題的討論，并且由某一社會(huì)話題討論上升為整個(gè)社會(huì)一系列公共事件的討論。例如“，我爸是李剛”事件，并沒有報(bào)紙、電視等大眾媒體設(shè)置這個(gè)議程，而是天涯論壇的一位網(wǎng)友爆料：在河北大學(xué)校園里一名男子酒后駕車發(fā)生車禍后，被警察拉下車竟出口狂言“你們告去吧，我爸是李剛”。一個(gè)帖子一天之內(nèi)近47萬(wàn)的點(diǎn)擊量，引來全國(guó)各大媒體關(guān)注，使全國(guó)民眾皆知“我爸是李剛”事件。這些討論的事件和話題被受眾以顯著性、突出性的方式加以傳播，能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)設(shè)置“議事日程”，由此可見，在新媒體時(shí)代受眾也能夠?qū)崿F(xiàn)議程設(shè)置功能。發(fā)展至今，人類又回到了最初英國(guó)政論家、文學(xué)家約翰•彌爾頓在1644年《論出版自由》中提出的“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”時(shí)的追求了。彌爾頓認(rèn)為真理是通過各種意見、觀點(diǎn)及思想的公開辯論和競(jìng)爭(zhēng)獲得的，不是權(quán)力賜予的，必須允許各種思想、言論、價(jià)值觀在社會(huì)上自由地流行，如同一個(gè)自由市場(chǎng)一樣，才能讓人們?cè)诒容^和鑒別中認(rèn)識(shí)真理。“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”以及與之相關(guān)的“觀點(diǎn)的自我修正”理論后來稱為自由主義新聞學(xué)的理論根基，也是西方新聞自由的理論根基。當(dāng)然，公民新聞在內(nèi)容上的真實(shí)性仍是個(gè)值得爭(zhēng)議的話題。不同側(cè)面的信息來源可以相互印證、勾連鏈接，提供多方判斷的依據(jù)。作為一種再理解，受眾對(duì)多側(cè)面的新聞信息進(jìn)行評(píng)估、協(xié)商、互動(dòng)。然而由于一些道德、法律的規(guī)范不夠完善，缺乏像專業(yè)新聞那樣成熟的制約機(jī)制，一些人虛假信息，一些人利用網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍進(jìn)行炒作，如“芙蓉姐姐”“、鳳姐”之類，幕后推手蓄意愚弄大眾，挑戰(zhàn)主流價(jià)值觀，有些廣告商也利用新媒體的特性在微博博客等網(wǎng)站平臺(tái)上進(jìn)行病毒式廣告營(yíng)銷，這些都嚴(yán)重地影響了公民新聞的健康發(fā)展。

四、傳播媒介：從大眾媒介主導(dǎo)到自媒體泛化

專業(yè)新聞制作需要攝像機(jī)、線性非編系統(tǒng)、硬盤播出系統(tǒng)、虛擬演播系統(tǒng)等復(fù)雜的專用機(jī)器，花費(fèi)和代價(jià)高昂，還需一定的技術(shù)手段和專業(yè)技能支撐，不是普通的公民所能任意介入的，新聞信息的傳播是交給大眾媒介來完成的。大眾傳播媒介主要是指報(bào)紙、雜志、廣播,電視等。大眾媒介分為印刷媒介、電子媒介和間接媒介三個(gè)部分。印刷媒介是最原始、最基本的大眾媒介，它是借助文字、圖片等印刷符號(hào)系統(tǒng)傳遞信息的一種正式的媒介，如書籍、報(bào)紙、雜志。電子媒介是廣播、電視、電影、錄音、錄像的總稱。間接大眾媒介主要有通訊社、廣告社、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)等。在大眾傳播面前公民常常是心有余而力不足?？萍嫉倪M(jìn)步和新媒體的出現(xiàn)，為公民提供了傳播工具。如，在“4.20”四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震的當(dāng)天，作為新媒體的新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)絡(luò)媒體均在第一時(shí)間發(fā)出消息新聞、以文字、圖片、聲音和視頻等多媒體的信息使普通網(wǎng)民在第一時(shí)間了解到雅安地震的最新消息，在突發(fā)災(zāi)難中體現(xiàn)了我國(guó)新媒體的成熟。廣義的公民媒體，既包括博客、公民新聞網(wǎng)站、以集納媒體新聞為主的信息分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和視頻分享網(wǎng)站，也包括傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站中的公民參與板塊。每個(gè)公民可以當(dāng)記者，通過一臺(tái)電腦或是一部手機(jī)，可以隨時(shí)隨地將身邊的新鮮事、突發(fā)事件發(fā)于網(wǎng)絡(luò)上。這再一次印證了麥克盧漢的“媒介即信息”的論斷。真正有意義有價(jià)值的“信息”，不是這個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具，它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會(huì)變革。公民新聞傳播的特性體現(xiàn)了大眾性特點(diǎn)。新媒體傳播的便捷性和傳播終端的兼容性，極大地滿足了公民新聞傳播的要求，從而實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)傳播。如2001年美國(guó)發(fā)生的“9.11”事件，公民可以在網(wǎng)絡(luò)上自由信息，報(bào)道“9.11”事件的個(gè)人博客了無(wú)數(shù)照片、錄像和現(xiàn)場(chǎng)錄音，還有目擊者的親筆描述，提供給受眾一個(gè)在傳統(tǒng)媒體新聞看不到的、更深度的新聞事件的報(bào)道。因此，在公民新聞的形成和發(fā)展過程中，社交化媒體不僅成為信息傳播的渠道，更重要的是將不同地域、不同階層、不同種族、不同利益集團(tuán)以一種“弱連帶”關(guān)系聯(lián)系起來，從而加速信息共享和互動(dòng)。

當(dāng)前，隨著科技的發(fā)展，數(shù)碼攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)博客、移動(dòng)電話等傳播科技工具進(jìn)入了平常百姓家庭，為公民提供了新聞的便捷條件，這種新的新聞傳播形式對(duì)傳統(tǒng)的新聞媒體帶來的挑戰(zhàn)是毋庸置疑的。公民新聞未來的發(fā)展趨勢(shì)還有待于網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)的變化和網(wǎng)民媒介素養(yǎng)能力的提升。從公民新聞理性發(fā)展方向來看，普通民眾借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生的新形態(tài)加速社會(huì)信息傳播，圍繞公共事件，激發(fā)大家共同討論，共同推動(dòng)社會(huì)問題的解決，實(shí)現(xiàn)媒介的公共性，從而真正實(shí)現(xiàn)公民新聞的價(jià)值。

本文作者：詹素萍單位：龍巖市新羅區(qū)廣播電視宣傳中心