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《東南傳播雜志》2014年第九期
一、網(wǎng)站自制視頻節(jié)目品牌化的時(shí)代背景
網(wǎng)站自制視頻節(jié)目使新媒體平臺(tái)的內(nèi)容制作有了新的可能,也使傳統(tǒng)媒體找到了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、分眾時(shí)代的突破點(diǎn)。網(wǎng)站自制視頻節(jié)目,有利于網(wǎng)站降低版權(quán)購買需求、降低成本,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)豐富廣告營(yíng)銷手段,完善盈利模式,將內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合,完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在這些優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,一旦網(wǎng)站自制視頻節(jié)目形成品牌并獲得較高的品牌影響力,其對(duì)網(wǎng)站收益和影響力的貢獻(xiàn)將更為突出,如增加版權(quán)收益、廣告收益、品牌節(jié)目延伸產(chǎn)業(yè)的收益,以及用戶付費(fèi)和移動(dòng)業(yè)務(wù)等帶來的收益等。近年來,各大網(wǎng)站紛紛搶占自制視頻節(jié)目市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí),節(jié)目?jī)?nèi)容和形式上的“跟風(fēng)”、“扎堆”等現(xiàn)象明顯,同質(zhì)化嚴(yán)重。對(duì)網(wǎng)站自制視頻制作者而言,激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,使決策者不得不尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)的路徑,打造節(jié)目品牌成為重要的突圍策略。對(duì)網(wǎng)民而言,不同于傳統(tǒng)電視節(jié)目觀眾被動(dòng)的選擇觀看節(jié)目,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)民觀看視頻節(jié)目選擇更多、自主性更強(qiáng)。加之網(wǎng)絡(luò)節(jié)目資源眾多、新節(jié)目層出不窮,網(wǎng)民注意力極易發(fā)生轉(zhuǎn)移,缺乏品牌認(rèn)知度和影響力的節(jié)目將難以獲得受眾青睞。網(wǎng)站自制視頻節(jié)目通過有針對(duì)性、個(gè)性化、品牌化的節(jié)目,可以使品牌與受眾之間建立起不可分割的聯(lián)系,使受眾對(duì)節(jié)目保持較高認(rèn)可度和持續(xù)關(guān)注度,從而提升節(jié)目乃至平臺(tái)的影響力。鳳凰新媒體副總裁陳志華就曾指出,自制視頻節(jié)目是網(wǎng)站差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,除了應(yīng)對(duì)嚴(yán)重的內(nèi)容同質(zhì)化危機(jī),關(guān)鍵的是自制視頻節(jié)目可以真正樹立起平臺(tái)的品牌和定位。[4]
二、網(wǎng)站自制視頻節(jié)目品牌化的路徑
(一)定位:受眾定位精確“窄化”,風(fēng)格定位與網(wǎng)站相符一檔成功的品牌自制節(jié)目離不開精準(zhǔn)的定位,這要求自制節(jié)目制作者準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾群體的定位和節(jié)目風(fēng)格位,從而獲得受眾認(rèn)同,獲得品牌效益。1.對(duì)目標(biāo)受眾的定位“為何受眾會(huì)選擇在網(wǎng)站看自制視頻節(jié)目?”這是自制視頻制作者首先要思考的問題。長(zhǎng)期以來,傳統(tǒng)電視媒體的“大眾化”節(jié)目難以滿足受眾“個(gè)性化”觀看的需要,而網(wǎng)站自制視頻節(jié)目在受眾自主選擇的基礎(chǔ)上,滿足了受眾個(gè)性化的觀看需要。這就要求網(wǎng)站自制視頻節(jié)目制作者將節(jié)目定位“窄化”,以小眾帶動(dòng)大眾,贏得良好傳播效果,成就自身品牌。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)站自制視頻節(jié)目制作者應(yīng)做好調(diào)查研究,明確“節(jié)目給誰看”問題。如優(yōu)酷網(wǎng)的自制脫口秀節(jié)目《曉說》就將目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)民中高素質(zhì)的“文化消費(fèi)群體。”從優(yōu)酷公布的數(shù)據(jù)來看,《曉說》的受眾群從性別上,男性占80%;按職業(yè)分類比例依次是:白領(lǐng)、學(xué)生、公務(wù)員,三類人群占總受眾近80%;按學(xué)歷分類比例依次是:本科、大專、高中/技校,共占80%左右,其中研究生以上學(xué)歷的占了近10%;從年齡上看,比例依次是22-29歲、21歲以下、30-39歲,其中22-29歲年齡段占50%。在受眾地域分布上,依次是北京、上海、深圳、廣州這幾個(gè)國(guó)內(nèi)一線城市。總的來說,《曉說》的觀看人群以男性青年為主,他們有高校學(xué)習(xí)經(jīng)歷,是網(wǎng)絡(luò)活躍群體,有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),屬于個(gè)人收入高、受教育程度高、網(wǎng)絡(luò)活躍度高的“三高”群體。[5]這些網(wǎng)民群體文化素質(zhì)高、學(xué)習(xí)愿望強(qiáng)、對(duì)新鮮事物敏感且文化消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),因而被“輕娛樂、重文化”的漫談式脫口秀節(jié)目《曉說》所吸引。節(jié)目推出的首期,在未做任何宣傳的情況下,24小時(shí)內(nèi)即突破了100萬播放量。2.對(duì)節(jié)目風(fēng)格的定位自制視頻節(jié)目品牌與網(wǎng)站品牌是互為促進(jìn)的,自制視頻節(jié)目的定位應(yīng)考慮到所在網(wǎng)站的整體風(fēng)格定位相符合。一方面,在自制節(jié)目品牌發(fā)展初期,自制視頻節(jié)目的點(diǎn)擊率很大程度上依賴于網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的瀏覽,受眾在瀏覽網(wǎng)站過程中“愛屋及烏”,從而帶動(dòng)自制節(jié)目的發(fā)展。另一方面,網(wǎng)站自身風(fēng)格也是網(wǎng)站品牌標(biāo)識(shí)的一部分,與網(wǎng)站風(fēng)格相符的自制視頻節(jié)目既傳承網(wǎng)站品牌、建立自身影響力,也使網(wǎng)站品牌得以強(qiáng)化,從而更有利于節(jié)目品牌傳播。例如,人民網(wǎng)定位“權(quán)威媒體,大眾網(wǎng)站”,其自制新聞評(píng)論類視頻節(jié)目《一說到底》偏重于權(quán)威評(píng)論、時(shí)事點(diǎn)評(píng),與人民網(wǎng)嚴(yán)肅、權(quán)威的風(fēng)格相符。如此一來,《一說到底》將人民網(wǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)延伸至節(jié)目自身,節(jié)目品牌的形成也反過來強(qiáng)化了人民網(wǎng)品牌。又如搜狐視頻主打綜藝、電視劇,網(wǎng)站風(fēng)格輕松娛樂,其自制脫口秀節(jié)目《大鵬嘚吧嘚》針對(duì)娛樂圈熱點(diǎn)事件,進(jìn)行幽默點(diǎn)評(píng),旨在“傳遞真正的娛樂說話精神”,與搜狐視頻整體風(fēng)格相一致,收到良好效果。傳承網(wǎng)站風(fēng)格特色,與網(wǎng)站整體定位相符,是網(wǎng)站自制視頻節(jié)目品牌化定位的一大要求。
(二)內(nèi)容:打造優(yōu)質(zhì)特色節(jié)目,不斷創(chuàng)新維持用戶粘性1.形成特色內(nèi)容形式,以差異化打造品牌媒介經(jīng)濟(jì)是注意力經(jīng)濟(jì),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,要吸引網(wǎng)民眼球,必須打造“特色”節(jié)目。網(wǎng)站自制視頻節(jié)目的特色依賴于其內(nèi)容、形式的獨(dú)特性。內(nèi)容上,傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站自制視頻節(jié)目可以結(jié)合傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì),提供特色內(nèi)容。如鳳凰網(wǎng)利用其母體鳳凰衛(wèi)視資訊、時(shí)政節(jié)目的優(yōu)勢(shì),結(jié)合鳳凰衛(wèi)視發(fā)展《時(shí)事辯論會(huì)》等時(shí)事辯論類節(jié)目的經(jīng)驗(yàn),由鳳凰衛(wèi)視采訪總監(jiān)閭丘露薇主持,打造國(guó)內(nèi)首檔網(wǎng)絡(luò)時(shí)政辯論節(jié)目《全民相對(duì)論》,將傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)延伸至網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的制作中,在網(wǎng)絡(luò)視頻中形成品牌。對(duì)于沒有傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站來說,自制視頻節(jié)目的“創(chuàng)意”是必須關(guān)注的問題。在創(chuàng)辦節(jié)目之初,網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目制作者就應(yīng)做好充足的調(diào)研,盡量做到節(jié)目?jī)?nèi)容“人無我有”。如在網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目娛樂化泛濫的今天,優(yōu)酷網(wǎng)《曉說》就避開喧囂的娛樂話題,倡導(dǎo)“輕娛樂、重文化”,節(jié)目?jī)?nèi)容瞄準(zhǔn)文化漫談;如今,隨著科技發(fā)展,人們對(duì)電子書寫依賴性越來越強(qiáng),“提筆忘字”成為中國(guó)民眾面臨的普遍問題,在這種情況下,愛奇藝網(wǎng)的《漢字英雄》就把人們?cè)?jīng)熟悉的漢字運(yùn)用到節(jié)目中,集知識(shí)性和娛樂性為一體,在內(nèi)容上呈現(xiàn)特色。在節(jié)目形式上,網(wǎng)站自制視頻節(jié)目制作者更應(yīng)考慮到“差異化”的問題,因?yàn)橐曨l節(jié)目的形式是極易被仿效的,“最早”創(chuàng)建某種特色節(jié)目形式的節(jié)目更易率先進(jìn)入人們視野,從而被人們記住形成品牌。由于制作成本和制作水平的限制,脫口秀節(jié)目和訪談節(jié)目因其制作成本低、制作簡(jiǎn)單成為網(wǎng)站自制視頻節(jié)目的“開胃菜”,一推出便成為各大網(wǎng)站爭(zhēng)相效仿的形式,效仿成本極低。此時(shí),這類節(jié)目在形式上有兩條路可走,一是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中放棄原有形式,而是利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)打造特色節(jié)目形式。如優(yōu)酷網(wǎng)《老友記》通過潘石屹等各界精英的對(duì)話,打造首檔網(wǎng)絡(luò)跨界神侃節(jié)目,各界“大佬”不再是嚴(yán)肅的、難以接觸的冷冰冰領(lǐng)導(dǎo)人物,而是成為鏡頭前“神侃”的評(píng)論家,憑借節(jié)目嘉賓的知名度和“跨界神侃”的形式,《老友記》成為訪談?lì)惞?jié)目中一枝獨(dú)秀。而近期許多網(wǎng)站也開始拋棄脫口秀和訪談?lì)惞?jié)目,尋找新的節(jié)目形式。如優(yōu)酷首檔網(wǎng)絡(luò)自制戶外真人秀節(jié)目《侶行》以真人秀形式展示一對(duì)情侶戶外旅行的真實(shí)所見所感,浪漫與冒險(xiǎn)并存,至今累計(jì)播放次數(shù)已過億,形成巨大影響力,由此成為2013年網(wǎng)絡(luò)十佳品牌節(jié)目之一。2.加大自制節(jié)目制作投入,提升自制節(jié)目質(zhì)量及用戶體驗(yàn)在網(wǎng)站自制視頻節(jié)目制作之初,節(jié)目制作粗糙,質(zhì)量參差不齊,難以與電視節(jié)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),僅憑借創(chuàng)意甚至低俗內(nèi)容吸引網(wǎng)民。如今,隨著自制視頻節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)的加劇,優(yōu)質(zhì)的節(jié)目質(zhì)量和用戶體驗(yàn)成為各大網(wǎng)站努力的方向。各大自制視頻節(jié)目制作者也開始重視節(jié)目質(zhì)量,加大制作投入,如56網(wǎng)負(fù)責(zé)人就稱將加大在自制內(nèi)容方面的投入,預(yù)計(jì)2014年“56出品”將占據(jù)整體內(nèi)容成本的50%以上。[6]不少自制節(jié)目結(jié)合紀(jì)錄片的拍攝手法,運(yùn)用專業(yè)視頻制作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行視頻制作,專業(yè)包裝公司進(jìn)行包裝,節(jié)目效果與電視節(jié)目不相上下。除此之外,自制節(jié)目制作主體還應(yīng)重視自制節(jié)目播放界面的用戶體驗(yàn),提升網(wǎng)民觀看體驗(yàn),增強(qiáng)節(jié)目與網(wǎng)民的互動(dòng)。優(yōu)酷副總裁、總編輯朱向陽曾指出,《老友記》、《曉說》等節(jié)目的成功一定程度上歸功于優(yōu)酷一直以來強(qiáng)大的評(píng)論屬性,受眾不僅愛在優(yōu)酷看視頻,更愛在優(yōu)酷看視頻評(píng)論,這是優(yōu)酷不同于其他網(wǎng)站之處。[7]每期優(yōu)酷自制視頻節(jié)目頁面下端的評(píng)論滿足了網(wǎng)民意見表達(dá)的需要,加強(qiáng)了網(wǎng)民與節(jié)目的互動(dòng),提高了網(wǎng)民對(duì)節(jié)目的關(guān)注度。3.不斷創(chuàng)新節(jié)目形式,應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站自制視頻節(jié)目要形成品牌并延續(xù)品牌影響力,需要對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容、形式等進(jìn)行不斷的改革創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。即使遭到爭(zhēng)相效仿,通過改革與創(chuàng)新,也可實(shí)現(xiàn)“人有我優(yōu)”,達(dá)到保持品牌競(jìng)爭(zhēng)力的效果。如第二季《曉說》進(jìn)行了節(jié)目形式的改革,立足于“把世界文化帶入中國(guó),用中國(guó)聲音直面世界”,在保留《曉說》原有的真實(shí)、有趣等特色之外,將走出國(guó)門,探究世界各國(guó)歷史、地理、文化、科技等方方面面,以“現(xiàn)場(chǎng)視頻+回憶講述”的形式呈現(xiàn)給觀眾,讓中國(guó)了解世界,讓世界了解中國(guó),既保持了原有優(yōu)勢(shì),又推陳出新,使節(jié)目更吸引人,強(qiáng)化品牌。
(三)擴(kuò)展傳播渠道,構(gòu)建品牌影響力網(wǎng)站自制視頻節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播,需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)推廣和前中后期的宣傳,而僅僅依靠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播難以形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展和媒介融合的趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng),網(wǎng)站自制視頻節(jié)目要形成強(qiáng)大品牌影響力,必須擴(kuò)展傳播渠道,跨出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),合作共贏與傳統(tǒng)媒體的合作使網(wǎng)站自制視頻節(jié)目走向大眾化的傳播,有利于提高節(jié)目在電視觀眾中的知名度,吸引廣告商,從而提升品牌價(jià)值。與傳統(tǒng)媒體的合作有兩種形式,一種是網(wǎng)站制作,出售版權(quán)到傳統(tǒng)媒體。如優(yōu)酷網(wǎng)《老友記》就首先從登陸地方電視臺(tái),而后登陸省級(jí)衛(wèi)視尋求影響力的提升。通過輸出節(jié)目,實(shí)現(xiàn)節(jié)目跨平臺(tái)的播放,加強(qiáng)了與傳統(tǒng)媒體的互動(dòng),也推動(dòng)了電視節(jié)目“制播分離”的發(fā)展。另一種是網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體整體合作,聯(lián)手打造。如河南衛(wèi)視與愛奇藝共同投資了《漢字英雄》,二者共享版權(quán),共同負(fù)責(zé)節(jié)目的制作與播出,聯(lián)合招商,共享收益。[8]類似視頻自制節(jié)目還有優(yōu)酷與浙江衛(wèi)視《藝術(shù):北緯30度》節(jié)目合作的《曉說》、搜狐視頻與湖南衛(wèi)視《天天向上》合作的《向上吧!少年》等,這些節(jié)目利用傳統(tǒng)媒體節(jié)目的優(yōu)勢(shì)資源、品牌影響力等為自己節(jié)目的品牌化傳播加力,從內(nèi)容制作、臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、整體營(yíng)銷等產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)尋求共贏。這種合作模式是臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的成功實(shí)踐模式,體現(xiàn)了網(wǎng)站自制節(jié)目與傳統(tǒng)媒體合作的深入。2.尋求新媒體傳播途徑,提高知名度網(wǎng)站自制視頻節(jié)目拓展新媒體傳播渠道,能夠有效利用受眾“碎片化”的時(shí)間,搶占新媒體視頻市場(chǎng)。與新媒體的合作主要是指與移動(dòng)媒體合作,包括手機(jī)媒體、移動(dòng)電視等。擴(kuò)展新媒體傳播渠道:一是要加大研發(fā)力度,積極開發(fā)品牌移動(dòng)終端,如優(yōu)酷推出《曉說》的手機(jī)應(yīng)用,使用戶隨時(shí)隨地可以觀看節(jié)目;二是充分利用微博、微信等自媒體的分享、推送等功能,擴(kuò)大節(jié)目的傳播渠道和范圍,從而形成品牌影響力;三是與移動(dòng)電視合作,使節(jié)目走出網(wǎng)站,走出室內(nèi),走向移動(dòng)電視,如《老友記》品牌知名度的打造就離不開其與高鐵移動(dòng)電視的合作,這種合作使結(jié)合財(cái)經(jīng)與娛樂的“跨界神侃”借高鐵移動(dòng)電視走進(jìn)高端商務(wù)人士視野,提高了在目標(biāo)受眾中的知名度和影響力。
三、結(jié)語
伴隨著技術(shù)、資金、人才等條件的成熟,網(wǎng)站自制視頻節(jié)目已走出“低俗化、拼播放量”的初級(jí)階段,逐漸轉(zhuǎn)向“內(nèi)容為王、以觀點(diǎn)拼輸贏”的時(shí)代。在網(wǎng)站自制節(jié)目逐漸走向成熟的階段,打造節(jié)目品牌成為自制節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)中突圍的重要路徑。網(wǎng)站自制視頻節(jié)目應(yīng)精準(zhǔn)定位,銳意創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)節(jié)目,同時(shí)利用三網(wǎng)融合的有利形勢(shì)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體和新媒體的合作,不斷提升品牌影響力,提高品牌價(jià)值。今后,網(wǎng)站自制視頻節(jié)目還應(yīng)在節(jié)目質(zhì)量、宣傳推廣等方面加大投入,以獲得良好的品牌效益。
作者:馬文靜單位:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)藝術(shù)與傳媒學(xué)院新聞傳播系