學習型企業范文

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在我國，近幾年來國內外經營環境發生了巨大而深刻的變革，尤其是我國加入WTO以后，既給企業發展帶來了新的機遇，同時也帶來了嚴峻的挑戰。面對國際上強大的競爭對手，面對新情況、新挑戰，傳統的管理模式已無法適應發展的需要，更主要的是人們在觀念上也必須對傳統的思維模式作徹底的更新，這就使得國內企業日益意識到，通過不斷的學習，補充自己的知識，提高自己的水平與能力，是擺在面前的最為重要而迫切的問題。建立學習型組織已成為企業發展的主旋律，對于21世紀的企業來說勢在必行。

一、學習型企業的內涵及主要特征

1、學習型企業的內涵

學習型企業是指通過培養彌漫于整個企業的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的企業。在學習型企業中，要求員工不斷去開拓他們的能力，學習相互之間如何在一起工作，發揮參與精神以及如何不斷變革的對策以適應環境的變化。

2、學習型企業的主要特征

（1）善于不斷學習是學習型企業本質特征

所謂“善于不斷學習”，主要有四點含義：一是強調“終身學習”。即企業中的成員均應養成終身學習的習慣，這樣才能形成企業良好的學習氣氛，促使其成員在工作中不斷學習；二是強調“全員學習”。即企業的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習，尤其是經營管理決策層，他們是決定團隊發展方向和命運的重要階層，因而更需要學習；三是強調“全過程學習”。即學習必須貫徹于企業系統運行的整個過程之中；四是強調“團體學習”。即不但要重視個人學習和個人智力的開發，更強調企業成員的合作學習和群體智力的開發。

（2）企業組織結構扁平化

傳統的團隊企業通常是金字塔式的，學習型企業的企業結構則是扁平化的，即從最高的決策層到最低的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權向企業結構的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自主權，并對產生的結果負責，這樣的體制能夠保證上下級的及時溝通，了解下層的動態。下層也能夠及時體會到上層的決策思想和智慧。這樣的團隊才能形成互相理解、互相學習、整體互動思考、協調合作的群體，才能產生大的、持久的創造力。

（3）企業員工的自主管理

學習型企業理論認為，“自主管理”是能使企業中的員工邊工作邊學習，使員工的工作和學習緊密結合。通過自主管理，企業的員工可以自己發現工作中存在的問題，選擇伙伴組成團隊，選定進取的目標，進行現狀調查，分析原因，制定對策，企業實施，檢查效果，評估總結。團隊成員在“自主管理”的過程中，能形成共同愿望，能以開放求實的心態互相切磋，不斷學習新知識，不斷進行創新，從而增加企業快速應變、創造未來的能力。

二、學習型企業應該學什么

學習型企業的本質特征是善于不斷學習，它包括強調“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”、“團體學習”等。企業創建學習型企業，正是一個學習的過程，不但要“學”先進的技術、經驗和先進的管理方法，而且要學習創新精神和提高實踐能力。

（1）創建學習型企業，不僅要勤于學習，更要善于學習。在內容安排上，要結合市場競爭和企業發展的需要，注意“全”、“新”、“專”。所謂“全”，就是不僅要學理論、學文化，而且要學科學、學技術等；所謂“新”，就是要追蹤市場前沿、與時俱進，做到“水漲船高”，適時更新；所謂“專”，就是要從企業員工的實際需要出發，注意專業的對口和實效性。

（2）創建學習型企業，要把學習自覺導入企業的管理，以人的發展為中心，以不斷增強企業競爭力為目的。通過確立終身學習、全員學習的理念，培育整個企業的學習氛圍，建立完善的終身學習教育體系，大力推進管理創新、科技創新、產品創新和市場創新，成為具有人力資源挖掘和再造功能的可持續發展的現代化企業。

（3）創建學習型企業，就是要以提高人的綜合素質，實現企業可持續發展為目標，圍繞造就高層次經營管理人才、高水平專業技術人才、高素質外向人才隊伍和高技能員工隊伍，構筑全方位、全員化終身學習教育體系，培育企業文化和創新精神，增強企業綜合實力，不斷提升企業的持久競爭力。

（4）創建學習型企業，要通過大力開展各種學習型的活動，進一步提高全體員工的思想道德素質、科學文化素質、專業技術素質、崗位職業技能和創新能力，逐步“形成一個體系，建立四支隊伍”：即形成全員崗位學習培訓的終身教育體系；建設一支素質高，具有現代經營理念、掌握科學管理知識、熟悉國際慣例、富有創新開拓精神的經營管理人才隊伍；建設一支掌握高新技術、善于研究開發、創新能力強的科技人才隊伍；建設一支知識面寬、適應性強、招商引資及市場拓展能量大的外向型經貿人才隊伍；建設一支愛崗敬業、文化素質高、適應先進工藝技術、熟練掌握先進設備的技能人才隊伍。

三、構建學習型企業的對策

1、創建適合自己的“學習型企業”模式

創建學習型企業，當然首先要學習國內外先進的理論和經驗，這樣才能有效地縮短自己與先進水平的差距。成功企業的管理方法和經驗無疑是先進的、珍貴的，但企業不能原封不動地移植過來。最好的未必是適合的，別的企業適用，自己企業未必適用，適合自己的才是最好的。要使學習型企業在自己的企業實踐中奏效，就不能直接生搬硬套，還要有一個“本地化”的過程。彼得•圣吉先生曾多次表示，在中國應該將學習型企業和中國的具體實踐相結合，才能創出中國的學習型企業來。學習型企業的創建模式是多種多樣的，也就是說學習型企業的創建沒有什么統一的模式，學習型企業具有非常強的獨創性，企業只有結合自己的實際，創出適合自己的模式，才能最大限度地發揮學習型企業推動企業進步成長的作用。

2、建立適合學習型企業的組織結構

在知識經濟的背景下，企業賴以生存和發展的環境發生了根本性的變化．企業必須依據外部環境和內部條件的變化，有計劃、有目的地調整并完善組織自身的機構和功能，以不斷提高組織的效能。真正能轉變為學習型企業，關鍵在于培養彌漫于整個企業的學習氣氛和建立起一種有機的、高度柔性、扁平和可持續發展的企業組織結構。企業問題的解決依靠各方面專業人員組成的群體，內部的協調依賴于各個工作群體之間交叉重疊的人員。在有機的適應型企業里，工作任務變得更有意義、具有專業性，也更令人滿足和更多的激勵，進而也解決了群體之間的協調問題，符合學習型企業所要求的“學習”和“共享”。

3、建立完善的企業培訓體系

企業培訓體系的建立與完善是一個漸進的過程，整個體系必須科學規劃，協調配置，高效運轉。首先，要以創建學習型組織為指導思想，在全體員工形成學習共識的基礎上，加強企業文化建設，形成以學習、進取、創新為企業精神的文化理念，形成企業的核心凝聚力。其次，加強培訓的系統規劃，切合組織的人力資源規劃，以提升全體員工綜合素質為基礎，重點培養企業中層以上管理者和戰略型專業技術人才，形成多層次、多形式、具有前瞻性的培訓體系。再者，設置有效的培訓組織體系，提高培訓師的能力和素質，不斷發展創新。培訓不僅是人事培訓機構的工作，組織的各部門都具有培訓的職能，各級管理者應花足夠的時間來培訓下屬，從而使培訓成為環環相扣的整體，而不是孤立的活動。

4、建立完善的激勵約束機制

學習型企業是一種能夠不斷學習、持續創新的組織，激勵約束機制的建立和完善就顯得十分關鍵。企業要建立和完善公開、平等、競爭、擇優的人才選用機制；建立和完善以經營業績和崗位工作業績為主要內容的人才考核評價體系。深化工資分配改革，建立知識、技術、技能、管理等生產要素參與分配，實現按崗位考核、憑績效取酬，收入能高能低、報酬與風險責任一致，短期激勵與長期激勵相結合的薪酬制度。在加大物質激勵的同時，對在企業經營管理中取得突出成績者，應強化對他們的精神鼓勵，從而讓學習成才者得到獎勵，讓出類拔萃者脫穎而出，努力形成知識崇高、人才寶貴的時代新風。

5、實行基層團隊的“自主管理”

基層團隊“自主管理”是創建學習型企業的根本要求，同時也是創建學習型企業的組織保證。這種保證作用具體體現在三個方面：首先，只有實行基層團隊自主管理，才能成為全體員工參與基層的管理與決策提供可能；而只有讓全體員工參與管理、決策，員工才能在管理的實踐中主動發現本單位需要解決的緊迫問題是什么，自己知識結構中緊缺的是什么，從而員工才能自覺地確定學什么。其次，只有讓員工參與管理，員工的主人公責任感才能增強，員工才能樹立以本單位的振興為己任的主人公思想，從而他才能完成從工具性工作觀向創造性工作觀的轉變，也才能為學習型企業的創建創造條件。最后，自主管理的實現，必然增強基層團隊的凝聚力和團隊學習的積極性，基層團隊員工之間才能夠在學習中相互交流、相互溝通、知識共享，實際上整個企業“學習型組織”的創建已經有了雛型。

6、創造學習型的企業文化

企業文化是企業在長期的生存和發展中所形成的，為企業多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范。

7、加快企業的信息化建設

信息化建設是支撐企業學習的關鍵因素，通過企業的信息化建設．可以實現企業彈性化、管理一體化和學習制度化。信息技術能夠支持企業成員之間正式的和非正式的交往，把學習和工作緊密地結合起來：加快了知識的獲取、處理、儲存、傳遞和共享的過程，豐富了知識存量，加大了知識流量；提高了企業成員學習的效率，降低了學習成本，提高了迅速決策、科學決策的可能性；同時，信息技術的應用還使企業突破了信息流動的等級“時滯”和結構障礙，使企業分權管理成為可能。創建學習型企業，需要結合企業的具體情況，統籌規劃，加快信息化建設，加大對信息資源的深度挖掘和廣泛利用，促進信息資源和人力資源的有效結合，實現信息交流和知識共享。