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圖書情報檔案的整合發(fā)展研究范文

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圖書情報檔案的整合發(fā)展研究

長期以來,圖書、情報、檔案機(jī)構(gòu)一直單獨向社會提供信息服務(wù),在某種程度上與經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展范式保持了一致。但隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),這種傳統(tǒng)的信息存儲和傳播模式呈現(xiàn)出了一些弊端,彼此獨立設(shè)置的信息服務(wù)方式已經(jīng)與時代的發(fā)展相脫節(jié),無論是服務(wù)效率還是服務(wù)水平,都難以達(dá)到理想的程度。尤其隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和即時通信工具的出現(xiàn),一些新媒體和自媒體對信息和知識傳播產(chǎn)生了直接影響,圖書、情報、檔案彼此分立的形式已經(jīng)無法滿足社會大眾對信息資源集約化、經(jīng)濟(jì)效益化、合作共贏化的要求,實現(xiàn)整合發(fā)展已經(jīng)成為大勢所趨。在這種情況下,只有將作為重要載體的圖書、情報、檔案進(jìn)行整合,才能將更多知識收集、整理和保存起來,為用戶提供更為多樣化和個性化的信息服務(wù)。

1圖書情報檔案整合發(fā)展的理論基礎(chǔ)

1.1系統(tǒng)論基礎(chǔ)按照系統(tǒng)論的觀點,無論是情報、圖書、文獻(xiàn)還是檔案、文件等,都以信息的形態(tài)存在,都在系統(tǒng)和環(huán)境之間、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間進(jìn)行溝通和交換,與物質(zhì)和能量一樣。此類信息的、存儲和傳播,都帶有明顯的系統(tǒng)工程的性質(zhì),即便是在信息的檢索與提取、信息的傳輸與顯示方面,圖書、情報、檔案也都表現(xiàn)出相同或相似的特征,都隸屬于“信息系統(tǒng)工程”的范疇[1]。此外,圖書、情報、檔案三者之間的整合發(fā)展,實際上就是系統(tǒng)整合的表現(xiàn),在信息管理的科學(xué)進(jìn)程中扮演著重要角色。更為重要的是,按照貝塔朗菲對系統(tǒng)的界定,圖書、情報、檔案整合發(fā)展模式的構(gòu)建,勢必能顯著提升公共信息系統(tǒng)的服務(wù)效能。

1.2實踐論基礎(chǔ)按照實踐論的觀點,無論是圖書、情報還是檔案,都能向社會提供知識信息服務(wù)。如在工作環(huán)節(jié)層面上,圖書、情報、檔案都要經(jīng)歷信息收集、存貯、提供、利用的過程。而在信息運作層面上,只有實現(xiàn)了圖書、情報、檔案的一體化和整合發(fā)展,才能實現(xiàn)對信息的高效利用,才能更有效地借助信息技術(shù)手段,對相關(guān)社會資源進(jìn)行合理配置[2]。可見,在面向?qū)嵺`的角度上,組織機(jī)構(gòu)的管理演進(jìn)正在被賦予新的內(nèi)涵,圖書、情報、檔案的發(fā)展模式也顯現(xiàn)出“去中心化”的趨勢,三者之間的整合發(fā)展將會產(chǎn)生更為積極的效果。

1.3本質(zhì)論基礎(chǔ)從本質(zhì)論的角度講,圖書、情報、檔案的整合發(fā)展自上古時期就已經(jīng)出現(xiàn),三者的同出一轍與互為彼此,成為當(dāng)前對這一問題進(jìn)行研究最為基本的理論基礎(chǔ)。實際上,圖書、情報、檔案三者同源,這一屬性也賦予了他們具有內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系,無論是在實質(zhì)內(nèi)容、載體材料還是在目的作用、社會職能以及工作方法和技術(shù)手段等方面,都或多或少存在相類似的特征。尤其隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對信息和知識的訴求越來越強(qiáng)烈[3]。在這種情況下,以公開化、社會化與網(wǎng)絡(luò)化為要求,謀求圖書、情報、檔案的整合發(fā)展模式,必將是未來的發(fā)展趨勢。而作為人類的“體外知識信息庫”,以圖書、情報、檔案等為載體的知識信息,將為三者的一體化、協(xié)同管理和整合發(fā)展提供更為直接和深遠(yuǎn)的依據(jù)。

2媒體新常態(tài)下圖書情報檔案整合的必要性與可行性

在媒體新常態(tài)下,圖書、情報、檔案的整合發(fā)展或者一體化建設(shè),并非將三者所屬的部門進(jìn)行簡單的合并和疊加,而是要借助三者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)與外部共通性,實現(xiàn)資源共享。因此,以媒體新常態(tài)為背景,謀求圖書、情報、檔案的整合發(fā)展模式已經(jīng)在業(yè)內(nèi)達(dá)成共識,需要以共同收益為原則,以網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享為目的,借助新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫信息技術(shù)等手段,構(gòu)建統(tǒng)籌圖書、情報、檔案機(jī)構(gòu)的整合發(fā)展模式,實現(xiàn)新媒體環(huán)境下的信息資源共享。

2.1必要性(1)隨著媒體新常態(tài)的出現(xiàn),圖書、情報、檔案機(jī)構(gòu)的舊有管理和合作模式已經(jīng)無法適應(yīng)時展的需要。在新媒體環(huán)境中,用戶對信息的獲取方式和獲取意愿不同以往,他們不愿親自到相關(guān)機(jī)構(gòu)獲取信息,也不再習(xí)慣通過與服務(wù)人員面對面的方式謀取信息服務(wù),而是要借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、新媒體工具等完成信息的傳輸[4]。更為重要的是,圖書、情報、檔案等機(jī)構(gòu)獲取的信息資源規(guī)模和數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸式的增長范式,且這些信息之間的規(guī)律幾乎不可尋。在這種情況下,只有對信息進(jìn)行條理分析、梳理和整合,才能從中獲取有價值的信息,才能為用戶提供有價值的信息服務(wù)。而為了實現(xiàn)這一點,不僅需要完善信息生成、處理和傳播流程,打破圖書、情報、檔案機(jī)構(gòu)各自為政的局面,還要通過資源整合降低各自的經(jīng)費負(fù)擔(dān),在分工協(xié)作、資源共享的基礎(chǔ)上,不斷提升信息服務(wù)的質(zhì)量。(2)圖書、情報、檔案部門所從事的是社會信息服務(wù)工作,在信息收集、加工、整理和傳播過程中扮演著重要角色。在媒體新常態(tài)下,快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)形勢使得人們對信息服務(wù)有了更高訴求。不但要求信息具有時效性和即時性的特征,同時在對信息進(jìn)行優(yōu)化配置與綜合集成方面也表現(xiàn)出了濃厚興趣[5]。在這種情況下,需要圖書、情報、檔案等部門能夠真正發(fā)揮信息提供者的作用,快速、精確、全面地向用戶提供所需的各種信息。從這個角度講,圖書、情報、檔案部門進(jìn)行整合發(fā)展是十分必要的,只有這樣,才能在各自原有工作方式的基礎(chǔ)上,對原有或現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)勢互補和全面整合,為用戶提供更高效、更具個性化的信息服務(wù)。

2.2可行性(1)當(dāng)前,迅速發(fā)展、不斷更新的信息技術(shù)對圖書、情報、檔案的整合發(fā)展創(chuàng)建了一個基礎(chǔ)平臺。在這一平臺之上,與信息傳播相關(guān)的工作不但能夠提高效率,還能實現(xiàn)信息資源的合理配置。尤其在新媒體領(lǐng)域中,信息技術(shù)的革命為圖書、情報、檔案工作提供了先進(jìn)的信息加工與傳播技術(shù),三者之間的信息傳播也向著無紙化、數(shù)字化的形式過渡,管理方式也因此而發(fā)生了前所未有的變化,傳統(tǒng)的自動化管理集成模式已經(jīng)無法完全適應(yīng)時展的要求,正在向網(wǎng)絡(luò)化文獻(xiàn)信息服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變[6]。此外,由于圖書、情報、檔案部門的工作性質(zhì)與服務(wù)模式大體相同,它們都是為社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域的發(fā)展提供文獻(xiàn)信息資源保障,所不同的是依據(jù)不同層次的用戶向其提供信息服務(wù)。同時,技術(shù)方法與策略的相同、相近性,也預(yù)示著圖書、情報、檔案的整合發(fā)展將獲得更好的信息傳遞效果。(2)當(dāng)前,在信息技術(shù)和其他科學(xué)技術(shù)的推動下,圖書、情報、檔案工作獲得了明顯進(jìn)步。在新媒體環(huán)境下,謀求圖書、情報、檔案的整合發(fā)展模式是十分必要的,也是十分可行的。這是因為,置于媒體新常態(tài)中的信息產(chǎn)業(yè)需要不斷打破存貯、處理、利用信息的方式,需要突破其在時間、空間和設(shè)備平臺上的約束。而這恰是促使各部門進(jìn)行整合協(xié)調(diào)發(fā)展的起點,并以此為基礎(chǔ),實現(xiàn)圖書、情報、檔案部門在利用和開發(fā)信息資源方面的整合是具有可行性的。此外,現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,尤其是新媒體技術(shù)在社會各個領(lǐng)域的融入,學(xué)科體系之間的分工、分化、交叉與滲透越來越明顯,新興學(xué)科與邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn),信息傳播跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點越來越明顯,而為了全面滿足用戶多樣化的信息訴求,將圖書、情報、檔案進(jìn)行整合發(fā)展具有明顯的現(xiàn)實可行性。

3新常態(tài)下圖書情報檔案整合發(fā)展的瓶頸

3.1圖書情報檔案整合發(fā)展的瓶頸(1)圖書、情報、檔案整合發(fā)展不但需要平臺支撐,還需要人員的協(xié)助。但在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展、新媒體技術(shù)日新月異的當(dāng)前時期,很多圖書、情報、檔案領(lǐng)域中的工作人員,其信息傳播意識和知識水平十分有限,對三者之間的整合發(fā)展重視不足。在一些關(guān)鍵崗位上,其工作人員對待信息整合的意識十分淡薄,自身素質(zhì)無法適應(yīng)新媒體時代的需求。而信息資源的整合建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了要求工作人員要懂網(wǎng)絡(luò)知識,具備圖書、情報、檔案等相關(guān)方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應(yīng)在外語、系統(tǒng)工程等方面有所涉獵。唯有那些創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才,才能在媒體新常態(tài)下,對圖書、情報、檔案的整合發(fā)展模式給予充分重視,并提供智力支持。但是,現(xiàn)有情況卻并不能完全滿足圖書、情報、檔案整合發(fā)展的要求。(2)基于新媒體的信息平臺建設(shè)缺位,在技術(shù)層面上還存在一定障礙。按照現(xiàn)有情況看,我國與圖書、情報、檔案等相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的條塊分割還十分嚴(yán)重,資料室、情報室、文書檔案室、科技檔案室之間長期分立,要想在他們之間構(gòu)建一個綜合性的、基于新媒體的信息服務(wù)平臺,是難以在短期內(nèi)完成的。同時,由于此類機(jī)構(gòu)分工過細(xì)、組織重疊,使得信息傳遞的效率無法得到有效提升。因此,信息化的發(fā)展雖然在圖書、情報、檔案領(lǐng)域有了顯著提升,但與整合發(fā)展的要求相比,還存在較大差距,不但信息技術(shù)的應(yīng)用普及缺位,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)實需要經(jīng)常脫節(jié),還因其對新媒體技術(shù)的重視程度不夠,而使圖書、情報、檔案的整合發(fā)展存在大量技術(shù)缺陷與安全漏洞,極易導(dǎo)致圖書、情報、檔案信息的篡改和泄露。

3.2圖書情報檔案整合發(fā)展的影響因素(1)在媒體新常態(tài)下,圖書、情報、檔案的整合建設(shè)尚未探索出一套合理的利益平衡機(jī)制,這對我國圖書、情報、檔案的整合建設(shè)形成了極大的阻礙。例如,在各參與方的利益分配上,未能簽訂有效協(xié)議,以明確參與方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和收益,難以激發(fā)各參與方的積極性與主動性。在這種情況下,如果某個參與方獲取信息資源,就需要對利益進(jìn)行均衡[7]。但在這一過程中,有條件的參與方要向無條件的參與方提供所需信息資源,圖書、情報、檔案三者的積極性受到打擊,整合發(fā)展的意愿也大打折扣。此外,更為重要的是,由于我國圖書館、情報機(jī)構(gòu)和檔案館等長期各自為政,對整合發(fā)展模式認(rèn)識不足,專業(yè)人才十分匱乏。尤其在新媒體環(huán)境下,圖書、情報、檔案整合發(fā)展正在遭遇前所未有的人才危機(jī),在數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)和共享等方面,都顯得捉襟見肘。(2)較長一段時間以來,我國圖書、情報、檔案管理機(jī)構(gòu)彼此分割、各自為政,由于它們隸屬于不同部門,彼此之間的聯(lián)系十分有限,這給新媒體環(huán)境下的整合建設(shè)帶來了很多不便。這種局面的長期存在,使得新媒體環(huán)境下的圖書、情報、檔案整合建設(shè)效率低下,其中遇到的問題與困難難以在短時間內(nèi)解決。此外,新媒體環(huán)境下的圖書、情報、檔案整合建設(shè)未引起圖書館、情報機(jī)構(gòu)、檔案館領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,在人力、物力、財力等方面都缺乏有力的支持,致使很多關(guān)鍵性的工作無法向前推進(jìn)。

4媒體新常態(tài)下圖書情報檔案的整合發(fā)展模式選擇

在媒體新常態(tài)下,圖書、情報、檔案的整合發(fā)展是大勢所趨,而要實現(xiàn)較高的整合效果和信息傳播效率,除了要對其中存在的瓶頸和原因進(jìn)行仔細(xì)、全面的分析外,還應(yīng)進(jìn)一步確定可供選擇的整合模式。通過前文的分析可知,我國圖書、情報、檔案的整合發(fā)展為了適應(yīng)媒體新常態(tài)的需要,除了要通過信息管理優(yōu)化文獻(xiàn)資源的配置,建立專門的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理機(jī)構(gòu)外,還應(yīng)樹立信息資源融合創(chuàng)新思維意識,確立與時俱進(jìn)的新機(jī)制、新體制,全面推進(jìn)圖書、情報、檔案的整合發(fā)展。

4.1合理配置文獻(xiàn)信息資源新時期的圖書、檔案、情報工作是在傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息的服務(wù)機(jī)構(gòu)和部門基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,而為了應(yīng)對新媒體的挑戰(zhàn),除了要改變傳統(tǒng)封閉落后的信息服務(wù)方式外,還應(yīng)采用現(xiàn)代信息技術(shù)及設(shè)備,通過信息管理優(yōu)化文獻(xiàn)資源的配置,全面增強(qiáng)面向用戶的信息集散能力、快速應(yīng)變能力與信息處理能力。此外,還應(yīng)在各部門內(nèi)部推行自動化、智能化子系統(tǒng)的構(gòu)建,并對系統(tǒng)的兼容性和技術(shù)平臺的支持問題進(jìn)行優(yōu)化,以保證相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)之后,信息資源能夠共享或者異地檢索[8]。除此之外,在圖書、情報、檔案整合發(fā)展的過程中,還應(yīng)進(jìn)一步構(gòu)建適合新媒體、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的信息資源平臺,更好地實現(xiàn)資源共享與模式共建。

4.2構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息資源管理平臺在新媒體環(huán)境下,圖書、檔案、情報信息資源的整合需要實體機(jī)構(gòu)參與其中,通過建立專門的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理機(jī)構(gòu),對各種信息資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)一調(diào)配,以實現(xiàn)對用戶需求進(jìn)行針對性的信息傳遞。在具體操作方面,要求構(gòu)建專門的部門或者機(jī)構(gòu)對信息整合進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理,通過增加交流與溝通,實現(xiàn)對信息資源的共享管理。在這一過程中,需要由上級主管部門牽頭,構(gòu)建權(quán)威機(jī)構(gòu),以其為中心,對分散管理的圖書、檔案、情報各部門進(jìn)行聯(lián)系,并將圖書、檔案、情報等各種信息資源納入到統(tǒng)一規(guī)劃之中,實現(xiàn)新媒體環(huán)境下信息資源的最優(yōu)整合。

4.3更新和優(yōu)化信息資源整合發(fā)展意識在媒體新常態(tài)下,信息資源建設(shè)與用戶信息訴求都趨向于網(wǎng)絡(luò)化。因此,檔案、圖書和情報信息資源的融合已經(jīng)刻不容緩。而為了實現(xiàn)這一點,除了要求檔案室、圖書館情報機(jī)構(gòu)的工作人員要具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)能力外,還應(yīng)要求其樹立信息資源融合創(chuàng)新思維意識,以時展要求為準(zhǔn)繩,在思想意識和工作狀態(tài)上,全面重視檔案、圖書、情報信息資源的整合發(fā)展工作,通過鉆研信息技術(shù)方面的新知識、新技術(shù),最大限度地發(fā)揮檔案、圖書、情報專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,全面推進(jìn)檔案、圖書、情報信息的整合發(fā)展工作。

4.4構(gòu)建適合新媒體的信息整合機(jī)制從時展的層面看,實施圖書、檔案、情報信息資源的整合發(fā)展,不但能體現(xiàn)社會進(jìn)步的要求,還是實現(xiàn)相關(guān)事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。為此,需要以新媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體為依托,通過確立與時俱進(jìn)的新機(jī)制、新體制,不斷提高信息服務(wù)的質(zhì)量,最大限度地滿足越來越多的用戶對新媒體下信息服務(wù)的要求。此外,為了實現(xiàn)檔案、圖書、情報的整合發(fā)展,還應(yīng)進(jìn)一步破除陳舊理念,在檔案、圖書、情報工作常規(guī)體制的基礎(chǔ)上,確立三者之間求同存異的發(fā)展模式,以滿足知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。

5結(jié)語

綜上所述,當(dāng)前迅速發(fā)展的信息技術(shù)正在改變著社會生活的各個方面,一些傳統(tǒng)行業(yè)也因此而面臨全新挑戰(zhàn)。尤其在媒體新常態(tài)下,圖書、檔案、情報等傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳播部門也遭受了沖擊和挑戰(zhàn)。而如何借助計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù),實現(xiàn)圖書、檔案、情報之間的整合發(fā)展,將更多有價值的信息資源應(yīng)用到文獻(xiàn)收集、加工、存貯與傳遞之中,促使圖書館、情報所、檔案館的社會職能得到全面發(fā)揮,就顯得十分重要。

作者:陳淑珍 單位:南陽理工學(xué)院圖書館

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