知識(shí)經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)新型人才課程創(chuàng)新探索范文
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科學(xué)的線上線下混合式教學(xué)既能通過線上教學(xué)使學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)并促進(jìn)學(xué)生高層次思維發(fā)展，又能通過線下教學(xué)中的師生互動(dòng)和生生互動(dòng)達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新能力的教學(xué)效果。作為培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新型人才的《組織與工作分析》課程，其成果導(dǎo)向具體體現(xiàn)為記憶知識(shí)、理解知識(shí)、應(yīng)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力、創(chuàng)造能力等方面，本文創(chuàng)新性地提出了能夠有效實(shí)現(xiàn)以上課程教學(xué)成果的線上線下混合式教學(xué)的具體實(shí)踐模式。
1“線上+線下”的混合式教學(xué)的涵義和研究背景
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大量涌現(xiàn)的在線課程以及疫情對(duì)于線上教學(xué)的需求，高校已經(jīng)把“線上+線下”的混合式教學(xué)作為一種主要教學(xué)模式，由于混合式教學(xué)能夠體現(xiàn)“學(xué)生為中心”的理念，因而將成為高等教育中的常態(tài)化教學(xué)設(shè)計(jì)方式[1]。“線上+線下”混合式教學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)線下教學(xué)和純粹線上教學(xué)的改革，能夠克服傳統(tǒng)線下教學(xué)“一言堂”的弊端，也能夠避免純粹線上教學(xué)缺少師生互動(dòng)的缺陷。為此，需要探索混合式教學(xué)的最佳設(shè)計(jì)和實(shí)踐，以充分發(fā)揮混合式教學(xué)的優(yōu)勢。即一方面通過線上教學(xué)使學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)并提升學(xué)生高層次思維發(fā)展，另一方面提高混合式教學(xué)中師生互動(dòng)和生生互動(dòng)的教學(xué)效果。最佳的教學(xué)設(shè)計(jì)是在明確教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)線上教學(xué)視頻、制定線下課堂教學(xué)活動(dòng)、設(shè)計(jì)課堂討論作業(yè)和課后作業(yè)，以及完成作業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)和課后學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等過程性測評(píng)的全過程。本文是基于應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)和課程教學(xué)成果的要求，以及本人長期課程教學(xué)實(shí)踐和對(duì)于混合式教學(xué)的探索，對(duì)于《組織與工作分析》課程教學(xué)模式進(jìn)行的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。
2“線上+線下”混合式教學(xué)是實(shí)現(xiàn)《組織與工作分析》成果導(dǎo)向的有效方式
OBE教育理念也稱成果導(dǎo)向教育，是一種強(qiáng)調(diào)以學(xué)生學(xué)習(xí)成果和人才培養(yǎng)成果為導(dǎo)向的教學(xué)理念[2]。成果導(dǎo)向的專業(yè)課教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為主設(shè)計(jì)課程教學(xué)，重視專業(yè)技能的培養(yǎng)。人力資源管理專業(yè)最終教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠?qū)⑷肆Y源管理專業(yè)理論與操作實(shí)踐高度融合、集知識(shí)與能力為一體的應(yīng)用創(chuàng)新型人才。《組織與工作分析》是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程多層次、多維度地闡述了工作分析與崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容，工作分析與組織、崗位設(shè)計(jì)的技術(shù)及其操作方法。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生形成對(duì)課程知識(shí)體系全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，掌握組織設(shè)計(jì)與工作分析的基本技術(shù)和方法，進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于具體的人力資源管理中的組織與工作分析實(shí)踐。可見《組織與工作分析》課程既強(qiáng)調(diào)理論性，又突出實(shí)踐性，突出培養(yǎng)HR專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。該課程學(xué)習(xí)成果應(yīng)包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新技能，專業(yè)知識(shí)體現(xiàn)為記憶知識(shí)和理解知識(shí)，應(yīng)用創(chuàng)新技能體現(xiàn)為應(yīng)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力、創(chuàng)造能力等方面。理論性內(nèi)容可以通過線上教學(xué)過程完成，實(shí)踐性內(nèi)容可通過線下教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)，即運(yùn)用“線上+線下”混合式教學(xué)模式。其一，線上視頻教學(xué)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)講解，同時(shí)對(duì)于重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容要有所側(cè)重。線上教學(xué)生成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以用來分析學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況。用以實(shí)現(xiàn)記憶知識(shí)、理解知識(shí)等教學(xué)成果目標(biāo)。其二，通過線下課堂講解可對(duì)線上教學(xué)內(nèi)容中學(xué)生理解難點(diǎn)進(jìn)行答疑，通過線下多樣化互動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生獲取課程實(shí)踐性所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力和創(chuàng)造能力。由此，“線上+線下”混合式教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)《組織與工作分析》的學(xué)習(xí)成果目標(biāo)。
3《組織與工作分析》教學(xué)中存在的主要問題
一是課程教學(xué)定位存在偏差。地方本科院校作為向社會(huì)輸送高等技術(shù)應(yīng)用型人才的主要基地，其專業(yè)課程應(yīng)以學(xué)生的專業(yè)技能為核心，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，但當(dāng)前我國本科人力資源管理專業(yè)的課程定位仍以基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)為核心，作為人力資源管理的專業(yè)必修課，《組織與工作分析》課程同樣存在以理論教學(xué)定位為主的偏差。使得教師在教學(xué)中把重心放在了理論教學(xué)，而輕視專業(yè)應(yīng)用技能培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)，致使當(dāng)前人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生普遍掌握一定的理論知識(shí)而缺乏專業(yè)實(shí)踐能力，導(dǎo)致人才培養(yǎng)無法滿足企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。二是教學(xué)內(nèi)容脫離市場需求。目前我國普通高校《組織與工作分析》課程教材普遍沿用多年的專業(yè)基礎(chǔ)理論，理論創(chuàng)新性不足，同時(shí)教材中呈現(xiàn)的案例缺乏新環(huán)境下的企業(yè)最新實(shí)踐案例、多為反復(fù)引用的陳舊案例。缺乏創(chuàng)新性的理論和案例嚴(yán)重影響學(xué)生獲取新的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。以上分析可知，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重脫離市場需求，制約著于市場化應(yīng)用人才的培養(yǎng)。三是教學(xué)方法單一。在當(dāng)前我國本科院校《組織與工作分析》課程教學(xué)中，教師受傳統(tǒng)教學(xué)理念影響較深，教學(xué)中仍以課堂理論知識(shí)講授法為主，案例教學(xué)法、情景模擬法以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)法沒有得到廣泛應(yīng)用。一方面，教學(xué)中教師以自我為中心，以理論知識(shí)為核心，雖然增加了學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，提升了其認(rèn)知能力，但實(shí)踐教學(xué)的缺乏也導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際問題的解決能力。兩一方面，雖然部分教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展案例教學(xué)法，通過分析案例增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，但是教材中提供的案例比較陳舊或者其中有些教師選取的案例相對(duì)陳舊、缺乏針對(duì)性，或者一些教師選取案例時(shí)忽視學(xué)生掌握知識(shí)的狀況以及分析能力不足的狀況，致使案例教學(xué)滯后于市場需求或者由于學(xué)生理論基礎(chǔ)和分析問題能力不足難以理解案例內(nèi)容，更無法將案例與理論知識(shí)相結(jié)合進(jìn)行自主思考與合作探究，制約了學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的提升。四是實(shí)踐教學(xué)設(shè)施的缺乏。本科院校要培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型人才，就要通過大量的實(shí)踐教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，人力資源管理專業(yè)要培養(yǎng)應(yīng)用型人才也需開展實(shí)踐教學(xué)，在現(xiàn)實(shí)或者模擬現(xiàn)實(shí)的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中提升學(xué)生的溝通與組織能力，并全面掌握人力資源管理專業(yè)模塊對(duì)應(yīng)的方案設(shè)計(jì)技能和日常工作需要的技能，豐富其人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)前本科人力資源管理專業(yè)教學(xué)中，學(xué)校缺乏相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，如部分院校受傳統(tǒng)教育思想制約或者經(jīng)費(fèi)的約束，未建設(shè)人力資源實(shí)訓(xùn)等仿真實(shí)驗(yàn)室、人力資源軟件實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)學(xué)校未與企業(yè)合作建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，致使教師無法開展《組織與工作分析》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生的校外實(shí)習(xí)多是自己或家長尋找的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，多數(shù)學(xué)生更是參加非專業(yè)崗位完成實(shí)習(xí)，無法提高學(xué)生相應(yīng)的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐能力。此外，部分學(xué)校雖在校外開設(shè)了實(shí)訓(xùn)基地，但其空間跨度較大，一定程度上增加了教師的指導(dǎo)與督查難度，制約了學(xué)生實(shí)踐能力的有效提升。五是考核方式不全面。應(yīng)試教育影響下，包括《組織與工作分析》的教師在內(nèi)的本科人力資源管理專業(yè)教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí)，仍以學(xué)生考試成績?yōu)榭己朔绞剑匆詫W(xué)生平時(shí)上課表現(xiàn)組成其平時(shí)成績，期末考試成績?yōu)橹饕煽儯瑫r(shí)教師以理論知識(shí)為考核內(nèi)容，通過試卷形式考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶能力。為了提高學(xué)生的考試通過率，多數(shù)教師在考試前為學(xué)生劃定重點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生通過突擊背誦重點(diǎn)知識(shí)及問題來應(yīng)對(duì)考試，雖然提升了學(xué)生的考核成績，但其人力資源業(yè)務(wù)能力卻無法得到有效提高，導(dǎo)致畢業(yè)生擁有的專業(yè)知識(shí)無法滿足企業(yè)實(shí)際需求，增加了學(xué)生就業(yè)難度。以上分析可知，《組織與工作分析》作為人力資源管理的專業(yè)課程，同目前地方本科院校人力資源管理專業(yè)的課程一樣，課程的教學(xué)定位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等都無法滿足市場對(duì)HR的用人需求，因此，現(xiàn)階段開展《組織與工作分析》課程教學(xué)創(chuàng)新尤為迫切。
4《組織與工作分析》“線上+線下”的混合式教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐
《組織與工作分析》課程的“線上+線下”混合式教學(xué)模式創(chuàng)新實(shí)踐體現(xiàn)在教學(xué)中的預(yù)習(xí)、課堂、復(fù)習(xí)和考評(píng)等全過程。
4.1教學(xué)必備的課前預(yù)習(xí)
預(yù)習(xí)是學(xué)生新課程教學(xué)之前進(jìn)行的自學(xué)準(zhǔn)備，可為學(xué)習(xí)新內(nèi)容做好準(zhǔn)備，可提升課堂教學(xué)的效率和效果。教師在前一節(jié)下課前利用幾分鐘時(shí)間簡單介紹下節(jié)課教學(xué)內(nèi)容，并口頭布置課前預(yù)習(xí)作業(yè)，即本節(jié)教學(xué)中主要知識(shí)點(diǎn)，例如“預(yù)習(xí)本節(jié)教學(xué)中工作分析信息收集方法中的訪談?wù){(diào)查分析法與問卷調(diào)查分析法。”學(xué)生主要利用線上教學(xué)視頻和線上參考資料、教材研習(xí)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。預(yù)習(xí)時(shí)間由學(xué)生彈性選擇，學(xué)生預(yù)習(xí)中可自覺地進(jìn)行思考、發(fā)現(xiàn)問題并通過線上提出，作為課堂答疑和討論的內(nèi)容。
4.2“線上+線下”的混合式課堂教學(xué)實(shí)踐
該課程課堂教學(xué)采用“線上+線下”混合式教學(xué)方式。包括線上理論教學(xué)；線下課堂對(duì)于難點(diǎn)的講解和問題答疑；線下的案例教學(xué)以及軟件實(shí)操教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等。課堂教學(xué)中，將多種教學(xué)方法進(jìn)行有機(jī)融合。一是理論教授法，理論教學(xué)包括線上視頻教學(xué)和線下答疑。學(xué)生進(jìn)一步針對(duì)線上教學(xué)每一節(jié)課的作業(yè)及問題，積極思考進(jìn)行線上回答或者提出問題，教師根據(jù)學(xué)生回答狀況進(jìn)行線下重難點(diǎn)答疑和深入講解。二是案例教學(xué)法，案例教學(xué)通過課堂線下教學(xué)完成。結(jié)合案例深入剖析企業(yè)在工作分析與組織設(shè)計(jì)實(shí)踐中遇到的問題，并提出針對(duì)性的解決方案和對(duì)策等。三是軟件實(shí)操法，軟件操作部分是運(yùn)用課程教學(xué)軟件完成工作分析與組織設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)。要求每個(gè)學(xué)生根據(jù)軟件提供的企業(yè)實(shí)際案例，運(yùn)用課程所學(xué)方法，采用分工合作或者獨(dú)立方式完成工作分析與組織設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)。四是實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)在人力資源測評(píng)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。訓(xùn)練學(xué)生掌握儀器實(shí)驗(yàn)，并運(yùn)用儀器實(shí)驗(yàn)進(jìn)行自我以及他人測試，并且能夠運(yùn)用測試結(jié)果完成個(gè)人及他人的相關(guān)素質(zhì)、技能、個(gè)性等評(píng)價(jià)。
4.3深入企業(yè)實(shí)際的課后作業(yè)
課后作業(yè)能夠及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)、加深對(duì)知識(shí)的理解，促進(jìn)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能。完成課堂教學(xué)內(nèi)容后，教師根據(jù)課程內(nèi)容以及學(xué)生掌握知識(shí)的狀況布置課后作業(yè)，課后作業(yè)內(nèi)容側(cè)重于鞏固知識(shí)以及理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用。通常為應(yīng)用題，要求學(xué)生在深入復(fù)習(xí)課堂理論知識(shí)的基礎(chǔ)上小組討論完成作業(yè)并形成書面報(bào)告。如“結(jié)合具體企業(yè)，任意選取一個(gè)崗位進(jìn)行工作分析信息收集的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)；并采用問卷調(diào)研收集工作分析的相關(guān)信息形成書面材料。”
4.4五位一體的綜合考評(píng)方式
運(yùn)用“過程+結(jié)果”、“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的綜合考評(píng)方式，具體包括線上教學(xué)視頻的完成比例、線上作業(yè)的完成率以及質(zhì)量、線下案例討論和專業(yè)方案設(shè)計(jì)的完成比例及質(zhì)量、線下實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程的過程及報(bào)告完成的質(zhì)量、期末筆試等五位一體的全方位考核的課程考核方式。
5“線上+線下”的混合式教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐對(duì)應(yīng)的教學(xué)成果表現(xiàn)
5.1課前預(yù)習(xí)達(dá)到初步“記憶+理解”的成果
通過課前預(yù)習(xí)達(dá)到初步“記憶+理解”課程理論、相關(guān)方法和工具的預(yù)習(xí)目標(biāo)。提前了解本節(jié)課主要內(nèi)容和知識(shí)之間的聯(lián)系，初步記憶和理解主要概念、理論和方法等，并識(shí)別學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)，促使學(xué)生帶這個(gè)問題走進(jìn)課堂。如：了解訪談?wù){(diào)查法與問卷調(diào)查分析法的概念、內(nèi)容和特點(diǎn)、對(duì)于工作分析的作用，以及實(shí)施步驟等。
5.2課堂多種教學(xué)方法促成“記憶+理解+分析+應(yīng)用+評(píng)價(jià)”的成果
一是通過線上“課件+視頻”教學(xué)，線上完成課堂作業(yè)以及線下點(diǎn)評(píng)、課后反復(fù)觀看教學(xué)視頻，可達(dá)到理解課程前沿動(dòng)態(tài)、記憶和理解課程知識(shí)體系及知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。二是通過線下的課堂案例教學(xué)法達(dá)到初步培養(yǎng)“應(yīng)用+分析+評(píng)價(jià)”能力的成果目標(biāo)。小組討論課堂案例能夠使學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)踐素材、運(yùn)用課程理論知識(shí)深入分析企業(yè)在工作分析實(shí)踐過程中存在的相關(guān)問題，并依據(jù)所學(xué)理論和方法提出解決問題的方案，從而培養(yǎng)應(yīng)用理論知識(shí)、分析企業(yè)實(shí)踐問題的能力。三是通過線下的軟件實(shí)操法達(dá)到進(jìn)一步“記憶+理解+應(yīng)用”的成果目標(biāo)。學(xué)生針對(duì)教學(xué)軟件所提供的企業(yè)案例材料，完成組織與崗位設(shè)計(jì)、工作分析的相應(yīng)任務(wù)。可使學(xué)生加深知識(shí)點(diǎn)的記憶和理解，提高應(yīng)用理論解決具體問題的能力。四是采用線下的實(shí)訓(xùn)教學(xué)法達(dá)到提升“應(yīng)用+評(píng)價(jià)”能力的成果。實(shí)訓(xùn)教學(xué)法可在操作中提升學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和任職者評(píng)價(jià)能力。
5.3課后作業(yè)達(dá)到提升“評(píng)價(jià)+創(chuàng)造”能力的成果
課后作業(yè)通常要求學(xué)生以小組為單位深入實(shí)際企業(yè)或者崗位進(jìn)行分工合作調(diào)研完成。根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境以及小組內(nèi)部的具體實(shí)施情況設(shè)計(jì)并調(diào)整方案，作業(yè)過程中的分工合作對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)能力有一定要求，不確定的環(huán)境因素對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生決策能力和創(chuàng)造能力有積極作用。
5.4“五位一體”的綜合考評(píng)方式能夠全面促進(jìn)課程的教學(xué)成果
“五位一體”綜合考評(píng)覆蓋教學(xué)的全過程，能夠全方位評(píng)價(jià)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握程度和專業(yè)實(shí)踐技能，通過“以考促學(xué)”進(jìn)而全面促進(jìn)課程教學(xué)成果。其中線上教學(xué)視頻的完成比例、線上作業(yè)的完成率以及質(zhì)量的考評(píng)方式重點(diǎn)評(píng)價(jià)記憶知識(shí)和理解知識(shí)的教學(xué)成果；線下案例討論和專業(yè)方案設(shè)計(jì)的完成比例及質(zhì)量、線下實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程的過程及報(bào)告完成質(zhì)量的考評(píng)方式側(cè)重于評(píng)價(jià)應(yīng)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力、創(chuàng)造能力的教學(xué)成果；期末筆試則是對(duì)于知識(shí)掌握程度和實(shí)踐技能的綜合考核。
6結(jié)語
論文研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國內(nèi)普通高校《組織與工作分析》課程教學(xué)普遍存在課程教學(xué)定位存在偏差、教學(xué)內(nèi)容脫離市場需求、教學(xué)方法單一、實(shí)踐教學(xué)設(shè)施缺乏、考核方式不全面等主要問題；《組織與工作分析》課程教學(xué)成果應(yīng)包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新技能，專業(yè)知識(shí)體現(xiàn)為記憶知識(shí)和理解知識(shí)，應(yīng)用創(chuàng)新技能體現(xiàn)為應(yīng)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力、創(chuàng)造能力等方面；論文提出“線上+線下”混合式教學(xué)是實(shí)現(xiàn)《組織與工作分析》成果導(dǎo)向的有效方式的觀點(diǎn)；創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)課程教學(xué)成果的“線上+線下”混合式教學(xué)的具體操作模式，即同時(shí)關(guān)注人力資源管理專業(yè)教育的知識(shí)性和實(shí)踐性，從預(yù)習(xí)、課堂、課后作業(yè)和考核全環(huán)節(jié)著手，將理論教學(xué)、案例教學(xué)、軟件教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)法等多種教學(xué)方法融合，實(shí)施“五位一體”的綜合考評(píng)加權(quán)計(jì)算作為課程成績，確保教學(xué)達(dá)到記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)以及創(chuàng)造等六個(gè)方面的成果，同時(shí)突出培養(yǎng)HR專業(yè)人員的分析能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
作者：李文輝 單位：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)
