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連鎖超市農(nóng)村市場(chǎng)范文

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近年連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了生存和發(fā)展,開發(fā)新市場(chǎng)成為必然選擇;農(nóng)村作為一個(gè)未被開發(fā)的巨大市場(chǎng),正逐漸成為連鎖企業(yè)爭(zhēng)奪的新市場(chǎng)。要做好農(nóng)村市場(chǎng),必須認(rèn)真探究農(nóng)村的特征,運(yùn)用適合農(nóng)村市場(chǎng)的策略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。本文探究連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的必要性和可行性,提出連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)一些策略和建議。

近幾年來(lái)由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各項(xiàng)惠農(nóng)政策的出臺(tái),農(nóng)民收入不斷提高,使廣大農(nóng)村正成為一個(gè)擁有巨大潛力的市場(chǎng),為連銷超市進(jìn)入農(nóng)村提供了條件。

一、農(nóng)村連鎖超市

農(nóng)村連鎖超市就是把連鎖超市開進(jìn)農(nóng)村,其消費(fèi)者是農(nóng)民,針對(duì)新農(nóng)村農(nóng)民的文化層次、消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買能力進(jìn)行定位,為農(nóng)民日常生活和生產(chǎn)提供商品和服務(wù),充分滿足農(nóng)民的生產(chǎn)、生活消費(fèi)需求。

二、連銷超市開拓的農(nóng)村市場(chǎng)必要性和可行性

連鎖超市自身生存發(fā)展的需要和農(nóng)村消費(fèi)需求是連銷超市進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)的主要因素。

1.連銷超市自身發(fā)展的成為開拓農(nóng)村市場(chǎng)的必要性

90年代中期以來(lái),連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十幾年并以70%的速度增長(zhǎng)。城市商業(yè)區(qū)房屋租金和物業(yè)管理費(fèi)用不斷攀升,連銷超市經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同時(shí)隨著我國(guó)對(duì)外資連銷超市限制的取消,大量外資超市的進(jìn)入,世界最大跨國(guó)商業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福等都在中國(guó)設(shè)立了倉(cāng)儲(chǔ)失商場(chǎng)和連鎖超市,全球最大的50家零售商已有一多半進(jìn)入中國(guó)。這進(jìn)一步加劇了連銷超市的競(jìng)爭(zhēng),使其發(fā)展碰到更大的困難。且我國(guó)絕大多數(shù)超市的門店規(guī)模和數(shù)量沒(méi)有達(dá)到國(guó)際上公認(rèn)的連銷企業(yè)盈利點(diǎn),全國(guó)限額以上連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)近60%的企業(yè)零售額盡占連鎖企業(yè)的20%,造成規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)分散,成本高,效益低的目前狀況,嚴(yán)重制約了連銷企業(yè)的發(fā)展。連鎖超市要生存發(fā)展,開拓新的市場(chǎng),培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場(chǎng)成為一個(gè)必要選擇。

2.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是連銷超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)的可行性

我國(guó)的13億人口農(nóng)村占9.5億,其社會(huì)消費(fèi)零售額占整個(gè)零售總額的40%左右。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)發(fā)展和農(nóng)民收入的不斷增長(zhǎng),農(nóng)民消費(fèi)水平呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),形成了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。而農(nóng)村原有的商品流通方式如供銷社系統(tǒng)、農(nóng)村集市、個(gè)體小店在經(jīng)營(yíng)方式和商品種類方面不能滿足廣大農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。假冒偽劣產(chǎn)品充斥農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境不平安、不方便、不經(jīng)濟(jì)。根據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者30%的生活、生產(chǎn)資料需要到縣城以上市場(chǎng)購(gòu)買,給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來(lái)許多麻煩,制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)發(fā)展。

三、連銷超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)的有利因素

連鎖超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)還有很多有利因素,為搞好連鎖超市的經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供了強(qiáng)有力的保障。

1.政府和政策支持

連鎖超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)不僅可以取得經(jīng)濟(jì)效益,還可取得明顯的社會(huì)效益。如規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),提高農(nóng)村居民的生活質(zhì)量;擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè);促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高農(nóng)民收入,所以國(guó)家給予大力支持。如2005年“中心一號(hào)”文件明確提出摘要:鼓勵(lì)發(fā)展“連鎖經(jīng)營(yíng)”;“十一五”規(guī)劃綱要明確指出摘要:繼續(xù)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,其核心就是發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)和連鎖超市。為支持和推動(dòng)流通領(lǐng)域的連鎖經(jīng)營(yíng),尤其是農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng),2005年商務(wù)部組織實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,力爭(zhēng)從用三年時(shí)間培育25萬(wàn)家左右“農(nóng)村店”,逐步縮小城鄉(xiāng)消費(fèi)差距;2006年“兩會(huì)”期間,商務(wù)部長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)農(nóng)村建立健全現(xiàn)代商貿(mào)流通大市場(chǎng)的新問(wèn)題。商務(wù)部和地方政府在資金方面給予大力支持,進(jìn)行貸款的貼息補(bǔ)助和現(xiàn)金補(bǔ)貼的形式進(jìn)行扶持。

2.連鎖超市投資成本上的有利條件

連鎖超市的經(jīng)營(yíng)成本和大中型商店比較本來(lái)就較低,在高校中成本會(huì)更低,主要原因有摘要:(1)農(nóng)村房屋租賃費(fèi)用低,且不需要豪華裝飾和裝修,只需提供整潔、平安、方便的購(gòu)物環(huán)境即可;(2)人力資源優(yōu)勢(shì)。由于高校擁有巨大的人力資源,連鎖超市可以方便雇傭農(nóng)民參和工作,且付出工資不高,同時(shí)也增加農(nóng)民收入。(3)地方政府和有關(guān)部門在稅收、管理費(fèi)用、水電費(fèi)等方面提供很多優(yōu)惠辦法,從而降低企業(yè)成本,提升連鎖企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

四、開拓農(nóng)村連鎖超市的策略和辦法

1.在農(nóng)村開拓連鎖超市不能照搬或復(fù)制城市的連鎖超市,要根據(jù)農(nóng)村的特征和條件,在超市模式、配送方式、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)品種、店址分布、店面裝飾、貨柜貨架等方面認(rèn)真探究和探索

要認(rèn)真探究消費(fèi)對(duì)象的特征,作為農(nóng)村連鎖超市的主要對(duì)象農(nóng)民,其消費(fèi)心理和特征和城市消費(fèi)者有所不同。在食品、日用品的消費(fèi)方面注重滿足基本要求,以商品本身而言要實(shí)用、耐用、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。農(nóng)民購(gòu)買力較城市居民低,更追求物美價(jià)廉。連鎖超市要實(shí)行低價(jià)策略,以便更好地留住眾多消費(fèi)者。

2.提高服務(wù)意識(shí)和水平,牢固樹立以為顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念

我國(guó)的連鎖超市對(duì)企業(yè)規(guī)模和效益十分重視,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),不理解服務(wù)出效益的道理。實(shí)際上服務(wù)質(zhì)量的高低是提高顧客滿足度的重要工作,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。農(nóng)民對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求有所提高,且消費(fèi)對(duì)象基本為常住人口,購(gòu)買屬經(jīng)常性行為,消費(fèi)者滿足程度尤為重要。消費(fèi)者一次不滿足,可能永遠(yuǎn)失去這個(gè)顧客和很多的消費(fèi)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)親戚、朋友的宣傳,甚至?xí)ヒ慌M(fèi)者。所以農(nóng)村連鎖超市必須加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)意識(shí)和水平,切實(shí)樹立為農(nóng)民服務(wù),為農(nóng)民著想,讓農(nóng)民滿足,不能有任何偏見(jiàn)和歧視,把他們當(dāng)成上帝。

3.確定適合農(nóng)村消費(fèi)者的商品種類和檔次

商品的種類和檔次應(yīng)以滿足農(nóng)民需求為基礎(chǔ),包括生鮮食品、副食品、日用品、服裝鞋帽、小電器、兒童用品、勞保用品、小型生產(chǎn)用具、農(nóng)資、娛樂(lè)農(nóng)機(jī)類音像制品等。注重便宜商品多點(diǎn),高檔商品少點(diǎn);散裝商品多點(diǎn),精裝商品少點(diǎn)。供貨要和農(nóng)村居民消費(fèi)的季節(jié)需求的差異結(jié)合起來(lái)。

4.確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)產(chǎn)品平安

平安已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購(gòu)物的重要因素。隨著農(nóng)民平安和健康意識(shí)的增強(qiáng),只有符合質(zhì)量和平安標(biāo)準(zhǔn)的商品才能為農(nóng)民接受,低價(jià)位產(chǎn)品決不是假冒偽劣產(chǎn)品,非凡要做好食品和家用電器的平安新問(wèn)題。

5.加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷和情感營(yíng)銷

關(guān)系營(yíng)銷,就是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供貨商、政府企事業(yè)單位和社會(huì)組織相互功能的過(guò)程,非凡要重視和消費(fèi)者形成長(zhǎng)久、穩(wěn)定的關(guān)系。情感營(yíng)銷通過(guò)心理的溝通和情感的交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷方式,主要是情感產(chǎn)品和情感服務(wù),情感服務(wù)就是要把感情布滿售前、售中和售后整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

6.合理選址,確立適當(dāng)規(guī)模

農(nóng)村連鎖超市的選址和規(guī)模確立要根據(jù)實(shí)際情況,考慮經(jīng)濟(jì)、交通發(fā)展水平,選擇有利于超市發(fā)展的位置開設(shè)。在集鎮(zhèn)建立鎖較大超市,逢趕集之日消費(fèi)者較多,平時(shí)主要為集鎮(zhèn)居民服務(wù);在人口較多,處于交通中心村莊設(shè)立中等規(guī)模的超市;在一般村莊開設(shè)小型超市,注重要包店面開設(shè)在該村“黃金地帶”—如村子中間或道路的交叉路口。超市面積以200~600平面米為宜,密度分布要適中。

7.通過(guò)連鎖超市,帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售

連鎖超市在為想農(nóng)民提供商品的同時(shí),可以依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品和土特品的收購(gòu)、加工和銷售,建立農(nóng)產(chǎn)品供銷基地。一方面增加進(jìn)貨渠道,另一方面增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值和銷售收入,增加農(nóng)民收入。做好“工業(yè)品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的橋梁,形成生產(chǎn)、加工、銷售一條龍,擴(kuò)大超市和農(nóng)民的聯(lián)系,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

8.積極參和新農(nóng)村建設(shè),樹立品牌效應(yīng)

連銷企業(yè)要在廣大農(nóng)村形成自己的特色和品牌,必須加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)參和力度,參和農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)和公益活動(dòng),營(yíng)造自己的品牌。支持農(nóng)村公益事業(yè),如在農(nóng)村建設(shè)公共文體設(shè)施,幫助農(nóng)村學(xué)校發(fā)展,資助貧困生和幫助困難群眾,都會(huì)為企業(yè)贏得卓越的社會(huì)聲譽(yù),有助于企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)的品牌形象,無(wú)形中增加企業(yè)知名度,擴(kuò)大了企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

連鎖超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和提高農(nóng)民生活水平的需要,是連鎖企業(yè)發(fā)展的需要,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。認(rèn)真探究連鎖超市開拓農(nóng)村市場(chǎng)新問(wèn)題,樹立正確的思想熟悉和定位,采取合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略和辦法,推動(dòng)連鎖超市健康、快速發(fā)展。

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