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一、文獻(xiàn)綜述
筆者通過對CNKI進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)關(guān)于飲食文化旅游資源開發(fā)的論文數(shù)量相對較少,一共14篇,這說明關(guān)于飲食文化旅游資源開發(fā)的問題還沒有得到國內(nèi)學(xué)者的充分重視。根據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)CNKI搜索結(jié)果,近幾年國內(nèi)關(guān)于飲食文化旅游資源的研究集中在幾個(gè)方面,《基于旅游需求的飲食文化旅游資源開發(fā)》(張磊,2010),以淮安為例,認(rèn)為淮安飲食文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)要以終端市場的需求為核心,運(yùn)用主題化、個(gè)性化、多樣化、生態(tài)化開發(fā)策略;《論飲食文化旅游資源開發(fā)》(張建忠,2009),從飲食文化的審美構(gòu)成要素入手,分析了中國飲食文化旅游資源開發(fā)中存在的問題,提出了中國飲食文化的旅游資源開發(fā)的方向與途徑;《試析飲食文化旅游資源開發(fā)》(楊麗,2001),認(rèn)為中華飲食文化源遠(yuǎn)流長,把飲食文化與旅游活動相結(jié)合,無疑會形成旅游業(yè)的又一個(gè)開發(fā)熱潮,要適應(yīng)市場變化,把握旅游餐飲消費(fèi)的潮流和趨勢,注重旅游者的物質(zhì)享受和精神享受,深層次挖掘飲食文化資源,開發(fā)多種特色飲食文化旅游,提高旅游地的綜合吸引力,促進(jìn)餐飲業(yè)和旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展;《淺議飲食文化旅游資源開發(fā)》(樊玲、洪鋒,2007),認(rèn)為飲食文化與旅游業(yè)有著密切的聯(lián)系,開發(fā)利用飲食文化這一獨(dú)特的旅游資源,可加快中國旅游業(yè)的發(fā)展和促進(jìn)飲食文化的進(jìn)一步繁榮,要充分利用飲食活動所占有的空間和時(shí)間,大力開展旅游活動,以實(shí)現(xiàn)飲食業(yè)與旅游業(yè)的雙贏;《寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源開發(fā)的思考》(胡一旻,2009),認(rèn)為飲食文化資源與旅游業(yè)發(fā)展關(guān)系密切,分析了寧波傳統(tǒng)飲食文化資源的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,論述了寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源開發(fā)的必要性,并對如何開發(fā)寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源進(jìn)行了初步探討;《挖掘民族飲食文化,豐富云南旅游資源》(黃繼元,2005),認(rèn)為云南民族菜肴是中國飲食優(yōu)秀文化遺產(chǎn)之一,應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng),并且它在云南建設(shè)民族文化大省和培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)中有著極其重要的作用,提出了挖掘云南民族飲食文化的思路;《四川佛教飲食文化旅游資源的開發(fā)》(毛震,2007),認(rèn)為佛教飲食文化是佛教文化的重要組成部分,也是獨(dú)特的佛教旅游資源,四川地區(qū)佛教旅游資源豐富,開發(fā)佛教飲食文化可與發(fā)展佛教旅游相互促進(jìn)。
飲食文化旅游資源開發(fā)尚未得到國內(nèi)學(xué)者的重視,研究居于表面化,尚未形成成熟的理論,本文將在前人研究的基礎(chǔ)上,從營銷學(xué)的角度,探討泰安飲食文化旅游資源的開發(fā)。
二、研究意義及泰安飲食資源狀況
(一)研究意義
作為一種傳統(tǒng)民俗文化現(xiàn)象,飲食文化是一種重要的旅游資源,它能夠滿足旅游者的多種需要,促進(jìn)旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在旅游產(chǎn)業(yè)中具有重要的作用,地方特色飲食可以滿足旅游者口腹之欲、滿足旅游者求新、求異和好奇的心理、滿足旅游者的文化需要、作為旅游購物品。[1]旅游六要素:食、住、行、游、購、娛,飲食作為旅游六要素之一,在旅游活動中具有舉足輕重的作用,在滿足旅游者需求的同時(shí),可以拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題,拉動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)的發(fā)展。
泰山雄偉壯麗,成為中國精神的象征,泰山文化底蘊(yùn)豐厚,泰山飲食文化同樣博大精深,加大對泰山飲食文化的開發(fā)力度,有利于更深刻地挖掘泰山文化內(nèi)涵,使游客在輕松愉悅的氛圍內(nèi)感受泰山的浩瀚與深邃。
(二)泰安飲食資源狀況
泰安地處我國古代齊魯大地的腹地,其飲食文化屬我國四大菜系的魯菜系。中國歷代都有對泰山的封典祭祀,由此而形成的泰山祭祀性的飲食文化一脈傳承,至今仍綿延不斷。泰安的地理位置得天獨(dú)厚,其位于華北大平原的東部、山東省的中部,北依濟(jì)南,南接孔子故里曲阜,因此泰安的飲食文化深受濟(jì)南菜和孔府菜的影響。泰安屬泰山所在地,泰安的飲食文化有著明顯的泰山文化的痕跡,泰山是一座神山、圣山,包羅萬象,以其博大的胸懷接納著人世滄桑,佛、道、儒相安于泰山,泰安的飲食文化必然有佛、道、儒文化不同程度的滲入,如此深厚的文化底蘊(yùn)構(gòu)成了洋洋大觀的泰安飲食文化———內(nèi)容豐富、底蘊(yùn)深厚、各種文化兼蓄并存。泰安依托于泰山,泰山的物產(chǎn)是泰安特色菜的主要用料來源,泰山的儒、道、佛文化又從素食方面對泰安菜進(jìn)行了不同程度的外延,使得泰安菜呈現(xiàn)出多樣而質(zhì)樸的特點(diǎn)。以泰山物產(chǎn)和泰山儒、佛、道文化為基本內(nèi)涵的泰安飲食文化主要表現(xiàn)為泰山豆腐宴、泰山藥膳宴、泰山野菜宴、泰山赤鱗魚等。
不同文化的聚攏,促成了泰安豐富多樣的特色飲食,主要有泰安煎餅、野菜宴、東阿阿膠、泰山女兒茶、泰山板栗、泰山靈芝等。
三、泰山飲食文化旅游資源開發(fā)存在的問題
(一)專門經(jīng)營具有地方特色餐飲的酒店不多,地方餐飲質(zhì)量較低
國內(nèi)外游客來到泰山,除了感受泰山的雄偉壯麗、探尋歷代帝王在泰山上留下的足跡、體驗(yàn)泰安的民族風(fēng)情外,同時(shí)對依托于泰山文化底蘊(yùn)下的泰安的飲食充滿了期待,對此,并沒有引起泰安政府和旅游行業(yè)的重視,“正宗四川風(fēng)味”、“沙縣小吃”、“佛跳墻”、“韓國休閑餐廳”、“哈爾濱餐廳”、“客家水煮魚”、“東北餐館”等餐廳在泰城林立,而“魯菜館”僅有“泰山一家人”一家連鎖餐廳,對于以“泰安名吃”命名的正規(guī)餐廳卻幾乎沒有,泰安回民聚居區(qū)最為著名的早餐———糝,只在路邊的小攤位有,卻沒有環(huán)境優(yōu)雅、制作工序精良的正規(guī)飯店,沒有打造屬于泰安的字號,同樣泰安煎餅、泰山赤鱗魚、泰山豆腐宴都沒有形成自己的字號,沒有專門的飲食文化管理部門,這種現(xiàn)象時(shí)間長了,易使本地獨(dú)有的工藝和技術(shù)慢慢退化,寶貴的本地飲食文化旅游資源逐漸消失;有一些經(jīng)營者單純追求利潤,在工藝和選料以及加工上偷工減料,使游客花了錢卻品嘗不到正宗的泰安美食,從而對泰安飲食大失所望,嚴(yán)重影響了泰安飲食文化的口碑。
(二)宣傳力度不夠,營銷體系不完善
“山東煎餅”、“東阿阿膠”聞名中外,泰安因依托于泰山深厚的文化底蘊(yùn)和得天獨(dú)厚的自然條件,擁有“泰山豆腐宴”、“泰山藥膳宴”、“泰山煎餅”、“泰山板栗”、“泰山三美”、“泰山野菜宴”等獨(dú)一無二的飲食資源,游泰山、品泰安美食成為游客游玩的主要目的,但如此優(yōu)越的先天條件卻并沒有得到政府和業(yè)內(nèi)人士的重視,對泰安飲食文化的宣傳力度不夠,沒有進(jìn)行整合營銷。人們談到北京,就能想到“全聚德烤鴨”等老字號;來到重慶,說起火鍋,就能想到“德莊”、“小天鵝”等火鍋名店;提起揚(yáng)州的早茶文化,那肯定離不開“富春茶社”,提起泰安,卻沒有一家代表泰安當(dāng)?shù)靥厣嬍澄幕牟惋嬅?,所以,必須加大泰安飲食的宣傳力度,將泰安飲食文化作為一個(gè)品牌來包裝,完善營銷體系,實(shí)現(xiàn)泰安餐飲文化與旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。[2]
(三)文化內(nèi)涵挖掘不到位,參與性不強(qiáng)
目前泰安餐飲文化在旅游活動中的開發(fā)主要以品嘗美味佳肴為主,開發(fā)者忽視了菜肴背后所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。如今,隨著人們生活質(zhì)量的提高,游客已不滿足于吃飽、吃好,而是追求吃得有品位,所以挖掘飲食背后的文化是適應(yīng)市場需求所必須的。泰山作為國人心目中的神山、圣山,受到歷代帝王、文人墨客的頂禮膜拜,其深厚的文化底蘊(yùn)為泰安的飲食文化的開發(fā)提供了得天獨(dú)厚的條件;另外,對于游客來說,能夠親身體驗(yàn)菜肴的制作會得到更大的滿足,這方面應(yīng)該引起泰安飲食企業(yè)的重視。
四、泰安飲食文化旅游資源開發(fā)的幾點(diǎn)思考
基于上述基礎(chǔ),筆者對泰安飲食文化旅游資源的開發(fā)思路總結(jié)為以下幾點(diǎn):
(一)推進(jìn)區(qū)域旅游合作,實(shí)現(xiàn)泰安飲食文化資源的合理利用
將曲阜三孔(孔府、孔廟、孔林)、泰山、濟(jì)南飲食資源進(jìn)行整合營銷,充分利用“山水圣人線”的優(yōu)勢,推出“品孔府宴、嘗泰山煎餅、飲泰山女兒茶、感受濟(jì)南菜”的飲食線路。
(二)推出飲食文化旅游專項(xiàng)產(chǎn)品
1.泰山農(nóng)家樂體驗(yàn)游
“農(nóng)家樂”是一種依托農(nóng)業(yè)的“寄生”產(chǎn)業(yè)。因此,“農(nóng)家樂”不是毀農(nóng)造景,而是以農(nóng)為景;不是拋棄農(nóng)業(yè)原有的生產(chǎn)價(jià)值,簡單追求生態(tài)、社會和文化價(jià)值,而是在農(nóng)業(yè)原有的生產(chǎn)價(jià)值基礎(chǔ)上,增加生態(tài)、社會和文化價(jià)值。
泰山北麓“農(nóng)家樂”已頗具規(guī)模,“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的農(nóng)業(yè)觀光休閑游正在成為都市人群休閑消費(fèi)的時(shí)尚,泰山野菜、泰山炒雞、泰山山珍正是發(fā)展泰山農(nóng)家樂體驗(yàn)游的優(yōu)良先決條件。泰安要充分利用泰山優(yōu)美的自然環(huán)境和泰山北麓清幽的農(nóng)戶庭院,以農(nóng)戶的菜園、花園、果圃、魚塘,配合上泰山悠久的文化氛圍和民風(fēng)民俗,如泰山封禪文化、東岳廟會等,要讓游客動手采摘菜園、果園的菜品、果品,這些成為游客的用餐原料;要為游客準(zhǔn)備野雞蛋、板栗、核桃等“農(nóng)”味十足的土特產(chǎn)供游客選購帶回家。
2.泰山豆腐宴專線游
泰山有三美“白菜、豆腐、水”,泰山豆腐被譽(yù)為“泰山神豆腐”,豆腐宴大概始于古代帝王來泰山封禪祭祀時(shí),“食素齋,整潔身心”。經(jīng)過歷代廚師的挖掘整理,泰山豆腐宴已成為魯菜中的一朵奇葩。宴會時(shí)有多達(dá)150多道豆腐菜可供選擇。以豆腐為主料烹制的名菜有:一品豆腐、八仙瑤池聚會、佛手豆腐、人參豆腐、芙蓉豆腐、荷花豆腐等,色香味形,美侖美奐。泰安開發(fā)豆腐宴旅游專線,讓游客在品泰山豆腐宴嘗泰山美食的同時(shí),遐想帝王封禪泰山時(shí)的情形。
3.在現(xiàn)有泰山觀光游中添加飲食文化元素
泰山文化底蘊(yùn)深厚,飲食同樣具有深厚的文化元素,在對泰山進(jìn)行旅游開發(fā)時(shí),在泰山觀光游中添加飲食文化元素,使游客在感受泰山雄偉的自然風(fēng)光的同時(shí),體味泰山博大精深的飲食文化內(nèi)涵,得到心靈的凈化與靈魂的升華,泰山野菜宴、豆腐宴食用歷史悠久,始于古代帝王來泰山封山祭祀時(shí)“食素齋,整潔身心”。如“在體驗(yàn)泰山封禪文化的同時(shí),感受豆腐宴、野菜宴”,則一定能給泰山旅游增添更多的樂趣。
4.大力開發(fā)飲食類購物品
泰山當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)豐富,有泰山煎餅、泰山女兒茶、泰山板栗、泰山靈芝等等,充分利用這些資源,開發(fā)各種品質(zhì)優(yōu)良、品種多樣的飲食類購物品,可以考慮自建直營店、零售店并且通過與旅游購物店合作,銷售獨(dú)具特色的泰山飲食類購物品,作為游客返家攜帶當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)或旅游觀光式購買,通過游客的無意識營銷,對泰山飲食類購物品進(jìn)行推廣,同時(shí)實(shí)現(xiàn)宣傳泰山文化的雙贏效果。
5.興建泰安美食文化街
政府應(yīng)發(fā)揮其宏觀調(diào)控能力,建立泰安飲食文化一條街,美食街的整個(gè)設(shè)計(jì)要結(jié)合泰山封禪文化、民俗文化,如泰山石敢當(dāng)信仰、泰山山神崇拜、東岳廟會等,使游客置身于泰山浩如煙海的文化氛圍中品嘗泰安美食,讓游客對泰山美食在口感和內(nèi)涵上都被吸引,同時(shí)結(jié)合泰山東岳廟會,借助泰山東岳廟會的影響力,策劃泰安美食節(jié),借此平臺宣傳泰安美食。
6.宗教飲食文化體驗(yàn)游
泰山佛、道、儒三教合一,普照寺、靈巖寺成為泰山佛教的神髓所在,開發(fā)佛教素食文化體驗(yàn)游,使游客體驗(yàn)泰山佛教的空靈和浩瀚;碧霞祠、岱廟為道教神靈碧霞元君、東岳大帝的神府,給了無數(shù)善男信女以寄托,定期舉辦道教飲食養(yǎng)生論壇,在提高現(xiàn)代人養(yǎng)生意識的同時(shí),宣傳泰安飲食文化及宗教文化。
7.加大泰安飲食文化的宣傳力度
利用各種美食節(jié)、洽談會、旅游大篷車、建立旅游飲食推廣網(wǎng)站等平臺,宣傳泰山飲食文化,通過旅游包機(jī)、旅游專列等活動加大旅游促銷力度;在對外的媒體宣傳片中加入對泰安飲食及文化的宣傳。
隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的日漸增強(qiáng),旅游網(wǎng)絡(luò)推介已經(jīng)成為一種新型旅游宣傳方式,網(wǎng)絡(luò)營銷旋風(fēng)正席卷整個(gè)旅游市場,為旅游行業(yè)帶來了新的營銷商機(jī),正在成為主流旅游營銷平臺。現(xiàn)在游客普遍通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得各種旅游信息,他們獲得的泰安飲食信息多是從旅行社網(wǎng)站、各種自助游網(wǎng)站等得到,此外還有一些官方網(wǎng)站如山東新聞網(wǎng)等,但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要建立一個(gè)網(wǎng)上泰安飲食旅游超市,所有的泰安飲食旅游資源都在里面展示,為游客提供各式選擇,為游客提供一站式的服務(wù)。還要針對不同客源地的喜好和個(gè)性化需求,設(shè)計(jì)不同風(fēng)格、不同內(nèi)容的泰安飲食旅游推廣網(wǎng)站。
8.打造泰安飲食文化品牌
品牌成為現(xiàn)代旅游業(yè)的核心競爭力,塑造旅游目的地品牌成為提高旅游目的地競爭力的戰(zhàn)略性課題。只有獲得較高品牌認(rèn)知度的目的地,才能具有發(fā)展的基礎(chǔ)和長足的動力。[3]泰安飲食文化要得到長效的發(fā)展,必須走品牌化道路。注重品牌效應(yīng),注冊泰安特色飲食文化品牌,例如泰山煎餅、泰山板栗等,通過名人形象代言、文化品牌推廣等活動塑造泰安飲食文化品牌。