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跨國(guó)公司戰(zhàn)略選擇探析范文

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跨國(guó)公司戰(zhàn)略選擇探析

摘要:在不斷變化的全球商業(yè)環(huán)境下,跨國(guó)公司戰(zhàn)略選擇不似以往僅僅基于靜態(tài)的核心能力理論,而更多地傾向于近年來(lái)逐漸興起的動(dòng)態(tài)能力理論。動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中探索其內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)能力。它分析了一個(gè)企業(yè)在日新月異的環(huán)境中如何發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。本文將以動(dòng)態(tài)能力理論分析韓國(guó)三星公司在國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中所用的各種戰(zhàn)略,包括初期的多樣化戰(zhàn)略和拷版戰(zhàn)略,發(fā)展期的品牌戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略以及現(xiàn)在的合作戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略。通過(guò)用理論分析各種戰(zhàn)略以期更好地為跨國(guó)公司的戰(zhàn)略選擇謀出路。

關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)能力理論;三星公司;戰(zhàn)略選擇

一、引言

隨著全球商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜,跨國(guó)公司能否在未來(lái)的市場(chǎng)選擇最恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方式,贏得先機(jī),顯得迫在眉睫。盡管核心能力理論近來(lái)在戰(zhàn)略管理研究中廣泛運(yùn)用,但由于來(lái)自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本模式已經(jīng)為持續(xù)地獲取一系列暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所取代。這樣的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很快地被不斷更迭的技術(shù)創(chuàng)新所侵蝕。在這種背景下,動(dòng)態(tài)能力理論作為該理論的繼承,逐步形成并獲得快速發(fā)展。本文以韓國(guó)三星公司為例,用動(dòng)態(tài)能力理論分析其發(fā)展過(guò)程中所使用的一系列戰(zhàn)略,以期為其他跨國(guó)公司的戰(zhàn)略選擇找到合適的出路。

二、動(dòng)態(tài)能力理論綜述

動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中探索其內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)能力。它分析了一個(gè)企業(yè)在日新月異的環(huán)境中如何發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。Teece認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力就是感知并抓住機(jī)會(huì)的能力。在進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)上,Teece、Pisano和Shuen認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)整合、構(gòu)建和重組,使其適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。Luo認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力由擁有能力、使用、分配能力和通過(guò)學(xué)習(xí)更新和獲得新的能力組成。焦豪等在動(dòng)態(tài)能力的綜述中強(qiáng)調(diào),在中國(guó)獨(dú)特背景下,動(dòng)態(tài)能力可以由環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力、組織柔性能力四個(gè)方面組成。即企業(yè)以提供自身的利益價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足顧客需求,并洞察周遭環(huán)境,在變革更新動(dòng)力的作用下做出快速的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)技術(shù)柔性能力和組織柔性能力,配置與整合其價(jià)值鏈,最終取得企業(yè)所需要的資源和知識(shí)。近年來(lái),動(dòng)態(tài)能力的研究有了許多新的延伸,它涉及企業(yè)從感知機(jī)遇,到抓住機(jī)遇,一直到管理和面對(duì)新挑戰(zhàn)的全過(guò)程。首先是感知和發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)遇和威脅,即商業(yè)環(huán)境中新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。再者是充分利用企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取機(jī)遇,對(duì)抗困難。最后通過(guò)一系列的戰(zhàn)略方法來(lái)保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。JantunenA.等人通過(guò)調(diào)查200多家制造型企業(yè)和服務(wù)性組織,分析并發(fā)現(xiàn)了跨國(guó)公司動(dòng)態(tài)能力與其國(guó)際化績(jī)效的關(guān)系,從而提出動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在來(lái)源。

三、跨國(guó)公司動(dòng)態(tài)能力理論中影響戰(zhàn)略選擇的因素

1.對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知跨國(guó)公司的動(dòng)態(tài)能力和對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知有密切聯(lián)系,從而影響到了它的戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略的實(shí)施。對(duì)機(jī)會(huì)的感知是與市場(chǎng)消費(fèi)群體的文化密切相關(guān)的。對(duì)不同文化的認(rèn)識(shí)可以導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)截然不同的判斷和結(jié)論,從而決定了不同的戰(zhàn)略。對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知是一個(gè)知識(shí)的獲取和全球?qū)W習(xí)的過(guò)程。跨國(guó)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略包括進(jìn)入戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、公司的管理結(jié)構(gòu)以及聯(lián)盟,兼并等,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者特性深入的認(rèn)知就不可能制定有效的價(jià)格戰(zhàn)略。而聯(lián)盟、兼并的過(guò)程涉及新興市場(chǎng)的國(guó)家政策、企業(yè)文化等因素,成功的聯(lián)盟和兼并只有在掌握了充分的市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上才能完成。

2.對(duì)環(huán)境的認(rèn)知跨國(guó)公司動(dòng)態(tài)能力是對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、調(diào)整和改變的能力。改變一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、周期和生產(chǎn)布局是困難的決定。將開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品直接銷(xiāo)售到各個(gè)市場(chǎng)是跨國(guó)公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)常用的手法。但是由于不同市場(chǎng)的勞動(dòng)力成本和支付能力存在較大差異,跨國(guó)公司不可能長(zhǎng)期依賴(lài)全球化的產(chǎn)品。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),改變其產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略,才能把握住機(jī)會(huì),在不同市場(chǎng)的拓展中獲得成功。

四、案例研究:韓國(guó)三星公司的戰(zhàn)略選擇

1.三星的戰(zhàn)略選擇

(1)多元化戰(zhàn)略和拷版戰(zhàn)略

1998年亞洲金融危機(jī)以前,三星公司將業(yè)務(wù)從米面磨坊拓展到電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域,所采納的就是多元化戰(zhàn)略。美國(guó)學(xué)者Ansoff最早對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定義,并在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的論文《多元化戰(zhàn)略》中正式提出。1959年,E.Penrose多元化定義為企業(yè)既生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品,又開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)中有很大的不同,包括了各種最終產(chǎn)品的增加,垂直一體化程度的增加,以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)領(lǐng)域數(shù)目的增加。1970年,Wrigley在博士論文《分部制與多元化中》提出以企業(yè)最主要產(chǎn)品的年銷(xiāo)售額與企業(yè)的年銷(xiāo)售總額之比即專(zhuān)業(yè)化率對(duì)多元化進(jìn)行分類(lèi)。當(dāng)時(shí)的三星公司主要關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品型,同時(shí)引入了一部分的不相關(guān)產(chǎn)品,極大地豐富了其銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額,獲取了一定的利潤(rùn)。與此同時(shí),三星公司的另一個(gè)戰(zhàn)略也同步進(jìn)行,即拷版戰(zhàn)略,它是指一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)和零部件完全依賴(lài)外界的供給,該企業(yè)就像另一家企業(yè)的一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,只是依樣畫(huà)葫蘆地進(jìn)行組裝而已。三星公司1969年進(jìn)入家電和電子產(chǎn)業(yè),當(dāng)時(shí)的家電和電子產(chǎn)品市場(chǎng),尤其是電視機(jī)迅速普及,而彩色電視機(jī)也已經(jīng)成為炙手可熱的產(chǎn)品。然而,由于三星電子在成立之初并不掌握最起碼的電子技術(shù),而那些掌握彩色電視機(jī)技術(shù)的外國(guó)公司不愿轉(zhuǎn)讓最先進(jìn)的核心技術(shù),只提供黑白電視機(jī)成套散件和組裝技術(shù),因此三星電子選定的第一項(xiàng)產(chǎn)品是已經(jīng)進(jìn)入衰退階段且利潤(rùn)率不高的12英寸黑白電視機(jī)。由于低收入發(fā)展中國(guó)家依然存在對(duì)這種低檔產(chǎn)品有需求的細(xì)分市場(chǎng),加上韓國(guó)三星員工求知的文化氛圍,在較短時(shí)間內(nèi)就把技術(shù)學(xué)到手并以低成本進(jìn)行生產(chǎn),這讓初出茅廬的三星電子公司受益不少。這一戰(zhàn)略體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)條件下的市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)的合適匹配。

(2)品牌戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略

1997年,亞洲金融危機(jī)波及韓國(guó),眾多韓國(guó)公司艱難度日,三星公司業(yè)務(wù)全面告急。此時(shí),三星集團(tuán)及時(shí)啟動(dòng)“新經(jīng)營(yíng)”運(yùn)動(dòng),拋棄以往一貫的二流產(chǎn)品形象轉(zhuǎn)而專(zhuān)注高端市場(chǎng)。在美國(guó),三星公司果斷全面停止和世界上最大的連鎖企業(yè)沃爾瑪?shù)暮献?,轉(zhuǎn)而和Sears等迎合高層次消費(fèi)者的專(zhuān)賣(mài)店合作,以提高品牌在美國(guó)和全球市場(chǎng)的形象,并確立三星獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。走向國(guó)際的三星公司認(rèn)真汲取其他公司高端產(chǎn)品的技術(shù),在品牌戰(zhàn)略得到肯定后,開(kāi)始走模仿戰(zhàn)略。根據(jù)自己所處的品牌地位以及現(xiàn)有的技術(shù)含量,在模仿的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)作出改進(jìn),使自己的產(chǎn)品與其他企業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品有所不同,更適合大環(huán)境下某些特定市場(chǎng)的需要。20世紀(jì)初,三星在智能手機(jī)市場(chǎng)上不停地追擊各個(gè)電子手機(jī)大牌。現(xiàn)在,它的市場(chǎng)份額甚至把蘋(píng)果甩在了后面。以GalaxyS4為例,這些手機(jī)都擁有較大的顯示屏和令人印象深刻的新功能。而這些成就歸功于三星的模仿戰(zhàn)略。作為一個(gè)典型的快速反應(yīng)的模仿者,雖然三星公司曾因模仿蘋(píng)果的設(shè)計(jì)而遭到蘋(píng)果起訴,但之后三星公司加快設(shè)計(jì)生產(chǎn),根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)大力推廣成功的產(chǎn)品。之后,三星公司不再只提供便宜版的類(lèi)蘋(píng)果版手機(jī),大屏手機(jī)、不同的功能、成功的營(yíng)銷(xiāo)以及消費(fèi)者青睞的體驗(yàn)使其占據(jù)市場(chǎng)的很大份額。

(3)合作戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略

1998年金融危機(jī)的教訓(xùn),使得三星公司牢記曾經(jīng)吃過(guò)的虧。從多元化戰(zhàn)略和拷版戰(zhàn)略升級(jí)為品牌戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略,三星公司逐步地把握電子行業(yè)的核心技術(shù)。在此之外,三星公司也逐步拓展其他技術(shù)領(lǐng)域,比如VR技術(shù)。VR又叫虛擬現(xiàn)實(shí),是綜合利用計(jì)算機(jī)圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實(shí)及控制等接口設(shè)備,在計(jì)算機(jī)上生成的、可交互的三維環(huán)境中提供沉浸感覺(jué)的技術(shù),把虛擬世界呈現(xiàn)在人們眼前。三星能自給自足的包括芯片、顯示器、鏡頭、頭顯外殼與電池模組以及其他半導(dǎo)體。這些硬件優(yōu)勢(shì)與三星公司多年來(lái)在技術(shù)上狠抓不放,虛心求教,努力創(chuàng)新的原則息息相關(guān)。但僅僅有技術(shù)支撐還不夠,還需要有軟件的配套。這時(shí),三星公司就著眼于合作戰(zhàn)略。OculusVR是一家專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和產(chǎn)品的初創(chuàng)公司,擁有較高的軟件技術(shù)。在兩家公司的合作中,Oculus仍生產(chǎn)它的虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔產(chǎn)品專(zhuān)注于游戲類(lèi)應(yīng)用,因此它也非常需要三星的高像素密度的OLED顯示屏。所以,Oculus允許三星使用其移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)工具并協(xié)助開(kāi)發(fā)用戶(hù)界面。對(duì)于三星公司而言,它想盡快進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),但它不想像Oculus和索尼那樣花大量的時(shí)間和資金,因此允許Oculus使用其下一代OLED顯示屏。這種雙贏的技術(shù)合作,不但為三星公司提供了更多的技術(shù)領(lǐng)域和市場(chǎng)份額,也將它的品牌又一次拔高了一層。

2.動(dòng)態(tài)能力理論下三星公司的戰(zhàn)略分析

(1)學(xué)習(xí)并涉足其他行業(yè)

三星原本作為一家經(jīng)營(yíng)魚(yú)干、蔬菜、面粉和砂糖的小公司,卻因戰(zhàn)爭(zhēng)受到重挫,損失了近一半的財(cái)產(chǎn)。由于當(dāng)時(shí)的韓國(guó)生活用品主要依賴(lài)進(jìn)口,三星的原材料供應(yīng)也亮起了紅燈,促使其轉(zhuǎn)向生產(chǎn)領(lǐng)域,因此其目標(biāo)也調(diào)整為服務(wù)全國(guó)。在這樣的大背景下,三星公司開(kāi)始擺脫起初的小產(chǎn)業(yè),慢慢拓展到其他領(lǐng)域。1953年三星創(chuàng)立砂糖生產(chǎn)公司。1954年建立自產(chǎn)自銷(xiāo)的羊毛公司。1969年正式成立三星電子公司為未來(lái)韓國(guó)的電子行業(yè)打下基礎(chǔ)。之后又建立了韓國(guó)自己的化工廠。逐步地,韓國(guó)哪里原材料稀缺,三星公司就傾力向世界其他知名公司學(xué)習(xí)并建立相關(guān)產(chǎn)業(yè),服務(wù)全國(guó)。三星公司以恢復(fù)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),從原本的小公司變成涉足多個(gè)領(lǐng)域的韓國(guó)巨頭公司,從原本的原材料生產(chǎn)到后來(lái)的日用產(chǎn)品生產(chǎn),它采納的正是多元化戰(zhàn)略和拷版戰(zhàn)略。而這些戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施,也正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)韓國(guó)動(dòng)蕩的社會(huì)環(huán)境。

(2)模仿并推動(dòng)品牌國(guó)際化

動(dòng)態(tài)能力真正能提升企業(yè)價(jià)值的重點(diǎn)在于復(fù)制與模仿。復(fù)制至少能為企業(yè)產(chǎn)生兩種戰(zhàn)略?xún)r(jià)值流,一是支撐在地理區(qū)域和產(chǎn)品線擴(kuò)張方面的能力;二是這種復(fù)制還體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)與不斷提升的基礎(chǔ)。曾經(jīng)的三星公司總是掛上低廉的代名詞,在三星公司走上高端國(guó)際化品牌之路后,開(kāi)始孜孜不倦地追求設(shè)計(jì)、技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力,而模仿就是它的敲門(mén)磚。以手機(jī)為例,2006年三星的Samsung'sX830就是典型的MP3造型。這個(gè)設(shè)計(jì)想法就是來(lái)自于當(dāng)時(shí)流行在外的MP3。以MP3的外形和功能作為基點(diǎn),再配上電話的功能推出了這款產(chǎn)品,目的就是讓消費(fèi)者能擁有當(dāng)時(shí)最流行的手機(jī)。2008年,三星推出了SamsungCleo這款小巧玲瓏的翻蓋手機(jī),配上新穎的全鍵盤(pán)模式,讓這款手機(jī)風(fēng)靡一時(shí)。一年后,同樣的翻蓋手機(jī)配上橫屏翻蓋,這樣大膽而新奇的創(chuàng)意博得了許多求新人士的喜好……三星不斷地在模仿中追求卓越,在模仿中追求創(chuàng)新,在創(chuàng)新后追求更新,使自己的品牌和技術(shù)永遠(yuǎn)先人一步。2011年,三星用自己全新的創(chuàng)意和5.3英寸的屏幕征服了整個(gè)手機(jī)界。這一次,三星公司用自己的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意占領(lǐng)了市場(chǎng),開(kāi)始和蘋(píng)果多爭(zhēng)一杯羹。

(3)唯技術(shù)優(yōu)先,謀互補(bǔ)合作

在三星普通電子產(chǎn)品市場(chǎng)飽和后,三星公司開(kāi)始謀求其他出路以轉(zhuǎn)型難以突破的現(xiàn)狀。VR作為三星公司新的關(guān)注點(diǎn)之一,在經(jīng)歷了幾年的技術(shù)研究后,三星的VR硬件和技術(shù)得到質(zhì)的飛躍。但是對(duì)于這樣一個(gè)大型跨國(guó)公司而言,VR畢竟是一個(gè)新的方向,有很多的不確定性,它不可能將其他產(chǎn)品的利潤(rùn)拿來(lái)再重新大量投資VR的研發(fā)。所以,對(duì)于VR軟件的技術(shù)缺失,三星公司選擇了互補(bǔ)合作的戰(zhàn)略模式。這樣的情況下,三星公司既可以緊緊抓住VR硬件核心技術(shù),不落入外人手中,又可以對(duì)自己有利的伙伴進(jìn)行挑選和匹配,形成一個(gè)組合,打下各大巨頭互相爭(zhēng)奪的VR市場(chǎng)。另外,在合作的過(guò)程中,三星公司可以向不同公司討教他們或缺的相關(guān)VR技術(shù),并應(yīng)用于未來(lái)新的VR產(chǎn)品研發(fā)上,不斷適應(yīng)多變的市場(chǎng),從中獲利。

結(jié)語(yǔ)

動(dòng)態(tài)能力理論更注重與企業(yè)的外部環(huán)境適應(yīng)能力,要求企業(yè)在多變的環(huán)境中通過(guò)學(xué)習(xí)、模仿和創(chuàng)新不斷改變自己的內(nèi)部環(huán)境和核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),動(dòng)態(tài)能力理論越來(lái)越受到海內(nèi)外學(xué)者以及各個(gè)跨國(guó)公司的青睞。

作者:王文倩 單位:華東政法大學(xué)

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