柔性管理在企業經濟管理中的應用思考范文

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摘要：如今我國機械設備自動化的智能化水平越來越高，很多重復性的勞動工作正在逐漸被機械設備所替代，所以，企業對于高端型技術人才的需求量也越來越大，對于人才的管理手段也在逐步改革與創新，在時代的大背景下，柔性管理作為新型的經濟管理方式，為大型企業普遍所認可與使用，本文主要從其意義、作用等方面展開了討論。

關鍵詞：柔性管理;企業管理;研究

柔性管理是現代企業管理中，所倡導的一種新型的企業管理方式，它將“以人為本”的企業理念貫徹落實到實際對人才的管理中，充分宣揚企業人才的自主性、獨立性和相互平等，給企業的人才提供了一個認識自我不足，展現自我優勢的平臺。企業在管理之中對于柔性管理的貫徹落實，為企業注入了新鮮血液，給企業的未來發展提供了更多的可能性，也是提高企業品牌影響力，創造企業效益的一種合理的方式。

一、概論

柔性管理的主要特點是它具有一定的靈活性，它不像很多傳統的管理方式一樣古板，而不知變通，它好比一塊海綿，可以海納百川，也可以擠盡水分。它從人才的切身感受與需求出發，以“人性化”的方式來管理在職員工，讓整個公司可以協調、持續地運轉下去，不僅如此，公司使用柔細性管理的方式，還為職員提供定期的活動，例如差異性交流、合作等，希望通過部門與部門、職員與職員、上級與下級的相互借鑒、互相交流，促成雙方全面發展，共同為公司的未來而努力奮斗。每一個人的學習能力、成長環境都有不同，所以這也造成了每個人的做事方式、為人處世等都有所差異，所以公司采用柔性管理的目的，就是為了跳出常規，根據每一個人的特色，來靈活的進行公司崗位的調控。經實踐檢驗，這樣一種管理方式是十分具有效果的。

二、作用

（一）積極性顯著提高，靈感遍地生花

知識是人類最寶貴的財富，人才是企業的知識源泉。企業職工的積極性和企業利益切身相關，采用柔性管理的方式，在人才管理上可以更加的靈活，在緊張的工作環境，也可以最大程度的發揮出部門人才的能力。我們假設一個企業把硬性要求作為職工所必須要遵守的條文規章，然后進行定期的效果反饋，這樣并不能調動每個人的積極性。很多人可能心里有自己的想法，但是又礙于公司的令行禁止，不方便表達出來，這樣的公司的發展肯定會比爭相發言、集思廣益的公司要緩慢。所以為了集合所有員工的精華思想，最大程度地發揮員工潛力，應合理地應用柔性管理的方式。

（二）流動性加強，員工級層固化問題得到改善

在員工實際的工作中，會出現底層員工的問題不能及時被反饋的問題，這主要源自于各部門之間的流通性較差，為了改善這類問題，企業可以采取適當的鼓勵機制，從員工的切身利益出發，在公司形成言論自由、交流融洽的良好氛圍。公司的品牌形象不僅要通過外部宣傳，從外界獲取，也應該從內部逐漸樹立，良好的口碑基于平常。很多公司會將物質作為獎勵員工的唯一手段，這在短期之內可能會創造一定的效益，但最終的效益也只有短期的這一部分。所以，企業應該緊跟黨與國家的方針政策，在社會這個大范圍內，建成社會主義經濟與文化雙建設，共同促進企業的全面發展。

（三）靈活性改善，企業自身良性發展

通過心理學家對消費者心理的若干研究發現，消費者在購買一件商品時，促成購買的因素不僅僅是商品本身的性能、質量，反而更直接取決于職員對于顧客的態度是否較好。所以從企業實際利益出發，也應該使用柔性管理，優化組織的結構，促進企業文化建設，真正讓“以人為本”成為企業的宗旨。這樣建立了良好的第一印象，有助于消費者對企業印象的建立。通過市場的反饋，企業便可以更好地把握市場動向，從而更好地滿足消費者的需求。

（四）效率提升，柔性管理更加深入

隨著時代的進步，市場對于企業的要求越來越高，如何在眾多同類型的企業中獨樹一幟，脫穎而出，是當下企業發展所面臨的重要問題之一，企業的運轉過程為利用效率，創造效益。所以提升企業效率是提升企業競爭力的重要內容。利用柔性管理手段，可以簡化很多問題的步驟，因為柔性管理充分的考慮到了個人的主觀能動性，把個人的價值放到了最大化。

三、方法

（一）結構優化

一個龐大的企業，如果閑職人員過多，看似龐大，實則虛無。如何減少冗員問題，真正讓企業的每一個人在其位，謀其職，是柔性管理中的第一核心。企業應減少管理層的人數，同時加大操作層和管理層人員的聯系，讓兩者之間的聯系更加緊密。很多企業內部的信息不流暢，會十分阻礙企業的運作效率，每一個部門應該相互合作，合理競爭，這樣才能形成積極向上的企業運營氛圍。柔性管理就是為了建成管理與基層相對接的執行架構，把在職員工之間的溝通加強，節約交流的時間成本和物力成本，也可以更加高效的完成具體的工作。從長遠角度來說，企業中，每一個職員和自己職位的貼合程度越高，這個企業的整體結構就是更為優質的。

（二）方式多樣

現在很多領域的龍頭企業都開始跨領域創業，緊盯現在經濟的發展動向。以近些年比較熱門的一個概念“共享經濟”為例，在共享單車進入人們的視線之后，其他共享經濟也陸續產生。這些經濟現象共同繁榮的背后，其實是經濟發展的必然趨勢。在當下，單一的生產模式，并不能適應社會整體的發展規律，拓寬產業的發展方式，提高產品多樣化程度，是在當下，穩固企業地位的最好方式。在職員工是最為了解企業現狀，也是對企業市場有最直觀感受的人，他們每一個人的想法經過碰撞與交流，往往可以產生不一樣的效果，靈感也往往產生于討論之中。柔性管理是促成有效討論的最好方式，在實踐中，也取得顯著的成效，促成了企業的多途徑化發展。

（三）組織學習

很多企業的基層人員和管理人員對于柔性管理的認識并不到位，所以作為公司，有責任，也有義務積極的組織基層開展學習工作。通過管理，應該建立賞罰分明的執行制度，通過逐層篩選，選出最有能力的管理班子，遵循能者上的選人觀念，實現階級的流動性。不僅如此，公司還應該把現代企業運營理念中“人性化”的理念貫徹在企業管理中，讓公司管理剛柔并濟，職員在遵守規章的基礎上，積極學習，努力進取，為自己，也為公司平添一份可能性。

（四）剛柔相合

企業管理的優與劣，從部門之前的協調能力就可看出。企業的各個部門就是企業的各個器官，必須協調工作，不發生排異現象，才能保證企業新陳代謝的正常。所以如何建立溝通，又該怎樣溝通，是后續企業能否發展的重要前提。我們倡導柔性管理，是因為柔性管理可以打破傳統管理中，對于職員的諸多限制。例如一些繁文縟節會牽絆住職員前進的步伐，所以我們依靠更為柔性化的方式，來改善這類問題。但是一味的柔和，是克不了剛的，只能讓企業走向無序化、混亂化，所以發展柔性管理，仍然需要剛性管理作為最堅實的后盾。就好比是在社會中，我們積極的倡導傳統美德的重要性，但社會的安定仍然需要法律的強制規范，有了道德，可以讓社會觸犯法律的人原來越少，而有了法律，可以讓想要觸犯高壓線的人望而生畏，正如法律與道德，剛柔兩種管理方式，應該相互調和，共同保障企業的繁榮，真正地形成剛與柔相輔相成，相互結合的企業管理模式。

（五）鼓勵機制

在柔性管理中，企業往往會結合每一個個體自身的能力，來決定其晉升的可能性。并通過顧客的反饋情況，建立起合理有效的獎勵機制，為了讓企業發展的更為平穩，管理人員應該多與技術人員進行交流，及時的調整崗位與智能的變化。以實際為例，公司的正式員工往往會參與到企業的分紅中，企業應該讓員工明確企業利益和自身利益是一個有機整體，只有這樣才能激發員工的進取心，而不是讓員工得過且過，謀求安逸。具體的鼓勵機制可以涵蓋員工子女的就學、住房、就醫等問題，以中石化為例，中石化就是建設了附屬公寓樓、學校等，來方便職工的家人的生活。對于薪酬的設置，也應該遵循優勝劣汰的客觀規律，這樣才可以更好地為企業創造利益。同時，獎勵機制的建設必須要具有雙向性，即做到正面和反面的協調，不能只正面激勵，而忽視反面督促，如果沒有憂患意識，是很難調動企業內部人員的積極性的，這樣對與企業的長期發展也是一個巨大的阻礙，生于憂患，死于安逸，正是這個道理。

四、結束語

柔性管理興起是符合事物發展的客觀規律的，因為社會大環境在逐漸變化，人們能有的最直觀的感受就是市場已經從滿足人們的需求，變成了為人們服務，同時滿足人們的需求。服務至上理念，體現的是一個企業的文化根基。企業文化建設的根源就是柔性管理的普及。和傳統令行禁止的管理方式不同，柔性管理更具有人情味。剛柔相濟的管理方法，也逐漸被企業與市場所認可。

參考文獻

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[3]基于柔性管理的現代企業經濟管理研究[J].易真志.商.2016(14)

作者：茆明軍 單位：濮陽天地人環保科技股份有限公司