服務(wù)外包模式下學(xué)生宿舍政治教育策略范文

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1服務(wù)外包模式下高校學(xué)生宿舍思想政治教育的存在問(wèn)題

高校后勤社會(huì)化改革深入推進(jìn)，學(xué)生公寓普遍實(shí)行服務(wù)外包管理。學(xué)生們的日常生活和學(xué)習(xí)，受到社會(huì)化因素的影響，學(xué)校在某種程度上削弱了宿舍思想政治教育力度。當(dāng)前許多高校學(xué)生宿舍管理實(shí)行服務(wù)外包模式。可以說(shuō)，對(duì)于高校學(xué)生宿舍的管理，服務(wù)承包單位的工作重心幾乎全部放在“管”即維持良好的宿舍秩序和服務(wù)工作上，因此在工作方法上幾乎是剛性地要求每個(gè)學(xué)生遵守宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，如住宿制度、衛(wèi)生制度、熄燈制度、安全制度、訪(fǎng)客制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度和獎(jiǎng)懲制度等。而對(duì)于“理”的教育引導(dǎo)十分蒼白，特別是對(duì)當(dāng)代思想活躍、自我意識(shí)強(qiáng)、自尊心強(qiáng)的大學(xué)生，工作方法缺乏思想教育的柔性，僅憑制度性剛性約束反而容易制造對(duì)立情緒，同時(shí)宿舍是大學(xué)生身心最放松的地方，在這種“自由、放松”的領(lǐng)域，不可避免地會(huì)存在庸俗、低級(jí)、不健康的內(nèi)容及負(fù)面消極，如“臥談會(huì)”、“黑燈會(huì)”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等，高校學(xué)生宿舍主流意識(shí)引導(dǎo)教育亟待加強(qiáng)。為防止學(xué)生思想認(rèn)識(shí)步入歧途，這就需要學(xué)生宿舍管理者能及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、心理狀況，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)展適宜的思想工作來(lái)化解不良情緒，消除隱患，預(yù)防不良事件的發(fā)生。但是，目前服務(wù)外包模式下的宿管工作在思想政治教育上幾乎是空白。造成這種現(xiàn)狀的主要原因是來(lái)自社會(huì)的服務(wù)承包單位主要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍生活的日常管理。雖然各高校都十分重視學(xué)生宿舍的思想政治教育工作，由學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任、有關(guān)教師經(jīng)常進(jìn)入學(xué)生宿舍進(jìn)行思想政治工作輔導(dǎo)，但是，由于學(xué)校在簽訂服務(wù)外包協(xié)議中經(jīng)常忽略這個(gè)內(nèi)容，以及服務(wù)承包單位思想政治工作意識(shí)談薄、宿管人員素質(zhì)有限等因素影響，宿管人員工作局限于宿舍紀(jì)律管理及生活服務(wù)等，思想政治教育功能基本沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，有的甚至起到相反的教育作用。

2對(duì)策

（1）學(xué)校在服務(wù)外包時(shí)要明確把學(xué)生宿舍的思想政治教育工作內(nèi)容納入到服務(wù)內(nèi)容中，使服務(wù)承包單位成為學(xué)生宿舍思想政治教育的責(zé)任主體之一。這就要求學(xué)校細(xì)化學(xué)生宿舍的思想政治教育的內(nèi)容及量化考核指標(biāo)，如學(xué)生宗教傾向、不良思想情緒、異常思想狀態(tài)發(fā)現(xiàn)率、教育成功率，以及學(xué)生的違紀(jì)率、文明宿舍評(píng)比、衛(wèi)生考核指標(biāo)等，都有明確的約定。

（2）對(duì)服務(wù)承包單位關(guān)于宿管工作人員的選拔、思想政治教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)及思想教育工作的考核等有明確的檢查考核要求。宿管工作人員面對(duì)思想活躍的當(dāng)代大學(xué)生，其本身不僅要思想品德端正，而且知識(shí)、能力要跟得上形勢(shì)發(fā)展要求，能與當(dāng)代大學(xué)生有較多共同語(yǔ)言，溝通融洽；熟悉思想教育一般規(guī)律，了解大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想狀態(tài)，熟練掌握思想教育方法和技巧，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的思想問(wèn)題并做好思想教育工作。因此，服務(wù)承包單位選拔宿管工作人員，學(xué)校在明確提出標(biāo)準(zhǔn)的前提下，要及時(shí)介入考核，工作中發(fā)現(xiàn)不合格的要及時(shí)提出更換要求。宿管工作人員思想政治教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃要報(bào)備學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)檢查考核。對(duì)學(xué)生宿舍思想教育，學(xué)校要督促服務(wù)承包單位拿出切實(shí)可行的宿管工作人員的思想政治教育工作考核獎(jiǎng)懲辦法，切實(shí)把學(xué)生宿舍思想政治教育工作落到實(shí)處。

（3）對(duì)宿管工作人員學(xué)生宿舍思想教育工作的管理要實(shí)行服務(wù)承包單位和學(xué)校學(xué)生管理職能部門(mén)、院系輔導(dǎo)員、班主任的雙重管理。學(xué)校從上到下要深刻認(rèn)識(shí)到，雖然學(xué)生宿舍服務(wù)外包，但宿舍思想教育陣地不能丟棄，必須互相配合，進(jìn)一步強(qiáng)化。宿管人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想問(wèn)題要及時(shí)向?qū)W校學(xué)生管理職能部門(mén)、院系輔導(dǎo)員、班主任反映，學(xué)生不良宗教傾向、不良思想情緒、異常思想狀態(tài)發(fā)現(xiàn)、教育成功率，以及學(xué)生的違紀(jì)情況、文明宿舍評(píng)比情況、衛(wèi)生檢查情況等考核必須雙管齊下，這樣才能形成齊抓共管的良好局面。院系輔導(dǎo)員、班主任深入宿舍了解情況、開(kāi)展學(xué)生宿舍思想教育工作的頻次可以委托宿管人員統(tǒng)計(jì)，學(xué)生對(duì)宿管工作人員的意見(jiàn)向院系輔導(dǎo)員、班主任反映，這樣才能相互監(jiān)督，互相促進(jìn)。

（4）充分重視和利用后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做好學(xué)生宿舍的思想教育工作。后勤服務(wù)報(bào)修信息、學(xué)生宿舍服務(wù)意見(jiàn)很多通過(guò)后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳送和表達(dá)，宿管工作人員是其中一個(gè)很重要的中間環(huán)節(jié)。而宿管工作人員長(zhǎng)期與大學(xué)生生活在同一片區(qū)域，很多大學(xué)生視宿管工作人員為親人。因此，提高宿管工作人員思想教育工作意識(shí)，利用現(xiàn)代大學(xué)生喜用網(wǎng)絡(luò)表達(dá)意見(jiàn)的特點(diǎn)，通過(guò)后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓其與大學(xué)生充分溝通、交流，及時(shí)捕捉大學(xué)生的思想信息，見(jiàn)縫插針地做好思想疏導(dǎo)和政治教育工作，有時(shí)比輔導(dǎo)員、班主任做工作效果會(huì)更好。

作者：葛洪菲單位：無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤管理處