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1青島旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力分析
1.1分析步驟
根據(jù)GEM模型建立旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力評價體系,設(shè)計青島旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力調(diào)查問卷。選取青島旅游行業(yè)專家發(fā)放調(diào)查問卷20份,青島的旅游企業(yè)主管發(fā)放調(diào)查問卷18份。運(yùn)用層次分析法計算出各因素的權(quán)重,運(yùn)用GEM模型,得出青島旅游產(chǎn)業(yè)競爭力GEM得分。
1.2結(jié)果的分析
青島的得分為568,可以看出,青島旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力處于國內(nèi)上等水平,在國內(nèi)具有比較大的優(yōu)勢。在國際水平的競爭力處于中游,還有一定發(fā)展的空間。青島的資源得分7.93,在各因素中得分最高,可以看出青島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有良好的資源。這是因?yàn)榍鄭u市地處山東半島東南部,東,南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。青島屬于海濱城市,黃島、海底世界都是有名的旅游景點(diǎn)。青島的設(shè)施得分7.73,說明設(shè)施方面表現(xiàn)良好。青島具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施,隨著山東藍(lán)色經(jīng)濟(jì)圈的帶動,青島不斷加大旅游的投資,旅游設(shè)施不斷完備,旅游產(chǎn)業(yè)的管理不斷完善。青島輔助行業(yè)的得分為7.62,這說明青島的相關(guān)輔助行業(yè)表現(xiàn)良好。青島的賓館、旅行社數(shù)量占全省之最,其中青島的星級酒店156家,旅行社332家,但是旅游社缺乏對旅游市場實(shí)際需求的調(diào)查,沒有充分發(fā)揮青島資源優(yōu)勢。青島企業(yè)機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略的競爭力得分是6.97,在各因素中等分最低,在調(diào)查過程中可以看出,青島的旅游企業(yè)之間缺少溝通,沒有形成統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)的創(chuàng)新能力差,各企業(yè)之間主要看價格差異營銷,沒有形成企業(yè)的核心競爭力。
青島本地市場的得分7.47,本地市場表現(xiàn)良好。青島全年旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)6280萬,旅游總收入936億元,青島旅游市場主要是面向國內(nèi),尤其是海底世界、金沙灘等具有特色的旅游資源對旅客具有比較大的吸引力。隨著世園會的建成,青島將會吸引更多的游客,青島的本地市場前景廣闊。青島外部市場的得分7.5292,外部市場表現(xiàn)良好。青島2010年外匯收入6億美元,同比增長8%。由于青島的旅游資源以及生活環(huán)境具有很大優(yōu)勢,同時青島與韓國等有經(jīng)貿(mào)往來,青島也是奧運(yùn)會帆船的舉辦地,吸引了大量外國游客,青島的外部市場發(fā)展前景潛力巨大。
2提升旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力的建議
2.1制定旅游產(chǎn)業(yè)集群整體發(fā)展布局和具體發(fā)展方向
青島是一個旅游城市,政府對旅游產(chǎn)業(yè)也非常重視,應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)集群的角度發(fā)展青島旅游市場。政府在國家對旅游產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,發(fā)展適合青島的旅游產(chǎn)業(yè),使旅游產(chǎn)業(yè)能夠形成產(chǎn)業(yè)鏈,上游、中游和下游企業(yè)之間相互協(xié)作,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)集群的效果。
2.2加強(qiáng)企業(yè)間的溝通和協(xié)作,提升企業(yè)競爭力
旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)之間的相互溝通和協(xié)作,使整個產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)到利益最大化,這也正是產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢所在。要想提高旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力,必須建立在產(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ)上,形成良好的合作關(guān)系,提升與產(chǎn)業(yè)的競爭力,只是依靠單個企業(yè)的發(fā)展,很難提升整體行業(yè)的競爭力。
2.3提升企業(yè)的創(chuàng)新能力
產(chǎn)業(yè)集群的核心是創(chuàng)新,旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不同,旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新不是技術(shù)的革新,而是組織和管理的創(chuàng)新。創(chuàng)新的途徑主要有:旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、管理體制和制度的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新。只有在不破壞原有資源的基礎(chǔ)上,滿足游客的需求的創(chuàng)新才是旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的根本。因此,旅游企業(yè)需要創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新會提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。
作者:褚園園單位:泰山學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院