大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)探討范文

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摘要：越來(lái)越多的學(xué)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)思維下，以大數(shù)據(jù)處理為代表的新一輪信息技術(shù)可以使財(cái)務(wù)共享服務(wù)更有效率，同時(shí)也給財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。本文在分析大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的正反兩方面影響的基礎(chǔ)上，提出了大數(shù)據(jù)背景下建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；大數(shù)據(jù)；企業(yè)集團(tuán)

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義以及必然性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù)、易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的會(huì)計(jì)核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出，集中到一個(gè)新的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化、集中處理，以達(dá)到提升業(yè)務(wù)處理效率，降低成本、加強(qiáng)管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價(jià)值的目的，最終提升集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。宏觀上看，我國(guó)未來(lái)將處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整階段，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。2013年、2014年國(guó)家財(cái)政部先后發(fā)文，鼓勵(lì)大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。微觀上看，企業(yè)集團(tuán)發(fā)展已從粗放式轉(zhuǎn)為集約式，要求對(duì)資源進(jìn)行精細(xì)化管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)作為一種新興的資源，滲透到各個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為一種重要的生產(chǎn)因素。越來(lái)越多的學(xué)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)思維下，數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘，以大數(shù)據(jù)處理為代表的新一輪信息技術(shù)使財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以對(duì)大量碎片化的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，從而支持更多的信息、更復(fù)雜的應(yīng)用，以及基于復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，能夠有效促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和集中化運(yùn)作整合。對(duì)于面向市場(chǎng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，還可以有效拓展供應(yīng)鏈分析，不僅局限于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，還可以拓展到整個(gè)行業(yè)，有助于實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)我們也要注意到的是數(shù)據(jù)本身屬性和處理過(guò)程給財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。首先大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量龐大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)典型數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析工具能夠儲(chǔ)存、管理和分析的量級(jí)，海量的數(shù)據(jù)不可能全部被財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涵蓋，需要根據(jù)企業(yè)集團(tuán)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行篩選。其次大數(shù)據(jù)的信息增速很快，過(guò)去幾年的信息增長(zhǎng)量已經(jīng)遠(yuǎn)多于計(jì)算機(jī)誕生以來(lái)的所有數(shù)據(jù)量，對(duì)數(shù)據(jù)的處理和分析能力遠(yuǎn)落后于其增長(zhǎng)。第三數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多樣化和關(guān)聯(lián)化的趨勢(shì)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已占到數(shù)據(jù)總量的80%，且不同領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)集交叉關(guān)聯(lián)，難以數(shù)據(jù)處理和分析。第四大數(shù)據(jù)的價(jià)值密度較低，有價(jià)值的數(shù)據(jù)很少，大量無(wú)效數(shù)據(jù)充斥導(dǎo)致數(shù)據(jù)甄別的難度上升。最后財(cái)務(wù)共享服務(wù)還面臨著數(shù)據(jù)安全和對(duì)信息技術(shù)選擇的風(fēng)險(xiǎn)。

三、大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建建議

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提升人員素養(yǎng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)集團(tuán)的組織和管理模式的改變是巨大的，是對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部權(quán)利的重新分配，很難離開決策者的高度重視與支持。此外，大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)的管理理念和模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中也應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)一批能夠有效處理和分析數(shù)據(jù)的全面型財(cái)務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人力資源的優(yōu)化配置和財(cái)務(wù)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備，加快企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)整體價(jià)值創(chuàng)造能力。

（二）明確企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理遴選體系

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)定位以及未達(dá)成目標(biāo)而采取的措施。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，運(yùn)用新興信息技術(shù)挖掘大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值，為企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支持，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存在海量和價(jià)值密度低的缺陷，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)難以搜集處理分析，需要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理遴選體系，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程和工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理可以保證一個(gè)預(yù)先定義好的高質(zhì)量的分析結(jié)果。

（三）以先進(jìn)的信息化平臺(tái)為支持

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的信息化平臺(tái)就是為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)、管理專門建設(shè)的信息化系統(tǒng)，以及和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)的部分財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過(guò)信息化平臺(tái)，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的集中、管理和全面共享，能幫助企業(yè)由分散式管理到集中式管理。只有在信息平臺(tái)的支持下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)才可以真正跨越地域的束縛，向其服務(wù)對(duì)象提供持久、廣泛、迅速的服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)或是體量上都不具有大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，且數(shù)據(jù)的挖掘、處理、分析依然沒(méi)有跨越傳統(tǒng)領(lǐng)域。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)思維的不斷成熟，大數(shù)據(jù)將在財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域不斷深化，成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)效率。

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作者：張赟 單位：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院