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關鍵詞:家族企業管理創新
家族企業
家族企業源于18世紀英國工業革命時期,迄今已有200多年的歷史。美國著名企業史學家錢德勒認為,“企業創始者及其最親密的合伙人(和家族)一直享有大部分股權。他們與經理人員維持緊密的私人關系,且保留高階層管理的主要決策權,特別是在有關財務政策,資源分配和高階人員的選拔方面。”從錢德勒的定義看,家族企業并不要求家族成員掌握全部所有權和經營控制權,只要家族成員大部分或者基本掌握上述兩種權利的企業,皆為家族企業。根據錢德勒的界定,可將家族企業推演為以血緣關系為基本紐帶、以家族利益為首要目標、以實際控制為基本手段、以親情為首要原則、以企業為組織形式的經濟組織。
家族企業的優勢
一種企業組織形式是否合理和有效率,要基于特定的經濟環境判斷。從目前我國特定的經濟環境來看,家族企業在某些方面還是有效率的,具體如下:
家族企業產生于經濟體制劇烈變革、游戲規則不斷變更的背景下。民企不得不經常性地突破已有的政策限制,采取各種變通做法,以贏得競爭優勢。這種政策博弈的普遍存在,使得企業必須嚴格控制內部管理人員對企業的忠誠度,以防止出現內部人告狀引致政府管制的情況,由此決定了以家族忠誠為紐帶的企業家族化經營是一種相對安全的選擇。
家族企業運作成本相對較低。在特定條件下,家族成員及其之間的忠誠信任關系作為一種節約交易成本的資源進入,家族倫理約束簡化了企業的監督和激勵機制,這時家族企業就能成為有效率的經濟組織。所有權與經營權兩權合一。現代企業制度的兩權分離要求妥善處理委托問題,而家族企業兩權合一,家族企業主同時擔任企業的最高行政長官,最大限度避免(減少)了委托現象,降低企業的總成本和監督激勵成本。
家族企業的劣勢
家族企業發展瓶頸主要表現在以下幾個方面:
融資渠道限制。家族企業特別是中小規模企業主要依靠內源融資與親緣融資。隨著企業的發展,資金瓶頸便會逐漸暴露出來。單一的產權結構使家族企業獲得發展資金的途徑受到限制。
人力資源限制。“人”為企業之本,“才”為發展之源。家族企業的天然封閉特性本能地反對人力資本引進,其所獨有的“排外性”又使得經理人員缺乏信任感,由此產生了企業與經理人之間的信任危機,這樣就很難同舟共濟。
治理結構限制。家族企業奉行集權化管理模式,權力過于集中、決策過于專斷,導致企業對業主過分依賴。同時,企業內部主要以人治方式進行管理,人言大于制度,主觀隨意性大。這種治理結構限制了企業的進一步發展。
家族企業的發展策略
家族企業在發展過程中,應當深刻認識家族式管理的弊端與先天不足,適度實施管理創新,走出一條可持續發展之路。
建立完善的企業制度。在我國經濟轉軌的大背景下,應以家族企業治理結構為核心,著重研究我國家族企業建立現代企業制度的模式,尋找建立穩定的組織結構的途徑,使家族企業從“人治”走向“法制”,實現管理上的革命。在這一時期,企業必須建立起完善的決策制度、財務制度、監督制度、法人治理結構等。
吸收社會資本,逐漸打破家族產權“一股獨大”的封閉結構,形成合理的股權結構。家族企業適當放松股權控制,讓出少數股權,借助社會資本解決資金不足的問題。
適時建立家族成員的退出機制。隨著家族企業規模的不斷壯大,很多創業元老很難適應新的要求。但他們通常在企業中占據要職,居功自傲,對外來的資源和活力產生一種本能的排斥作用,不利于企業形成開放性的系統。此時就需要適時建立家族成員退出機制。退出機制的核心是讓家族成員能夠流動,使家族成員在適當的時候以適當的方式流動到適當的位置,從根本上避免家族成員對企業經營決策造成的不良影響。
建立公平合理的人才引入機制與內部競爭機制,最終形成以非家族成員為主的科層體系。家族企業發展到一定階段,一方面要打破內外有別、任人唯親的家族用人機制,利用外智;另一方面,要引入企業內部競爭機制,使各類人才公平競爭。外部引入與內部提拔相結合,逐步建立起企業的人才庫和領導班子,為企業的長遠發展打下基礎。
參考資料:
1.閆榮偉、鐘勤華、家族企業正在走向公眾化,中國經營報,2001
2.施能自,“由內而外”的家族企業治理變革,中國企業家
3.魯亞曦,中國家族企業的背景與前景,經濟管理文摘,2001
(一)債務融資現狀
張桂杰(2009)認為融資結構是否合理是公司融資效率狀況良好的必要條件,由于家族企業發展階段和發展規模的不同,家族企業的融資結構呈現出不同的特征。一般情況下,高成長性的公司由于資產的擴張會顯得資金比較緊張,負債率較高。這種情況在中小規模的家族企業中表現比較明顯。但是上市家族企業卻有不同的特點,上市家族企業更加偏向于股權融資,因而往往表現為較低的資產負債率。對于發展規模較小的家族企業,他們偏向于債務融資,從而獲得發展資金。此時不同經營狀況的家族企業融資困難程度不同,一般而言,經營狀況良好的優質企業比較容易獲得銀行貸款,但是由于自身的資金積累和負債的破產償債風險影響,家族掌控者更加偏向于穩健發展采用比較低的資產負債率。
葉山梅(2007)認為內源融資是民營中小企業的一個重要渠道,在我國民營中小型企業的資本來源比例中,自我融資高達90.5%。由于民營中小企業很難取得外援融資,加上自身的資本有限,所以其發展資金很大程度上依賴于民間借代,但是這種債務融資方式多數具有高利貸性質,成本高,風險大。
(二)家族企業債務融資影響因素
1.金融發展
金融發展對經濟增長具有一定的作用。唐松、楊勇(2009)通過對中國上市公司的債務融資與金融發展程度之間的研究得出結論。若債務比例增加1%,金融發展水平高的地區與低的地區相比,公司市場價值平均多提高0.54%,并且債務融資與公司價值的正相關關系只在金融發展水平高的地區才存在。
張山梅(2007)認為我國金融體制存在弊端,中小型金融結構發展緩慢,不能滿足民營型企業的資金需求。另一方面,我國大部分地區民營企業信用擔保體系發育程度比較低,民營企業信用擔保公司資金規模小,政府扶持力度弱,業務開展非常緩慢。此外,銀企之間的信息不對稱增加了融資的難度,銀行為了了解企業真是的經營狀況和發展前景將付出高昂的信息費用,為了減少成本支出,銀行變緊縮對民營中小企業的貸款。
2.市場競爭
中國人民大學教授吳曉求(2009)認為,處于不同競爭狀態的行業對公司資本結構的要求也不盡相同,充分競爭的行業更傾向于股權融資,傾向于分散風險,而相對壟斷的行業更傾向于債務融資。
3.成本理論
對于實行現代管理模式的家族企業,還會遇到成本的問題,表現在:(1)在經營者持有企業股權水平不變的條件下,企業債務融資比例的增加會提高經營者的相對投資份額,增加經營者的工作動力。(2)股票融資需要企業支付紅利,債務融資需要企業支付利息,但利息支付具有強制性。這就減少了企業的“自由現金流量”(剩余留利和折舊費之和),經營者從事企業價值非最大化行為的活動余地縮小(Jensen,1986)。(3)債務融資和股票融資相比,債務融資使企業的破產概率上升,經營者所受到的壓力加大,為避免破產風險,經營者會更加努力地工作,減少不必要的奢侈消費。這些都有助于緩解經營者與股東之間的利益沖突,降低了人成本,從而構成了債務融資的收益。
二、家族企業債務風險控制研究
(一)債務風險涵義
朱忱(2009)指出,債務融資風險是指由資金供需情況、宏觀經濟環境等因素變化,企業籌集資金給財務成果帶來的不確定性,即與企業債務融資相關的風險。它有兩層含義,一是指債務籌資導致企業所有者權益下降的風險;二是指債務籌資可能導致企業財務困難甚至破產的風險。
以朱清香、寧宏義(2009)為代表的學者認為債務融資是企業資本結構中債務資本比率變化帶來的風險,企業有可能會因為債務比率過高而發生現金支付危機,從而不能償還到期債務,風險的積聚會嚴重影響企業的生存和發展。
(二)家族企業債務風險產生原因
家族企業債務等資的風險主要來源于以下幾個方面:
1.吳元波,王晟(2008)認為家族企業債務風險來自于家族企業投資利潤率和借入資金利息率的不確定性
企業投資利潤率即投資報酬率,是指企業所得利潤初始投資額的比率;借人資金利息率是企業借款時按市場利率計算的利息與借人資金的比率。由于企業某個期間所獲利潤無法確切估量,同期市場利率也處于變化之中,因而,企業投資利潤率和借人資金利息率都具有不確定性。當投資利潤率高于借入資金利息率時,使用一部分借入資金,可以利用財務杠桿作用提高自有資金利潤率;當投資利潤率低于借入資金利息率時,企業使用借入資金將使自有資金利潤率降低,甚至發生虧損,嚴重的則因資產負債率過高或不良資產的大量荇存,導致資不抵債而破產。
2.家族企業經營活動的成敗
朱冰心(2005)提到家族企業還本付息資金最終來源于企業收益。企業收益與其日常經營管理密切相關,經營管理的好壞,影響當期收益的高低,決定現金流的多少,從而影響償還到期債務本息“保證金”的充足與否,決定財務風險的高低。根據信號傳遞理論,企業經營管理不善,會給市場傳遞一種不良信號,使企業信譽受損,降低其在融資市場中的信用等級,導致籌資困難,使企業面臨再融資資金短缺的風險,無法滿足后續發展需要,使企業發展緩慢或停滯。
3.家族企業負債結構不合理
尹建中(2006)指出,負債結構是企業負債中各種負債數量的比例關系,尤其是短期負債資金的比例。影響負債結構的主要因素有:l、企業使用長期借款融資,其利息費用將在相當長的時期內固定不變;采用短期借款融資,其利息費用可能會有大幅度波動。2、企業大量舉借短期借款用于長期投資,當借款到期時,可能會出現難以籌措到足夠的現金償還到期債務的風險;此時,若債權人由于企業財務狀況差而不愿將借款展期,企業經營將陷入困境。3、長期借款融資速度慢,資金成本較高,并且附帶一些限制性條款。
4.市場利率和匯率變動
岳紅梅(2009)認為企業等措資金,可能面臨利率或匯率變動帶來的風險,利率和匯率水平的高低直接決定企業資金成本的大小。當國家實行“雙緊”政策,即緊縮的財政政策和貨幣政策時,貨幣的供給量萎縮,貸款利息率不斷提高,使得企業所負擔的經營成本增加。反之當國家實行“雙松”政策,即擴張的財政政策和寬松的貨幣政策時,貨幣供給量增加,貸款利息率不斷降低,企業籌資的資金成本降低,所負擔的經營成本減少。同樣,國際貨幣市場匯率的變動也給企業帶來廠外幣的收付風險。
(二)家族企業債務風險防范和預警
1.基于融資結構角度
陳強(2007)認為確定適度的負債比率、保持合理的負債結構和債務期限結構有助與家族預防債務風險。家族企業的負債比例要與自身具體情況相適應,實現風險與報酬的最優組合。企業應不定期進行測算,掌握資產、負債狀況,并進行橫向和縱向對比,根據實際情況,對比率進行適當調整,維持一個適度的負債規模。此外,他還指出對一些生產經營好,產品適銷對路,資金周轉快的企業,負債比率可以適當高些;反之,負債比率應適當低些,否則就會使企業在原來商業風險的基礎上,又增加了籌資風險。同樣,家族企業還應對長期債務與短期債務和債務償還期限進行合理安排,防止在日后經營過程中本金和利息的償付風險。
許月悅、葉濤(2009)在企業債務融資風險及對策研究一文中指出企業可以通過合理安排資本結構預防負債籌資風險。他們認為最佳資本結構是指加權資金成本最低、企業價值最大的資本結構。企業根據經營規模所擬定的資金需要量可以用多種籌資方式進行籌資,在資金總額既定的條件下,各種籌資方式不同的資金額就構成了不同的資本結構方案。分別計算各籌資方案的加權平均資金成本,然后對其進行比較,選擇其最低的籌資方案。
2.基于現金流角度
(1)吳元波,王晟(2008)認為企業應根據現金流建立信用批準與信用條件。企業建立信用批準體系的目標是將壞賬風險控制在可接受的水平內,對信用批準程序的改進受到信用風險控制要求的限制,在審核時應考慮客戶的信用額度、信用批準程序以及信用限額,信用批準成本不能超過壞賬的金額。信用批準過程不能太慢,企業應該經常對信用審核速度進行檢查。在某些可行的情況下可以用電話對信用申請進行批準。此外,企業通過追查客戶是否存在延期支付的紀錄,也可以減少等待信用調查而延誤的時間。企業在審核客戶信用時還應考慮需要進行信用批準的最低限額。通常每個行業都有自己的信用標準,30天內全額付款是常見的信用條件,它要求在開出發票后30天內全額付款,沒有任何折扣。在一些競爭非常激烈的行業,信用條件則更多是60天內全額付款或90天內全額付款。當然,信用條件會根據經濟環境的變化而變化,但重要的是,企業一開始就應同客戶明確支付條件,對于大額的訂單,應要求客戶在定貨時交納10%左右的定金。
(2)楊靜,張新剛(2005)認為企業根據現金流加強訂單與信用方面管理。企業應根據市場的具體情況,對供應商進行詳細區分并分別進行管理,從而達到控制原材料存貨和付款期限的目的,進而實現對物資流和現金流的有效控制。雖然信用條件通常為行業標準,但也應該有一定協商余地。大企業經常能夠從小供應商處得到更優惠的信用條件;部分談判可能會涉及在信用期長短和價格高低之間進行權衡。如果供應商對提前支付給予一定的折扣,那么所獲得的利益應該超過提前支付所花費的成本。如果企業能夠向供應商提供一個有保障的支付體系或計息支付方式,那么供應商就會樂于提供較長的信用期。
(3)葉山梅(2007)認為企業在生產循環中加強現金流量管理。在企業生產循環中,和現金流量有關的主要是存貨周轉的速度。該循環中的關鍵控制點是在保證正常生產的前提下,盡量縮短存貨周轉期。企業應定期報告存貨周轉期及其變化并說明持有存貨的成本。有關存貨周轉的資料可以編制在定期報告中,原材料、低值易耗品、在產品、產成品可以分別編制。在報告中,根據項目的購買、使用或銷售方式進行歸類分組。不重要的項目可以忽略不計。通過編制報告,企業可以判斷出周轉期正在改善和正在惡化的存貨項目;這些變化所帶來的成本或收益;如何改善惡化的存貨周轉期或鞏固已改善的存貨周轉期。在生產循環中,控制企業現金流量最好的辦法是實行適時制(justinTime)。適時制是一種由需求驅動的組織生產流程技術,其應用可以減少浪費和庫存,以實現高質量的快速靈活生產。采用適時生產系統帶來的第一個影響就是庫存的急劇下降,隨之而來的是由于現金循環的縮短而節約的利息費用。適時生產系統通過縮短存貨周轉期和降低庫存量為企業帶來財務利益,因此,財務管理人員應通過報告這些潛在的財務收益來鼓勵適時生產系統的實施。在企業尚無能力實行適時制時,可采用確定經濟訂購量、再訂購點和安全存貨量等措施對存貨進行管理。企業通過運用上述手段對生產循環進行管理,可以提高存貨周轉率,降低存貨資金占用,從而使企業將更多的存量資金用于生產、投資等活動以及償還債務,實現風險控制的目標。
(4)狄娜,顧強(2004)認為根據現金流對發貨與存貨加以控制。在發貨環節中,影響現金流人速度的因素包括發貨的速度,因為貨物被發出后才能開具發票;收貨確認書的返回,如果需要客戶確認發貨單或其他單據才能開據發票,那么應盡快將這些文件送交開票人;準確性,發貨本身以及發貨單據的錯誤會阻礙現金回收的過程。存貨控制同樣十分重要,當有了訂單卻沒有存貨進行供給時,現金流人速度就必然延緩。原材料庫存的短缺阻礙生產進程,產成品短缺阻礙發貨進程。如果向客戶發貨的進程受到阻礙,將會產生連鎖反應。在對存貨控制的檢查中,企業應注意由于存貨短缺而產生的無法履行的訂單和延遲履行的訂單數量。如果這一情況發生頻繁,則意味著收款循環周期的拖延。
(5)狄娜,顧強(2004)認為需要根據現金流對應收賬款加以控制。如果所有客戶都全額準時支付貨款,那么在收款循環階段就不存在任何問題。然而,現實中許多客戶都做不到準時付款,所以企業應該加強對應收賬款的控制。應收賬款控制包括了解每項應收賬款的欠款人、金額及到期日;了解客戶逾期應收賬款的金額,是否還有其他未到期的欠款或其他訂單;盡量高效快速地處理客戶的質詢;督促逾期未付款者付款;對未結清的應收賬款定期編制報告。企業應按照個別賬戶監督與總賬監督相結合的思路編制賬齡分析表,按時間順序詳細列出每項逾期未付的款項,監督客戶的支付情況,以利于催款人員追收。此外,相關人員還要定期計算企業的平均收賬期,與同行業和本企業的歷史情況對比,并隨時調整企業的信用政策。此外,企業還應定期檢查客戶投訴、質詢的次數以及妥善處理的速度。如果對客戶質詢處理得太慢,必然會導致大量應收賬款無法及時收回。對逾期客戶的最后手段是提請訴訟,企業應該確立一個有效的內部控制制度,以確定發出提醒函的次數、頻率以及對拒付者應采取的措施。企業在銷售與收款循環中采取上述方法對現金流量進行管理,必將提高應收賬款周轉率,加速資金回籠,實現安全系數目標,提高現金銷售能力比率,從而降低企業經營風險。
(6)朱敏(2001)認為企業需要依據現金流加強信用管理與付款工作。企業應該深入了解其供應商,定期對供應商進行檢查,了解各供應商對付款期限的要求,分析出哪些供應商可能要求盡快付款,哪些供應商可能允許逾期付款,然后根據供應商的不同特點來調整自己的支付速度。企業應充分利用供應商所給予的信用期,并不定期地對付款進度進行檢查,以確認每一筆款項都按預定時間進行支付。此外,企業還應該認真考慮延期支付可能帶來的后果。延期付款可能有利于本企業的現金流量,但卻是以供應商的現金流量惡化為代價的,實際上是將現金短缺的難題轉嫁給了供應商,將加劇供應商籌資的難度,甚至會導致供應商破產。在推遲任何大額支付之前,企業都應仔細考慮供應商的財務狀況和商業地位,這樣的延期付款行為是否會影響與供應商之間的關系,從而導致供應商提供低質量的服務甚至停止供貨。如果企業實行適時制,則是將供應商視為價值鏈上的伙伴。延期支付的方式顯然與企業的存貨管理制度相矛盾。企業若能有效地進行采購與付款循環的現金流量管理,就可以在不損害自身信譽的前提下獲取足夠長時間的商業信用,以相對較少的實有資金維持一個相對較大的采購與付款循環,從而達到企業風險控制的目標。
關鍵詞:私營企業家族制制度創新
近20多年來,隨著社會主義市場經濟進程的加快,我國私營經濟發展迅速,已占據國民經濟的半壁江山,成為我國經濟發展的極為重要的力量。但在其迅猛發展的同時也暴露了我國私營企業許多自身固有的先天不足,如低水平重復投資;經營上急功近利,缺乏長遠發展規劃;采取不正當競爭手段獲取短期利益等等,導致發展后勁缺乏。還有一種比較普遍的觀點認為在企業制度方面私營企業存在著明顯的缺陷,那就是采用家族制嚴重地阻礙了私營企業的進一步發展,要使私營企業逐步走向成熟,就必須摒棄家族制,進行企業制度創新。筆者認為,制度創新固然是私營企業發展最終的必由之路,在私營企業發展到一定的規模,一定的階段時,必須推動私營企業進行產權制度、組織制度和管理制度的創新。但是對于我國大多數中小型私營企業來說,現階段還不應急于摒棄家族制,家族制還有其存在的必要。
一、我國現階段中小型私營企業家族制存在的客觀必然性
目前我國中小型私營企業仍然適宜實行家族制,是由我國中小型私營企業目前的規模、發展階段、企業所處的社會環境以及家族制企業的固有優勢決定的。
1.家族制適應目前我國中小型企業的規模和發展階段
首先,今天我國絕大多數私營企業規模仍然很小。根據國家工商總局公布的數字,截止到2007年6月底,全國私營企業515萬戶,從業人員6586.3萬人,每個企業平均不到13人。這種企業規模,管理相對比較簡單,與其實行規范的科層制管理,還不如老板一竿子插到底更為簡捷高效。
其次,目前我國的中小型私營企業,在發展的階梯上仍然處于業主制和合伙制時期。進入股份制階段的只是少數大型私營企業,注冊為有限責任公司或股份有限公司的私營企業,有70%以上實際上仍然是一人獨資的業主制或合伙制企業。所以從發展階段上看仍然是屬于初創階段和原始積累階段,這一時期經營管理機制必須靈活多變,而采用家族制這一制度形式最合適。
2.家族制適應我國當前的社會經濟環境
目前我國社會主義市場經濟體制才初步建立,市場經濟還有很多不完善的地方,市場在功能和結構上還不夠健全,還不能很好地為私營企業提供必要的社會化的市場服務,譬如,我國的經理市場就還沒有建立起來,企業很難找到可用的管理者,而家族制作為一種企業制度比較好地適應了這種不完善性。在市場調節能力不強、規劃不健全及信息不完備時,以血緣、親緣、地緣關系為基礎建立起來的家族制私營企業,其內部結構簡單,管理層次較少,運作靈活,效率較高,容易適應市場變化。
我國長期以來的社會信用受到極大的破壞,人們彼此間的信任度減低,缺乏經濟合作的基礎。在合作、信任更多地局限于家庭、家族成員之間的情況下,家族制也往往較之非家族制具有更大的結構上的穩定性。同時,受我國的家族文化的影響,人們在選擇合作對象時,首選對象往往是家族成員,這樣,選擇以血緣、親緣、地緣關系為基礎的合作方式就遠比建立在社會信用基礎上的現代公司制要可靠得多。
3.家族制有其本身的固有優勢
家族制私營企業有界定清晰的產權(產權在家庭之間或朋友之間界定清晰),這對經營者(也是所有者)的激勵力最為強勁。在家族制私營企業里,所有權和經營權高度統一,企業行為目標與所有者目標高度重合。企業的組織結構簡單,管理機制統一地集中在所有者手中,管理者與一般從業人員之間的距離較短,組織、指揮、協調、監督的過程較為迅速,費用開支較少。以血緣、親緣、地緣關系為紐帶的家族制私營企業,成員間具有較高的信任與合作能力,可以更多地享受成員之間相互“忠誠”所帶來的便利,享受成員相互間的“信任”所帶來的低廉的監督成本,使企業具有較高的效率,較高的靈活性和較強的抗風險能力。在私營企業發展的初期,采用家族制能夠有效地使用有限的資本,調動家族成員的積極性,減少內部摩擦,增強企業內聚力,節約成本,減少交易費用,加速資本積累。
從世界范圍來看,絕大多數的中小企業都是采用家族制這一制度形式。無論是西方發達的市場經濟國家法國、意大利等,還是亞洲新興的工業國家或地區臺灣、香港等,90%以上的中小企業都是家族制企業。在私營企業創業和發展的初級階段,家族制不但是合理的,而且是有效的。相反,如果在這一階段生硬模仿大公司的企業制度和組織形式,則如削足適履,效果適得其反。我國中小型私營企業目前的規模、發展階段和它所處的社會環境決定了采用家族制仍然是最佳的選擇。
二、私營企業發展最終的必由之路是制度創新
從上面的分析可見,家族制是私營企業創業、發展初期的最佳的企業制度模式。但當私營企業發展到具有一定的規模,市場競爭加劇,家族制的弊端將逐漸顯露出來,所以,私營企業發展最終的必由之路仍然是制度創新。
1.家族制企業制度的缺陷
在產權制度方面,產權結構的一元化,使企業很難達到規模經濟效應;投資上的封閉性,阻礙了企業融資信譽和能力的提升;雖然產權在家庭之間、朋友之間界定清晰,但在家庭成員與家庭成員之間并無嚴格的界定;增量資產部分的產權不清晰;一些以集體或合資名義注冊的家族制私營企業在法律形式上和經濟事實上對產權認定的不清晰,這些都給私營企業的進一步發展留下了產權不清的隱患。
在組織制度方面,一是沒有健全和規范的組織結構。大多數私營企業組織結構簡單化,內部管理職能沒有進行專業分工,往往是所有者身兼數職,生產技術、市場營銷、人事財務均需直接過問或親自承擔。在所有者精力或能力不足的情況下,也只進行一定程度的職能分化;二是在組織管理制度方面,沒有健全的法人治理結構,沒有形成制度化、科學化、民主化的決策程序,權力高度集中,重大決策往往由“家長”個人說了算;在財務管理上缺乏健全的制度和有效的監督機制。一些注冊為有限責任公司或股份有限公司的私營企業實行的實際上仍然是家族制,即使是建立了法人治理結構,但這種結構也是徒有虛名,仍然是由董事長(家長)個人說了算,搞的實際上仍然是“業主制”。組織制度上的這些弊端束縛了私營企業的進一步發展。
在管理制度方面,隨著私營企業的不斷發展壯大,內部家族式管理的弊端逐漸暴露出來。第一是高度集中。在大多數私營企業中,財產所有權與經營權是不分的,所有者同時又是企業經營者,企業大小事物都由老板過問決定。而企業規模越大,具體管理越復雜、越專業化,對決策的要求也越高,這種主要依靠經驗的專斷決策,在企業規模不斷擴大、經營領域不斷拓寬、市場競爭日益激烈的情況下,經營者受自身知識、掌握的信息等多方面的局限,不容易做出正確的決策,從而加大了企業的風險程度。第二,家族制企業重視的是親情,企業的管理人員以親友為主,中高層管理崗位,主要由親戚、家人、朋友控制。這種特點限制了多渠道吸收人才,不利于技術專業化與管理專業化的形成;弱化了家族以外成員對于企業的凝聚力,影響企業內部團結,妨礙企業文化建設;同時也不能對經營者的權力進行制約。
所以,在私營企業發展到一定的規模時,必須推動私營企業進行產權制度、組織制度和管理制度的創新。
2.家族制私營企業的制度創新
產權制度是企業制度的核心,是企業其他制度的基礎。私營企業產權制度創新首先要明晰產權。從我國私營企業的制度創新實踐來看,凡是產權明晰的,企業發展就順利;凡是產權模糊不清的,企業發展就障礙重重。無論是國有中小企業、集體中小企業,還是股份合作制企業,都需要明確產權。家族制私營企業的產權對外邊界是清晰的。在發展到具有一定規模時,產權問題主要在于由家族成員共同擁有的家族財產在企業做大之后存在著內部爭權奪利的隱患,所以對家族制私營企業來說,明晰產權主要是在家庭成員之間明晰產權。另外,那些以集體或合資名義注冊的私營企業也要還自己一個真面目,明晰企業的產權歸屬。其次應使私營企業的股權逐步分散化。從當前私營企業的股權結構來看,一股獨大的現象非常突出。無論什么類型的私企,企業主個人投資都占據投資總額的一半以上,包括有限責任公司在內,即便有多位股東共同投資,但企業主在大多數企業中都是“一股獨大”的。股份集中在一人手里,再好的制衡機制也發揮不了作用。股權必須逐步分散化,應允許經理階層及骨干員工持有本公司股份。再次要實行私營企業產權的社會化。要變單一投資主體為多元化投資主體,突破獨資經營的局限,發展混合經濟。通過投資主體多元化,形成合理的產權結構。私營企業的組織制度創新。要建立健全規范合理的組織制度。根據企業規模及企業發展的需要和效率效益原則,對內部管理職能進行專業分工,設置相應的職能部門。要建立現代企業制度。私營企業家在自已的企業具有一定規模的時候,應當大膽地進行公司制改革,實現由業主制向公司制的轉變,以利于企業更好地、長遠地發展。建立健全所有權和法人財產權相分離的規范有效的法人治理結構,實行管理的專業化和制衡化。在建立法人治理結構的過程中,私營企業的所有者要特別注意建立監督管理者的機制,把道德風險降低到最低限度。要讓股東、債權人、經營者、一般雇員共同參與企業的治理。要積極吸收企業高級管理者、技術人員入股,通過讓高級管理者、技術人員持股,喚起他們的主人翁意識,讓他們參與企業高級決策層,為企業的發展出謀獻策,避免因個人決策失誤給企業帶來重大損失。
私營企業的管理制度創新。私營企業在條件成熟時要積極推進企業所有權與經營權的分離,使企業不僅有個人財產所有權,也有法人財產所有權。企業主一定要轉變觀念,果斷地從管理崗位上退出來,使管理由家族化轉向專業化,使管理人員由親屬化轉為專家化,真正把經營權交給職業經理人,實現專家管理。要多渠道廣泛吸收人才,不斷增強企業的生命力。要以人為本,尊重職工,以現代的“人本管理”、“知識管理”替代落后過時的“家長式管理”。要改變私營企業管理工作中的隨意性做法,建立健全適合本企業的管理制度,做到管理制度化。要盡力做到“有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”,使管理工作從無序狀態轉為有序狀態。
政府應在推動上規模私營企業制度創新方面有所作為,要為私營企業制度創新創造一個良好的外部環境。職業經理人制度是私營企業建立現代企業制度的前提和基礎,而目前我國職業經理人市場發育滯后,職業經理人制度還沒有建立起來。法規不健全,聘用糾紛缺乏相應的法規依據。政府要積極培育并完善職業經理人市場,并制定相應的法規,加強職業經理人制度建設。中國文化傳統中長期缺乏契約精神,社會信用缺乏。政府要積極推動并加強社會信用體系建設,為私營企業的制度創新創造一個良好的信用環境。當前我國資本市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、土地市場的發展也相對滯后,制約著私營企業的制度創新。政府也要努力加強這各類市場的建設,以推動私營企業的制度創新。
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