前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質綠色消費存在的問題文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
關鍵詞:綠色產品 市場開發(fā) 問題 措施
經濟的迅速發(fā)展,人類生活物質、精神等方面的需要得到了極大的滿足,但是與此同時,人們也逐漸認識到,伴隨著經濟的發(fā)展,環(huán)境問題似乎也愈演愈烈,已經成為制約經濟發(fā)展,甚至是影響人類身體健康的重要制約性因素。在這一方面,西方發(fā)達國家的表現(xiàn)更加明顯。在認識到發(fā)展經濟不能以犧牲環(huán)境為代價之后,他們往往在環(huán)境保護方面給發(fā)展中國家,包括中國在內,施加更多的壓力,要求投入更多的環(huán)境保護資金,承當跟多的全球環(huán)境問題治理責任,而在產品的制造、生產和銷售方面則通過制定綠色技術標準,征收高額的關稅并以此為貿易壁壘來達到全球貿易自我保護的目的。而我國加入世貿組織后,必須要適應期所規(guī)定的國際貿易規(guī)則,所以我國企業(yè)要想在日益激烈的競爭中贏得一席之地,就必須強化綠色產品市場的開發(fā)力度,通過分析我國綠色產品開發(fā)的國際國內的環(huán)境,同時結合行業(yè)發(fā)展的主要影響因素等等,來發(fā)現(xiàn)我國綠色產品開發(fā)市場中存在的主要問題,進而提出針對性的解決措施。
一、我國綠色產品市場開發(fā)中存在的主要問題
應該說加入世貿組織后,我國綠色產品市場開發(fā)還是取得了一定的才成績,但是與其他發(fā)展中國家和發(fā)達國家相比,其中存在的問題也是較為明顯的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先是企業(yè)環(huán)保意識不強,對綠色產品市場開發(fā)缺乏足夠的應有的認識。這一點主要表現(xiàn)在我國很多企業(yè)忽視對綠色標識制度的重視,往往囿于節(jié)約成本而忽視了對該“綠色通行證”的購買,所以在國際市場上進一步拓展發(fā)展范圍就收到了綠色問題的制約和限制。具體表現(xiàn)在缺乏對綠色產品的宣傳,產品的包裝不一分解,未設立專門的廢棄物處理機構等等。其次是,消費者的態(tài)度在很大程度上影響了國內綠色產品市場的開發(fā),國內消費著在選購商品時,往往由于收入低,而缺乏消費的動力和消費的信心,而普遍存在的情形是,銷售商品在被打上綠色標志后在價格方面就會有一定程度上的提升,所以很多消費者都會望而卻步,而不會選擇該類商品。當然這與國內消費著普遍的受教育水平也有很重要的關系,教育水平相對較低的現(xiàn)實狀況,使得他們無法充分認識到綠色消費的意義和作用。所以消費又從反面給我國綠色產品的開發(fā)起到的了不利的制約作用。最后一點政府等監(jiān)管部門對綠色產品的生產和銷售等缺乏監(jiān)管的力度,主要是由于眾多的企業(yè)為當?shù)氐恼峁┝溯^為充分的稅源,而不愿意給企業(yè)施加更多的環(huán)境保護方面的壓力。所以反過來又給綠色產品市場無序發(fā)展創(chuàng)造了條件。
二、我國綠色產品市場開發(fā)的改善措施
與上述的我國綠色產品市場開發(fā)中所存在的問題相適應,筆者認為,我國綠色產品市場開發(fā)中也應當重視企業(yè)、消費者和政府三者之間的作用發(fā)揮。當然同時也需要結合我國綠色產品市場開發(fā)中的具體問題,甚至是行業(yè)特色等來貫徹和推行綠色產品開發(fā)制度的構建和運行。
首先是企業(yè)要轉變觀念,在日常生產經營活動中積極地采用環(huán)境保護標志,嚴格按照綠色產品的標準來組織生產活動。落實到具體的生產細節(jié)中,就是在企業(yè)中營造良好的環(huán)境保護氛圍,對內部員工進行綠色教育,努力將企業(yè)的發(fā)展目標與企業(yè)的環(huán)境保護目標統(tǒng)一起來,在外界樹立起良好的企業(yè)綠色形象,在消費者口中打造良好的口碑,進而推廣企業(yè)綠色產品的市場范圍。其次就是要從消費者的角度出發(fā),通過傳播綠色消費文化,引導消費者進行綠色產品的選擇和綠色消費習慣的養(yǎng)成。這就要求企業(yè)首先要承擔起一定程度的社會責任,讓更多的消費者認識到綠色產品的價值,以及提倡適用綠色產品的價值。讓消費者認識到綠色產品的選擇有利于消費者自身的健康,從長遠來看,對消費者自身是有益而無害的特點。除此之外,企業(yè)還要積極營造一種綠色消費時尚,通過對年輕一代消費者的重點培養(yǎng)和引導,來間接地帶領整個社會的綠色消費時尚,最終形成良好的綠色消費風尚。最后,從政府的角度而言,政府要積極地實施宏觀調控策略,通過加強相關的法律法規(guī)的制定,以及相關政策的推行來對企業(yè)的生產和發(fā)展進行引導和規(guī)制,引導企業(yè)進行綠色生產,進而促進消費進行綠色消費。具體而言,政府需要在已有的環(huán)境保護法律法規(guī)政策的基礎上,切實考慮到環(huán)境保護在生產生活中的重要地位來引導企業(yè)進行綠色生產,如通過鼓勵企業(yè)進行綠色環(huán)保產品設備的引進,增收綠色消費稅,增加環(huán)保資金的投入等等,綜合采用多種措施來達到鼓勵企業(yè)進行綠色生產的目的。
總而言之,我國綠色產品市場的開發(fā)需要在我國經濟環(huán)境等具體的國情上來進行探索,通過企業(yè)自身,消費者以及政府等多個主體的共同協(xié)同行為來促進良好的綠色消費文化的形成,進而在多方共同的努力下培育綠色產品市場文化,形成綠色產品市場良好發(fā)展的氣候。
參考文獻:
[1]張世新,魏琦.試論企業(yè)綠色營銷.蘭州大學報(社會科學版),2000年第5期
[2]張洪鋮.跨越綠色壁壘實施綠色營銷.新余高專學報,2003年第3期
[3]張小蒂,張鐵軍.“綠色營銷”:值得重視的國際商務新潮流.浙江大學學報(人文社會科學版),2009年第6期
關鍵詞:消費稅;生態(tài)文明;綠色
中圖分類號:F812.42 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)013-0-02
一、引言
隨著社會工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展,我國在經濟領域取得了一系列卓越的成果,但是在伴隨這些發(fā)展成果的同時,生態(tài)文明正在遭受著一次又一次的破壞,我國所面臨的資源與環(huán)境問題的壓力也在不斷的加大,人們在享受經濟發(fā)展所帶來的優(yōu)越性的同時也不可避免的承受了生態(tài)質量的不斷下降的后果。而消費稅從一開始設定以來,就扮演著引導健康消費、調節(jié)收入分配以及促進資源節(jié)約與保護生態(tài)環(huán)境的重要角色。正是基于這樣的一個背景環(huán)境下,本文將主要研究為了適應國內的產業(yè)結構和消費水平的變化,我國當前的消費稅還存在哪些不盡如人意的地方,并針對這些問題提出完善的方法,從而使得消費稅對綠色消費發(fā)揮著越來越大的作用。
二、消費稅綠色化在我國實施的必要性
(一)消費稅綠色化是綠色發(fā)展理念的必然要求
我國坐擁的地域篇幅遼闊,各種資源的種類和數(shù)量都十分豐富,依據(jù)公共物品理論,對于某些既不具有競用性也不具有排他性的公共物品,可能會存在某些“免費乘車者”,即不支付任何成本享受收益,由于“免費乘車者”的存在,可能對導致這些經濟主體一味的追求自身利益最大化而對公共物品的無節(jié)制的使用,從而導致資源的浪費。而這些資源問題對于一個國家的未來發(fā)展卻有著十分深刻的影響,如何有效的利用各種資源,杜絕各種資源浪費問題就顯得至關重要了。而消費稅作為我國的三大流轉稅之一,在限制資源的浪費使用方面發(fā)揮著不可或缺的作用。
(二)消費稅綠色化是建立環(huán)境保護型社會的必然選擇
近年來,隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展,當前我國國民經濟綜合實力實現(xiàn)由弱到強,由小到大的歷史性巨變,綜合國力明顯增強,國際地位和影響力顯著提高。在看到我國經濟發(fā)展的同時,由經濟發(fā)展所引起的環(huán)境惡化問題是不容忽視的。但是,隨著時代的不斷發(fā)展,消費稅的調節(jié)力度變得十分的有限,正因為如此,才需要針對消費稅存在的缺陷進行改革與完善,不斷地加大消費稅的調節(jié)能力,使得消費稅在新時期下依然能夠在環(huán)境保護方面有效地發(fā)揮作用,為國家建立環(huán)境保護型社會提供發(fā)展的動力。
(三)消費稅綠色化是完善我國綠色稅收體系的重要舉措
在我國當前國情下,完善綠色稅收體系是有效促進綠色發(fā)展的必然手段,綠色稅收不僅僅能夠穩(wěn)定國家收入,是調節(jié)經濟的一根重要杠桿,更重要的應該體現(xiàn)在其的綠色性上,而消費稅作為我國的重要稅種之一,有著其自身獨具的“綠色效應”,所以,消費稅的不斷綠色化對于完善我國總體的綠色稅收體系具有十分重要的意義,只有通過對消費稅現(xiàn)存的“綠色稅目”不足和稅率結構不夠合理等問題進行不斷改進,才能使消費稅變得更加綠色,并將促成整個稅收體系的綠色發(fā)展。
三、我國消費稅綠色化現(xiàn)狀及主要問題
(一)征稅范圍不夠合理
總體而言,消費稅的征稅范圍也是涵蓋了各個方面,但是隨著當前時代的發(fā)展以及人們生活水平的提高,人們的物質生活也變得更加豐富,相較于現(xiàn)階段民眾的整體消費水平,當前消費稅的征稅范圍還是有許多的不足之處的,首先許多對環(huán)境產生負外部效應的物品沒有列入征稅范圍,這些對環(huán)境產生污染,或者某些不可再生資源依然游離于消費稅的規(guī)定項目之外,同時部分高檔消費品及消費行為也沒有納入消費稅的征收范圍,而那些隨著經濟發(fā)展不再屬于奢侈品的物品卻沒有撤離征稅項目,這些都是當前消費稅征稅范圍存在的問題。
(二)稅率結構不符合綠色經濟發(fā)展要求
按照現(xiàn)行消費稅法的基本規(guī)定,消費稅應納稅額的計算主要分為從價計征、從量計征和從價從量復合計征三種方法。但是隨著經濟的不斷發(fā)展和居民消費水平的不斷提高,舊時的消費稅稅率設計已經有所欠缺,比如汽油、部分奢侈品的稅率等等,所以在稅率設計上,政府部門可以進行相關調整。
(三)計稅價格模式存在問題
當前我國消費稅使用的是價內的計稅價格模式,所謂價內稅是指稅金包含在商品價值和價格之內的稅。通過價內稅的方式對商品進行征稅可以方便有關的稅務部門對消費稅稅款的征收,提高了稅務部門的工作效率,但也存在著一定的缺點,這種計稅方式透明度比較低,隱蔽性比較強。對于一般的消費者而言,他們可能不太清楚他們所購買的商品是否征收了消費稅已經到底征收了多少消費稅,所以他們自然也無法領會到國家對這類商品征收消費稅的意圖,國家通過對商品征收消費稅從而起到限制消費的目的就不能夠得到充分實現(xiàn)。消費稅使用的這種價內計稅的方式,大大地減弱了消費稅調節(jié)消費結構、引導綠色消費的作用,不利于消費稅功能的提升。
1酒店營銷概述
1.1酒店營銷的意義。酒店營銷就是企業(yè)為了滿足消費者的需求而采用的科學、合理的市場經營手段,將服務和商品提供給消費者。我國進入市場經濟時代后,經濟體制不斷完善,消費者的需求呈現(xiàn)多元化特點。星級酒店在激烈的市場競爭中已經無法呈現(xiàn)高質量的服務質量,在市場的競爭中,明顯處于劣勢。所以星級酒店就應該重視酒店營銷工作,對酒店的經營和發(fā)展采取科學的方式,并且在發(fā)展中將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,提高對星級酒店的宣傳力度,提高自身的服務質量,保證自己可以在市場競爭中贏得消費者的喜愛,占據(jù)更大的市場份額[1]。1.2酒店營銷特點。酒店營銷具有以下特點:第一,酒店營銷具有時效性。酒店服務和產品無法儲存,只能在一定時間內銷售。第二,酒店營銷具有波動性。酒店營銷受很多因素的影響,隨著季節(jié)交替,酒店會迎來淡季和旺季。隨著經濟發(fā)展和政治因素等都會影響酒店的生意。第三,酒店營銷具有綜合性。酒店營銷是一個綜合性部門,酒店營銷對整個酒店的服務和消費者對酒店的印象等都會產生影響[2]。
2我國星級酒店管理中酒店營銷存在的問題
2.1經營理念與管理理念落后。2.1.1酒店品牌形象模糊。酒店形象就是酒店在消費者心中的印象,也就是酒店能給消費者帶來的體驗,可以讓消費者產生購買的欲望。但是我國很多星級酒店企業(yè)在這方面都存在問題,主要有兩方面:第一,我國的星級酒店對自身的市場定位不準確,對自己在市場中的發(fā)展和可以達到的目標沒有清楚的認識,很多星級酒店在定位上都存在過窄或是過寬的問題,所以在管理中就存在很多的問題,消費者難以接受這種定位,也就導致其營銷方案的失敗。第二,酒店在品牌宣傳上存在問題,很多企業(yè)都是通過廣告形式進行宣傳,對酒店的宣傳沒有采用更多的形式,實際上公關活動或是公益活動消費者的接受度更高,而且在對酒店的宣傳中也能傳達更多的正能量。但是廣告宣傳在宣傳中容易受到扭曲,在實際的宣傳中效果并不理想,而且也不能持久。經常更換廣告形象也容易使消費者對品牌記憶混亂[3]。2.1.2品牌國際化緩慢。全球化經濟發(fā)展模式下,酒店的國際影響力也是品牌的競爭因素。現(xiàn)在的酒店在為全世界的消費者服務,所以酒店應該重視自身的國際影響力。現(xiàn)在我國還沒有在國際上比較知名的酒店品牌,并且在全球的有價值品牌中我國也并沒有這樣的企業(yè)。我國星級酒店的營業(yè)情況、收入情況和全球化程度都比較低[4]。2.2行業(yè)信息化程度低。現(xiàn)在各個行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)信息化、網絡化,信息技術已經成為人們生活中不可或缺的技術,在生活中的應用更是不勝枚數(shù)。所以星級酒店也應該應用這項技術,促進酒店管理和酒店營銷工作的進行,但是現(xiàn)在酒店營銷和管理工作的信息化和網絡化的程度比較低。網絡上已經形成了“網絡營銷”。但是現(xiàn)在的酒店行業(yè)對網絡營銷的管理效率低,而且酒店的經濟效益也不好,其信息并不通暢,而且在很多客房都處于閑置狀態(tài),而又有很多人找不到地方住宿。在旅游的淡季,酒店的客房閑置量很大,造成了酒店的財務負擔過重,這時酒店的經營者和管理者對酒店發(fā)展有很大的壓力。但是在旅游高峰,游客又不能找到比較滿意的客房,在大量游客出現(xiàn)時酒店的客房嚴重不足,這也是酒店的信息流通不暢導致的問題,行業(yè)管理部門應該對行業(yè)的問題協(xié)調[5]。2.3酒店營銷與可持續(xù)發(fā)展理念相悖。2.3.1酒店經營沒有綠色思維。在酒店的發(fā)展中星級酒店的營銷目標還處在初級階段,對消費者的刺激、追求消費者的數(shù)量,對企業(yè)自身能力的提升并沒有一定的意識。而且在酒店的發(fā)展中,酒店利益和社會利益與生態(tài)利益并沒有實現(xiàn)統(tǒng)一,而且在企業(yè)的發(fā)展中酒店并沒有與周邊環(huán)境和社會產生更多的聯(lián)系,在發(fā)展中并沒有引入綠色思維[6-7]。2.3.2酒店未引進綠色產品。酒店在營銷中并沒有提供更加專業(yè)得服務,而且酒店在當今這個崇尚綠色理念的社會中,在營銷中并沒有考慮綠色產品,在客房的設計上以為的追求豪華,并沒有考慮綠色客房。在酒店餐廳的創(chuàng)辦中,也沒有考慮綠色餐廳,在食物的設計方面也沒有進行創(chuàng)新,而且在酒店服務和塑造企業(yè)形象上也沒有應用這一理念,對企業(yè)的環(huán)境管理方面也沒有這方面的考慮,我國現(xiàn)在的酒店行業(yè)處在低層次和低階段,很多星級酒店都存在這樣的問題[8]。2.3.3沒有形成資源保護營銷模式資源。保護是綠色營銷的原則,但是在酒店營銷中,很多星級酒店并沒有應用這一模式,并且在酒店的發(fā)展中,由于其不正確的價值觀,很多的資源都被破壞,并且無法再生,這對酒店行業(yè)的發(fā)展也有重要的影響,而且我國酒店行業(yè)往往是采用粗放式經營方式,消費也屬于炫耀型消費,所以酒店浪費問題很多,并且很多資源都被浪費,如水、電、洗滌用品等,而且每天也有很多的食物被浪費。
3我國星級酒店管理中酒店營銷改進措施
3.1樹立品牌形象,打造品牌特色。3.1.1酒店營銷特色化。我國酒店行業(yè)中很多的酒店品牌已經涌現(xiàn),但是并沒有走向國際,國際酒店要具有雄厚的資金、高超的技術,并且在酒店管理中也應該更加的專業(yè),有一定的品牌優(yōu)勢。現(xiàn)在我國的酒店中并沒有重要的品牌,而且我國的酒店在營銷中并沒有這樣的營銷計劃,一般酒店營銷的目的就是掙錢,對企業(yè)的長久發(fā)展沒有明確的規(guī)劃。在我國星級酒店的發(fā)展中,還是用該重視對酒店行業(yè)扶持,酒店在發(fā)展戰(zhàn)略的制定上也要有全局意識,對酒店今后的發(fā)展方向要明確,并且利用各種公關活動,促進企業(yè)的品牌形象的樹立,并且在酒店的發(fā)展中應該加入我國的特色,這樣才能在國際酒店品牌的激烈競爭中讓人們了解中國酒店行業(yè)的發(fā)展,了解我國的文化[9]。3.1.2酒店品牌延伸。酒店品牌的延伸就是通過對酒店行業(yè)的發(fā)展實力和條件的分析,其滿足條件,可以通過其他品牌資產實現(xiàn)自己的發(fā)展。當酒店的品牌足夠大,而且酒店的資本條件也滿足要求,這時就可以通過品牌的移情效應發(fā)展其他產品,滿足不同消費群體的關注。這是在企業(yè)的品牌和經營成本滿足要求時才能進行的一種經營策略,這需要企業(yè)對自己的品牌足夠的信任。3.2施行網絡化營銷模式。第一,建立酒店信息管理系統(tǒng)。酒店信息管理系統(tǒng)就是酒店通過信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)對酒店信息的收集和整理。現(xiàn)在是信息化時代,酒店管理人員不僅應該采用網絡管理信息,還要對信息進行分析,對企業(yè)存在的各種問題進行分析,并且將更加先進的技術和分析方法應用到這項工作中。第二,酒店聯(lián)盟。聯(lián)盟的目的就是通過技術和信息的分享,實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。酒店聯(lián)盟的成本比較低,而且各個成員具有相同的地位。3.3酒店營銷中融合綠色營銷。3.3.1綠色營銷理念。綠色營銷理念就是將綠色經營思想為企業(yè)發(fā)展的指導思想。在綠色營銷理念是在實際的經營活動中踐行綠色理念,并且這是一種企業(yè)經營和發(fā)展哲學。現(xiàn)在我國對綠色發(fā)展理念很重視,很多行業(yè)的技術研究和生產等都已經應用這項技術,而且在實際的發(fā)展中也很重視這項工作,這也是酒店行業(yè)未來的發(fā)展方向。3.3.2開發(fā)綠色產品。綠色產品就是在酒店產品的設計和開發(fā)中緊緊的抓住這個主體,利用環(huán)保的理念進行設計,采用低能耗的技術生產工藝,并且在生產中降低污染物的排放,并且對原料的使用上選擇可以多次使用的材料,盡量的降低或是分解二次污染。同時還可以做綠色產品宣傳工作,讓消費者感受到酒店的文化,對酒店的好感度也能增加。3.3.3綠色服務,綠色管理。綠色服務就是在保護自然和生態(tài)環(huán)境的前提下,滿足消費者的要求。綠色服務就是在產品的消費上不僅要考慮產品的盈利情況,還要注意產品的消費的情況。如酒店用餐,在向消費者提供服務是,應該選擇與其自身利益相關的問題,不僅僅考慮盈利,避免浪費,而且在就餐后對餐具要進行有效的消毒,提供打包服務。
4結語
綜上所述,我國的星級酒店管理中酒店營銷對酒店的經營和發(fā)展的意義重大,但是很多酒店管理人員并沒有形成良好的酒店營銷策略,在對酒店的宣傳和管理中都存在很多的問題,酒店管理中對酒店的宣傳方式比較單一,而且產生的作用比較小,并沒有使用公關活動和公益活動進行宣傳,而且酒店營銷中對網絡營銷的應用上比較少,對網絡資源沒有好好利用,而且在酒店營銷中也沒有與綠色發(fā)展理念結合。我國星級酒店的營銷工作還需要樹立品牌形象,打造品牌特色,在網絡上進行更多的酒店信息宣傳,并且酒店營銷中融合綠色營銷,這樣才能促進星級酒店的發(fā)展,促進星級酒店形成一定的影響力,使星級酒店品牌走向世界。
作者:顧云霞 單位:國網江蘇省電力公司揚州供電公司
參考文獻
[1]馬艷國.酒店營銷的內涵和管理探究[J].商場現(xiàn)代化,2016,06(28).
[2]陳靜.我國星級酒店管理中酒店營銷存在的問題和應對策略[J].開封教育學院學報,2015,09(11).
[3]姜華,姜銳.“互聯(lián)網+”背景下的酒店營銷策略探析[J].商場現(xiàn)代化,2015,11(23).
[4]徐橋猛.以微博營銷為例看新媒體時代酒店營銷策略[J].新聞戰(zhàn)線,2015,07(09).
[5]王小會.新經濟環(huán)境下的酒店營銷策略研究[J].對外經貿,2014,07(08).
[6]劉勇,李曉梅.酒店營銷在中國星級酒店管理中存在的問題及對策探究[J].旅游縱覽(下半月),2014,02(07).
[7]陳果.酒店營銷在中國星級酒店管理中存在的問題及對策[J].太原城市職業(yè)技術學院學報,2014,05(03).