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一、中小企業(yè)管理類人才需求的現(xiàn)狀
改革開放以來,我國中小企業(yè)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為國家經(jīng)濟的柱石,對我國國民經(jīng)濟的增長具有重要推動力量。無論在確保經(jīng)濟平穩(wěn)增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),還是緩解就業(yè)壓力等方面,中小企業(yè)都正在發(fā)揮著越來越不可替代的生力軍作用。我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占全國企業(yè)數(shù)量99%左右,其經(jīng)營管理隊伍主要由三部分人員組成。小部分是從各類院校企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)管理人員,具有較強的實踐經(jīng)驗和專業(yè)水準;另一部分是企業(yè)在“跑業(yè)務”做“設(shè)計”提升上來的,雖工作經(jīng)驗豐富但管理理念較缺乏;第三部分則是利用親屬關(guān)系、裙帶關(guān)系走上經(jīng)營管理崗位的人員,這部分人員既缺乏管理的理論知識和實踐經(jīng)驗,又沒有現(xiàn)代管理理念,但能完成一定的管理任務。3在整個企業(yè)管理隊伍中,只有一小部分是從各類院校企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)管理人員,高職工商管理專業(yè)人才對接缺口較大。而中小企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的需求,也為高職工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。
二、高職工商管理專業(yè)人才的社會需求
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,高職工商管理專業(yè)畢業(yè)生大部分都在中小企業(yè)中從事與基礎(chǔ)業(yè)務管理有關(guān)的工作,只有10%左右畢業(yè)生從事其他工作。4中小企業(yè)對工商管理人才的基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能的訓練要求較高,目前高職工商管理專業(yè)教學逐漸呈現(xiàn)出無法滿足學生對技能提高要求的趨勢。工商管理類人才在職業(yè)崗位群選擇方面較廣,在對職業(yè)進行選擇的過程中不少學生會覺得迷茫失措。另一方面,不少企業(yè)認為剛畢業(yè)的高職工商管理類畢業(yè)生普遍比較自我,抗壓能力較差且比較缺乏吃苦耐勞精神,開拓創(chuàng)新能力方面也較為一般。中小企業(yè)對高職工商管理類畢業(yè)生的要求還包括忠實度、踏實度等。另外,企業(yè)單位普遍認為高職在工商管理類人才培養(yǎng)中應注意與企業(yè)實際需求接軌。教育部就高職教育的若干意見也明確指出,高職學校必須立足區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求,在對人才培養(yǎng)目標明晰的基礎(chǔ)上,促進人才培養(yǎng)模式改革的深化。
三、高職工商管理類專業(yè)教學中“分方向、分層次”人才培養(yǎng)模式的重要性
“分方向”培養(yǎng)是指對接區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),將行業(yè)特色并不明顯的經(jīng)管社科類專業(yè)的人才培養(yǎng)進行細分,針對具體行業(yè)實施人才培養(yǎng);“分層次”培養(yǎng)是指對接行業(yè)的崗位需求,根據(jù)生源特質(zhì)實施不同規(guī)格人才的培養(yǎng)。H傳統(tǒng)工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)往往帶有大一統(tǒng)性質(zhì),這種培養(yǎng)方式則突破了傳統(tǒng)培養(yǎng)方式,對行業(yè)特征與崗位特征有充分體現(xiàn),在尊重學生差異的同時,將人才培養(yǎng)與市場需求結(jié)合起來,是以人為本培養(yǎng)思想的踐行,對高職工商管理人才培養(yǎng)具有重要意義。
首先,人才培養(yǎng)的“分方向、分層次”有利于高職工商管理類人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。教育部2006年16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提出,高職教育是高等教育發(fā)展的類型之一,肩負著對第一線需要高技能人才進行培養(yǎng)的重要使命,直接關(guān)系著我國諸多領(lǐng)域的生產(chǎn)、建設(shè)、服務和管理。文件還指出,高等院校應對市場需求變化及時跟蹤,對區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要主動適應,在學校辦學條件的基礎(chǔ)與前提下,對專業(yè)進行有針對性地調(diào)整和設(shè)置。0從這點來說,高等職業(yè)教育的社會責任就是培養(yǎng)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的高技能型人才。無論從培養(yǎng)目標還是培養(yǎng)規(guī)格或培養(yǎng)內(nèi)容來看,高職教育的生命力都根植在區(qū)域經(jīng)濟社會中,高職教育必須以行業(yè)、企業(yè)為依托來實施人才培養(yǎng),在對16號文件貫徹落實的過程中,工商管理類專業(yè)通過“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式實施,可進一步實現(xiàn)與社會需求一致的人才培養(yǎng)目標。
其次“分方向、分層次”模式能夠為高職工商管理人才高質(zhì)量就業(yè)提供基本保障。雖然工商管理類專業(yè)具有較大市場需求,但近年來就業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,很多畢業(yè)生就業(yè)離職率較高,畢業(yè)生薪資水平等數(shù)據(jù)在表現(xiàn)上普遍不夠理想。深究該種現(xiàn)象的產(chǎn)生,根本原因在于高職工商管理類人才特征不夠明顯,在核心競爭力方面比較欠缺。所以,對市場需求進行細分,根據(jù)地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實施“分方向、分層次”培養(yǎng)是十分必要的。以具體行業(yè)為支撐,根據(jù)具體行業(yè)需求進行人才培養(yǎng),能夠促進工商管理類專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的提高,實現(xiàn)就業(yè)市場上高職工商管理類專業(yè)的不可替代性,從而解決高職專業(yè)人才與企業(yè)的對接問題,為高職工商管理人才高質(zhì)量就業(yè)提供基本保障。
再次“分方向、分層次”模式將人才培養(yǎng)進一步具體化和細分,有利于解決高職工商管理類人才培養(yǎng)實踐教學組織困難。工商管理類專業(yè)具有比其它行業(yè)更加寬泛的就業(yè)行業(yè),且沒有固定的程序化,使得實踐教學的設(shè)計與組織有一定難度。目前高職工商管理類人才培養(yǎng)方式鮮少對畢業(yè)生就業(yè)范圍進行細分。在這種缺乏細分的背景下,學生畢業(yè)后就會缺乏具體的崗位指向。而“分方向、分層次”在高職工商管理類專業(yè)教學的應用,則可以在崗位需求分析的基礎(chǔ)上,將具有典型行業(yè)屬性的工作崗位分離出來,在教學中根據(jù)崗位特征強化重點教學,促使學生崗位工作能力的提高。
四、高職工商管理類人才培養(yǎng)‘‘分方向、分層次”教學模式實施建議
第一,對行業(yè)和企業(yè)類型進行分析定位,在此基礎(chǔ)上改善高職工商管理類人才培養(yǎng)教學組織與管理方式。對專業(yè)面向的行業(yè)進行分析定位主要是對高職院校所在區(qū)域主導行業(yè)做出分析,其分析指標除了行業(yè)產(chǎn)值外,還必須涵蓋發(fā)展前景等方面的分析,在全面掌握這些指標的基礎(chǔ)上可以設(shè)定一些行業(yè)作為高職工商管理類人才培養(yǎng)的目標行業(yè)。H不同規(guī)模和層次的企業(yè)對人才學歷能力要求存在比較明顯的差異,因此需要對企業(yè)進行類型的分類。從實際調(diào)查可以看出,大型企業(yè)的人才需求一般學歷要求為本科及以上,中小企業(yè)多數(shù)要求大專以上學歷。那么高職工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標即可定位于中小企業(yè)。在分析定位行業(yè)和企業(yè)類型后,還應相應地對教學組織和管理方式加以改善。已經(jīng)明確了培養(yǎng)方向與層次后學校應打破原有教學組織體系,將“大鍋”培養(yǎng)改為“小灶”培養(yǎng)??刹扇∵x修式教學組織,前期實施公共基礎(chǔ)課教學,后期讓學生對行業(yè)方向自愿選擇,最后一個學期引導學生對崗位進行選擇,并在這一階段針對目標崗位強化學生的工商管理職業(yè)技能實訓。
第二,對工商管理類人才行業(yè)工作崗位、核心能力及核心課程進行定位。明確行業(yè)的企業(yè)類型后,在梳理企業(yè)崗位的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)需求和高職工商管理類人才職業(yè)可發(fā)展性對崗位進行篩選,對最終的崗位加以確定。在定位了工商管理類人才行業(yè)工作崗位后,確定崗位核心能力,同時立足核心能力定位教育教學核心課程并在此基礎(chǔ)上做好對核心課程的設(shè)計。以市場營銷專業(yè)為例,在市場拓展崗位中,其要求的核心能力是業(yè)務拓展和銷售網(wǎng)絡維護,則核心課程設(shè)計應包含市場調(diào)查、客戶談判、客戶服務等;在市場督導崗位中,其要求的核心能力為終端人、場、貨的管理,則核心課程設(shè)計就應包含終端管理及營銷策劃實務等;當崗位定位為銷售工程師時,其要求的核心能力是客戶開發(fā)與銷售跟進,則核心課程設(shè)計應包含推銷與談判技巧、客戶管理等。
[關(guān)鍵詞]培養(yǎng)方式 分層次 分方向 市場營銷專業(yè)
[作者簡介]易淼清(1976- ),男,湖北赤壁人,溫州職業(yè)技術(shù)學院工商系營銷專業(yè)教研室主任,副教授,武漢大學訪問學者,研究方向為市場營銷、高職教育。(浙江 溫州 325035)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2012)35-0110-02
“分方向、分層次”培養(yǎng)是基于高等職業(yè)教育的目標定位與特色的實現(xiàn),在工商管理類專業(yè)中所采取的一種創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式?!胺址较颉迸囵B(yǎng)是指對接區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),將行業(yè)特色并不明顯的經(jīng)管社科類專業(yè)的人才培養(yǎng)進行細分,針對具體行業(yè)實施人才培養(yǎng);“分層次”培養(yǎng)是指對接行業(yè)的崗位需求,根據(jù)生源特質(zhì)實施不同規(guī)格人才的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式突破了原有工商管理類專業(yè)大一統(tǒng)的人才培養(yǎng)局面,體現(xiàn)了行業(yè)特征和崗位特性,使得人才培養(yǎng)真正跟上市場需求,同時也尊重學生差異,體現(xiàn)了以人為本的培養(yǎng)思想。
一、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式的必要性
1.實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的必然要求?!蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(以下簡稱16號文件)指出:“中高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型,肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。”“高等職業(yè)院校要及時跟蹤市場需求的變化,主動適應區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,根據(jù)學校的辦學條件,有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)?!笨梢?,高等職業(yè)教育的存在就是要解決國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的大量高級技能型人才,要為地方的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供足量的基層人才支持。從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)內(nèi)容上,高等職業(yè)教育的生命力在于根植區(qū)域經(jīng)濟社會,積極依托并聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)來實施人才培養(yǎng)?!胺址较?、分層次”人才培養(yǎng)方式的探索其實質(zhì)就是在實際培養(yǎng)中貫徹落實16號文件,擺脫工商管理類專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式,切實對接具體行業(yè)、企業(yè)來實施人才培養(yǎng)。
2.實現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的基本保障。從近幾年麥可思就業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)可知,盡管工商管理類專業(yè)的市場需求量很大,但在專業(yè)對口率、畢業(yè)生半年離職率、畢業(yè)生薪資水平等數(shù)據(jù)上表現(xiàn)不理想,導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因在于現(xiàn)有的培養(yǎng)方式與行業(yè)、企業(yè)的實際需求脫節(jié),導致高職人才特征不明顯,缺少核心競爭力。因此,提高工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量以實現(xiàn)培養(yǎng)目標,就需要根據(jù)地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行市場需求的細分,尋找具體的行業(yè)支撐,按照具體行業(yè)需求實施人才培養(yǎng)?!胺址较颉迸囵B(yǎng)思路的提出就是要解決專業(yè)和行業(yè)、企業(yè)的對接問題,提高人才培養(yǎng)的行業(yè)針對性以突出職業(yè)性、行業(yè)性的特點,真正將高職與本科、中職進行深層次的區(qū)隔,實現(xiàn)高職工商管理類專業(yè)在就業(yè)市場上的不可替代性。
3.解決實踐教學組織困難的重要途徑。由于工商管理類專業(yè)的就業(yè)行業(yè)寬泛且工作缺少程序化,因此在傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案中,其實踐教學的設(shè)計和組織相對理工科來講存在很大的難度,甚至無異于本科培養(yǎng)方式,這樣就使得高職畢業(yè)生在實踐工作中很難快速適應工作。導致這種情況出現(xiàn)的原因除了專業(yè)屬性以外,還有就是在培養(yǎng)方式上沒有突破傳統(tǒng),仍然采取無行業(yè)差異性的培養(yǎng)方式,缺少對畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)范圍的細分。在缺少行業(yè)背景的情況下,學生的就業(yè)將會失去具體的崗位指向,進而無法進行教學的組織。在“分行業(yè)、分層次”培養(yǎng)方式下,通過行業(yè)的崗位需求情況分析,從中分離出具有典型行業(yè)屬性的工作崗位,瞄準崗位進行教學環(huán)節(jié)的計劃和組織,在解決普適性知識、能力、素質(zhì)的前提下,針對崗位經(jīng)常性的工作進行重點強化,以此提高學生的崗位工作能力。
4.適應生源環(huán)境深刻變化的關(guān)鍵舉措。隨著高等教育的擴張以及適齡人口數(shù)量的下降,作為最后批次錄取的高職院校,其生源必將下降,從而直接導致生源質(zhì)量的參差不齊,這是高職院校無法回避的客觀現(xiàn)實。有效解決這個問題的途徑就是進行學情分析,根據(jù)學生的差異情況進行有區(qū)別教學,實現(xiàn)以人為本的教學理念?!胺謱哟巍苯虒W設(shè)計的基本思路就是認真分析高職工商管理類專業(yè)在特定行業(yè)的主要就業(yè)崗位,將這些崗位按照崗位說明書區(qū)分為“技術(shù)型”崗位和“技能型”崗位,然后進行相應的教學計劃的設(shè)計和組織,引導學生選擇適合自身的教學方案。通過這種方案的設(shè)計,可以讓“能夠?qū)W、愿意學”的學生得到更好的培養(yǎng),讓學習能力較差或者學習意愿不高的學生學習壓力減小,最后還能得到職業(yè)技能的培養(yǎng)。
二、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式設(shè)計的基本思路
溫州職業(yè)技術(shù)學院(以下簡稱溫職院)市場營銷專業(yè)是教育部改革示范專業(yè)、非中央財政支持的重點建設(shè)示范性專業(yè),以溫職院市場營銷專業(yè)為例對“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式設(shè)計的基本思路進行介紹。
第一步,分析專業(yè)的行業(yè)定位。分析溫州區(qū)域主導行業(yè),根據(jù)行業(yè)產(chǎn)值、行業(yè)發(fā)展前景、政府扶持力度、行業(yè)學習難度等指標,選擇鞋革、服裝、電器、泵閥、汽摩配、眼鏡、打火機七大行業(yè)作為目標行業(yè)。此外要充分考慮可支配資源的匹配。鑒于溫職院已經(jīng)開設(shè)了電器、機制、制鞋、服裝設(shè)計、汽車零配件等專業(yè),因此確定市場營銷專業(yè)的兩個方向:鞋服營銷和機電營銷。
第二步,分析企業(yè)類型定位。不同規(guī)模和層次的企業(yè)在人才學歷要求上存在明顯差異。在實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),以奧康、報喜鳥、正泰等為代表的一線品牌企業(yè)對營銷人員的學歷要求為本科,而以高邦、環(huán)宇等為主的二線品牌企業(yè)對營銷人員的學歷要求為專科。通過需求的差異分析,我們將目標企業(yè)定位為溫州的中型鞋服、機電品牌企業(yè)。
第三步,行業(yè)工作崗位定位。在明確了企業(yè)類型后,對企業(yè)的營銷崗位進行梳理,根據(jù)需求量、職業(yè)可發(fā)展性、職業(yè)穩(wěn)定程度在市場拓展員、市場督導員、陳列師、企劃、店長、統(tǒng)計員、客戶管理員、銷售工程師、銷售內(nèi)勤、渠道專員等營銷類崗位中進行篩選,最終確定鞋服方向的崗位為:市場拓展員、市場督導員、客戶管理(AD員);機電營銷方向的崗位為:銷售工程師、渠道專員;同時預設(shè)人才發(fā)展崗位:市場經(jīng)理和銷售經(jīng)理。
第四步,核心能力和核心課程定位。明確培養(yǎng)目標后,對崗位核心能力進行分析,據(jù)此設(shè)計核心課程。市場拓展崗位需要的核心能力是市場規(guī)劃與經(jīng)銷系統(tǒng)建立,核心課程設(shè)計為銷售渠道與終端管理、推銷與談判技巧;市場督導崗位的核心能力是終端人、場、貨的管理,核心課程設(shè)計為銷售渠道與終端管理、營銷策劃實務;AD員崗位的核心能力是銷售分析與客戶支持,核心課程設(shè)計為營銷數(shù)據(jù)分析與應用、客戶管理;銷售工程師崗位的核心能力是客戶開發(fā)與銷售跟進,核心課程設(shè)計為推銷與談判技巧、客戶管理;渠道專員崗位的核心能力是經(jīng)銷渠道服務與管理,核心課程設(shè)計為銷售渠道與終端管理、客戶管理。
第五步,課程體系規(guī)劃。根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)的一般要求和專業(yè)特色體現(xiàn)的特殊要求,對“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式下的課程體系進行系統(tǒng)規(guī)劃。課程類型包括通識課程和專業(yè)課程。通識課程包括思想政治教育、健康與安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導教育、文化基礎(chǔ)教育、素質(zhì)拓展類課程;專業(yè)課程包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技術(shù)課程、專業(yè)方向課程、專業(yè)拓展課程和專業(yè)實踐課程。
三、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式實施的配套改革
1.優(yōu)化師資隊伍。師資隊伍是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心條件。由于“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式直接針對行業(yè)、企業(yè)的具體崗位需求進行人才培養(yǎng),因此要求專業(yè)教師熟悉相應行業(yè)、企業(yè)的具體工作。根據(jù)培養(yǎng)方案的設(shè)計,工商管理類專業(yè)課程由本專業(yè)教師承擔,行業(yè)課程由校內(nèi)兄弟專業(yè)的教師承擔。對于本專業(yè)的教師來講,需要加強對行業(yè)、企業(yè)的認知,可以通過以下三方面來改善現(xiàn)有師資:一是本專業(yè)教師利用寒暑假或者下企業(yè)鍛煉的機會,直接進入相關(guān)行業(yè)企業(yè)實習;二是新引進師資應該具備相關(guān)行業(yè)、企業(yè)三年以上的工作經(jīng)歷;三是從合作企業(yè)中選擇相應師資充實到兼職教師隊伍中來。
2.完善實踐條件。實踐條件是實現(xiàn)“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式實施的基礎(chǔ)性條件。在沒有實施改革前,工商管理類專業(yè)由于存在行業(yè)、企業(yè)定位不清的情況,在實踐條件建設(shè)上往往也體現(xiàn)不出行業(yè)特色,整個實踐教學呈現(xiàn)出隨機性的特征。在明確行業(yè)、企業(yè)背景后,由于要直接針對崗位實施人才的培養(yǎng)以提高畢業(yè)生的崗位適應能力,就需要針對性地建立實踐條件。在校內(nèi)實踐條件的建設(shè)中,一方面可以充分利用校內(nèi)兄弟專業(yè)已有的實訓資源,另一方面可以根據(jù)實際教學需要建立具有專業(yè)特色的實訓室,比如溫職院引進巴拉巴拉童裝(森馬集團子品牌)和紅火鳥(奧康集團子品牌)兩個專營廳作為學生的實訓基地;在校外實訓基地的建設(shè)中,由于有了明確的行業(yè)、企業(yè)定位,大力加強與企業(yè)的合作,建立深度合作的校外實訓基地,溫職院已經(jīng)與環(huán)宇集團等企業(yè)建立了良性合作機制,與奧康集團成功舉辦了第二屆“奧康班”。
3.重組課程體系及課程內(nèi)容。如果說培養(yǎng)理念是人才培養(yǎng)方案的靈魂,那么課程體系就是方案的血肉。根據(jù)培養(yǎng)目標設(shè)計一個科學的課程體系是“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式得以實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在課程設(shè)計過程中要從兩個方面開展工作,首先是規(guī)劃好課程體系,其次是處理好課程內(nèi)容?!胺址较颉⒎謱哟巍比瞬排囵B(yǎng)方式中課程體系的設(shè)計是一個動態(tài)優(yōu)化的過程,需要及時跟蹤行業(yè)、企業(yè)的需求變化實施相應的調(diào)整,這種調(diào)整有可能涉及專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整,也有可能僅僅是局部課程的調(diào)整。總之,課程體系要體現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)的需求特點,及時跟上市場的變化。值得注意的是,在課程體系的設(shè)計過程中要與兄弟專業(yè)進行充分的溝通協(xié)調(diào),一是保證課程設(shè)計的合理性,二是保證課程師資能夠得到滿足。在課程內(nèi)容的處理上,要緊緊圍繞崗位核心能力以及企業(yè)的現(xiàn)實需求,在學生具備崗位核心能力的基礎(chǔ)上適度拓展延伸,以支持學生的可持續(xù)發(fā)展。
4.改善教學組織與管理方式。由于實施了“分方向、分層次”的人才培養(yǎng),改“大鍋”培養(yǎng)為“小灶”培養(yǎng),原有的教學組織體系勢必需要打破。在這種情況下,為了保證班級建制的相對完成性,采取選修式的教學組織。以溫職院市場營銷專業(yè)為例,總共六個學期中,前三個學期不實施“分方向、分層次”,第四個學期開始,學生自愿選擇行業(yè)方向,第六個學期選擇崗位,學生留校實施分崗位教學,這個階段的學習任務就是針對目標崗位強化職業(yè)技能實訓。此外,有必要按照設(shè)定的崗位核心能力要求對學生進行測試和評定,以此來檢測學生的學習效果和教師的教學績效。
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【關(guān)鍵詞】地方高校;工商管理專業(yè);實踐教學體系
文章編號:ISSN1006―656X(2013)06 -0132-01
近5年來湖南高校工商管理專業(yè)的招生、就業(yè)的調(diào)研結(jié)果顯示,全省共約80所高校開設(shè)有工商管理專業(yè),但畢業(yè)生一次性就業(yè)率一直在75%以下,而且對口就業(yè)流失率也在65%以上,這就是說,工商管理專業(yè)的大學生畢業(yè)三年后留在工商企業(yè)工作的不到10%。主要通病是缺乏職業(yè)意識、專業(yè)能力,眼高手低,不愿意從基層做起,而學生到企業(yè)去實習,時間長達半年,但多數(shù)學生只能在個別部門從事臨時工作,對這個行業(yè)缺乏全面的實踐把握,這種情況也降低了畢業(yè)生就業(yè)的熱情。因此,培養(yǎng)新型的專業(yè)人才是高校面臨的共同問題。為此,湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院和湖南工學院與企業(yè)聯(lián)姻,積極探索職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)新模式。。
一、構(gòu)建以職業(yè)經(jīng)理人為目標導向的工學結(jié)合實踐教學模式
工學結(jié)合實踐教學模式構(gòu)建的核心內(nèi)容是以職業(yè)經(jīng)理人為目標導向,以“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”為載體,兼顧理論教育有先進性和產(chǎn)業(yè)實踐的創(chuàng)新性,培養(yǎng)符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的、具有一定的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神、具有必備的管理意識、實踐應用能力和創(chuàng)新能力,畢業(yè)后能直接進入管理崗位的經(jīng)營管理人才和復合型專業(yè)技術(shù)人才。它區(qū)別于中職的技能型定位,也不同于本科的知識型定位,也就是說在應用型高校工商管理專業(yè)教育層次上,將工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)從“理論型”學者變成“實用型”專家,通過我們的工學結(jié)合實踐教學模式的運行機制,把在校學生“催熟”成為一個“具有責任心、專業(yè)性,具有管理能力及職業(yè)精神”的“準職業(yè)經(jīng)理人”。這些內(nèi)容的最終落著點是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。
工學結(jié)合實踐教學模式實施過程中達到一個目標:即實現(xiàn)學校、學生、企業(yè)三贏的目標。通過校企合作,能進一步擴大并加強地方高校與各地企業(yè)的合作,真正做到“雙需、雙贏、互動”,共同發(fā)展。企業(yè)為學校提供實訓條件,為畢業(yè)學生提供就業(yè)機會。實訓結(jié)束后,全面評估考核每個學生的實踐技能及工作表現(xiàn),并從用人單位的角度提出期望目標。學校結(jié)合實訓指導教師的意見及學生的自我評估調(diào)整培養(yǎng)方案,做到因材施教。對在實訓過程中出現(xiàn)的帶有共性的問題,則通過調(diào)整教學內(nèi)容、改革教學計劃來解決。同時學校成立專業(yè)指導委員會,聘請產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的行政管理部門及現(xiàn)代企業(yè)的管理專家對教學改革與建設(shè)提出意見并直接參與學校專業(yè)課程設(shè)置及專業(yè)教學改革。學校為企業(yè)培訓員工,提供管理咨詢,幫助企業(yè)開展市場調(diào)研,共同開發(fā)新產(chǎn)品等。此外,企業(yè)可以根據(jù)自己的需要有計劃地向地方高校提出研究課題,這些研究課題可以包括不同的層次:一是企業(yè)經(jīng)營管理過程中迫切需要解決的技術(shù)問題;二是企業(yè)根據(jù)對市場的分析提出的對新產(chǎn)品的研究開發(fā);三是為了保持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展而需要的前沿性研究課題。
二、工學結(jié)合實踐教學模式構(gòu)建所解決的主要問題
(1)提高了工商管理專業(yè)定位的準確性。(2)促進了工商管理專業(yè)教學內(nèi)容的改革。工商企業(yè)既有屬于生產(chǎn)型行業(yè)的企業(yè),也有屬于服務型行業(yè)的企業(yè),從業(yè)人員跟一般的公務員、教師、醫(yī)生等第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員的行業(yè)素質(zhì)要求不一樣,從業(yè)人員不僅必須具備扎實的專業(yè)知識、熟練的行業(yè)基本技能,而且需要具備較強的組織、預測、交際、表達等能力,并保持良好的服務意識、服務質(zhì)量和服務態(tài)度,因此,高職工商管理實踐教學內(nèi)容應立足市場和社會,要根據(jù)市場對復合型人才的需求來調(diào)整實踐教學內(nèi)容。(3)促進了工商管理專業(yè)教學計劃和課程設(shè)置的改革。工商管理專業(yè)是一個應用性較強的專業(yè),實踐教學理念和模式將直接影響學生的專業(yè)素質(zhì),進而影響就業(yè)情況。目前用人單位對地方高校工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求主要仍是專科層次,大多數(shù)國有單位對本科教育的有效需求不足,工商管理專業(yè)畢業(yè)生很多都不能立即適應職業(yè)的需求,往往需要經(jīng)過半年以上的適應和摸索以后才能慢慢進入狀態(tài),因此,高職工商管理專業(yè)的教學計劃應充分考慮到其學科特點和人才培養(yǎng)要求,在不影響正常教學秩序的基礎(chǔ)上,進一步增加實踐教學計劃的調(diào)整。(4)校外實習基地的建設(shè)為學生提供真實的戰(zhàn)場。建設(shè)校外實習基地,為學生和企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁。學生在實習單位掛牌頂崗。一方面,學生精力充沛,敢想敢干,給他們提供了施展才華的場所;另一方面,學生的到來給企業(yè)帶來了無限的生機和活力,為企業(yè)的改革和發(fā)展提出合理化建議,為企業(yè)解決路線開發(fā)、生產(chǎn)管理遇到的問題和困難提供了條件,同時企業(yè)也能從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才。
三、以職業(yè)經(jīng)理人為目標導向的工學結(jié)合實踐教學模式建立的思路和對策
1.在工學結(jié)合實踐教學模式的具體內(nèi)容上圍繞職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)這一條主線,成立由專業(yè)教師和企業(yè)高層管理人員、行業(yè)高級行政管理參加的專業(yè)指導委員會參與工商管理專業(yè)的教學計劃制定、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學管理等人才培養(yǎng)的全過程。
2.建立穩(wěn)定的校外實習基地。緊扣職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)目標,以“合作共建”思路創(chuàng)新實踐教學。實踐教學基地的優(yōu)勢,是實踐教學基地建設(shè)所要追求的目標。因為實踐教學基地建設(shè)的水平高,有利于提高教學質(zhì)量,形成專業(yè)優(yōu)勢和特色,為此,湖南工學院以“合作共建”基地的形式建設(shè)了衡陽地球村文化咨詢策劃公司、好運來旅行社等控股型基地;桂竹景區(qū)(省級現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點)、耒陽市蔡倫竹海風景區(qū)和耒陽大皮江生態(tài)山莊等合作共建基地;深圳康佳、聯(lián)想等多家大型企業(yè)等實踐教學基地。如桂竹生態(tài)山莊是湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院和桂竹旅游有限公司共建的基地,根據(jù)雙方簽署的合作協(xié)議,湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院和桂竹旅游有限公司共同建設(shè)桂竹生態(tài)山莊,公司將負責山莊的硬件設(shè)施開發(fā)、建設(shè)等方面,院校將參與規(guī)劃、管理、營銷、服務培訓等軟件建設(shè)。這種“合作共建”基地的形式在湖南尚屬首例。
3.工學結(jié)合、校企聯(lián)姻,加速雙師型教師隊伍建設(shè)。一是改革教師培養(yǎng)和使用機制,打造“雙師型”隊伍。在繼續(xù)注重理論知識的同時,更要注重職業(yè)性特色,增強適應性,提高質(zhì)量效益。湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院2006-2010年共引進博士教師4名;派出專任教師到相關(guān)企業(yè)掛職者9名。同時還聘請了一批企業(yè)著名高管或行政部門領(lǐng)導為專業(yè)老師,講授專業(yè)課。二是試行大學生導師制,外聘企業(yè)精英當職業(yè)導師。針對目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在重理論、重企業(yè)日常業(yè)務和管理實踐操作,而忽視了產(chǎn)品的營銷管理和營銷策劃的現(xiàn)狀,湖南工學院首先在2008級畢業(yè)生中啟動了畢業(yè)設(shè)計這一教改創(chuàng)新模式。這一模式主要是參照理工科院校的畢業(yè)設(shè)計思路,針對工商管理專業(yè)的特點提出的創(chuàng)新式實踐教學活動。