互聯(lián)網(wǎng)營銷策略及主要方法范文

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第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代；中小企業(yè)；營銷策略

2015年，總理首次在十二屆人大會(huì)議上提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃。本文主要研究互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營銷策略的選擇。

1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營銷的新變化

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，各項(xiàng)要素發(fā)生了變化，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了生產(chǎn)要素配置的優(yōu)化和集成，能夠提升企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力，將改變過去那種規(guī)模集聚效應(yīng)，更多地需要發(fā)展有效市場和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶，未來的企業(yè)營銷將更加注重運(yùn)用大數(shù)量，增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中小企業(yè)營銷在觀念、理論、市場、技術(shù)、產(chǎn)品、方法、策略、組織、人才、規(guī)則等方面需要更多的創(chuàng)新。

2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營銷的現(xiàn)狀及其存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中小企業(yè)營銷的營銷發(fā)生了巨大的環(huán)境變化，中小企業(yè)的傳統(tǒng)的營銷理念和模式不能再適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，中小企業(yè)的營銷還存在一些問題。

2.1營銷理念和模式沿襲傳統(tǒng)

由于信息技術(shù)在我國起步較晚，中小企業(yè)自身實(shí)力以及經(jīng)營者的影響，中小企業(yè)在營銷理論和實(shí)踐方面還比較落后，沒有形成系統(tǒng)的營銷活動(dòng)和營銷策略，對于現(xiàn)代化的技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用較少，也沒有形成專業(yè)化的推廣平臺(tái)，營銷策略比較單一化，對于網(wǎng)絡(luò)營銷也不是很重視，尚未建立比較完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

2.2營銷渠道沿用過去的分銷模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷興起，減少了很多的中間渠道和環(huán)節(jié)。中小企業(yè)要用過去的分銷模式：廠家—分銷商—下級(jí)分銷商—用戶。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新的分銷模式，直銷方式更能滿足中小企業(yè)的營銷渠道維護(hù)。中小企業(yè)將營銷渠道扁平化，盡可能地拉近與用戶的距離，更加有助于中小企業(yè)的未來發(fā)展。

2.3中小企業(yè)缺乏品牌營銷

中小企業(yè)在發(fā)展中存在目光短淺，缺乏可持續(xù)發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略視野。許多中小企業(yè)的營銷沒有構(gòu)建體系，只是臨時(shí)性地發(fā)傳單、搞促銷，開展一些臨時(shí)性的營銷活動(dòng)，沒有進(jìn)行長遠(yuǎn)的營銷體系搭建，不重視品牌營銷，在促銷的過程中，只注重自己產(chǎn)品的銷量情況，而忽視促銷行為中應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)道德與法律責(zé)任，忽視促銷行為塑造和改變中小企業(yè)公眾形象的作用，破壞了中小企業(yè)的公眾形象。從長遠(yuǎn)的角度講，阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展，更有可能使老牌企業(yè)品牌產(chǎn)品走向沒落。

3.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)的策略選擇

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中小企業(yè)需要注重親情營銷，提高客戶真實(shí)體驗(yàn)；強(qiáng)化知識(shí)營銷，提高產(chǎn)品科技含量；重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場；加強(qiáng)方法創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

3.1注重親情營銷，提高客戶真實(shí)體驗(yàn)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，買方市場已經(jīng)形成，因此，中小企業(yè)需要加強(qiáng)“感情投資”，客戶至上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)客戶心理分析，更加注重客戶的體驗(yàn)，注重客戶的知覺體驗(yàn)、思維體驗(yàn)、行為體驗(yàn)、情感體驗(yàn)以及其他相關(guān)體驗(yàn)，以客戶為重，滿足客戶的個(gè)性化需求，通過瀏覽體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、新人體驗(yàn)等活動(dòng)，建立與客戶的“親情”關(guān)系，提高客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的黏度，提升其對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度，增進(jìn)客戶對于品牌的認(rèn)可。

3.2強(qiáng)化知識(shí)營銷，提高產(chǎn)品科技含量

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)需要高度重視知識(shí)、信息和智力在營銷市場取勝，充分利用知識(shí)、信息和智力有效地捕捉市場信息，開發(fā)和生產(chǎn)、營銷更多科技含量高的產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，增加營銷活動(dòng)知識(shí)含量，并注重與消費(fèi)者形成共鳴價(jià)值觀。注重與消費(fèi)者建立結(jié)構(gòu)層次上營銷關(guān)系，使消費(fèi)者成為自己產(chǎn)品忠實(shí)顧客。加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，使?fàn)I銷更適合產(chǎn)品高技術(shù)含量、智能化個(gè)性化要求。

3.3重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場

隨著買方市場的形成，中小企業(yè)之間的競爭日益解列，營銷戰(zhàn)爆發(fā)。中小企業(yè)需要樹立社會(huì)營銷觀念，即通過對營銷方案設(shè)計(jì)、分析、實(shí)施及評估，從而影響目標(biāo)公眾行為，改善目標(biāo)公眾及他們所在地群眾福利，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)消費(fèi)者利益諧統(tǒng)一。因此，中小企業(yè)需要重視市場創(chuàng)新，開發(fā)新的區(qū)間市場、新的專業(yè)市場、新的群體市場等，大力開辟農(nóng)村市場、高科技市場、旅游市場、老年市場、文化市場等新興戰(zhàn)略市場。

3.4加強(qiáng)方法創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系

中小企業(yè)在營銷實(shí)踐中需要加強(qiáng)方法創(chuàng)新，綜合運(yùn)用柔性營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、無線營銷、聲動(dòng)營銷、病毒式營銷、新媒體營銷、個(gè)性化營銷等營銷方式、方法，加強(qiáng)市場分析，注重市場細(xì)分，形成目標(biāo)市場，重視產(chǎn)品或服務(wù)的市場定位，構(gòu)建全面的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營銷戰(zhàn)略選擇。結(jié)論總之，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中小企業(yè)營銷的發(fā)展朝向多元化的趨勢，中小企業(yè)的營銷難度也會(huì)不斷增大。因此，中小企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以全新的營銷理念、營銷方式方法實(shí)施營銷活動(dòng)，以促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

關(guān)鍵詞：營銷；策略；“互聯(lián)網(wǎng)+”

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為目前最基本的工具和資源，在工作和生活中都不可或缺。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)這種新興媒介與傳統(tǒng)行業(yè)之間的融合，已成為目前研究的熱點(diǎn)。兩會(huì)所提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”也正式將如何解決互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合問題提上議程。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正逐漸回歸“信息為核心”的本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生大大降低了信息的處理成本。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放、平等、透明等特性，信息和數(shù)據(jù)爆發(fā)出巨大的潛能并轉(zhuǎn)化為巨大的生產(chǎn)力，帶來社會(huì)財(cái)富又一輪的增長。而“互聯(lián)網(wǎng)+”即是，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程，是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程。過去傳統(tǒng)行業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為一個(gè)宣傳、交流的渠道，它只是作為一種商業(yè)媒介而存在。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變革 不僅是技術(shù)的提升，更是思維、理念、模式的轉(zhuǎn)變，其中以消費(fèi)者為本建立管理與服務(wù)模式是最重要的內(nèi)容，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”不但是一種工具，更是一種能力，在這種新環(huán)境下，企業(yè)如何開展?fàn)I銷策略成為亟待解決的問題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的新動(dòng)力

“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，以不可忽視的速度改變著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的面貌，影響著企業(yè)的營銷策略。并從三個(gè)方面為社會(huì)的發(fā)展帶來不竭的動(dòng)力：新信息基礎(chǔ)設(shè)施的形成；數(shù)據(jù)資源的松綁；以及基于前兩方面而引發(fā)的分工形態(tài)變革。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端

“互聯(lián)網(wǎng)+”所依賴的基礎(chǔ)設(shè)施可以概括為“云、網(wǎng)、端”。

“云”即云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)據(jù)利用能力的提高能夠進(jìn)一步提升企業(yè)生產(chǎn)率、促進(jìn)創(chuàng)新。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠降低資源的使用成本，保證企業(yè)更快速的接觸到用戶。

“網(wǎng)”包括現(xiàn)有的“互聯(lián)網(wǎng)”，以及向“物聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的拓寬，因?yàn)檫@種網(wǎng)絡(luò)的拓展和包容性，承載能力在不斷提高，新增價(jià)值也得到不斷發(fā)掘。

“端”則是用戶可以直接接觸的個(gè)人電腦、移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備、傳感器，甚至是一些軟件和應(yīng)用。“端”不僅是數(shù)據(jù)的來源、也是保證服務(wù)提供的界面。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)的創(chuàng)造、傳輸和使用直接關(guān)系到社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的展開與完成，信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和突破破壞了數(shù)據(jù)與其他要素的緊耦合關(guān)系，提升了數(shù)據(jù)的流動(dòng)性。技術(shù)的進(jìn)步拓寬了使用范圍，從而帶來了經(jīng)濟(jì)的提升和社會(huì)運(yùn)行效率的提高。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，數(shù)據(jù)成為獨(dú)立的生產(chǎn)要素，通過信息化過程以及信息技術(shù)的高速發(fā)展，數(shù)據(jù)量爆炸性增長、處理能力大幅提升，帶領(lǐng)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。

經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擁有海量的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的進(jìn)行分析與應(yīng)用，能夠獲取不可忽視的信息和知識(shí)，從而促進(jìn)了生產(chǎn)率的極大提升，并為充分發(fā)掘數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”的分工體系：大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同

通過基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和能力的提升，保證了數(shù)據(jù)要素在各產(chǎn)業(yè)部門中快速的滲透，并促進(jìn)了各種經(jīng)營成本的顯著降低。

信息技術(shù)革命帶來了必要、廉價(jià)、高效的信息工具，促進(jìn)了分工協(xié)同，也改變了消費(fèi)者獲取信息的能力和數(shù)量，消費(fèi)者能夠獲取到越來越多的信息，并且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)形成群體，通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)表達(dá)個(gè)人的消費(fèi)意愿，并積極參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，市場環(huán)境也因此發(fā)生了巨大的改變。

產(chǎn)銷格局也逐漸從以企業(yè)為中心向消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變。客戶意愿是企業(yè)經(jīng)營的導(dǎo)向，客戶需求是企業(yè)的核心策略。這種全新的格局迫使企業(yè)組織形式不得不進(jìn)行相應(yīng)的改變，并形成新的分工協(xié)同形式，即更融合的生產(chǎn)與消費(fèi)、確保實(shí)時(shí)協(xié)同、拓寬就業(yè)途徑。

正是由于“互聯(lián)網(wǎng)+”所具備的上述特性，即以夯實(shí)新信息基礎(chǔ)設(shè)施、提升原有基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為指向，會(huì)對企業(yè)的營銷策略產(chǎn)生不可忽視的影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷是在傳統(tǒng)市場營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，因此，傳統(tǒng)營銷中的基本營銷策略原理仍然適用，并成為成為“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷中的基本策略，主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。

（一）產(chǎn)品策略

隨著社會(huì)生產(chǎn)力以及網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展，產(chǎn)品策略已逐漸演變?yōu)闈M足消費(fèi)者需求的營銷策略。形成實(shí)物產(chǎn)品策略、服務(wù)產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略三位一體的營銷策略。

1、實(shí)物產(chǎn)品策略

實(shí)物產(chǎn)品營銷要考慮三點(diǎn)：產(chǎn)品性能、產(chǎn)品的生命周期以及建立物流配送體系。互聯(lián)網(wǎng)營銷中，可鑒別性產(chǎn)品比經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品更易獲得成功；不同的產(chǎn)品生命周期階段應(yīng)采取不同的營銷策略；要確保匹配的產(chǎn)品覆蓋范圍和物流配送體系。

2、服務(wù)產(chǎn)品策略

服務(wù)產(chǎn)品策略是互聯(lián)網(wǎng)營銷中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，能夠提高用戶的滿意度，并樹立良好的企業(yè)形象。開展互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)，可通過三個(gè)方面推進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品策略：建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；提供網(wǎng)上的自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)；建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇。

3、信息產(chǎn)品策略

為消費(fèi)者提供完善的信息服務(wù)，是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中的主要功能。可通過建立“虛擬展廳”以及自動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng)來開展。即利用展廳為消費(fèi)者提供盡可能真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品了解的需求。并建立快捷、及時(shí)的信息系統(tǒng)，保證企業(yè)與消費(fèi)者之間信息傳遞的實(shí)時(shí)性。

（二）價(jià)格策略

價(jià)格策略是企業(yè)營銷策略中最具靈活性的策略，影響互聯(lián)網(wǎng)營銷價(jià)格形成的因素是極其復(fù)雜的，包括成本因素、供求關(guān)系以及競爭因素。企業(yè)需要分析權(quán)衡各種影響因素，并且建立的營銷策略需要滿足企業(yè)特定的定價(jià)目標(biāo)，如獲得理想利潤、應(yīng)付與防止競爭、維持和增強(qiáng)市場占有率、獲取適當(dāng)?shù)耐顿Y報(bào)酬率、樹立企業(yè)網(wǎng)上形象。

在網(wǎng)絡(luò)市場中，傳統(tǒng)的成本導(dǎo)向定價(jià)法不再適用，需求導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向定價(jià)法逐漸成為主流。通過需求導(dǎo)向，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性和快捷性的特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求差異的變化，及時(shí)調(diào)整定價(jià)，保證區(qū)分需求定價(jià)法能更有效地發(fā)揮作用。同時(shí)，企業(yè)還可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求銷售更有針對性的商品。競爭導(dǎo)向主要分為招投標(biāo)定價(jià)和拍賣定價(jià)，這兩種方法通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了交易雙方的選擇范圍，最大化了雙方利益和成交幾率。

依據(jù)市場環(huán)境、產(chǎn)品特性以及營銷策略的特性，企業(yè)可以選擇不同的營銷策略：（1）個(gè)性化定價(jià)策略，利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特性，根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、顏色等方面的具體需要，來確定商品價(jià)格。（2）聲譽(yù)定價(jià)策略，對于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)來說，在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)，價(jià)格可相應(yīng)高些。（3）折扣定價(jià)策略，依據(jù)不同的季節(jié)或者是消費(fèi)者購買數(shù)量給予不同的折扣。（4）自動(dòng)調(diào)價(jià)策略。根據(jù)市場供求狀況、競爭狀況等因素，在獲得合理收益的基礎(chǔ)上，設(shè)立自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。

（三）渠道策略

分銷渠道可以保證商品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移，分銷渠道能夠解決商品需求的時(shí)間以及空間不一致的矛盾，并且能夠?qū)崿F(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)的參與則加強(qiáng)了這三種功能。企業(yè)的自身?xiàng)l件、產(chǎn)品特征以及目標(biāo)市場是選擇網(wǎng)絡(luò)分銷渠道必須要考慮的因素。如企業(yè)的聲譽(yù)、管理能力，產(chǎn)品的屬性、價(jià)格、生命周期，市場的規(guī)模、集中度等。只有結(jié)合各方面的影響因素綜合考慮，才能選擇出最佳的分銷渠道，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

常見的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道有兩種：直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道是指商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，這種方式一般適合于大宗商品以及生產(chǎn)資料的交易；間接分銷渠道則是指商品由中間商轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，這種方式一般適合于小批量商品及生活資料的交易。一個(gè)企業(yè)不需要也不可能完全依靠個(gè)人的物流配送完成商品轉(zhuǎn)移，必須要通過一些數(shù)目的中間商來完成商品的實(shí)體運(yùn)送，因此，目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的最佳策略就是實(shí)行“雙道法”――即網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和間接分銷渠道同時(shí)使用。

四、結(jié)論

利用互聯(lián)網(wǎng)，交易雙方可以更快捷的傳遞營銷內(nèi)容，人們可以在線發(fā)送產(chǎn)品目錄、價(jià)目單以及說明手冊。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是一種工具，網(wǎng)絡(luò)營銷不應(yīng)該再僅僅是個(gè)交易過程或者廣告宣傳，還應(yīng)包括售后服務(wù)、客戶支持等內(nèi)在的商業(yè)流程，甚至允許顧客參與企業(yè)建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等過程，深入的利用互聯(lián)網(wǎng)的資源。在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，營銷的過程由企業(yè)主導(dǎo)變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任與親密關(guān)系的建立成為重點(diǎn)。整個(gè)營銷過程需要以人為本，以消費(fèi)者的需求為根本，才能達(dá)到營銷的目的，帶來收益。總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的不僅僅是思維、方式的不同，更是一場開創(chuàng)性的革新。

（作者單位：武漢大學(xué)）

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第3篇

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 市場營銷 創(chuàng)新策略

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)市場的快速發(fā)展，然而在此環(huán)境當(dāng)中，市場營銷也同樣面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，消費(fèi)的需求也開始從單純數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量消費(fèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)恰恰能夠滿足這種個(gè)性經(jīng)濟(jì)。也正是這種多樣化并且個(gè)性化的消費(fèi)需求，使得市場被細(xì)分，企業(yè)走向國際市場。因此，為了更好地滿足消費(fèi)者自身個(gè)性化的需求，企業(yè)必須要不斷更新營銷方式制定出科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場營銷現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷滿足人們對于購物的新要求，同時(shí)也為市場營銷帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，只有客觀的分析市場營銷的現(xiàn)狀，并結(jié)合自身新特點(diǎn)才能制定出合適的、先進(jìn)的創(chuàng)新策略，促進(jìn)市場營銷的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

（一）市場營銷的范圍不斷擴(kuò)大

市場營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)大軍的不斷壯大而逐漸擴(kuò)大范圍，克服了傳統(tǒng)市場營銷的缺點(diǎn)。減少了時(shí)間和空間上的限制性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代可以滿足消費(fèi)者24小時(shí)購物的需求，消費(fèi)者在家就可以買到來自世界各地，各國家的產(chǎn)品，網(wǎng)購也走進(jìn)了越來越多的人家，不同年齡階段的人群漸漸喜歡并且享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷和實(shí)惠。市場營銷范圍的不斷擴(kuò)大有效地刺激了國民消費(fèi)。

（二）支付與交易手段多種多樣

傳統(tǒng)的市場營銷的交易手段一般為現(xiàn)金支付、銀行卡、信用卡支付等，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大行其道，支付寶、微信以及智能手機(jī)上的支付手段等一系列安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn)，都在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，給消費(fèi)者帶來了很大的方便，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出為支付與交易方式拓寬了道路，多種多樣的支付方式起到促進(jìn)消費(fèi)的作用。

（三）市場營銷日趨國際化

經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，奠定了市場營銷向國際化發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)商品走出國門，企業(yè)想要享受豐富的國際資源就必須走進(jìn)國際的大環(huán)境中，積極參與國家間商品交易，收獲國際貿(mào)易帶來的巨大收益，以推動(dòng)企業(yè)的深化改革，打開國際貿(mào)易市場，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。我國加入世貿(mào)組織后，實(shí)行國際貿(mào)易活動(dòng)的全面依序接軌，大踏步進(jìn)入國際市場。企業(yè)著重考慮如何解決市場營銷的國際化戰(zhàn)略和本土化營銷間的矛盾，積極采取相應(yīng)的對策與措施。

二、營銷策略的創(chuàng)新策略

針對當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場營銷現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行深刻透徹的分析，認(rèn)為市場營銷的創(chuàng)新策略主要包括以下幾個(gè)方面，通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分利用，找到更好地實(shí)施市場營銷策略的新穎途徑，使得市場營銷活動(dòng)變得更加高效與便捷。

（一）提高市場營銷優(yōu)越性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場營銷以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷已經(jīng)就是最大的優(yōu)勢。第一，注重消費(fèi)者的價(jià)值。傳統(tǒng)的營銷方式只注重“賣出商品”注重當(dāng)下銷售量，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響下，更在意培養(yǎng)長期的合作，企業(yè)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，注重消費(fèi)者的價(jià)值和口碑。因此，購物軟件中給予消費(fèi)者更多的發(fā)聲機(jī)會(huì)，消費(fèi)者對于商品質(zhì)量，物流速度以及商家服務(wù)的評價(jià)都是重視消費(fèi)者價(jià)值的表現(xiàn)。第二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場營銷以互動(dòng)性為優(yōu)勢。商家重視與消費(fèi)者的互動(dòng)，多方位的交流可以照顧到更多消費(fèi)者的個(gè)性化和差異，促進(jìn)合作；頻繁的市場調(diào)研收集大量數(shù)據(jù)，分析市場動(dòng)態(tài)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在不斷的自我批評與改進(jìn)中找到最合適的營銷策略，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更多地融入收集到的信息內(nèi)容，以滿足消費(fèi)者需求。另外與其企業(yè)間相互競爭以至于兩敗俱傷，倒不如資源共享，共同進(jìn)步達(dá)到互利共贏的和諧局面，雙贏是理想的結(jié)局。互聯(lián)網(wǎng)給予我們更多相互聯(lián)系的機(jī)會(huì)，互動(dòng)是最大的優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)將互動(dòng)優(yōu)勢最大化。

（二）市場營銷機(jī)制同步性

營銷機(jī)制同步性即協(xié)調(diào)性經(jīng)營，及企業(yè)針對自身的均衡供給不同時(shí)間、不同季節(jié)等的非均衡需求不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，采取靈活可行的辦法設(shè)法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾，使二者達(dá)到相對協(xié)調(diào)和同步的行銷方式。其中也包括營銷參與機(jī)制的同步性。市場營銷的主體是消費(fèi)者，應(yīng)讓主體積極參與到整個(gè)活動(dòng)重來。第一，營銷的基本態(tài)度是傾聽消費(fèi)者的聲音，然后消費(fèi)者才能聽到你的聲音，也就是顧客至上；第二，從消費(fèi)者的利益和角度出發(fā)，學(xué)會(huì)發(fā)聲，與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通；第三，要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，聯(lián)系消費(fèi)者一起發(fā)聲，消費(fèi)者是最好的宣傳力和代言人；最后，就可以“潤物細(xì)無聲”，打造良好的口碑，一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費(fèi)者的內(nèi)心。外力影響消費(fèi)者的內(nèi)心的力量不容小覷。

（三）營銷方式的多樣性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各種各樣的營銷方式層出不窮，豐富多樣的營銷手段不僅可以吸引消費(fèi)者的目光，更能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。當(dāng)下最受歡迎也是效果最佳的方式是體驗(yàn)式營銷，顧名思義，就是站在消費(fèi)者的感官、情感、思考等方面，重新定義、實(shí)際營銷的思考方式，消費(fèi)者是企業(yè)與市場的重要樞紐，整個(gè)消費(fèi)過程的主體是消費(fèi)者，本著“顧客至上”的服務(wù)理念。另外，積極借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)，其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行，并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作，使得營銷活動(dòng)更加數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助于微信公眾號(hào)、百度、微博等軟件來開展市場營銷，首先，微信是涉及年齡范圍最廣的社交軟件利用公眾號(hào)來推送產(chǎn)品信息獲得更多關(guān)注度；其次，微博深受年輕人的青睞，提高知名度；電子郵件平臺(tái)不但可以產(chǎn)品信息，而且可以實(shí)時(shí)收集用戶信息，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略。并提供豐富多彩的營銷信息。通過直觀地分析用戶數(shù)據(jù)，消費(fèi)者更加立體化的了解商品，使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型產(chǎn)物成為企業(yè)與消費(fèi)者之間有效溝通的橋梁。

三、結(jié)語

思維的創(chuàng)新是營銷策略的創(chuàng)新的起點(diǎn)。科學(xué)技術(shù)是社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力，人力資本是企業(yè)最為核心的資源，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給市場營銷的挑戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈，帶給消費(fèi)者更多樣更便捷的體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是需要我們對營銷進(jìn)行外部開拓和內(nèi)部管理進(jìn)行各種創(chuàng)新，在原有基礎(chǔ)上對營銷的運(yùn)作和管理的技巧進(jìn)行不斷升級(jí)，只有這樣才能跟隨時(shí)代的潮流，在信息時(shí)代占有一席之地，在國際舞臺(tái)占有一席之地，乘著發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)這一陣東風(fēng)，勇敢地起航！

（作者單位為杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司）

[作者簡介：彭P（1981―），男，浙江杭州人，研究生，杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司執(zhí)行總裁，研究方向：企業(yè)資源計(jì)劃管理。]

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