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常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

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常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

第1篇

訊:何謂網(wǎng)絡(luò)營銷?顧名思義也就是是借助一切被目標(biāo)用戶認可的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺開展的引導(dǎo)用戶關(guān)注的行為或活動。而網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,則是促進產(chǎn)品在線銷售及擴大品牌影響力。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略的好與壞直接影響著企業(yè)的生存問題。

早在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時代,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷有搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷等,但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來,包括有博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去,而如此多的營銷策略應(yīng)該如何理解與有效開展,哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式最普遍、最適合自己的呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都非常急切想知道這些問題的答案。

作為全球電子商務(wù)專家有關(guān)專家經(jīng)過調(diào)查分析后認為,電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷最常用也是最實用的方法。因為上網(wǎng)的人,每人至少有一個電子郵箱,它成本低廉、效率高、范圍廣、速度快、注意力高,而且接觸互聯(lián)網(wǎng)的人也都是思維非常活躍的人,平均素質(zhì)很高,并且具有很強的購買力和商業(yè)意識,這點對于中小型企業(yè)來說尤為重要。

同時,據(jù)iResearch艾瑞咨詢分析也認為,相對于搜索引擎營銷來說,電子郵件營銷更有助于刺激無明確需求的消費者購買;而從成本方面考慮,電子郵件營銷是三種網(wǎng)上營銷方式中成本最低的。由于電子郵件營銷具有成本低、投遞速度快、精準性、個性化易操作等優(yōu)勢(如圖1),如今在經(jīng)濟低迷、市場預(yù)算緊張的時下,電子郵件營銷對許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。

第2篇

【關(guān)鍵詞】營銷策略 網(wǎng)絡(luò)營銷 淘寶網(wǎng)

淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)方面已經(jīng)做的相當(dāng)?shù)某晒Γ园⒗锇桶蜑楦奶詫毦W(wǎng)深入研究中國消費者,通過對中國交易市場的深刻了解,培養(yǎng)消費者的交易習(xí)慣,建立了成熟的C2C電子商務(wù)市場,為消費者提供便利,也為無數(shù)的買家和賣家提供了在線交易的機會,為其他電子商務(wù)企業(yè)提供了借鑒。淘寶網(wǎng)的飛速發(fā)展,無疑是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的一個奇跡。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢

媒體展現(xiàn)形式,突破了傳統(tǒng)的展現(xiàn)形式,比以往的任何一種營銷展示模式都豐富,可以是文字、聲音、視頻、等。成本相對非常低,網(wǎng)絡(luò)營銷的成本和傳統(tǒng)的媒體形式相比成本可以說是低廉了很多,可以讓企業(yè)以最少的成本去投入到營銷當(dāng)中,節(jié)省資源!互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體可以說是目前最大的活躍群體,并且涵蓋了多個層面和深度,無論是老人還是小孩,都離不開互聯(lián)網(wǎng)。互動交互的多樣性,網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)營銷的單方宣傳模式,可以允許用戶直接參與進來。極大的豐富了用戶的主管感受和體驗性。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)勢就是從不中斷,任何時間只要你想都可以開展?fàn)I銷,用戶任何時間都有機會參與到您的營銷當(dāng)中。目標(biāo)用戶群精準定位,網(wǎng)絡(luò)營銷中您可以結(jié)合自身的用戶群制定更為精準的營銷對象,讓你的受眾縮小到更為精準的群體。效果與數(shù)據(jù)的可監(jiān)控性,可以有多種方式非常精準的了解到您的營銷效果。周期快變更較易,網(wǎng)絡(luò)營銷的周期可以自由定制,并且可以更具市場反饋快速修正方案進行下一輪的營銷行動。網(wǎng)絡(luò)營銷作為當(dāng)前最為熱門的營銷模式已經(jīng)占據(jù)了營銷市場的半壁江山。盡快加入這個市場緊跟時代趨勢才能站穩(wěn)市場,穩(wěn)步提升!

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的方式

網(wǎng)絡(luò)營銷的方式是多種多樣的,比較常用的有微博營銷、SNS營銷(社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷)、RSS營銷(網(wǎng)絡(luò)電子雜志營銷)、網(wǎng)絡(luò)軟文營銷、搜索引擎營銷、即時通訊營銷、病毒式營銷、BBS營銷(論壇營銷)、網(wǎng)絡(luò)圖片營銷、博客營銷、聊天群組營銷、網(wǎng)絡(luò)知識性營銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等等。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響和作用

能夠使企業(yè)及時地獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息,研究并采用具有競爭優(yōu)勢的營銷策略。互聯(lián)網(wǎng)上的信息是透明開放且瞬息萬變的,這種透明性使得企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了變化,傳統(tǒng)營銷環(huán)境下,營銷市場的競爭并不是開放透明的,相互競爭的企業(yè)亦或是客戶想要知道某個企業(yè)的產(chǎn)品信息、價格信息等是非常難的。但是在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶或者是企業(yè)的競爭對手只要是想了解就可以通過搜索引擎或者官方APP查到。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷的社會環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展促進了淘寶網(wǎng)的發(fā)展,而淘寶網(wǎng)的快速發(fā)展又為大眾創(chuàng)業(yè)提供了平臺,這是突破傳統(tǒng)的方式。網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)簡單易懂,而且花費低,省去了租賃店鋪和雇傭員工的費用,所以很多人都開始投身于網(wǎng)購市場進行發(fā)展。但是隨著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的出現(xiàn),淘寶網(wǎng)面臨的競爭壓力也是越來越大,從而不得不調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。在這種競爭的狀態(tài)下由于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)并不完善、網(wǎng)絡(luò)本身所具有一定的弊端,淘寶網(wǎng)也難免會不進入惡性競爭。

5.淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐

5.1企業(yè)網(wǎng)站。在現(xiàn)在所有的流行的網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最基本的一個,對企業(yè)來時也是最重要的。企業(yè)網(wǎng)站是其他許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法的基礎(chǔ)。淘寶網(wǎng)以其網(wǎng)站為交易平臺,通過用企業(yè)網(wǎng)站來傳遞各種交易信息,并且能夠靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片等。

5.2電子郵件。電子郵件不僅是個人交流工具,同時與企業(yè)經(jīng)營活動關(guān)系密切,因此也成為行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中具有極重要的作用。淘寶主要利用電子郵件進行在線市場調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)推廣和在線顧客服務(wù)。在淘寶網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式中,電子郵件都是必填的一項,通過郵件進行顧客服務(wù),不僅節(jié)約了顧客服務(wù)成本,在增進顧客關(guān)系、提高顧客服務(wù)質(zhì)量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。

5.3網(wǎng)絡(luò)廣告。淘寶網(wǎng)的廣告可謂是隨處可見,傳統(tǒng)的雜志廣告、報紙廣告和電視廣告淘寶都有運用。在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代,淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告也是運用的極好的。通過網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上購物者可以快速的得知產(chǎn)品信息,或者是優(yōu)惠促銷活動。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式是多種多樣的,可以是圖片、文字、視頻、音頻等。淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的效果是非常有效的。

6.結(jié)語

隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費在逐步成為信息時代重要的消費形式,淘寶網(wǎng)面臨的競爭將越來越激烈,為了能夠更好的立足于電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中,網(wǎng)絡(luò)推廣已成為企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢的一種重要手段,而且越來越顯示出其重要性。

企業(yè)根據(jù)自身情況,制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,對于提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售適應(yīng)能力,拓展?fàn)I銷空間都是特別重要的。

本文通過對淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷策略相關(guān)方面的簡要的分析,介紹了基于淘寶平臺網(wǎng)絡(luò)營銷的方法,討論了淘寶網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題,并針對問題提出了相關(guān)的建議。隨著淘寶網(wǎng)的管理的優(yōu)化和營銷策略的調(diào)整,相信以后會取得更好的發(fā)展。

參考文獻:

[1]Assael H.消費者行為和營銷策略:原書[M].機械工業(yè)出版社, 2000.

[2]金雨潔.淘寶網(wǎng)營銷策略創(chuàng)新研究[D].大連海事大學(xué),2009.

第3篇

關(guān)鍵詞:OTC藥品 網(wǎng)絡(luò)營銷 醫(yī)藥電子商務(wù) 策略創(chuàng)新

由于國家互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策的改變和消費者網(wǎng)絡(luò)購藥需求的增加,OTC藥品網(wǎng)絡(luò)銷售正成為許多企業(yè)擴大市場份額的重要途徑。但由于我國進入藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的時間較晚,經(jīng)驗較少,其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)都處于進一步的探索和發(fā)展的階段。所以,目前網(wǎng)上OTC藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的模式和策略都是大同小異的,缺乏有效和創(chuàng)新的策略。大多數(shù)企業(yè)采用傳統(tǒng)的B2C模式物流,這很大程度上不能滿足消費對于物流速度的要求,同時這又照成消費者OTC藥品購買成本的增加。因此,網(wǎng)絡(luò)OTC藥品營銷需要新的有效的策略來實現(xiàn)更來幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤增長。

一、我國藥品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

2005年開始,國家規(guī)定進行網(wǎng)上藥品交易的企業(yè)需取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書》,截止2013年1月,取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格的企業(yè)共有119家,包括向個人消費者提供藥品的B2C企業(yè)共49家,其中有5家企業(yè)B2C網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模達5000萬。據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會報告顯示:2011年醫(yī)藥B2C的規(guī)模達到4億, 2012年個人消費者網(wǎng)上購藥前三季度交易規(guī)模達到10.9億元,估計2015年網(wǎng)上藥店藥品銷售規(guī)模將達到150億。我國醫(yī)藥B2C網(wǎng)絡(luò)銷售正蘊藏著巨大的增長潛力,但與美國相比,其網(wǎng)上藥店2010年的銷售規(guī)模已經(jīng)占到整個醫(yī)藥流通的30%,而我國卻只有不到1%。這是由于許多原因所照成的,例如國家藥監(jiān)局對于市場的過多監(jiān)管和干預(yù),網(wǎng)上藥店缺少推廣,網(wǎng)絡(luò)藥品的安全等問題都是藥品網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展的限制原因。

二、OTC藥品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

當(dāng)前OTC藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略是企業(yè)自主經(jīng)營網(wǎng)上商場,聯(lián)合第三方網(wǎng)上企業(yè)進行產(chǎn)品推廣,通過OTC藥品價格歧視銷售和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳等策略。這些策略主要是基于當(dāng)前B2C網(wǎng)上商品的銷售模式,將OTC藥品當(dāng)成普通產(chǎn)品進行銷售和推廣,在產(chǎn)品的下單,出單,物流等方面都和普通商品采用一致的營銷策略,這在很大程度下降低了企業(yè)OTC藥品銷售的競爭力,同時很難將消費者從實體藥品商店吸引到網(wǎng)上藥品商店中來。以下是本文提出的適合企業(yè)網(wǎng)上藥店進行OTC營銷時可以采用的策略。

1.提供實體藥店網(wǎng)絡(luò)購藥體驗

購物體驗是一種宣傳和促進產(chǎn)品購買的常用策略,尤其是對于在質(zhì)量,規(guī)格,性能等方面高度標(biāo)準化的產(chǎn)品,例如OTC藥品,消費者可以便捷的通過網(wǎng)絡(luò)來購買這類產(chǎn)品。實體藥店是便于企業(yè)對于消費者進行藥品購買指導(dǎo)和使用的主要場所,就目前的網(wǎng)上藥店來看,因為政策的原因所有的網(wǎng)上藥店都要擁有實體終端才可以進行網(wǎng)絡(luò)銷售,所以線下的實體藥店就成為了一個宣傳網(wǎng)絡(luò)購藥和培養(yǎng)網(wǎng)上消費者的重要場所。加上消費者對于實體店的品牌的認可度高,對于實體店提供的網(wǎng)絡(luò)體驗服務(wù)會較強的信任感。這個體驗過程可以包括網(wǎng)上藥店注冊,網(wǎng)上藥品服務(wù)咨詢,網(wǎng)上付款指導(dǎo)等方面。同時還可以提供消費者手持終端的軟件,為消費者推薦安裝企業(yè)的商場APP和支付軟件,已滿足消費者隨時購買OTC藥品的需要。

2.創(chuàng)建實體藥店聯(lián)盟

為了滿足消費者對于藥品配送速度和藥品種類的需求,企業(yè)可以聯(lián)合實體藥店建立統(tǒng)一標(biāo)準的藥店聯(lián)盟或者是會員藥店。這種聯(lián)盟和線上商場實現(xiàn)利益共享的盈利模式。會員藥店可以再線上展示其所有的OTC藥品,消費者訂購后由網(wǎng)上商場向會員藥店采購商品并委托寄送訂單,這樣免除了部分企業(yè)藥店因為規(guī)模等原因未能申領(lǐng)到互聯(lián)網(wǎng)交易執(zhí)照而不能提高網(wǎng)上藥品服務(wù)的同時是的原有企業(yè)將線下的銷售渠道延伸的更廣,配送OTC藥品速度更快。此外這種營銷策略還可以對銷售區(qū)域進行性劃分,為消費者提高會員藥店的實體地址,從而實現(xiàn)線上消費線下取藥的快捷服務(wù)。這也是實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)按需配送,節(jié)約成本的重要手段。

3.開發(fā)與推廣OTC藥品移動終端軟件

網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展是由于網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)的快速發(fā)展,它使得越來愈多的人通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)生活用品消費和使用。在關(guān)注電腦終端商場建立的同時,積極開發(fā)和推廣移動終端軟件成為各大B2C商場的重要目的。在2012的CNNIC統(tǒng)計塑膠中顯示,在手機網(wǎng)民中,使用手機購買與支付的比例已經(jīng)達到39.7%。因此網(wǎng)上藥店要對于手機用戶的關(guān)注定能是未來的趨勢,終端軟件開發(fā)和推廣就成為便于消費者使用和促進消費者購買藥品的重要策略。同時移動終端軟件的使用可以讓企業(yè)便捷的為OTC藥品消費者提供個性化和創(chuàng)新的服務(wù)。

4.構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)購藥流程

當(dāng)前的網(wǎng)上藥店所提供的購買流程指導(dǎo)主要是基于傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)絡(luò)營銷模式:企業(yè)產(chǎn)品展示,消費者網(wǎng)絡(luò)下單,消費者網(wǎng)上支付,企業(yè)接受訂單并通知物流派送。新型的網(wǎng)絡(luò)購藥流程重點加入了網(wǎng)上藥店服務(wù)的功能:網(wǎng)絡(luò)門診,和藥品使用提醒服務(wù)選擇.因為藥品作為一種特殊的商品必然受到消費者對其的高要求,所以如何為消費者提供放心、安全的藥品成為網(wǎng)上藥店服務(wù)的主要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)門診的主要內(nèi)容包括對消費者進行藥品購買和使用的知道,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生為消費者提高相關(guān)疾病的咨詢服務(wù)。在消費者選定OTC藥品后,可以通過選擇藥品使用提醒服務(wù)來達到OTC藥品按時按量使用的目的。這種基于服務(wù)創(chuàng)新的新型購藥流程網(wǎng)絡(luò)營銷策略是為了在同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供中突出網(wǎng)上藥店的特點,同時在服務(wù)中創(chuàng)造產(chǎn)品的附加價值,培養(yǎng)忠實的消費群體和增強企業(yè)品牌知曉度。

三、總結(jié)

以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略的提出對于企業(yè)、消費者來說都是大有裨益的。特別是為新進的企業(yè)網(wǎng)上藥店提供了很好的參考。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)商品營銷模式的基礎(chǔ)上,增加有這些帶有醫(yī)藥服務(wù)特色的營銷策略,可以幫助企業(yè)進一步提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。但對于每種行業(yè)的產(chǎn)品銷售來說,都要根據(jù)其自身產(chǎn)品特點和所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來進行客觀的市場分析和討論才能制定出適合的營銷策略。同時新的營銷策略要經(jīng)過市場和消費者的檢驗后才能顯示出其真正的價值和作用,但隨著我國對網(wǎng)絡(luò)OTC藥品銷售政策的開放和支持力度加大,各種相關(guān)法律法規(guī)的健全,以及人們網(wǎng)絡(luò)購買藥品氛圍的加濃,OTC藥品網(wǎng)絡(luò)營銷必將取得長久穩(wěn)健的發(fā)展。

參考文獻:

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