通信工程相關(guān)知識(shí)范文

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第1篇

關(guān)鍵詞：通信工程；施工項(xiàng)目；組織管理；有效策略

前言

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的通信事業(yè)得到了快速的發(fā)展，其規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，相應(yīng)的技術(shù)也在不斷的升級(jí)。因此，在其發(fā)展和建設(shè)的過(guò)程中，人們也對(duì)通信技術(shù)逇可靠性和穩(wěn)定性以及應(yīng)用的安全性提出了更好的要求，這些要素效果的質(zhì)量會(huì)直接影響整個(gè)通信工程的效果和質(zhì)量。為此，我們就需要加強(qiáng)對(duì)通信工程建設(shè)過(guò)程中的施工管理，從而更好的保證施工的質(zhì)量。為此，我們就有必要對(duì)通信工程施工過(guò)程項(xiàng)目組織管理的相關(guān)策略進(jìn)行認(rèn)真的研究和分析。

1.通信工程施工的基本要求

我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)際的通信工程的施工過(guò)程中，首先應(yīng)該做到的就是“用戶至上”，我們要能夠充分的意識(shí)到通信工程項(xiàng)目與普通的工程項(xiàng)目之間的差異和區(qū)別，其對(duì)與人們的生產(chǎn)和生活具有更為密切的關(guān)系。為此，我們?cè)趯?shí)際的施工過(guò)程中，要能夠更加充分的意識(shí)到為用戶至上的重要價(jià)值和意義，要全心全意的為人民服務(wù)。通過(guò)這樣的方式，能夠有效的提高工程的質(zhì)量。其次，我們還要將“以人為本”的理念貫徹到其通信工程項(xiàng)目的管理和建設(shè)的過(guò)程匯總，我們?cè)胶媚軌虺浞值陌l(fā)揮施工參與者的積極性，提高其道德責(zé)任意識(shí)和工作熱情，在使用的過(guò)程中，堅(jiān)持“以人為本”的原則，這樣就能夠保證工序的可續(xù)和合理性，進(jìn)而有效的提高工程的質(zhì)量。然后，我們還要做好預(yù)防工作，我們?cè)谝浞值淖龊檬┕で暗臏?zhǔn)備工作，將施工之前的準(zhǔn)備工作做好，加強(qiáng)對(duì)施工環(huán)節(jié)的有效控制，做好嚴(yán)格的檢查和把關(guān)，這樣才能夠更好的保證工程的質(zhì)量。最后，我們還要對(duì)施工的過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，相要建立完善的管理體系建立完整的監(jiān)管制度，對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，并且要搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，這樣也能夠使得整個(gè)工程的施工更具有可靠性。

2.影響通信工程施工效果的主要因素

2.1施工參與者

在實(shí)際的通信工程的施工過(guò)程中，我們要意識(shí)到，通信工程的參與者對(duì)于施工效果和質(zhì)量起著絕對(duì)性的作用，他們其中的任何一個(gè)化解出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)直接影響整個(gè)施工的最終效果。為此，我們?cè)趯?shí)際的施工過(guò)程中，一定要對(duì)施工參與者的教育和綜合素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，并對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn)，從而有效的提高他們的綜合能力和專業(yè)的素質(zhì)，進(jìn)而在一定程度上，提高工作人員的工作熱情，幫助他們完成技術(shù)更為艱難的工作，這樣就能夠就能夠更好的保護(hù)施工的質(zhì)量。

2.2施工設(shè)備和材料

在實(shí)際的通信工程的施工過(guò)程中，除了施工參與者的能力和素質(zhì)對(duì)施工的I效果造成影響之外，施工的設(shè)備和材料對(duì)于施工質(zhì)量的效果也具有嚴(yán)重的影響。為此，我們?cè)趯?duì)通信工程進(jìn)行施工的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)器材的使用特點(diǎn)性能以及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)給予嚴(yán)格的把關(guān)，針對(duì)于特殊的情況，我也要采取一系列合理的措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)其的管理。

3.通信工程施工過(guò)程中項(xiàng)目組織管理的有效策略

3.1做好事前準(zhǔn)備

我們?cè)趯?shí)際的施工過(guò)程中，首先應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備工作，在我們要充分的意識(shí)到這對(duì)于施工質(zhì)量的控制具有重要的意義和作用。首先，相關(guān)的人員要對(duì)施工圖紙進(jìn)行審查[1]，對(duì)施工地點(diǎn)的施工環(huán)境進(jìn)行充分和合理的考察，對(duì)相關(guān)的施工技術(shù)要求給予充分的分析，并且對(duì)工程施工的預(yù)算以及各種規(guī)章制度進(jìn)行合理的保證。除此之外，我們還應(yīng)該準(zhǔn)備好施工材料和施工機(jī)械，通過(guò)這樣的方式能夠保證各施工機(jī)械和施工器材的質(zhì)量給予嚴(yán)格的把關(guān)，最后，在準(zhǔn)備的工作過(guò)程中，我們還要集合所有的工作人員，要對(duì)其給予有效的技術(shù)培訓(xùn)，并且對(duì)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的規(guī)定，從而為通信工程的施工和開(kāi)展提供重要的保證。

3.2做好事中的控制

我們?cè)趯?shí)際的施工過(guò)程中，相關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理人員應(yīng)該做好施工前的準(zhǔn)備工作，并且做好技術(shù)的有效交底，針對(duì)于組織施工過(guò)程中的各種問(wèn)題，我們要做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的提出并且及時(shí)的解決，從而有效的保證相關(guān)工序的工作安全可靠[2]，與此同時(shí)，我們還要對(duì)是工程的工序記性嚴(yán)格的嚴(yán)查，對(duì)于其中的說(shuō)施工方案和技術(shù)措施以及圖紙會(huì)審給予詳細(xì)的記錄，要加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)質(zhì)量控制，從而進(jìn)一步保障施工過(guò)程中的各個(gè)工序的質(zhì)量。

3.3做好事后的檢查

通信工程項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在最快的時(shí)間內(nèi)對(duì)工程相關(guān)的質(zhì)量和效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，并且根據(jù)施工質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查，并且完成自我評(píng)定，最后還要將相關(guān)的資料交給小組進(jìn)行驗(yàn)收[3]，最后再交給使用的單位。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通信工程項(xiàng)目的過(guò)程項(xiàng)目組織管理在通信工程項(xiàng)目實(shí)施和建設(shè)的過(guò)程中具有重要的意義和作用，其能夠直接影響通信工程的最終質(zhì)量，也對(duì)于企施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益造成很大的影響。為此，相關(guān)的人員也必須要對(duì)給予足夠的重視，我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中，要對(duì)其施工的工序和組織管理的方法進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化，從而有效提高通信工程的施工質(zhì)量，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

參考文獻(xiàn)

[1]何磊.互聯(lián)網(wǎng)背景下項(xiàng)目成本管理優(yōu)化路徑研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2016.

[2]高鈞.中國(guó)遠(yuǎn)程基礎(chǔ)教育學(xué)校營(yíng)銷管理模式應(yīng)用研究[D].吉林大學(xué),2015.

第2篇

而且隨著將來(lái)人民生活水平的不斷提高，對(duì)居住質(zhì)量的要求也將慢慢提高，在保證工程質(zhì)量、提供更加完善的通信產(chǎn)品的同時(shí)，必然要控制工程成本的增長(zhǎng)，甚至要盡量降低工程成本(這在制造業(yè)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn))，因此在通信企業(yè)進(jìn)行工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量成本管理研究有著深遠(yuǎn)的前景。

二、研究背景

通信工程質(zhì)量問(wèn)題一直是困擾國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的令人頭痛的大問(wèn)題，努力提高通信工程優(yōu)良品率，一直是建設(shè)工程領(lǐng)域的重點(diǎn)。靠質(zhì)量樹(shù)信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對(duì)于通信施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，己被公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同，內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已被廣泛采用，通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)己轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，是公司形象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目

三、通信工程施工管理現(xiàn)狀

（一）注重承攬、輕視管理

在最近幾年，很多通信設(shè)施都開(kāi)始設(shè)計(jì)并已開(kāi)始動(dòng)工，這些進(jìn)度的加快都是由于國(guó)家對(duì)第三部發(fā)展戰(zhàn)略以及最近的十五計(jì)劃綱要都做了大膽的設(shè)想，在一定程度上為我國(guó)的通信行業(yè)鋪平了道路，也為通信行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)新臺(tái)階。承攬就變成了通信企業(yè)的一大備受關(guān)注的事，每個(gè)通信企業(yè)都把管理放在不受關(guān)注的地位，卻把承攬作為目前的頭等大事。由于管理得不到重視，就使得管理成了影響通信企業(yè)的一大因素，勢(shì)必會(huì)讓工程的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，通信商在通信工程上的投放資金必將增加，從而讓通信工程的利潤(rùn)減少、效益降低。所以，通信行業(yè)的投資戶在規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程中一定要注意施工管理這一因素，真正從思想上面意識(shí)到通信管理的重要性。

（二)只顧工程的施工，不顧工程施工中的資金核算

只做不算的情況是現(xiàn)在通信行業(yè)又一方面的大問(wèn)題。很多通信工程都是在上級(jí)審批、規(guī)劃和布置圖設(shè)計(jì)規(guī)劃好之后，就開(kāi)始著手施工的，要求在最快的速度內(nèi)爭(zhēng)取完成工程的最大化。在施工中，只注重效率，卻不注重核算和質(zhì)量，使得核算上面出現(xiàn)很多資金問(wèn)題。這就導(dǎo)致財(cái)政上出現(xiàn)了很多偏差。因此，有關(guān)部門和投資商一定要多關(guān)注這一因素。

（三）只注重速度，不重視質(zhì)量與效果

現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，很多投資商的競(jìng)爭(zhēng)力也偏大，想提高自己企業(yè)在整個(gè)通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以至于在投資規(guī)劃后就只注重客戶要求的時(shí)間內(nèi)交出通信工程項(xiàng)目，卻不注重質(zhì)量和審美效果，很多通信工程都只是講求速度，設(shè)計(jì)上面也沒(méi)有創(chuàng)意，古老、呆板的通信大大地阻礙了我國(guó)通信業(yè)的發(fā)展。

（四）不完善的施工規(guī)劃和無(wú)法落實(shí)的管理

有關(guān)人員對(duì)現(xiàn)在的一些通信工程做了調(diào)查，結(jié)果表明，很多通信工程都是雖然投資了，而且也有了規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案，但是采用的方案也沒(méi)有依據(jù)性以及科學(xué)性，很多規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面都存在一些嚴(yán)重的不足之處，設(shè)計(jì)和規(guī)劃的方案不結(jié)合實(shí)際，與現(xiàn)實(shí)生活上的情況相差甚遠(yuǎn)。也沒(méi)有具體的管理方案和措施，所以在現(xiàn)在完成一項(xiàng)通信是非常不容易的，加之企業(yè)業(yè)的時(shí)間催得很緊，這在一定程度上加大了施工的難度，降低了質(zhì)量。

四、通信工程的管理

（一）通信工程的進(jìn)度管理

1、通信進(jìn)度快慢的管理

當(dāng)通信施工的快慢速度確定好后經(jīng)過(guò)監(jiān)理與企業(yè)的業(yè)主簽訂合同、審核批準(zhǔn)通過(guò)之后，通信業(yè)的投資商戶就需要和他們保持一定的聯(lián)系，當(dāng)通信工程有了一些的進(jìn)展，就要通知相關(guān)人員通信工程目前的實(shí)施情況，倘若相關(guān)人員因?yàn)榕R時(shí)有任務(wù)或者需要變更的，要想方設(shè)法去解決這些問(wèn)題。對(duì)于進(jìn)行通信施工的工人要及時(shí)的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用，使他們能夠在有效的時(shí)間里面做好應(yīng)完成的任務(wù)。在施工過(guò)程中的資金和材料一定要分配到位，保證每個(gè)地方都能積極完善的完成好通信工程的施工過(guò)程。

2、影響通信工程施工快慢得因素

通信的快慢有很多因素影響和制約著它，這些因素都在通信施工過(guò)程中占據(jù)著關(guān)鍵的地位，主要包括以下幾點(diǎn)：首先是制定了規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施以后，不合理的施工位置和場(chǎng)所，施工的目的不明確，施工過(guò)程中下達(dá)的任務(wù)繁重，工作人員無(wú)法完成等都會(huì)影響通信工程的快慢程度。施工時(shí)的實(shí)施和布局在技術(shù)上的不足是很大的，盡管承包商知道這些難度的所在，但是卻只顧進(jìn)度的要求趕工，致使一些工程施工差不多了之后由于檢測(cè)不合理，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)人員要求返工。加之業(yè)主因?yàn)橼s時(shí)間所給的一些不合理要求，致使施工的困難性更大。另一方面就是在施工中也會(huì)因?yàn)樘鞖狻麊T等其它因素而讓施工出現(xiàn)問(wèn)題等。

3、控制施工的快慢的措施

當(dāng)施工過(guò)程中的施工快慢不穩(wěn)定時(shí)，就要制定相應(yīng)解決的辦法和措施，首先應(yīng)該讓施工過(guò)程中的人員在此過(guò)程中合理分配到每個(gè)崗位，做自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情，制定一些在施工過(guò)程中的平衡快慢的制度，并且是在施工過(guò)程中要在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)工程施工情況開(kāi)展會(huì)議總結(jié)，對(duì)這期間的一些問(wèn)題和創(chuàng)新的事跡進(jìn)行總結(jié)和學(xué)習(xí)。其次，施工開(kāi)始前，要先制定好相應(yīng)的施工圖紙規(guī)劃和設(shè)計(jì)等，在施工的過(guò)程中，業(yè)主肯定會(huì)有一些不滿意的或者需要臨時(shí)改變的，承包商就要讓通信工地上的人員對(duì)此作出積極的反應(yīng)，采取相應(yīng)的措施來(lái)解決這些問(wèn)題。最后就是要讓資金流通速度暢通，一家通信企業(yè)倘若整個(gè)通信施工過(guò)程中，都讓承包商承擔(dān)所有的費(fèi)用，而業(yè)主不及時(shí)付款的話那么就會(huì)造成資金不流通，施工過(guò)程中的資金調(diào)度出現(xiàn)問(wèn)題等。所以通信商的相關(guān)管理人員要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主匯報(bào)施工情況，獲得資金周轉(zhuǎn)，在最大程度上讓通信工程更好竣工，

（二）通信工程的質(zhì)量管理

通信工程的質(zhì)量管理在一定程度上指的是在進(jìn)行通信施工前要在一個(gè)明確的目標(biāo)的前提下，了解通信施工過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后將制定好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)用于通信施工中來(lái)，認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)格控制進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取得通信工程最后的竣工。

1、制定保障質(zhì)量的完整的體系

為了把質(zhì)量這一目標(biāo)落到實(shí)處，現(xiàn)在最主要的就是制定相關(guān)的保障質(zhì)量的完整的體系，在整個(gè)通信工程的施工到竣工的過(guò)程中，必須要成立相關(guān)的負(fù)責(zé)人員，從最上級(jí)在到管理小組成為一個(gè)管理體系，以此來(lái)對(duì)施工項(xiàng)目履行管理和監(jiān)督工作，制定好整個(gè)通信工程中的人員分工與責(zé)任明確的制度，使整個(gè)施工過(guò)程暢通無(wú)阻。

2、通信施工過(guò)程中的環(huán)境與工序的維持與控制

在施工過(guò)程中，難免會(huì)由于天氣等外來(lái)的因素影響通信的質(zhì)量，這是不可避免的。只是要采取一些相應(yīng)的措施讓質(zhì)量的影響減到最小，另一方面就是施工過(guò)程中的整個(gè)工序在整個(gè)通信施工中起著最關(guān)鍵的作用。所以加強(qiáng)施工工序的確定和管理時(shí)保證質(zhì)量的主要措施，可以從這個(gè)思路入手，先以實(shí)例為基礎(chǔ)，再以分析為關(guān)鍵、最后以判斷來(lái)定結(jié)果。

3、通信施工過(guò)程中質(zhì)量的控制

[1]編制施工規(guī)劃和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，以達(dá)到整個(gè)施工過(guò)程中都合理有序的進(jìn)行的目的，通信工程開(kāi)始動(dòng)手施工之前要詳細(xì)的研討這些規(guī)劃和設(shè)計(jì)是否有誤，是否符合實(shí)際，最后再由監(jiān)理審核。有些難度較大的施工位置要進(jìn)行多方改進(jìn)施工方案，對(duì)于一些先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，通信工地應(yīng)進(jìn)行多次使用和考察后方能用于通信施工上，以保證質(zhì)量的無(wú)差錯(cuò)。

[2]通信施工的過(guò)程中，必須按照相關(guān)施工程序來(lái)進(jìn)行通信施工，并且在一些難處理的問(wèn)題上面要經(jīng)過(guò)監(jiān)理的審核批準(zhǔn)考察之后，方可進(jìn)行施工。另外，對(duì)于一些影響通信質(zhì)量的關(guān)鍵地方要嚴(yán)格把關(guān)，讓質(zhì)量問(wèn)題在此處無(wú)路可走。一些特大型通信更要加強(qiáng)質(zhì)量方面的監(jiān)督，它的設(shè)計(jì)圖樣和施工計(jì)劃都應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，想盡一切辦法避免事故的發(fā)生。

[3]維護(hù)“三檢”制度

通信施工過(guò)程中，有了進(jìn)展之后要由作業(yè)班組對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，然后再由質(zhì)檢以及相關(guān)高級(jí)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，最后再由承包商進(jìn)行互檢以及交接檢。在質(zhì)量這方面，質(zhì)量部門一定不要馬馬虎虎，要嚴(yán)加把關(guān)，不能心慈手軟。倘若通信施工中除了質(zhì)量或者施工問(wèn)題，一定要總結(jié)原因，讓質(zhì)量問(wèn)題無(wú)處可逃，讓群眾對(duì)所建造的通信滿質(zhì)量滿意，認(rèn)真對(duì)待施工中的每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。

五、通信施工質(zhì)量管理的重要性

衡量通信成功與否的關(guān)鍵就是要看通信工程的質(zhì)量是否存在問(wèn)題。因?yàn)橥ㄐ殴こ痰馁|(zhì)量就直接決定了整個(gè)通信效益的好與壞，通信的效益又包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。還有一個(gè)就是環(huán)境效益，三大效益都將直接被質(zhì)量所影響，同時(shí)質(zhì)量不僅僅影響的是承包商的效益問(wèn)題，而且還關(guān)系著入住人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。因?yàn)橥ㄐ殴こ淌且粋€(gè)龐大的工程，倘若由于一些意外而發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。例如:在日本，由于大家的房屋質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，而且他們的房屋都很扎實(shí)，所以無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次地震，她們的傷亡是很少的。但是汶川大地震的時(shí)候，由于房屋不太結(jié)實(shí)，沒(méi)有抗震的效果，很多工程都是偷工減料的，所以出現(xiàn)了死傷無(wú)數(shù)的情況，由此可見(jiàn)，所以加強(qiáng)質(zhì)量管理在現(xiàn)在是極其重要的，通信施工時(shí)的質(zhì)量問(wèn)題會(huì)讓人住進(jìn)去的人員由于質(zhì)量而成天修補(bǔ)、這不僅多耗費(fèi)人們的資金，而且耗費(fèi)了時(shí)間，

在通信施工過(guò)程中，質(zhì)量是作為承包商放在第一位置考慮的因素。在現(xiàn)在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，要想在通信業(yè)里提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就要從自身出發(fā)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，把質(zhì)量放在通信工程的首位，讓自己的企業(yè)在通信業(yè)中越走越平坦。

六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的措施

（一）保證技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展

在通信施工前要對(duì)圖紙進(jìn)行合理完善的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。容不得一點(diǎn)差錯(cuò)，倘若發(fā)現(xiàn)圖紙上面存在著施工難度和技術(shù)誤差，一定要對(duì)圖紙進(jìn)行改進(jìn)和完善，找出解決辦法，決不能擁有這是一點(diǎn)小小的技術(shù)問(wèn)題，不去重視它的思想。因?yàn)榧夹g(shù)直接影響著通信工程能否建好，另外當(dāng)把設(shè)計(jì)圖紙交由高級(jí)工程師審計(jì)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真從技術(shù)角度出發(fā)，對(duì)圖紙逐步加以整改和完善，最后的交底環(huán)節(jié)同樣是很重要的，不容忽視。那么什么是技術(shù)交底呢？技術(shù)交底就是指讓在通信施工中的工作人員以及管理和監(jiān)督人員要對(duì)圖紙了解的十分透徹，避免在通信施工中因誤解而出差錯(cuò)以致返工。

（二）保證管理的全面協(xié)調(diào)

通信施工中的施工管理除了要重視技術(shù)上的問(wèn)題之外，還要重視管理上的一系列問(wèn)題，擁有一套能用在通信施工上的管理制度對(duì)加強(qiáng)施工管理是非常有幫助的，通過(guò)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度的管理來(lái)盡量避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，以達(dá)到讓損失減少到最小的地步。另外在通信施工中要派遣專人負(fù)責(zé)工地的施工到竣工過(guò)程，在施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和管理人員更要對(duì)整個(gè)施工程序了解透徹，以便更好的在施工過(guò)程中進(jìn)行有效管理，減少施工工人的負(fù)擔(dān)，讓施工過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)都秩序井然的完成任務(wù)。

（三）保證組織的全面協(xié)調(diào)

每個(gè)公司和企業(yè)都有自己的管理制度，在通信施工中也一樣，在通信施工的過(guò)程中要建立起一些獎(jiǎng)罰制度。對(duì)于具有在高難度的施工中根據(jù)自己的創(chuàng)新，憑借自己的頭腦和能力解決了此次施工中的高難度施工以及出現(xiàn)在一些問(wèn)題的將成立一個(gè)會(huì)議組對(duì)其進(jìn)行總結(jié)獎(jiǎng)賞，并希望其它工作人員能再接再厲。同時(shí)對(duì)施工中不按正規(guī)程序來(lái)辦事，只按照自己的思想一意孤行最后造成施工程序出現(xiàn)問(wèn)題而造成損失的，將由相關(guān)人員進(jìn)行懲罰。做到獎(jiǎng)懲分明，才能在為企業(yè)樹(shù)立一定的威嚴(yán)，才能將通信施工一步步落到實(shí)處。

（四）加強(qiáng)管理人員以及通信工地工作人員的技術(shù)水平與素質(zhì)

通信工程質(zhì)量的好壞不僅僅與設(shè)計(jì)圖樣與規(guī)劃有關(guān)，還應(yīng)該與管理人員以及施工人員有很大的關(guān)系。施工人員是否專業(yè)，是否認(rèn)真仔細(xì)對(duì)通信工程的質(zhì)量都有很大的影響，要加強(qiáng)對(duì)施工人員的技術(shù)培養(yǎng)，加強(qiáng)他們的思想道德修養(yǎng)，讓他們?cè)谑┕み^(guò)程中不能浮躁，讓通信施工過(guò)程中的施工與施工管理都能發(fā)揮特有的功效。

第3篇

關(guān)鍵詞：通信工程；項(xiàng)目管理；質(zhì)量管理

中圖分類號(hào)：F626文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-8937（2012）08-0054-02

隨著通信產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是越來(lái)越重要。本文以此為背景，試從通信企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀入手，結(jié)合通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理理論，分析影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的若干因素，并就質(zhì)量管理提出解決策略。

1通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理概述

1.1通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)涵

通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是集工程科學(xué)技術(shù)與管理學(xué)于一體的綜合性學(xué)科。它是在通信工程科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，廣泛應(yīng)用于信息、通信、工程建設(shè)等新型科學(xué)。由此可以看出，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理不但是確保通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持，還是企業(yè)管理科學(xué)的基礎(chǔ)。通信工程項(xiàng)目質(zhì)量是嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件等的規(guī)定，關(guān)乎到通信工程的經(jīng)濟(jì)性、美觀性、安全性、適用性的多重要求。通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量也主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)性、外觀質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性于環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。而不同的通信工程項(xiàng)目在功能和使用上往往有著不同的要求，因此，通信工程項(xiàng)目的功能與使用價(jià)值的質(zhì)量是相對(duì)于項(xiàng)目的需要而言，尚無(wú)一個(gè)固定和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要意義

通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量決定著通信企業(yè)的生命線，是一切通信工程項(xiàng)目工作的重中之重。確保通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量，對(duì)于通信企業(yè)的自身發(fā)展乃至整個(gè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著極其重要的作用。首先，通信企業(yè)可以為人們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)快速的傳遞各種信息，不但可以有效提高人們的生活效率，為人們節(jié)約時(shí)間，還可以為政府機(jī)構(gòu)等提供通信服務(wù)，為政治提供方便快捷的技術(shù)支持。其次，確保通信質(zhì)量是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的要求。通信生產(chǎn)是集生產(chǎn)、消費(fèi)于一體的特殊作業(yè)，一旦通信產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，不但會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)利益損失，還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)成果消失。對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成不可估量的連鎖損耗。最后，通信企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中立足與發(fā)展，與通信工程項(xiàng)目的高質(zhì)量是分不開(kāi)的。

隨著我國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放性，更多的國(guó)際通信巨頭已經(jīng)參與到我國(guó)通信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)通信企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我國(guó)通信企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng)，提升用戶忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益，就必須加強(qiáng)對(duì)通信質(zhì)量的重視，只有加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，才能促進(jìn)我國(guó)通信企業(yè)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。由此可見(jiàn)，通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2通信企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

在國(guó)際通信企業(yè)中，大多應(yīng)用了項(xiàng)目管理模式并取得良好的效果。例如北電網(wǎng)絡(luò)、IBM、AT&T、愛(ài)立信等電信設(shè)備商和通信運(yùn)營(yíng)商都將項(xiàng)目管理成功應(yīng)用于企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中。在國(guó)內(nèi)通信企業(yè)中，也有很多企業(yè)意識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要意義。國(guó)內(nèi)通信企業(yè)大多是由專業(yè)的管理咨詢公司對(duì)其自身進(jìn)行項(xiàng)目管理的相關(guān)培訓(xùn)，且不乏一些成功的典范，例如華為通信、大唐電信、京信通信、廣東通信等企業(yè)。

但是，在整個(gè)通信行業(yè)并未形成一套行業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范和體制，項(xiàng)目管理的應(yīng)用與實(shí)踐尚處于初級(jí)發(fā)展階段。通信工程的一些建設(shè)項(xiàng)目并未完整運(yùn)用項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理論及完整方法于公司的運(yùn)作中，而是僅僅使用了一些基礎(chǔ)的工具。在一個(gè)公司的全面運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，管理層及其余員工對(duì)于項(xiàng)目管理的不熟悉容易導(dǎo)致公司的效益降低，效果減弱。其具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

①項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)、建設(shè)等全過(guò)程中缺乏貫穿始終的一整套項(xiàng)目管理模式和方法。往往僅在部分實(shí)施人員中將項(xiàng)目管理簡(jiǎn)單地作為項(xiàng)目進(jìn)度的安排工具，缺乏管理層面中的決策和應(yīng)用；在項(xiàng)目的各個(gè)階段和層次中缺乏系統(tǒng)的、完整的項(xiàng)目管理理念，未能在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中體現(xiàn)出項(xiàng)目管理所帶來(lái)的真正效益和價(jià)值。

②項(xiàng)目管理的各種相關(guān)文件缺乏統(tǒng)一管理和有效儲(chǔ)存，往往導(dǎo)致項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的遺失和再次應(yīng)用的困難。老業(yè)務(wù)、舊項(xiàng)目的操作程序不規(guī)范，職責(zé)劃分不清；新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目的實(shí)施無(wú)從下手，障礙重重。

③在通信工程項(xiàng)目的建設(shè)中，有意無(wú)意地回避項(xiàng)目管理，缺乏項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效監(jiān)控和項(xiàng)目建設(shè)效果的有效保障。

④對(duì)項(xiàng)目的生命周期缺乏清晰的劃分和界定，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程缺乏整體地管理和協(xié)調(diào)，不同階段由不同的部門跟進(jìn)，而各部門之間缺乏有效的溝通機(jī)制，阻礙項(xiàng)目全過(guò)程中的整體管理和責(zé)任劃分。

3影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析

影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素很多，歸納起來(lái)主要包括五個(gè)方面，即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。事前對(duì)上述因素嚴(yán)加控制，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。

①人的因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，人的因素主要有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理、設(shè)計(jì)與施工人員，他們是工程建設(shè)全過(guò)程中的指揮者、組織者、操縱者，對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。為了避免不良的人為因素，應(yīng)積極調(diào)動(dòng)人的積極性，避免人為操作失誤。

②建筑材料因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是關(guān)鍵，器材是保障。由于各種原因?qū)е陆ㄖ牧腺|(zhì)量不過(guò)關(guān)，甚至使用“三無(wú)”產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這是通信工程項(xiàng)目管理的一大疏漏，也是務(wù)必需要解決的問(wèn)題之一。

③機(jī)械設(shè)備因素。通信工程中各種專業(yè)機(jī)械設(shè)備和儀表在事前應(yīng)做好檢驗(yàn)，確保沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題方能投入使用。因使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的機(jī)械設(shè)備，不但對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量造成嚴(yán)峻的考驗(yàn)，還將延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)展，為日后的使用埋下質(zhì)量安全隱患。

④方法因素。當(dāng)前許多通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于通信工程全過(guò)程施工方案并不精通，也缺乏認(rèn)真的考察，對(duì)于項(xiàng)目全過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有做好充足的技術(shù)措施，這是影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的又一重要因素。

⑤環(huán)境因素。通信工程項(xiàng)目因其自身點(diǎn)多面廣、施工周期長(zhǎng)、流動(dòng)性等特點(diǎn)，對(duì)于不同的工程，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也會(huì)有所不同。不同的環(huán)境因素采取不同的措施，這是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量容易忽略的一個(gè)因素，需要引起我們格外重視。

除了上述提到的因素外，其他與通信工程建設(shè)相關(guān)聯(lián)的因素也會(huì)對(duì)通信工程的質(zhì)量造成影響，如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯(lián)絡(luò)電話線路工程及房屋建筑工程等都會(huì)對(duì)通信工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。

4加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策

通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量在工程建設(shè)中處于越來(lái)越重要的地位，其質(zhì)量管理與控制已成為確保工程質(zhì)量的頭等大事之一。

4.1從重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

①人員控制。對(duì)于人員的控制應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：加強(qiáng)施工人員的思想政治、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德等的教育，提高施工人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，激勵(lì)工作熱情，此外，應(yīng)從通信工程的實(shí)際出發(fā)，重視通信質(zhì)量的控制，對(duì)技術(shù)復(fù)雜、精度高、困難大的工序應(yīng)安排技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員，嚴(yán)格杜絕無(wú)技術(shù)資質(zhì)、不懂裝懂、違章操作等不良行為。總而言之，對(duì)于人的使用問(wèn)題，應(yīng)綜合身體素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等多方面進(jìn)行考察和控制。

②材料控制。材料控制必須從其購(gòu)買、驗(yàn)收、技術(shù)使用上全面進(jìn)行控制監(jiān)察。首先，對(duì)所有甲方和乙方采購(gòu)的材料都必須符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；其次，所有材料的驗(yàn)收都必須嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度；再次，在使用上要避免各種不良環(huán)境對(duì)材料的影響，要充分重視材料的性能與使用，確保材料的科學(xué)合理使用。

③器械控制。器械控制需要從兩方面著手：一方面根據(jù)不同的技術(shù)、工藝方法、測(cè)試手段等，選擇合理的器械設(shè)備，另一方面是通過(guò)各種規(guī)章制度，如：崗位責(zé)任制、安全使用制度、器械保養(yǎng)制度、器械使用操作制度、安全監(jiān)察制度等，確保器械得到正確使用、科學(xué)管理、合理保養(yǎng)。

④方法控制。項(xiàng)目經(jīng)理要通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工方案的完善，解決施工中遇到的難題，提高項(xiàng)目效益的同時(shí)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

⑤環(huán)境控制。通信工程項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中容易受到各種環(huán)境因素的影響，要提高通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，就必須減少不良環(huán)境因素的影響。尤其應(yīng)加強(qiáng)在施工期間的現(xiàn)場(chǎng)管理，在施工現(xiàn)場(chǎng)要建立文明施工、文明生產(chǎn)的工作環(huán)境，嚴(yán)格杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作，保持設(shè)備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無(wú)阻，杜絕一切施工安全隱患，確保通信工程項(xiàng)目的高效進(jìn)行。

4.2從三個(gè)階段加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

①事前控制階段。重視施工前的準(zhǔn)備，將質(zhì)量管理的理念和手段應(yīng)用于項(xiàng)目的全過(guò)程中。具體而言，應(yīng)嚴(yán)格審核并熟悉項(xiàng)目施工圖紙和施工計(jì)劃；深入調(diào)查并分析項(xiàng)目建設(shè)的地理?xiàng)l件、技術(shù)條件和經(jīng)濟(jì)條件；制定完備的施工預(yù)算和項(xiàng)目設(shè)計(jì)等技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃；做好施工設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等物質(zhì)準(zhǔn)備工作；加強(qiáng)項(xiàng)目的人力資源配置，如項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的完善、施工隊(duì)伍的準(zhǔn)備等，科學(xué)安排人員，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的宣傳指導(dǎo)等教育工作；此外，還需建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度、施工人員的考核制度。

②事中控制階段。首先應(yīng)加強(qiáng)施工過(guò)程中的全面控制，著重加強(qiáng)工序質(zhì)量的控制，例如嚴(yán)格審查各項(xiàng)工序的交接，制定工序質(zhì)量的預(yù)防與控制方案，技術(shù)指標(biāo)的嚴(yán)格審定，圖紙記錄的有效記錄，項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更要有完整手續(xù)，質(zhì)量文件要有檔案，狠抓施工過(guò)程中的難工、驗(yàn)工和隱蔽工程的薄弱環(huán)節(jié)，真正將質(zhì)量控制落實(shí)到全過(guò)程中。

③事后控制階段。在項(xiàng)目施工的最后階段，同樣不能忽視質(zhì)量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)備好竣工驗(yàn)收材料，實(shí)施嚴(yán)格的自檢、初檢，按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)定，將全部的竣工技術(shù)材料交給驗(yàn)收小組審核通過(guò)后，方能將項(xiàng)目移交給維護(hù)使用單位。

4.3從質(zhì)量控制方法加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)講究科學(xué)的質(zhì)量控制方法，主要通過(guò)相關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告的審核以及施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查與管理等方法。工程技術(shù)的資質(zhì)證明、施工計(jì)劃方案、設(shè)備工料的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、工序操作的動(dòng)態(tài)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、項(xiàng)目圖表、質(zhì)量問(wèn)題檢查與處理報(bào)告等文件的嚴(yán)格審核是實(shí)施項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量控制重要手段。施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查于管理則要求項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各項(xiàng)工序和操作的質(zhì)量進(jìn)行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質(zhì)量問(wèn)題是關(guān)乎到日后通信項(xiàng)目能否穩(wěn)定可靠進(jìn)行的一個(gè)重要問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中都應(yīng)本著為人民服務(wù)的原則，嚴(yán)把通信質(zhì)量關(guān)，以高度的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好每項(xiàng)工程的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：