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【關(guān)鍵詞】新生代員工勞動者權(quán)益保護工會
自2009年7月以來,富士康公司屢屢發(fā)生員工墜樓自殺事件,短短一年時間,就發(fā)生了12起。為什么這些員工會在人生最美好的時刻放棄生命?在各種猜測急劇升溫的時候,富士康公司被推上了輿論的風口浪尖。在重重壓力下,富士康公司及時做出了回應(yīng),認為連續(xù)跳樓事件是由于當事人個人原因所致。此言一出,立刻引起了大眾的警覺與深思,責任的推卸更加燃起了大眾追究該事件原因的熱情。富士康墜樓事件,不應(yīng)僅從富士康公司增加工人勞動時間和強度,降低員工工資的表象尋找原因。筆者認為,除了企業(yè)職工個人的原因外,還有我國企業(yè)對員工教育不夠重視、勞動者合法權(quán)益保護不到位等。
富士康企業(yè)管理之殤
縱觀企業(yè)的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理是企業(yè)生死立命的關(guān)鍵,也是決定企業(yè)成敗的核心環(huán)節(jié)。之所以會發(fā)生富士康連環(huán)跳事件,與企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境與管理方式是分不開的,這不能不引起我們的深思。
員工的需求是關(guān)鍵。員工是一個完整機體的組成部分,對于整個企業(yè)的正常運行起到了至關(guān)重要的作用。如何從根本上滿足員工的需求,有針對性地進行管理,已成為企業(yè)管理課程中一項新的命題。
調(diào)查顯示,富士康企業(yè)員工的自殺盡管有各自的直接原因,但所有死者都是清一色的新生代打工者。有資料統(tǒng)計表明,新生代打工者目前約占農(nóng)民工外出打工人數(shù)的60%,大約1個億。由于年齡段不同,個性差異較大,所以關(guān)注社會問題也有顯著的區(qū)別。(見下圖)
從調(diào)查結(jié)果可以看出,隨著年齡的增長,70、80、90后在一些問題的關(guān)注上存在著明顯的變化趨勢。①
新生代員工的特點。新生代員工均為“80后”、“90后”,大多入職時間短,工作和生活的壓力較大,在適應(yīng)社會、處理情感問題方面缺少閱歷。而我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,人民生活逐漸富裕,新生代員工與父輩相比,從思維模式到行為特點都具有較大的差異:第一,自主性較強,抗壓能力不足。新生代員工自我意識較強,但動手能力差,自尊心特強,心理承受力卻很低,重視物質(zhì)與享樂,個人權(quán)益優(yōu)于群體權(quán)益,這是在家庭和社會大環(huán)境下形成的。調(diào)查顯示:“有72.3%的人表示在遭遇挫折后,自己心理會留下陰影。甚至有5.1%的同學(xué)表示自己會因此一蹶不振。”②他們的心理成熟度遠遠趕不上社會進步的步伐。第二,缺乏團隊忠誠感。新生代員工是在倍受呵護和禁錮的環(huán)境中成長起來的,往往以自我為中心,缺乏協(xié)調(diào)與合作能力,個人主義色彩較濃。對于特立獨行的新生代員工來說,大家合作完成一項工作的效率低于個人完成這些工作的效率。團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。而新生代員工面對團隊合作時,往往缺乏忠誠感,使其在工作中處于被動的境地。第三,面對壓力時缺乏承受能力。抗壓能力是人與生俱來的一種能力,需要環(huán)境的激發(fā)才能被喚醒,尤其他們面對初入職場種種不適應(yīng)和壓力接踵而來,而新生代員工往往缺乏這種能力。他們自尊心極強、重視物質(zhì)與享樂,在他們看來,個人權(quán)益遠遠優(yōu)于群體權(quán)益,無形的壓力壓得他們無法喘息,長期下去會產(chǎn)生失調(diào)、自我否定或價值感喪失。而富士康員工自殺頻繁就是新生代員工對逆境不能自我調(diào)節(jié)的一種表現(xiàn)。
人本理念下行化。不同的教育背景、不同的成長環(huán)境、不同的年齡使得這些面臨同樣問題的員工,以不同的表達方式來傳遞企業(yè)漠視員工的不滿和對未來悲觀的態(tài)度。據(jù)調(diào)查表明,70%以上的員工認為企業(yè)并不關(guān)注他們的想法,他們每天上班、下班、睡覺,上班、下班、睡覺……如此往復(fù)的生活,沒有過多的集體生活和業(yè)余空間來充實他們空虛的精神領(lǐng)域。在每平方公里聚居了約15萬人的狹小空間里,人和人卻似碎片一樣的存在著。
企業(yè)職工制度中存在的缺陷
勞動行政監(jiān)督監(jiān)察力度不夠。為了達到保護勞動者合法利益,阻止用人單位片面追求利潤最大化,阻止其剝削、控制勞動者的行為,限制其非法用工。我國采取的是勞動行政監(jiān)察方案,這是在干預(yù)其勞資關(guān)系方面?zhèn)戎赜趪业男姓Α5怯捎趦煞矫娴脑蚴沟眯姓O(jiān)察在我國的現(xiàn)有國情下實施的實際效果并不理想,這就嚴重損害了勞動者的權(quán)益。首先是由于其機構(gòu)缺乏普遍性執(zhí)法的各種條件(如編制問題等);其次由于行政監(jiān)察人員缺乏足夠的動力,長期的乏味工作使其懈怠、沒有嚴格執(zhí)法。因此勞動者各方面的權(quán)益并未得到真正意義上的實現(xiàn)是不爭的事實。
勞動者個體維權(quán)局限性大。勞動法作為特別私法,它堅信勞動者在工作過程中充分了解自己想要的、在工作中可以接受的、可以放棄的、畢竟是勞動者自己的判斷,它符合勞動者個人的理性思維,因此被認為是應(yīng)當給予相當?shù)淖鹬兀⑶乙彩呛虾跚槔淼摹F鋵崳瑒趧臃▽趧雨P(guān)系的主體勞動者一方原子化,而且對它的個體理性在法律理念上給予了充分的尊重,從某種意義上講,它對用人單位非常有利,勞動者弱小化,就相當于企業(yè)強大化,對于企業(yè)對職工的剝削和壓迫的行為予以助長,嚴重阻礙了勞動者合法權(quán)益的實現(xiàn)。
完善企業(yè)職工制度的建議
我國企業(yè)在追求利潤最大化、節(jié)省成本的基礎(chǔ)上,嚴重忽視了職工的培訓(xùn)和教育,沒有形成一個完善的制度。與此同時,勞動者權(quán)益保護的機制不夠完善,需要進一步加強。
我國企業(yè)的職業(yè)教育有待于完善。第一,創(chuàng)建因人而異的組織文化。組織文化是為員工服務(wù)的,所以必須被內(nèi)部職工認可,否則就會失去其存在的意義,同時它也是可以讓勞動者普遍接受的價值體系、邏輯方式、道德準繩等集體意識的總合。因此,要創(chuàng)造積極向上、和諧相處、富有人情味的組織文化,建設(shè)多種功能,使其職工之間能互相交流、友好相處,為他們提供建立友好關(guān)系的階梯。團結(jié)企業(yè)職工,讓職工感受到家的溫暖。第二,增強職工培訓(xùn)力度,提高職工適應(yīng)能力。時代在不斷進步,經(jīng)濟在迅猛發(fā)展,企業(yè)對于職工的要求也有所提高,主要是職工素質(zhì)、知識水平、專業(yè)化程度及理論結(jié)合實際的能力。這些要求在無形中增添了勞動者的壓力,適當?shù)膲毫梢詭韺W(xué)習(xí)的動力,而社會發(fā)展之迅猛,讓員工喘不過氣來。這時就需要企業(yè)采取相應(yīng)的措施來延緩這種過多的緊張。企業(yè)組織內(nèi)部成員參加各種技能培訓(xùn)活動,在壓力過大時及時找到出路,化壓力為動力。企業(yè)還可以為員工設(shè)立心理咨詢中心,及時解決職工的精神方面的問題。第三,建立完善的職工福利保障體系。企業(yè)職工工作的最大目的就是能夠提高自己和家人物質(zhì)和精神生活水平,提高生活的幸福指數(shù)。企業(yè)滿足職工的生活方面的水平越高,解決職工后顧之憂的程度越強,就越能調(diào)動職工工作的積極性,使職工和企業(yè)產(chǎn)生良好的互動效果,雙方達到共贏的效果,這就要求企業(yè)有一個相當完善的職工福利保障體系。
加強勞動者權(quán)益保護機制。勞動者權(quán)益受到損害,不能及時得以賠償,這是我國存在的比較普遍的一個問題,增強勞動者權(quán)益保護機制迫在眉睫。第一,工會集體協(xié)商利于保護勞動者權(quán)益。我國的工會沖破了原有的模式,并不是將勞資關(guān)系簡單地歸于單位與職工個人的關(guān)系,而是強調(diào)了一個“職工集體”的概念,這就完全改變了勞動者的力量,由個體變成了集體,勞動者的地位由弱勢變成了平等。總之,工會的形式壯大了勞動者的力量,使其合法權(quán)益受到損害時有處可申,同時也限制了企業(yè)無視職工利益的行為,使其從管理上開始考慮職工的方方面面。第二,強化與完善工會集體協(xié)商維權(quán)機制。我國現(xiàn)在應(yīng)該討論的課題不再是該不該的問題,而是怎樣想辦法把工會協(xié)商維權(quán)的機制加強,使之起到應(yīng)有的作用,而目前的第一要務(wù)便是加快工會組建和運行的過程。
結(jié) 語
我國職工教育和勞動者權(quán)益保護機制作為企業(yè)內(nèi)部管理體系的構(gòu)成部分,涉及道德、經(jīng)濟以及法律等多方面問題。企業(yè)內(nèi)部管理體系作為一個龐大的系統(tǒng)工程,需要諸多制度的支撐,不僅依賴企業(yè)道德體系,同時還需要法律規(guī)范的約束作用加強對職工教育和勞動者權(quán)益保護。因此,重視對勞動者權(quán)益的保護對我國勞動部門開展職工工作方面具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。(作者單位:新疆財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院)
注釋
一學(xué)期勞動教育工作總結(jié)
蘇霍姆林斯基說過:在人的心靈深處,都有一種根深蒂固的需要,這就是希望自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。在兒童的精神世界里這種需要特別強烈。每個學(xué)生總是希望自己成功,總是能得到老師的贊賞。
勞動創(chuàng)造了世界,勞動創(chuàng)造了人,勞動創(chuàng)造了美.生產(chǎn)勞動是人類生存,繁衍和發(fā)展的基礎(chǔ).小學(xué)勞動教育課程是小學(xué)各科中的基礎(chǔ)學(xué)科,在小學(xué)各學(xué)科教學(xué)中有著不可動搖的地位.
小學(xué)勞動課是一門實踐性很強的綜合性學(xué)科 , 課堂教學(xué)要求學(xué)生既動腦又動手 , 手腦并用.這種教學(xué)實踐活動,正是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性的最佳機會.創(chuàng)造性勞動教學(xué)終極目標是鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生增強創(chuàng)新意識,投身創(chuàng)造實踐,探索創(chuàng)造途徑,養(yǎng)成創(chuàng)新習(xí)慣.
我根據(jù)實作要求作示范,事先準備好作品給同學(xué)作示范,讓學(xué)生仿效。示范必須嚴格規(guī)范,重點、難點要分步有節(jié)地進行,也可以邊講邊示范,講和示范結(jié)合,語言盡量精煉。有時選用合乎要求的學(xué)生作品作為示范樣品,用學(xué)生的東西教育學(xué)生,容易引起學(xué)生的親切感,樂于溝通和易于理解,對于提高學(xué)生技術(shù)水平很有好處。
學(xué)生在學(xué)習(xí)勞動技能的時候并不是很有興趣,尤其當教材中出現(xiàn)一些易于有性別差異的知識的時候,男生或者女生就會出現(xiàn)煩躁的情況。覺得自己不適合學(xué)這項技能。遇到這樣的情況,我盡力滿足學(xué)生的成就需要,幫助學(xué)生樹立自信心,依靠自身的努力達到成功和從知識的獲益中得到滿足,讓他們體驗成功的快樂,在勞動教學(xué)過程中總是能保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,促使每一個學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),達到愿學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)、善學(xué)。 例如,在勞動課上,不管學(xué)生最后的作品做的怎樣,教師總是能肯定學(xué)生的作品,總是能肯定學(xué)生為作品付出的一切勞動。教師還應(yīng)當眾表揚一些成績平平的學(xué)生,他將終生受益。英國教育學(xué)家斯賓基說過:求知如果能給學(xué)生帶來精神上的滿足快樂,及時無人督促,也能自學(xué)不輟。
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的源頭,是一個民族進步的靈魂。勞動技術(shù)教育與其他學(xué)科一樣,都擔負看傳授知識、培養(yǎng)技能和發(fā)展能力的任務(wù)。但它有獨持的要求,
就是學(xué)生必須學(xué)習(xí)有關(guān)的生活和生產(chǎn)勞動的知識、技術(shù)原理和在智力、能力諸方面培養(yǎng)學(xué)生觀察力、注意力、想象力和思維力,在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識。 總結(jié)一學(xué)期的工作,我堅信,只要勞技教師意識到學(xué)生具有創(chuàng)造潛能,不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造欲望,堅持教、學(xué)、做合一,積極創(chuàng)造條件,勞動課教學(xué)將使無數(shù)學(xué)生創(chuàng)造力迸發(fā)出艷麗的火花,而且常開不敗。
一學(xué)期勞動教育工作總結(jié)
習(xí)慣的養(yǎng)成不是一早一夕就能形成的 在學(xué)校的的教學(xué)教育過程中,根據(jù)一年級的孩子的年齡、心理特點,組織好勞動課的實踐活動,是我做班主任在教學(xué)中的一項重要課題,根據(jù)一年級的學(xué)生年齡和心理特征,我繼續(xù)重抓、強化孩子們的習(xí)慣養(yǎng)成教育,并在上學(xué)期的基礎(chǔ)上要求更嚴。
具體做法與上學(xué)相同,但要求一定是更高,目的是希望在一年級就會有個好習(xí)慣的養(yǎng)成。
首先讓孩子們懂得為何要勞動?其次是充分創(chuàng)造勞動的機會。 養(yǎng)成教育活動分四個步驟:
一、先考察--想
經(jīng)過了一學(xué)期的鍛煉。現(xiàn)在的我會做什么?老師把班級要做的事都羅列出來公示并講解甚至示范怎樣做,如:1、班級衛(wèi)生掃教室要求每天都有8人打掃;2、保潔區(qū)每天都要由2人撿垃圾;3、教室走廊每天要有2人維持紀律和衛(wèi)生;4、教室公共設(shè)施每天要專人負責(擦黑板、整理講臺、關(guān)風扇、關(guān)燈、撿地面垃圾、關(guān)門、倒垃圾)
二、申請
向班上衛(wèi)生班長申請我要做什么?要求力所能及,找準自己的位置。
三、承擔責任
開始上崗,嚴格按衛(wèi)生班長指定的要求完成,不會做的時候可以向老師或同學(xué)請求幫助或支援。
四、設(shè)施獎勵制度
凡事為班級做貢獻的同學(xué)都可得到紅花獎勵,每周還評選一次奉獻獎,當然會有更大的獎品----紅旗一面。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,全面實施“五五”普法規(guī)劃,突出抓好“保增長、促就業(yè)、維穩(wěn)定”法制宣傳教育、各類主題活動法制宣傳教育和以企業(yè)及職工為核心的重點對象法制宣傳教育,不斷創(chuàng)新法制宣傳教育的形式和手段,著力加強法制宣傳陣地和載體建設(shè),培育亮點,形成特色,增強法制宣傳教育的針對性和實效性,為建設(shè)平安*、法治*、和諧*,促進勞動保障事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
二、主要任務(wù)
1、著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員的學(xué)法用法。以學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》為契機,認真落實各項學(xué)習(xí)制度,積極參加各類培訓(xùn),采取個人自學(xué)、集中輔導(dǎo)學(xué)法、舉辦專題講座等多種形式和切實有效的措施,不斷增強公務(wù)人員的法治理念,進一步提高其法律素質(zhì)和依法行政、和諧執(zhí)法的能力。
2、著辦抓好以“三法一條例”為主要內(nèi)容的勞動保障新法普法工作。按照上級統(tǒng)一部署和局計劃安排,深入開展《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》和《勞動合同法實施條例》、《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險規(guī)定》等法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、送法上門、廣場咨詢、集中宣傳等活動。在當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢下,重點是圍繞“保增長、促就業(yè)、維穩(wěn)定”的三大要求,針對企業(yè)和勞動者關(guān)注的熱點、難點問題,主動到企業(yè)作專場講座和專項法律服務(wù),全面、準確地宣傳勞動保障法律知識,努力化解勞資矛盾和糾紛,積極營造學(xué)法、知法、懂法和自覺守法的社會氛圍。
3、著力抓好用人單位和勞動者的法制宣傳教育。一要抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員特別是企業(yè)法定代表人的法制宣傳工作。要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟發(fā)展的實際需要,開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和“法律進企業(yè)”服務(wù)活動,進一步提高企業(yè)管理人員的法律素質(zhì),促進企業(yè)經(jīng)營者誠信守法。建立完善中層干部與規(guī)模企業(yè)聯(lián)系走訪制度,局每月組織職能科室負責人到結(jié)對掛鉤企業(yè)宣傳法規(guī)政策,接受咨詢服務(wù)。二要結(jié)合工作搞普法。特別要注重結(jié)合職業(yè)技能培訓(xùn)、結(jié)合執(zhí)法、結(jié)合典型事(案)例和說理式行政執(zhí)法文書以及“企業(yè)服務(wù)年”等活動搞宣傳、搞教育、搞指導(dǎo),寓宣傳指導(dǎo)于日常工作、執(zhí)法之中。有針對性地幫助用人單位建立健全用工管理、工資分配等規(guī)章制度,改進人力資源管理手段,掌握勞動管理的基本法律規(guī)定、標準、原則和方法,提高其依法管理的水平;指導(dǎo)和幫助企業(yè)依法與勞動者簽訂勞動合同,及時有效地化解法律風險,構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。同時,要積極宣傳引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、為企分憂、誠實履行勞動合同,當其合法權(quán)益受到侵犯時要通過正當途徑進行訴求、理性維權(quán)。
4、著力開展各類法制宣傳教育主題活動。圍繞平安*、法治*、和諧*建設(shè)和勞動保障重點工作任務(wù)以及社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點問題,組織開展集中的專題性法制宣傳教育。根據(jù)市下發(fā)的《關(guān)于繼續(xù)開展“每月一法”活動的通知》要求,積極組織好“每月一法”廣場法制宣傳活動;結(jié)合勞動保障工作實際,大力開展和推進“法律六進”、“法治文化班車”、“農(nóng)民工學(xué)法周”和“依法行政宣傳咨詢服務(wù)月”、“百村結(jié)對、千名公務(wù)員送法進村”、“12.4”全國法制宣傳日集中宣傳等活動;同時,要積極配合司法局搞好《法制園地》的宣傳,努力把勞動保障法律知識送到千家萬戶。
5、著力抓好各項工作的落實,為明年全面完成普法任務(wù)做好考核驗收準備。要對照市“五五”普法考評辦法和實施細則,做好完善、補缺工作,建立健全“五五”普法工作臺帳和相關(guān)制度,積極做好迎檢準備,不斷推動“五五”普法規(guī)劃全面貫徹實施。
三、工作要求
1、提高認識,不斷增強做好普法工作的自覺性。今年是“五五”普法的關(guān)鍵之年,堅持做好普法工作至關(guān)重要。各單位要根據(jù)全市普法工作的要求,進一步增強對當前新形勢下普法工作重要性、緊迫性的認識,樹立長期普法的思想,深入做好“五五”普法工作。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),進一步明確工作職責。建立健全普法工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)組織人動,及時調(diào)整充實局普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和普法工作機構(gòu)人員,確保普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想動員到位、經(jīng)費落實到位、標準質(zhì)量到位。要認真落實普法和法制宣傳工作責任制,各科室、各基層勞動保障所要結(jié)合自身業(yè)務(wù),聯(lián)系工作實際,采取多種形式,積極開展工作,使勞動保障法制宣傳教育工作取得新成效。