老干部服務管理工作范文

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第1篇

市委辦現有退休干部32人，享受廳級待遇3人，處級待遇20人，科級及以下9人，其中60歲到70歲19人，71歲到80歲10人，81歲到90歲3人。近年來市委辦按照市委、市政府的要求和市委老干部局有關文件精神，堅持以熱情服務為關鍵，以抓落實政策為保障，以老同志們滿意為目標，進一步提升老干部服務管理水平。

一、加強理論學習，增強工作責任感。認真學習貫徹落實中央、省、市有關老干部工作會議要求，牢固樹立責任意識，做到老干部工作文件學透，悟透，用透，讓每一件工作第一時間落實到位，使老干部感到市委辦就是家的溫暖。

二、創新工作機制，推動工作更務實。老干部工作中存在的不管是共性問題還是個性問題，全面制定有針對性務實的，讓老干部滿意的工作方案。按照市委辦“打造五型機關、提升服務能力”實施方案要求，在完善和制定老干部調研考察、健康體檢、生病看望、節日座談走訪、會議就醫車輛保障、去世善后服務等工作制度上下功夫，全面提升老干部工作服務水平。

三、強化信息跟蹤，主動幫助解困難。積極開展走訪談心活動，及時了解掌握老同志們思想動態，做好思想工作。加強與相關社區聯動，讓社區了解轄區老干部家庭狀況，老干部思想狀態，使老干部的一些需求在社區就能得到妥善解決。

第2篇

第一、要把握新形勢，樹立新觀念，全心全意為老干部服好務

隨著當前經濟、政治體制改革的不斷深化，老干部個體和整個老干部工作出現了許多新情況。老干部在自身年高、身體狀況變差、自理能力變低的情況下，心理上也出現了新的變化：對社會上出現的新思潮、新事物的陌生感，對自身的社會地位變化的失落感，對生活環境變化的孤獨感；表現在生理上的反應就是留戀過去，對現實生活中的人和事物不敏感，正如一些老干部戲談的“眼前的事情記不住，過去的事情忘不了；沒事總瞌睡，躺下了又睡不著”，也有的說，“跟不上形勢了”。

觀念決定態度，細節決定成敗。老干部工作的新形勢、新任務，要求我們必須始終按照黨的先進性要求，樹立新觀念、采取新舉措。要消除個別人思想意識中老干部部門權小、事雜、利益少、麻煩多的消極意識，樹立大局觀念、服務意識，樹立“管理就是服務”、“老干部的事無小事”的新觀念，緊緊圍繞黨委政府中心工作，緊緊抓住廣大老干部最直接、最關心、最現實的利益問題，真心誠意搞服務、鍥而不舍做保障、全心全意服好務，“常進老干部門、熟知老干部情、必解老干部難”。變守攤、蹲點、等老干部上門求助為主動聯系、幫扶老干部，了解老干部的所需、所求、所想、所感，切實履行部門職能，使老干部工作部門真正成為黨和政府聯系老干部、凝聚老干部的堡壘、保障老干部利益的“老干部之家”。

第二、要開拓新思路，探索新方法，積極開展特色服務

老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分，老干部隊伍又是一個擁有許多“個性”的特殊群體。因此，做好老干部管理服務工作，既要堅持和把握干部管理工作的基本規律，還要掌握老干部工作出現的新情況、新問題，不斷開拓思路，探索新的工作方式、方法，研究出臺新措施，避免以不變應萬變的“刻舟求劍”式做法，力求“一把鑰匙開一把鎖”，做到法無常式、與時俱進，以親情服務、特色服務、全天候服務滿足老干部政治、生活、精神等各方面的需求。

要開展親情服務、貼身服務，為老干部送書、送報、送水、送液化氣、送醫藥費上門；對老干部來信、來電、來人反映的問題，事無巨細、只辦不轉，老干部部門作為直接承辦人，職責范圍之內的盡職盡責盡心盡力辦好，職責范圍之外的及時與有關部門搞好協調溝通，抓好落實，確保給老干部一個滿意的答復。要為老干部開展特色服務，為維護老干部隊伍的和諧穩定，切實加強老干部思想政治工作，實行“一幫三走十必談”。“一幫”就是在日常管理服務過程中，實行老干部工作人員與老干部結對幫扶，一名工作人員至少聯系、幫扶一名老干部；“三走”就是在老干部生病、去世、家庭有變故時，老干部工作人員都要進行走訪慰問；“十必談”就是對有下述十種情況的老干部要開展談心活動：常年臥病在床的、生活不能自理的、生活困難窘迫的、鰥寡獨居的、離異獨居的、家庭不和的、與鄰里關系不睦的、經常上訪反映問題的、易地安置的和老干部遺屬。

檢驗老干部工作好壞的唯一標準是黨委政府是不是放心、老干部是不是滿意、群眾是不是擁護。我們要通過為老干部開展貼身、貼心服務，使黨委感受到老干部部門對工作的用心用力，使老干部感受到老干部工作者的熱心、愛心，使群眾感受到老干部工作隊伍的盡職盡責。

第三，要明確新任務，提出新要求，推動管理服務工作上水平

第3篇

一、從全局戰略的高度來認識老干部工作的重要性

老干部是我們黨和國家的寶貴財富，是對中國革命和社會主義建設事業做出重大貢獻的特殊群體，是我們在職干部特別是中青年干部學習的楷模。特別是當代老干部在革命和建設以及改革開放的各個歷史階段所作出的重要貢獻，更為世人矚目，他們把大半生無私地奉獻給了黨和人民，他們是有功之臣，理當受到后來人的尊重和照顧。可以說尊重老干部就是尊重我們黨的歷史，關心照顧老干部就是繼承和發揚黨的優良傳統，同時也是對我們的黨性修養的一種檢驗。所以離退休干部工作是黨的工作中的一個重要組成部分，做好離退休干部工作是堅持干部離退休制度、搞好新老干部的合作與交替、培養選拔優秀領導干部、實現干部隊伍“四化”的需要。

因此，我們必須要從全局戰略的高度來認識這項工作的重要性。

二、提高老干部管理工作者自身素質

做好老干部管理工作的良好素質不是與生俱來的，要靠我們在工作實踐中不斷摸索、學習和積累經驗，同時通過各種形式的業務培訓班、各單位工作人員之間的相互交流、工作業績的考核等才能不斷的得到提高，所以提高老干部管理工作人員業務素質，是做好老干部管理工作的重要保證。老干部管理工作并非想象的那么簡單，光有熱心和耐心是不夠的。真正要做好此項工作，一是進一步提高老干部管理工作者的政治素質。老干部管理工作是一項特殊的事業，老干部為祖國和人民奉獻了一生，現在黨委托我們照顧他們的晚年生活，這是我們老干部管理工作者的光榮。因此我們要有積極主動的服務精神，誠懇熱情的服務態度，細密周到服務措施，注重感情的投入，密切和老干部的聯系，做老干部的知心朋友，體諒他們的難處和苦衷，盡量為老干部送去溫暖，提供方便。二是進一步提高老干部管理工作者的理論水平。老干部管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。要學習掌握黨和國家有關老干部工作的方針政策，領會文件精神實質，掌握執行尺度。三是進一步提高老干部管理工作者的業務素質。老干部管理工作涉及面廣，大多是一件件具體的事，并涉及到不少部門。老干部管理工作者如果沒有較強的政治素質和協調能力，工作就難以展開，難以叫老干部滿意。所有這些問題均需工作人員處理協調好各方面的關系，在日常工作中刻苦鉆研、努力學習業務理論知識，以提高自身的工作能力。

三、認真落實“兩項待遇”

落實好老干部的政治、生活待遇，是貫徹執行黨的離退休干部工作方針、政策的具體體現，這兩項任務完成得如何，也是衡量離退休干部管理工作的好壞，成績大小的一個重要標志。落實好老干部的政治待遇。當前在落實老干部政治待遇方面應從以下方面下手：一是認真組織好老干部的政治理論學習。組織老干部的政治理論學習，從政治、思想上關心老干部是落實老干部政治待遇的重要內容。二是加強老干部黨支部建設。加強老干部黨支部建設是老干部全盤工作的基礎，要充分發揮黨的基層組織核心作用，發揮老同志政治上的優勢，做好思想工作。離退休干部黨支部是組織老干部政治學習，做好老干部思想政治工作，團結、教育、管理離退休干部的戰斗堡壘，完善和加強離退休干部黨支部建設，是黨建工作的一個重要組成部分。保證老干部黨員能參加到一個黨支部中過組織生活，這是落實老干部政治待遇的一個重要方面。落實好老干部的生活待遇。這是當前離退休老干部反映較為突出的問題，各單位應對存在的問題，要采取有效措施，一級級抓，督促檢查，落到實處。把重點放到基層，放在虧損企業，扎扎實實做好工作，認真為老干部辦好事、辦實事。在落實老干部的生活待遇方面，要做好如下工作。首先，根據形勢的發展相應調整和完善有關政策規定。及時解決離退休管理工作中出現的一些矛盾，促進離退休干部生活待遇的落實。離退休費要做到全員納入、全額統籌，保證離退休費按月足額發放不拖欠。其次，以“略為從優”的原則，共享改革和發展的成果。在落實老干部生活待遇現有政策的同時，切實保證老干部共享社會經濟發展成果，盡量縮小離退休干部與在職職工收入差距，這是維護社會穩定的一項重要措施。

四、積極開發老干部人才資源，充分發揮老干部的余熱