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關鍵詞:新建;大學附屬醫院;科研服務
中圖分類號:F27
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672 3198.2016.22.032
在全國科技創新大會指出科技是國之利器,國家賴之以強,企業賴之以贏,人民生活賴之以好。總理指出要推進科研領域“放管服”改革,更大的調動科研人員的積極性、創造性。加快科技創新,成為當前全國科技工作者的共識。作為大學附屬醫院,科研、醫療、教學三駕馬車,并駕齊驅才能平衡發展??蒲惺轻t療技術水平持續提升和醫院可持續發展的有力保障,是保證學科建設與發展、培養醫學人才的重要措施。科研的發展又依托于醫院業務增長、學科發展水平、人才儲備水平、科研服務水平。充分發揮大學附屬醫院作為新建醫院,科研工作從無到有,從有到量、質提升,繞不開科研服務體系建設。作為科研服務職能部門,結合醫院開業兩年科研服務工作實踐,淺談醫院科研服務體系建設,以期對以往工作進行梳理及對未來工作進行借鑒。
1 健全科研服務組織機構,提高科研服務人員綜合素質
健全的組織機構是工作開展的保障,醫院建立了黨政聯席會議決策,分管院領導負責,醫教部主管的組織機構,明確科研服務的崗位職責,列出了服務清單及服務流程并公布上網,力求科研工作者能一目了然了解相關流程??蒲蟹展ぷ髡咄ㄟ^不斷學習提高自身素質和服務水平,詳細了解國家整體科技規劃及科研體制改革動向,積極與上級主管部門溝通,掌握最新的項目申報政策和指南,具備醫學專業知識和現代管理知識,具備開拓精神和創新意識、信息運用和決策能力、組織協調和公關能力,具備知識產權和倫理相關知識。
2 完善科研服務制度,明確科研發展規劃
建章立制,出臺了《科研經費管理辦法》、《科技項目過程管理辦法》、《論文管理辦法》、《專利管理辦法》、《科學技術獎勵及配套辦法》系列科研管理制度,并不斷進行修訂完善,讓管理規范化、科學化,行之有效的政策對大學附屬醫院的科研事業具有導航作用。所在醫院根據學校的要求、地方的需求及醫院實際制定了奮斗目標,五年達到綜合三甲醫院評審標準的關鍵評價指標,基于醫院的奮斗目標明確科研發展規劃,爭取人、財、物等方面的支持,致力于為科研人員創造一個長期的穩定的研究環境。
3 推動科研工作實施
3.1 緊密依托大學資源
所在大學是國內知名大學,科研體量巨大,科技成果輩出,醫院處于起步階段,充分利用了學校的資源,獲得了學校的大力支持,共享科研實驗平臺,共享申報途徑,共享專家修改標書提高標書質量。
充分利用學校學科齊全的優勢,推動醫學、工程、信息結合,推動交叉學科融合。
3.2 加強人才隊伍建設
醫院以“科對科”援建的形式引進兄弟醫院優勢學科帶頭人水平及執行主任,引領學科發展。青年人才作為醫院發展的未來和希望,是醫院科研工作的生力軍,是重點培養對象,實踐表明,青年博士又是重中之重,據兄弟醫院統計,2009-2012年入院青年博士147人在2010-2013年科研產出情況為獲得國家自然科學基金人數為47人,省自然科學基金人數為13人。重點人群進行重點培養,科研導師進行結對輔導;提供科研輪轉時間;出臺了《青年人才成長進步計劃實施方案》,以院內經費的形式資助“潛力領軍”計劃、“骨干成長”計劃、“種子培養”計劃,作為科研啟動基金;選派員工赴英國、意大利、加拿大、中國臺灣等交流學習,擴大視野,拓寬交流合作。
3.3 發揮激勵機制,營造科研氛圍
以精神激勵為向導,舉辦周年學術展等活動對成果進行公開展示,每年召開科技表彰大會,表彰優秀科研人員,通過全院網絡系統、媒體等形式進行大力宣傳,促進科技工作者的成就感和滿足感。以物質激勵為基礎,以《科學技術獎勵及配套辦法》制度保障物質獎勵,提高科技工作者的勞動收入,讓付出和收入成正比。以競爭激勵為核心,通過院內基金公開申請,限項項目院外專家評審等方式鼓勵競爭。
3.4 加強目標考核,創新服務方式
根據遠期科研目標的總要求,分階段實施近期科研目標,用遠期科研目標統攬全局,對近期科研目標進行細化,把科研目標細化到學科、落實到人,發揮臨床科室積極性,調動臨床科主任能動性,設立量化科教考核指標(比如SCI論文數、科研項目立項數、科技獎勵獲得數,如前期基礎薄弱存在困難,可設立投稿數、申報數為目標,不單純以最終結果考核)。建立微信群,實時解答科研申報遇到的疑問,及時解決科研申報遇到的困難。加強動員和培訓,組織開展科研輔導,舉辦科研會議,從基金的政策介紹、申報要求、科研選題、標書寫作、科研開展等各個環節進行針對性的輔導,對標書進行初選后進行標書的修改和個別輔導工作,有效的提高標書的質量。做好科研的全過程管理工作,在科研管理中做到早啟動、早參與、全過程、全服務,為科研員工提供課題申報的填報、審核、上報、立項、結題的服務工作。
4 結論
隨著國家深化醫療體制、科技體制改革的深入,建設與時俱進的科研服務體系,通過加強人才隊伍建設、發揮激勵機制、營造科研氛圍、加強目標管理、創新管理方式等手段,為醫院科研工作的可持續發展、核心競爭力的提升提供堅實的保障。
參考文獻
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1.眼視光學院醫院科室與人員概況
附屬眼視光醫院溫州院區設有涵蓋眼視光各個領域的19個臨床業務科室,共計141名工作人員,詳細情況見表1(數據截止2013年5月):
目前各臨床科室以門診、手術業務為主,科研為輔,主要人員為科室正副主任/負責人和業務骨干,每個科室大概3-6人。其中開展科研項目主要是為了職稱評定、職務晉升、博碩士導師資格認定等。信息需求主要涉及視網膜、角膜、黃斑、白內障、青光眼、玻璃體、人工晶體等相關內容。
眼視光學院共有11個科研組,詳細情況見表2(數據截止2013年5月):
目前各科研組主要是以實驗室團隊為單位,在PI、CO-PI、PI助理的領導下,進行國家、省、部、市科技局課題研究。信息需求主要為近視、視神經、光學鏡片、生物工程材料、準分子角膜激光手術、基因研究等相關內容。
2.國內外醫療機構圖書館學科館員服務模式參考
以“醫院”、“醫學”和“學科館員”為檢索詞檢索CNKI、維普和萬方數字化期刊數據庫,國內僅有河北醫科大學附屬第四醫院圖書館已經實行了學科館員制度,其他實施學科館員的大都為高等院校。
3.溫州醫科大學眼視光學院醫院學科館員服務模式
3.1學科館員制度
眼視光學院醫院圖書館成立于2007年10月,現有專職工作人員5名,其中業務主管1名,專職主任1名,學院院長兼任館長,服務對象主要是眼視光學院醫院教職員工,依據臨床科室工作人員配置以及科研中心與實驗室科研需求,建立學科館員制度:
學科館員按科室性質劃分為為臨床館員和科研館員,各科室設1名學科館員,圖書館設2名專職館員分別與臨床館員和科研館員聯絡協調工作;
原則上臨床館員由科室主任助理兼任,科研館員由科研組PI助理兼任,若科室或科研組無相應助理,則另選1人;
學科館員人選由院務會討論通過,經圖書館培訓合格后,進行任命,享受相應的補貼和待遇;
學科館員任命屆期為3年。每年由學院組織小型委員會,進行考核。屆滿后,由學院組織學術委員會會議,進行考核,考核優秀和合格者繼續任命;當年不合格者則給予黃牌警告,扣補貼30%,1年后重新評議,如仍然不合格則停止任命,另選新人。
3.2學科館員職責
試用、評價圖書館采購的對口學科的參考工具書和電子資源,定期征求相關科室的用戶對圖書館資源建設、服務內容的意見和要求,反饋給圖書館館員以作為圖書采購的科學依據;
定期編寫相關科室的讀者參考資料,包括利用圖書館的主題指南和新資源使用指南等;
搜集、整理相關科室的網絡信息資源,并在學院醫院網站上按科室建立網頁鏈接;
協助圖書館和醫教部做文獻檢索和某方面課題資源的培訓,并對相關科室有需要的人員進行指導;
協助科研人員進行相關課題的文獻檢索,提供定題服務和決策參考服務;
協助相關科室的教學,包括提供教學參考書、參考課件、參考數據庫等[5];
4.實例
4.1劃分眼科學子學科及相關期刊
參照臨床科室設置對眼科學進行了子學科劃分,并依據該子學科列表,對館藏中外文期刊(含電子期刊)進行了劃分。
4.2眼科學數據庫試用與評價
瑞林眼科英文文獻數據庫:34種SCI眼科雜志。
醫知網:173種外文期刊,50種SCI收錄期刊。
4.3重點讀者服務
建立了重點讀者信息庫,主動與重點讀者聯系,及時了解其研究情況和對文獻信息的需求,為重點讀者提供文獻檢索和全文傳遞服務。
【摘要】醫院重點學科建設能促進醫院提升內涵,增強醫院的核心競爭力。醫院圖書館作為重點學科建設的重要支撐力量,應該圍繞學科建設和發展的需要,為醫院重點學科建設提供嵌入式學科信息服務。
【關鍵詞】醫院圖書館 學科建設 嵌入式服務
doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2014.07.060
加強醫院重點學科建設能促進醫院人才的引進和培養,優化醫療資源的配置,提高科研和教學水平,從而更好的提升醫院的醫療技術水平,增強醫院的核心競爭力。衛生部部長陳竺在2009年全國醫政工作會議上提出啟動臨床重點??平ㄔO,同時他還認為通過學科建設促進公立醫院提升內涵,在提高綜合能力的基礎上發揮??铺厣?,解決疑難重癥的診斷治療問題。這次會議明確的提出啟動臨床重點專科建設以及學科建設在其中的重要作用[1]。
醫院圖書館作為醫院的文獻信息中心,是醫院學科建設的重要支撐力量。因此,醫院圖書館應緊緊圍繞學科建設發展的需要,以用戶為中心,主動融入到重點學科的醫療、科研、管理中,為重點學科建設提供全方位的嵌入式學科信息服務,更好地推動醫院重點學科的發展,同時不斷提升醫院圖書館的信息服務水平。
1嵌入式學科服務的內涵和特征
目前嵌入式學科服務還未有一個統一的概念,初景利等在梳理了國內外圖書館嵌入式學科服務相關研究和實踐成果后認為嵌入式學科服務( 或嵌入式圖書館服務) 是通過圖書館員嵌入用戶過程和場景,有機地將圖書館的資源與服務與用戶的需求相結合,在用戶的需求點,主動地根據用戶的科研教學需求,提供即時、有效、有深度的信息服務與知識,直接支撐用戶的科研與教學,與用戶建立合作伙伴關系,充分實現圖書館的功能與價值。嵌入式學科館員是指融入用戶過程和場景提供信息服務和知識服務的圖書館員[2]。嵌入式學科信息服務強調以用戶為中心,學科館員的服務與用戶的需求緊密結合,對用戶需求進行深度分析,通過組織嵌入、物理空間的嵌入、虛擬的嵌入等獲取用戶的認可與信任,全方位、立體式地將服務貫穿和滲透到各個層面。約翰·霍普金斯大學醫學院的Welch 醫學圖書館的嵌入式專員計劃是醫學嵌入式學科服務的一個典型案例,其嵌入式信息服務具有鮮明的特色,成為國內外學者研究嵌入式學科服務的經典范例。Welch 醫學圖書館的嵌入式信息服務理念是把學科信息服務融入到服務對象的工作流當中——盡快回答科研人員的問題,有效滿足科研人員的信息需求,充當科研和醫療團隊的信息專家[3]。
2針對醫院學科建設的嵌入式信息服務模式
學科館員是圖書館嵌入式信息服務的核心,醫院圖書館要建立臨床學科館員制度,改變傳統的文獻信息服務模式,按照用戶的特點主動地嵌入到臨床重點學科建設中,能對臨床重點學科相關文獻資源進行系統地分析、采集、挖掘和整合,深化文獻資源的組織和開發,為臨床重點學科的建設提供深層次的嵌入式學科信息服務。
2.1對臨床醫療和護理的嵌入
嵌入式學科信息服務理念的發展可以說是起源于臨床醫學館員的提出和產生。1971 年,Gertrude Lamb 博士首次提出臨床醫學館員概念,并指明其主要工作是經常與臨床醫師一起查房,并參加相關討論,獲取相關醫學知識,了解、分析臨床醫療中遇到的各類問題,以便為臨床醫師提供該疾病的有效信息。這個概念的提出拉開了醫學圖書館嵌入式服務的序幕[4]。此后,國外的醫學圖書館界,廣泛的開展臨床醫學館員嵌入臨床和護理工作的服務,并對臨床醫學館員嵌入臨床的效果進行了相關實驗研究,表明臨床醫學圖書館員的概念能為大多數員工所接受,有助于臨床診療和病人護理。我國的醫學圖書館界有關于臨床學科館員理論研究的文獻報道,但是缺少相關的實證研究。有條件開展學科館員服務的醫院圖書館可以結合醫院的重點學科建設,優先對于重點學科臨床科室的醫療護理工作開展嵌入式信息服務。臨床學科館員深入臨床科室,參加查房、科室疑難危重與死亡病例討論、院內外的會診討論,了解醫護人員在臨床醫學實踐中遇到的問題,然后利用文獻檢索技能快速查找相關的文獻資料,并對收集的文獻應用臨床流行病學和循證醫學的質量評價標準,從證據的真實性、可靠性、臨床參考價值等做出評價,并在此基礎上得出確切的結論來指導臨床決策。雖然嵌入式學科館員們不直接參與臨床一線的診療工作,但是從診斷和臨床方案制定的方面能夠提供經典甚至罕有的案例供臨床醫師選擇借鑒,查新本領域最新的理論和實驗結果來加強診斷的準確性,幫助制定有效的治療方案。在治療當中,面對臨床醫師對事實數據等的訴求能夠迅速準確地給予回應[5]。臨床學科館員還應及時收集、整理有關疾病的國內外新的診療標準、指南及解讀等,通過RSS、Email、院內OA等將這些信息主動推送給醫護人員,以使他們能第一時間掌握疾病的最新診療技術規范。
2.2對于重點學科科研的嵌入
科研是推動學科建設最直接最活躍的因素,也是評價學科建設成就最客觀最敏感的指標之一。醫院在推進學科建設的進程中,醫務人員既要忙于醫療工作,也需要承擔相關的科研項目。據統計,我國的科研人員花在查找資料上的時間是科研總時間的50%左右。科研項目從申報、研究、結束都需要花費大量的時間和精力[6]。對于臨床重點學科的科研項目,學科館員要以科研合作伙伴的角色深入到科研一線與核心科研人員保持緊密聯系,嵌入到科研活動的整個過程中無疑可以為這些醫務人員節省很多時間,提高科研的效率。在科研項目組前期的選題中,學科館員要了解其研究方向,密切跟蹤學科領域前沿動態、學科專業發展方向,對學科發展現狀和發展態勢等進行定量和定性分析,準確地辨別、篩選出對科研人員有實用價值的預測性情報信息,提供給用戶作為其確定科研戰略的重要依據,為科研人員對所選課題的正確決策提供科學依據,提高預期的決策效果[7]。在課題立項以后,學科館員要為科研課題組建立相應的科研項目檔案,適時跟蹤課題研究的進展,能隨時了解課題進展不同階段,科研項目組內不同科研人員的信息需求,并能及時滿足他們的各類信息需求。此外還應主動根據重點學科科研人員的需求,有計劃、有目的地對分散在不同文獻中的文獻信息資源加以發掘和整理,編輯形成如專題文獻索引、學科文獻綜述、評論、研究報告等形式的文獻信息產品提供給科研課題組人員[8],通過開發深層次文獻信息服務,為課題研究的順利進行提供可靠的信息和知識保障。在課題的結題階段,學科館員還應該幫助科研人員進行科研成果的總結發表,為他們提供雜志的論文格式和投稿指南。課題結題以后學科館員要協助科研人員對課題研究的科技文件材料進行收集和歸檔,同時學科館員還應協助課題組進行科研成果的評獎申報等。學科館員要在科研過程中實現全程式信息知識服務,并且在此過程中還應提供有針對性的、準確便捷的多層次信息技能培訓,滿足重點學科建設中各種類型和層次的信息需求。
2.3對重點學科管理的嵌入
現代決策理論認為,信息是決策的基礎。嵌入式輔助決策是圖書館或整個圖書館組織運用專業知識和技術手段,在收集、分析、選擇和整理信息的基礎上,融入到組織的決策過程,以客觀翔實的研究報告和充分可靠的數據資料為決策提供全程的信息服務支持[9]。重點學科的管理是涉及到醫院的醫務、科教、人事等眾多職能部門的系統工程。醫院圖書館在重點學科建設的過程中要主動為這些職能部門提供嵌入式輔助決策的信息支持。比如在醫務管理部門論證臨床重點學科要開展新技術、新業務的時候,醫院圖書館可以通過信息收集、分析為領導的決策提供信息服務;醫院圖書館還可以對本院重點學科的科研論文產出進行統計分析,評估重點學科在國內本學科所處的地位,分析存在的優勢和不足,以便領導層適時調整學科建設和發展的思路和策略,不斷提升本院臨床重點學科的綜合競爭力。
3結語
在當前數字信息和網絡環境下,圖書館的傳統服務已經日漸式微,如何將圖書館的服務融入到用戶環境中,為用戶提供全方位的知識服務已成為圖書館信息服務的一個新的發展方向。國外醫學圖書館的嵌入式服務已經有很多的理論和實踐研究。在國內嵌入式服務近年也成為圖書館界研究的熱點,對于醫院圖書館來說,嵌入式信息服務既是挑戰也是機遇:嵌入式信息服務對于圖書館員提出了更高的要求,醫院圖書館員不僅要具備扎實的圖書館專業技能,同時還需具備相應的學科專業素養;但是嵌入式信息服務對于提升醫院圖書館的服務價值和地位有著不可估量的作用。醫院圖書館應該結合醫院的學科建設逐步開展嵌入式信息服務模式的探索,圖書館員要融入到醫院臨床科研一線,嵌入到臨床科研工作的過程中,不斷創新服務內容,為醫院臨床重點學科建設提供知識的保障和支持。在為臨床重點學科學建設提供信息服務的過程中,圖書館的地位和作用也得到提升,最終實現了臨床重點學科建設和圖書館建設雙贏的局面。
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