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論文摘要:國際貿易市場營銷是國際貿易專業的一門重要的實踐延伸性課程,是國際貿易專業學生在掌握了相關國際貿易相關知識的墓礎上,提升國際貿易實操技能的一門課。針對高職院校的學生特點和人才培養目標,對國際貿易市場營銷課的教學手段、教學方法、教學內容改革進行探討,旨在提高學生對該門課的學習效果,為進一步提升學生將來的國際貿易實際工作技能莫定必備的基礎口
一、國際貿易市場營銷學的教學項目構建
通過對國際貿易專業崗位群的分析,最終確定國際市場營銷這門課程在本專業中應實現的崗位能力任務,將以前所學的國際貿易專業理論知識在本門課程中得以應用和實踐,突出本門課程的實踐延伸性,對同學以前所學的知識的一個大檢閱和全面應用,突出實踐性。
我們對這門課程摒棄學科結構系統化的原則,突出本專業在這門課程要實現的崗位能力任務目標,根據“工作過程系統化”原則,將國際貿易市場營銷的教學內容大膽地重新構建為四個項目,將國際貿易市場營銷的所有知識有機地整合到這四個教學項目中,通過這四個項目的學習,能夠讓學生掌握國際貿易市場營銷的操作,實現課程的崗位能力任務。
(一)明確產品
國際貿易市場營銷所有活動都從產品開始,產品也要從國際市場的角度來研究,對于產品應該研究的內容,我們進行了全新的界定(如表1所示)。
(二)國際市場調查
如何通過網絡實現國際市場調查呢?我們主要采用查詢全球貿易數據庫(http:i//db/dql3asic-Query.aspx)的方法來實現,通過海關編碼,利用全球貿易數據庫進行查詢,可以知道產品在世界每個國家進出口的容量和流向,通過對數據的分析和數據庫的設置,可以知道該產品的世界市場分布情況和主要競爭國家。此外,通過國貿資訊網可以了解國內主要的出口商和制造商,對國內的主要競爭對手有一個初步的了解(如表2所示)。
(三)國際市場競爭分析
通過國際市場調查,明確我們國家在國際市場競爭環境中所處的位置,可以明確我們營銷的主要國家,接下來確定國外的競爭對手,并研究競爭對手,獲悉他們銷售的渠道以及其他市場推廣活動的情況,對競爭對手的市場競爭營銷情況有一個比較清晰的了解(如表3所示),通過這些信息的收集和查詢,確定競爭對手的競爭力。
(四)企業的SWOT分析和市場營銷策略的制定
明確了國際市場和競爭對手的情況,接下來就是要研究自身的SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅),評估企業的綜合情況,包括:成本、市場份額、客戶關系、品牌影響力、行業經驗、商業模式、經營理念、管理水平與企業文化,確定確定自己的競爭和營銷策略,包括:進人哪個國外區域市場、采用哪種銷售模式、使用哪些銷售渠道等。
通過這四個項目模塊的構建,以電子商務平臺,用四個教學模塊仿真重現了國際貿易市場營銷的操作過程,這種教學內容與教學模式的重新構建,完全打破了已有的教課書的章節和教學體系,將所有的國際貿易市場營銷的知識全部有機地整合到這四個項目模塊中。
二、國際貿易市場營銷學的教學改革實踐
(一)學生實操練習任務的設置
完成了課程的重新構建,我們圍繞著這四個項目進行教學,以電子商務為實訓的平臺,教師講述相關的知識,然后在互聯網上進行示范,所有任務的設置必須有一個主線貫穿其中,產品是一個最重要的主線,我們選擇了一個化工產品“硫酸鎂”作為我們所有任務的主線,所有的任務都在圍繞著這個產品來進行(如圖1所示)。
(二)教宇萬法與實踐
我們對07級的國際貿易專業的三個班做為樣本,每個班有45人,我們將每個班分為9個組,我們的分組完全打破學生原有的序號,每個班1,11,21,31,41.2,12,22,32,42,以此類推分組,我們的授課時,所有學生分組來坐,可以進行小組討論,我們將每個項目的內容分解成一個一個的小任務,進行小任務的教學,通過課堂上演示操作,在每個任務結束后,我們布置一個對應的小任務,分組來完成,并在下次課進行展示,我們要求學生以某企業外銷員的角色來進行展示,老師點評,并進行分組評比。的教學效果,而且上課不枯燥、不乏味,關鍵是學生在與老師之間的互動中增進了友誼加深了感情。通過小任務的的完成,了解與課程有關的豐富的課外知識使學生豐富知識,增長見識;團隊完成任務,不僅使原來陌生的關系變得融洽,加強了團隊精神,而使班集體榮譽感增強,學會與人相處、與人為善、人為我師的良好品行;課堂氣氛好,老師和學生不是簡單的“教與學”的關系,而是“指導+朋友”型,大家都能在愉快中學習進步。此外,通過角色扮演的練習,使學生們更增加了實戰的感覺,讓學生將來盡可能“零距離“上崗。
(三)教學考核方法的改革
考核方法包括三個方面:一是課堂量化表現分:含發言、參加團隊任務展示,小組發言次數、與老師、學生溝通次數等,占20,二是小任務完成情況,在完成一個項目教學時,小任務會被整合成一個項目,占30;三是開卷考試成績,考試是項目設計,當所有項目教學全部完成后,每組同學將四個項目整合成一個整體項目,占50%,考核形成一個整體,是知識性、實用性、能力性的統一。
(四)項目設計分數的確定
為了調動學生的學習積極性,對項目報告最后分數的產生進行了革新,每一組都進行項目的展示,并選出一個評委為其他的幾組打分,學生和老師的打分各占50%,加權平均得到最后項目的得分。對每個班項目設計第一名,第二名,進行了獎勵。
三、結語
為了進一步了解國際貿易實務專業的社會需求,找準學生的就業崗位群,明確專業培養方案(教學計劃),確定學生的知識、能力、素質結構,進而設置專業基礎課、專業技能課和實施相應的社會實踐,20xx年11月到桂林集琦實力天然物科技有限公司和桂林兩合經貿有限公司進行了咨詢、討論和調研,并與該公司負責人和國際貿易相關人員進行了座談。基本情況如下:
一、調研對象
(一)桂林集琦實力天然物科技有限公司
該公司位于桂林市八里街經濟技術開發區,是專業從事研究和開發天然食品功能因子提取與應用的國家級高新技術企業。公司已通過了ISO9001∶2000國際質量管理體系認證,中藥提取GMP認證,美國猶太正教聯盟OU認證,并正進行食品GMP認證。通過不斷更新設施和建立科學的管理體制,公司在中藥提取、天然食品功能因子提取與應用及經營管理方面得到了較高提升,已成為廣西農產植物資源開發、利用及中藥提取(GMP)產業的龍頭企業。該公司依托桂林集琦藥業股份有限公司,瞄準國際功能食品市場,率先確定了“天然食品功能因子提取與應用”的企業發展方向,利用生化技術從羅漢果、甜茶、刺梨、苦瓜、香菇、黑木耳、洋蔥、茄子、生姜、等天然植物中,提取分離出安全無毒副作用的食品功能因子,已獲得多項科研成果并注冊了系列發明專利,其技術領先于國內外先進水平。其中零熱量代糖功能產品——“桂林甜”、“甜茶糖”,受到國內外糖尿病、肥胖癥患者以及廣大消費者歡迎,已形成全國規模最大、最具特色的桂林甜(羅漢果甜甙)、甜茶糖(甜茶甙)生產基地。
(二)桂林兩合經貿有限公司
該公司位于桂林市八里街開發區,原名為“桂林兩合竹制品有限公司”,主要經營竹木制品如竹筷、竹籃、牙簽、木衣架等產品的出口,同時開展土畜、輕工、化工、醫保、機電產品出口,貿易國別涉及歐、美、日、韓、臺、港、澳等地區。
二、調研結果
(一)關于專業設置
設置國際貿易實務專業是適應市場需求的,與一般的經濟管理類專業相比,國際貿易實務專業既有經濟類專業的知識優勢,又有國際貿易實務、外貿函電等非常實用的特色課程,學生能學以致用,很快熟悉國際貿易業務流程,加上中國加入WTO之后,很多的外貿單位對國際貿易專業的學生非常偏愛。
(二)關于專業方向、職位崗位定位
桂林地區的外貿企業尚處于發展初級階段,但是伴隨著國際經濟形勢的發展,外貿企業會越來越來多,對國際貿易專業的人才需求也會隨之增加,從大的形勢來看,國際貿易實務專業的就業方向還是比較廣闊的。大專層次職業技術院校國際貿易專業畢業生的就業主要在兩類崗位,一是簡單的外貿業務員;二是從事報檢或相應的單證工作。一般來說學生應具備扎實的基礎國貿知識,尤其對于英語的要求更高,同時還要求具有很強的實際操作能力、良好的溝通能力和一定的工作協調能力。根據我們對上述兩家公司的調研分析,我院國際貿易實務專業的學生畢業后可以從事的崗位有:
1、在有進出口經營權的企業從事生產制造、采購、跟單等與對外貿易業務相關的工作,以客戶訂單為依據,跟蹤產品以及服務運作流向,跟著各種單據、報表進行工作;
2、在對外經貿企業和有進出口經營權的企業從事商品報檢或單證工作,主要負責制作產品進出口所需要的各種單據,有報檢員證的可以到出入境檢驗檢疫局報檢;
3、在對外經貿企業和有進出口經營權的企業從事網絡營銷工作,主要負責通過網絡開拓國外市場,跟外商聯系業務、接收訂單;
4、在外運公司或貨運公司從事貨物運輸與管理、貨運或船務等業務工作,主要負責管理商品運輸到國外的過程。
(三)關于實訓、實習
關鍵詞:國際貿易市場;信息不對稱;關系網問題
企業市場為何會走向國際市場,傳統貿易理論對此作了全面深刻的解釋,從企業發展壯大的角度來看,從事國際貿易可以擴大企業的市場份額以及實現企業利潤最大化。企業剛開始接觸國際市場,放在第一位的往往是風險防范,而經濟效益會下意識的放在其次。企業之所以會做出這樣的選擇,是因為對于陌生的市場信息不了解,基于風險原因對于客戶不敢輕易相信;還有就是成熟的外貿企業在開辟新市場的時候,同樣面臨市場信息不熟悉的情況。基于此,筆者結合本身所學,深入分析了國際貿易市場信息不對稱以及關系網問題產生的原因,進而提出了相應的解決措施。
一、國際貿易市場信息不對稱的表現
隨著各國之間貿易交流的頻繁,國際貿易市場上信息不對稱體現的越來越明顯,筆者發現,信息不對稱的表現形式主要有三種。
1.逆向選擇
國際貿易中的逆向選擇指的是,廠商利用對方不了解海外市場的機會,為了實現自己欺詐的目的,利用對方這一盲點對合同進行偽造,為自己謀取不法利益。
2.漏洞欺詐
因為各國的實際情況不同,造成各國之間的法律存在差異,有些企業或者個人利用貿易所在國法律法規不健全的漏洞,進行欺詐活動。
3.徹底改變
國家的經濟情況因為某種原因出現變化時,會對貿易產生影響。除了上面所說的三種情況,還有就是國際貿易中伴隨著的道德風險問題,這種問題具體體現在當貿易合同簽訂之后,一方利用文件或者是合同中出現的漏洞為自己謀取不正當的利益,進而造成另一方承受巨大損失的行為。
二、國際貿易市場關系網理論綜述
所謂的關系網,簡單點理解就是在一個特定群體里面,個體之間出現的特定聯系情況。也可以換個角度將其理解為人與人之間的聯系所形成的一個空間網絡,社會結構中個體的位置就是由這種空間網絡結構決定的。整個社會就是由一個這樣巨大的網絡系統構成的。
在一個具有規范行為、誠實且相互合作的群體里面,會產生一種叫作信任的東西,信任的產生需要群體相互作用,而關系網的存在就是為了將這種信任進行大幅度提升。關系網所產生的力量最直接的體現就是社會資本。當關系網是由血緣、親緣或者是種族等關系組成的時候,更容易產生這種信任,進而大幅度降低了道德風險、逆向選擇發生的概率。關系網的形成并不是沒有規律可循的,關系網往往是由具有某種相同特征的社會關系組成的,所以關系網里面往往包含著重要的信息及資源。將關系網放到國際市場中,企業為了獲取資源以及促進組織之間的合作,往往會選擇網絡的方式。關系網對各方合作就有著一定的規制要求,也強調各方合作者對其的依賴,接著會按照已有的關系網特征和規范,去尋找滿足這些要求的新的合作者。
三、國際貿易中關系網所起到的促進作用
在國際貿易市場中的關系網所指的是,通過國際之間的種族合作網絡以及商業集團。商業集團在這里就不做解釋了,這種形式很容易理解。而所謂的種族合作網絡,則是指將民族或者地區作為特征的企業、個人或者是團體,最簡單的例子就是各國存在的華人社團以及華人商圈等。處于這個關系網絡中的企業,彼此間相互熟識,可以在合作的過程中相互學習。
1.貿易商的合理選擇
通常情況下,貿易商最好選擇有著相同語言和文化習慣的,這樣做可以減少彼此間獲取信息的難度,雙方交流溝通的難度也較小,因為對于彼此間的風俗習慣以及法律條款都比較了解,可以有效避免勞資沖突情況的出現。其實為了更容易的達成貿易協議,貿易者可以和對方建立密切的私交關系。這方面最典型的例子,同樣是華商關系網會在與香港公司貿易時發揮的重要作用。
2.網絡外部性的存在
新經濟學里面有一個重要概念就是網絡外部性,它的意思是連接一個網絡的價值,受到該網絡連接的其他人的數量。簡單來說,就是連接這個網絡的人越多,每個用戶從這個網絡得到的東西也越多。用戶越多,其中每個用戶會得到越高的效用。也就是說網絡中的個人價值和其他人之間的數量成正比。
四、結束語
關系網的約束能力是通過建立道德準則而體現的,這種行為可以在法律效力不是很強的環境下,大幅度降低逆向選擇以及道德防線出現的概率,進而強化網絡里個體之間的信任。這樣對于不遵守相關道德準則的商人會得到其他人的同時懲罰,進而將合同執行不力這一障礙順利解決掉。
參考文獻:
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