網吧管理制度范文

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第1篇

2、電腦內的有關上網信息，程序運行記錄當保存60日以上，以便于綠色網吧管理員和學校以及有關管理部門進行查詢，不得擅自刪除、備份上網信息。

3、嚴格遵守上機操作規范，不得攜帶非法、盜版及未經本網吧工作人員許可的CD盤及各種軟敵盤上機使用，一經發現，經工作人員勸告無效后，將取消上網資格。并向學校舉報。

4、校園綠色網吧不進行任何大型游戲。不得利用網絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。

5、上網學生若遇到難以解決的問題，應及時通知管理人員，未經允許，不得對網吧計算機網絡功能及網絡中存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加。綠色網吧要正確引導學生利用網絡查詢健康的學習資料。

6、上網學生不得在網吧內無理取鬧、喧嘩搗亂以及其他違法活動。愛護本網吧的所有機器設備和保持良好的上網環境，不得蓄意破壞本網吧任何物體。禮貌用語、舉止文明。保持室內環境衛生，不隨地吐痰，不大聲喧嘩。

7、本校園綠色網吧將嚴格依法履行信息網絡安全、治安和消防安全職責，并遵守下列規定：

（一）禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志；

（二）禁止帶入和存放易燃、易爆物品；

（三）不得安裝固定的封閉門窗柵欄；

（四）開放期間禁止封堵或者鎖閉門窗；

（五）不得擅自停止實施安全技術措施；

（六）不得公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

（七）不得損害學校信譽及學校內任何財物；

（八）不得做違反憲法和法律、行政法規、校紀、校規等。

8、將各項管理制度懸掛在“綠色網吧”內醒目的位置。

9、嚴格遵守《互聯網上網服務營業場所管理辦法》和《互聯網管理條例》，積極配合有關部門的檢查。

校園綠色網吧使用者不得利用互聯網上網服務營業場所制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其它方式使用含有下列內容的信息：

（一）反對憲法確定的基本原則的；

（二）危害國家統一、和的；

（三）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；

（五）破壞國家宗教政策，宣揚、迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

（七）宣傳、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）危害社會公德或者民族優秀文化傳統的；

（九）含有法律、行政法規禁止的其它內容的；

（十）與學生身份不相適宜的其它內容的。

校園網吧使用者不得進行下列危害信息網絡安全的活動：

（一）故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的；

第2篇

2008年對于網吧經營者來說是一個自律規范發展的一年，網吧間的整合兼合也是一波接著一波，網吧之間的競爭激烈到白熱化的程度。在目前的經營環境中，網吧都在微利中艱難地掙扎生存，困境不言而喻。諸多網吧已經瀕臨倒閉的邊緣。如何使網吧經營者從經營的困境中擺脫出來，相信是網吧經營者最關心也是最苦思不得其解的一個問題。面對眾多大講網吧管理和經營之道的文章，內容無非卻大同小異!兵法固然重要，但不是每個人都能落實到實踐里的，網吧經營者最急切想知道的，就是網吧不盈利，我該怎么辦?

網吧經營成本過高是一個不爭的事實，這很大程度上制約了網吧的發展空間。降低網吧的經營成本似乎是網吧盈利的一個不是辦法的辦法。要想降低網吧的經營成本，必須通過改變目前的思維認知錯誤和對網吧管理的弊端來實現。道理簡單，但是真要把工作做好，或者做深做透，就不那么容易了。

網吧經營者的思維認知錯誤

網吧賺錢是人所共知的，而且很多人都認為的開個網吧不需要太多的管理。這使得很多人投入了開網吧的行業大軍中，市場就是那么大，不問后果的貿然介入，只會出現僧多粥少的境況，步入這個行業后，卻發現開網吧并沒有實現發財的愿望，包括成本都很難收回。而且時間挺得越長，錢耗得越多，最后不得不忍痛割愛，低價出兌!

那些瀕臨倒閉的網吧經營者一定在想網吧難道真的沒有前途了嗎?來自各方的權威資料和數據顯示，網吧行業發展到今天，已經開始進入一種嶄新的經營模式，要想有發展，必須改變原有的陳腐經營模式，打造全新獨特的經營模式。

在大環境影響下，隨變而變

政府今年對網吧的整頓，主要是在實名上網的問題。上網條件有了很大的變化，取消了象征性的登記本，改為：

1　需同時具備一代身份證和該身份證辦的實名卡，身份證持有者可以上機。

2　具備二帶身份證者可以上機。

從此態勢來看，網吧在大環境的影響下，行業優勢和特點已經變得蕩然無存。甚至有很多客戶因此而流失。一旦這類型固定客戶在通宵想法無望的前提下，自己扯寬帶上網，那就真的是很令人遺憾的。固定客戶群的流失對網吧的影響是巨大的。畢竟這類群體是網吧依托生存的最基本的。

事物都是有兩方面的。有壞的一面必然有好的一面，只是看你如何看待它。網吧沒有了通宵，肯定還有部分玩家愿意堅持到零點的。沒有了通宵。既節省了機器損耗，電費，貌似贏利還沒有少。其實這個只能說是個治標的辦法，治本的辦法是把文章做在白天，既然會員這類按月或者按錢核算的方式已經在現在看來有些不實用了，那么不妨以天來計算，既包天多少錢!把市場真正的做扁平化，意思就是把工作做細。我們分析一下上網人群。主要要考慮曾經的固定網民，固定網民多半以游戲為主，他們需要的是長時間在線來維持他們的等級、裝備等等，通宵之所以被他們認可，主要是因為他們喜歡這種省錢、又有大塊上網時間的性價比極高的消費方式。那就在白天周一到周五開設此類包天的做法，按照白天價格做適量的價格調整，經營者一定要清楚，人氣對一個網吧同樣重要。按天計算的包天消費方式，應該說，可以在短時間內解決平淡的周一到周五，周六周日的白天的情況一般來說，經營者是不會太顧慮的。那么周一到周五就尤其應該重視起來。

如果可以的話，晚上也可以采用白天包天的辦法，這樣的方式提出之后，對沒有通宵的人，的確也是種安慰。經營畢竟是靈活的，必須得做到隨變而變。

如何面對家用寬帶增多的情況

雖然以現今的狀況來看擁有個人電腦的人數越來越多，似乎這已經成為網吧客源減少的最主要原因。可還是有部分玩家，明明家里有電腦，還是要到網吧消費，問其原因，回答說家里的上網速度一個是不如網吧快，另外資源也不豐富，如電影、游戲等，更重要的是在家里玩游戲，根本沒有氣氛!這當然是網吧的一種得天獨厚的特性所決定的，并且是無法代替的。網吧經營者應該很好的利用這點。多增加互動性較高的活動，例如，電子競技組隊賽，游戲推廣活動等等。絕對是相當不錯的選擇。

網吧的經營方式的改變

網吧行業從誕生到現在的壯大，經歷了時間的洗禮。能存活到現在，畢竟是有它能被人群所接受的特點。網吧的管理經營模式，隨著網吧整個行業的發展，也應當做一些調整。順應時代的發展，反之將則是被自然淘汰。畢竟這是個適者生存的世界。簡單的來說，網吧必須要改變有人收錢看攤就可以經營的小手工作坊的舊格局，打造新形勢下擁有自己網吧特色的特色經營理念，時刻求新求變，才能在慘烈的競爭大潮中立于不敗之地。

網吧的管理

網吧的投資的確不是個小數字，動則幾十萬甚至上百萬。對于網吧的管理，從投資額度上講，絕對是我們沒法輕視。網吧的管理，由于區域及網吧的具體情況不同，無法移植一些經營業績良好的網吧的管理經驗，但管理經驗的精髓我們還是可以學習一下的。

1　管理制度的建立

正所謂沒有規矩不成方圓，任何一家網吧，都必須制根據自深特點制訂一個網吧都有一套屬于自己的管理制度。制度的建立是為了更好的促進經營，在制訂管理制度時，務必要有合理的獎懲措施，體現出管理者的人性化。值得注意的是，網吧的制度，也是隨著網吧的發展不斷完善的。

管理制度建立人性化是很重要的，很少有網吧經營者把自己網吧當做企業發展的，最普遍的還是手工作坊，家族式的管理模式。很少雇傭外人，即便雇傭了，也都都是比較隨性的，沒什么明確的規章制度，并沒有把被雇傭者當做是自己公司的員工來看待，有些好的可能會給一些獎金，或者是補助，來犒勞員工，更多的則是按月開錢，能扣就扣。這樣的管理模式下，很難讓雇員久呆，基本上都會頻繁的換人。而顧客長時間在一個網吧上網難免會和收銀，網管等建立一定友誼，從而發展到對網吧的感情，絕對不出現某個人對某個地點直接產生情素的。人的感情很微妙，需要去耐心揣摩。而頻繁的換人難免讓顧客心里產生影響，從而對網吧失去興趣。

良好的機制亦能鼓舞員工的信心和斗志，良好，盡職的工作態度體現在網吧各環節上會讓顧客有賓至如歸的感覺。這是經營者光靠自己如何努力都換不來的。

2　管理制度的執行

網吧管理制度制訂的建立更需要有人去認真執行，這關系到網吧是否能贏利的問題。網吧是個服務行業，充分體現服務這個主題，網吧才有利潤。因此，網吧的相關制度制訂了，必須得到認真的執行態度的貫徹和執行，才會產生效益。

例如，如果一個網管幫客人買了一瓶水，那么就產生了一瓶水的附加值。網吧能夠做飯，那就會產生一盒飯的附加值。總之服務得越周到，周到到顧客不需要離開自己座位就能把他要做的事情處理了。那么這個附加的利潤就會最大化。網吧既然是服務性行業，這“服務”二字的概念可是相當的深，經營者需要根據自己網吧的特點把服務二字做深做透，贏利相信只是個時間的問題。

而且我們必須轉變一個觀點，網吧現在已經逐漸轉化成為一個企業，必須嚴格量化管理制度的執行，否則我們不會產生可觀的效益。

3　管理制度執行的反饋

管理制度在執行過程中，難免遇到這樣或那樣的問題，這就需要及時的反饋，以便及時改進管理制度。網吧的管理應該是動態的，在實際工作中不斷檢驗制度的實際性、可行性，從而實現從發現問題到解決問題的一個必要過程。網吧畢竟是處在一個半舊半新的尷尬時期，沒有任何現成的經驗可以借鑒的，只能在經營中不斷摸索。

第3篇

網吧安全一直由專人負責。協同每日的值班網管定時查看網吧安全。對網吧進行定時巡查。在消防方面網吧配有24個滅火器以及12個應急燈。同時擁有2個消防安全通道，在發生緊急情況的時候可以疏散人群。凡是在網吧上崗人員都經過安全培訓，并且定期進行培訓和學習。

網吧堅持用戶各個管理機構的規章制度，安心本分合法經營做好生意，服務于廣大群眾。請領導放心，我們將會在2012年經營中繼續確實落實好國家相關網吧管制管理辦法方針，認真做好各項法律法規條例，在本店網吧杜絕違紀違法行為，熱情服務好每一位顧客。歡迎有關部門來現場監督指導，謝謝。

網吧自查報告2016年

XXXXXX上網服務有限公司，成立于年月日，工商注冊號，網絡文化經營許可證編號：網號，安全審核證明編號：2，注冊資本100萬元，法定代表人：______，營業面積5000平方米。