工作目標(biāo)和計(jì)劃范文

前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)工作目標(biāo)和計(jì)劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

2012年從公司正式開(kāi)業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況無(wú)法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季，那么公司基本

處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài)。

整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想，這個(gè)有市場(chǎng)的狀況，更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損。

公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開(kāi)始，完成2012年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。

總結(jié)不足：

1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門掌控、引導(dǎo)不力。

2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。

3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠。

4、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2012年度的工作：加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)

營(yíng)管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、12市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析

1、國(guó)家政策預(yù)測(cè)

2012年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場(chǎng)契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是

反比，很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。

所以在考試難度加大的同時(shí)，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)于大部分考生來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的考試但是都無(wú)法通過(guò)，開(kāi)

始的幾年總算是抱著僥幸通過(guò)考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2、同行分析

長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司，無(wú)論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒(méi)有個(gè)性鮮明的公司，目前還是

處于爭(zhēng)霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段，也正是集中突圍，是樹(shù)立品牌的大好時(shí)機(jī)。

3、對(duì)手分析

長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來(lái)的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過(guò)簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。

4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，依托集團(tuán)提供的平臺(tái)，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

（1）、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無(wú)謂搜索，保障營(yíng)銷部門的客戶開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。

（2）、資源的共享，完全從公司目前所無(wú)法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。

（3）、信息平臺(tái)的共享，提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。

（4）、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在公司無(wú)需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)共享資源。

劣勢(shì)：

（1）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)：在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度，這個(gè)將是公司在未來(lái)幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。

（2）、公司自身問(wèn)題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供

優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開(kāi)創(chuàng)公司營(yíng)銷的新局面。

三、2012年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元。應(yīng)收款率%。

2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、辦公成本降低%，推廣費(fèi)用增加營(yíng)業(yè)額的%。

四、2012年工作計(jì)劃

1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開(kāi)拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)。

建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。

2012年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、 熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，銷售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的

引進(jìn)，第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)

隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制，意

見(jiàn)反饋機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。

2、 服務(wù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋，做好售后的服務(wù)工作，聽(tīng)取他們的建

議并認(rèn)真記錄分析，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

2012年建議新客戶開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破。

（1）、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃

通過(guò)短信平臺(tái)，來(lái)建立良好的品牌效應(yīng)。

（2）網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃

A、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶，通過(guò)電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品

及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。

B、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時(shí)更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

3、 時(shí)間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃

（1）公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目，貫徹指標(biāo)。

營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃：

項(xiàng)目 人數(shù) 占有率

2.5‰ 價(jià)格（全科） 時(shí)間 金額小計(jì) 備注

2012年5月-8月 關(guān)鍵指標(biāo)

2012年7月-9月

（2）注重公司淡季市場(chǎng)的重心。

在目前市場(chǎng)的淡季，要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。

五、2012年度公司預(yù)算

項(xiàng)目 基本費(fèi)用 時(shí)間 執(zhí)行時(shí)間 備注

房租 一年 2012年底

人員工資 一年 每月

水電、物業(yè) 年 月中

電話費(fèi) 一年 按月付費(fèi)

廣告 一年 按需投入

六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)

人員配置：

公司負(fù)責(zé)人 行政部經(jīng)理 行政部 文員/助理

考務(wù)部 文員

業(yè)務(wù)

人員培訓(xùn)計(jì)劃：

七、要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：

1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。

第2篇

以黨的十七大精神為指針，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》為契機(jī)，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)業(yè)富民、就業(yè)利民、保障惠民、和諧安民”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“關(guān)注民生、保障民生、改善民生、服務(wù)民生”的工作理念，堅(jiān)持“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展”的工作目標(biāo)，加快推進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障城鄉(xiāng)一體化的步伐，努力使全體社會(huì)成員勞有所得、學(xué)有所教、弱有所助、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，為推進(jìn)社會(huì)建設(shè)、完善社會(huì)管理、鞏固小康成果、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

(二)主要目標(biāo)

1、新增就業(yè)崗位4萬(wàn)個(gè),其中面向本地勞動(dòng)力2萬(wàn)個(gè)；幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)3千人，開(kāi)發(fā)公益性崗位700個(gè)；本地農(nóng)村勞動(dòng)力和被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)1萬(wàn)人；幫助企業(yè)引進(jìn)外地勞動(dòng)力2萬(wàn)人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。

2、在全面創(chuàng)建蘇州市級(jí)充分就業(yè)社區(qū)的同時(shí)，創(chuàng)建省級(jí)充分就業(yè)社區(qū)10個(gè)。

3、完成再就業(yè)培訓(xùn)4200人次，其中技能培訓(xùn)1300人次；完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)475人次；完成城鄉(xiāng)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力培訓(xùn)1500人次;完成農(nóng)村和外來(lái)勞動(dòng)力培訓(xùn)4萬(wàn)人次，其中本地農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)2萬(wàn)人次；積極拓展高技能人才培訓(xùn)規(guī)模，完成高技能人才培訓(xùn)350人次，其中技師130人次。

4、企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面凈增4萬(wàn)人以上，其中本地職工社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面凈增3萬(wàn)人；鞏固農(nóng)保土保覆蓋面，確保農(nóng)保參保率95%以上，土保參保率穩(wěn)定在100%。

5、全面實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件結(jié)案率達(dá)95%以上，監(jiān)察案件結(jié)案率達(dá)98%以上。

6、健全勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障信息“村村通”。

（三）工作措施

1、以擴(kuò)大就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)平等。

（1）全面落實(shí)新一輪促進(jìn)就業(yè)的優(yōu)惠政策。繼續(xù)抓好就業(yè)和再就業(yè)工作，進(jìn)一步加大新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)力度，著力貫徹落實(shí)新近出臺(tái)的吳政辦[2007]115號(hào)“轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于促進(jìn)零就業(yè)家庭就業(yè)和進(jìn)一步創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)就業(yè)村的意見(jiàn)的通知”和吳政辦[2007]116號(hào)“關(guān)于印發(fā)吳江市小額擔(dān)保貸款實(shí)施辦法的通知”文件，讓符合條件的老百姓切實(shí)受惠；大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，突出抓好困難群體就業(yè)的援助工作，特別要將優(yōu)惠扶持政策覆蓋到特困職工家庭，重點(diǎn)扶持有就業(yè)能力、就業(yè)愿望的人員，動(dòng)態(tài)清除“零就業(yè)家庭”，實(shí)施跟蹤服務(wù)，保持動(dòng)態(tài)管理，確保“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、解決一戶、穩(wěn)定一戶”，幫助更多的困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；建立和完善公益性崗位的管理機(jī)制，加大公益性崗位開(kāi)發(fā)力度，把公益性崗位的開(kāi)發(fā)作為解決困難群體就業(yè)的重要抓手；嚴(yán)格《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核發(fā)放程序，完善社區(qū)公益性崗位人員的社保補(bǔ)貼參保手續(xù)，全面實(shí)施再就業(yè)優(yōu)惠政策中的小額貸款，積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、扶持創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)來(lái)帶動(dòng)就業(yè)，為我市的創(chuàng)業(yè)工作營(yíng)造良好氛圍。

（2）不斷強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。組織學(xué)習(xí)宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》，全面貫徹實(shí)施《就業(yè)促進(jìn)法》；進(jìn)一步加強(qiáng)充分就業(yè)社區(qū)和農(nóng)村勞動(dòng)力充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的創(chuàng)建活動(dòng)，建立“兩個(gè)創(chuàng)建”的長(zhǎng)效機(jī)制，加大就業(yè)援助力度，不斷提升基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)服務(wù)能力；大力推進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，加強(qiáng)勞務(wù)輸入基地建設(shè)，做好對(duì)口地區(qū)的富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸入工作，積極穩(wěn)妥地引進(jìn)勞動(dòng)力，為我市各類用工企業(yè)提供服務(wù)；繼續(xù)組織開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“再就業(yè)援助月”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”、“三八婦女招聘專場(chǎng)”等公益性的人力資源招聘專場(chǎng)，讓更多的求職者實(shí)現(xiàn)就業(yè)；繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)站服務(wù)延伸整體功能，大力推廣平臺(tái)服務(wù)，爭(zhēng)取08年“吳江市就業(yè)新干線”網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到50萬(wàn)人次；積極打造新型勞動(dòng)力市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)上職介、人才交流、建立人力資源基地等形式，暢通渠道，共享信息源，為求職者和用人單位提供方便快捷的信息服務(wù)，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求匹配效率，努力滿足企業(yè)用工需求。

（3）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作。發(fā)展多元化的職業(yè)技能培訓(xùn)模式，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，加快培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的知識(shí)技能型人才；繼續(xù)實(shí)施吳江市高技能人才培養(yǎng)“141”資助計(jì)劃，完善高技能人才使用激勵(lì)和保障機(jī)制，著力構(gòu)建面向企業(yè)職工和社會(huì)公眾的高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，不斷加快高技能人才的培養(yǎng)步伐；繼續(xù)推行和推廣“學(xué)歷加技能”的人才培養(yǎng)模式，繼續(xù)拓展同企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)的規(guī)模、方式和內(nèi)容，在企業(yè)間積極組織開(kāi)展各種形式的職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，充分培訓(xùn)、發(fā)掘和選拔企業(yè)急需的技術(shù)技能帶頭人；加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定，著重抓好社會(huì)化鑒定工作，對(duì)在崗工作多年并具有相應(yīng)技能水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在職職工，對(duì)符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定條件的后備高技能人才，及時(shí)提供技能鑒定服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)職工整體素質(zhì)的提高，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系。

（1）進(jìn)一步完善各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。貫徹落實(shí)省政府36號(hào)令的有關(guān)要求，特別是落實(shí)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)發(fā)辦法的相關(guān)工作，大力宣傳涉及參保職工切身利益的新辦法；積極探索機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的思路，結(jié)合我市實(shí)際，提出切實(shí)可行、發(fā)展創(chuàng)新的方法；探索研究下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)辦法，以養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系中斷且無(wú)力續(xù)保人員中的下崗失業(yè)人員為重點(diǎn)，著力解決下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)問(wèn)題；做好做實(shí)個(gè)人帳戶的試點(diǎn)工作，完善基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制，適當(dāng)調(diào)整靈活就業(yè)人員、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)職工參加社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步縮小同周邊地區(qū)差距；繼續(xù)完善農(nóng)保與城保相互轉(zhuǎn)移辦法，做好土保與城保相互轉(zhuǎn)移和新征土地人員直接納入城保的調(diào)研工作；努力探索現(xiàn)按18%、21%參保的非本市戶籍人員的轉(zhuǎn)換辦法，盡可能使轉(zhuǎn)換工作合理化；研究制定居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍；穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，逐步建立個(gè)人帳戶。

（2）繼續(xù)抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。今年，我們要進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面任務(wù)的分解和具體考核辦法，重點(diǎn)明確本地人員參保指標(biāo)，努力實(shí)施本地人員參保全覆蓋；認(rèn)真做好農(nóng)民工的社會(huì)保險(xiǎn)工作，加大宣傳和執(zhí)法力度，不斷提高企業(yè)和農(nóng)民工的參保意識(shí)，盡可能使更多的企業(yè)和農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)并享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇；加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)宣傳力度，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的積極作用，進(jìn)一步提高失業(yè)保險(xiǎn)基金的支撐力及對(duì)就業(yè)的保障作用，積極探索擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍試點(diǎn)工作。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)社保基金的征繳和監(jiān)管工作。按照“預(yù)防為主，監(jiān)管并重”的原則，建立基金監(jiān)管的核心指標(biāo)體系，完善內(nèi)部控制和監(jiān)督制度，建立基金安全管理考核制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理、適時(shí)監(jiān)控，較深層次地開(kāi)展基金的監(jiān)督和檢查，社保基金努力做到應(yīng)收盡收、征足征好，又要安全營(yíng)運(yùn)。

3、以實(shí)施《勞動(dòng)合同法》為契機(jī)，進(jìn)一步和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（1）強(qiáng)化勞動(dòng)合同規(guī)范管理。健全完善勞動(dòng)合同格式文本審查備案制度、勞動(dòng)合同履行檢查制度和勞動(dòng)合同統(tǒng)計(jì)分析制度，全面掌握全市勞動(dòng)合同基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)；突出勞動(dòng)合同各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)性地位，把勞動(dòng)合同的簽訂、解除、終止等有關(guān)手續(xù)作為用人單位、勞動(dòng)者辦理勞動(dòng)保障相關(guān)業(yè)務(wù)的前提條件；指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理信息化建設(shè)，對(duì)勞動(dòng)合同實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；大力實(shí)施和諧勞動(dòng)關(guān)系社區(qū)和企業(yè)的創(chuàng)建工作，建立工作責(zé)任制和督促檢查制度，在擴(kuò)大勞動(dòng)合同覆蓋面的同時(shí)著力提高勞動(dòng)合同的質(zhì)量。

（2）強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作。積極應(yīng)對(duì)《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》出臺(tái)而可能大幅增長(zhǎng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，加快勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院實(shí)體化建設(shè)，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作力度，預(yù)防和妥善處理勞動(dòng)保障維權(quán)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)做好集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，做到提前介入快、調(diào)查取證快、審理結(jié)案快；積極發(fā)揮企業(yè)勞資雙方談判和協(xié)商的作用，幫助、指導(dǎo)企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)解組織，通過(guò)企業(yè)調(diào)解組織，讓企業(yè)自我解決、自我消化勞資糾紛；充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用，各司其職、相互支持、相互配合、齊抓共管，保持勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。

（3）加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度。組織開(kāi)展書(shū)面審查、執(zhí)法檢查、主動(dòng)巡查和聯(lián)合檢查等各項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)的勞動(dòng)用工管理，提高案件處理質(zhì)量和速度，及時(shí)妥善處理群訪、集訪事件，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益；大力推行監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化管理，積極探索專職監(jiān)察協(xié)管員服務(wù)管理機(jī)制，充分利用監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，廣泛采集用人單位勞動(dòng)合同簽訂和工資支付信息，發(fā)現(xiàn)欠薪等違法苗頭及時(shí)妥善處理，把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)保障誠(chéng)信培育與評(píng)定工作，全面推行A、B、C勞動(dòng)保障信譽(yù)等級(jí)制度，促使更多的用人單位成為勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。

4、以基層平臺(tái)建設(shè)為突破口，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。

（1）繼續(xù)拓展基層平臺(tái)的社會(huì)服務(wù)功能。積極創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，充分依托社區(qū)、村勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，認(rèn)真做好下崗失業(yè)人員、特困人員、退休人員、失地農(nóng)民、農(nóng)土保人員等的動(dòng)態(tài)管理工作，對(duì)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民的就業(yè)再就業(yè)情況、稅費(fèi)減免等政策扶持情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)困難人員實(shí)施再就業(yè)援助，對(duì)退休人員進(jìn)行上門慰問(wèn)等，確保各項(xiàng)勞動(dòng)保障政策落到實(shí)處。

（2）繼續(xù)大力推進(jìn)“金保工程”建設(shè)。繼續(xù)采用信息化的手段對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障信息聯(lián)網(wǎng)、資源共享，按照“金保工程”建設(shè)的總體要求，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）三級(jí)管理實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)的全程信息化，提升全系統(tǒng)服務(wù)公眾的能力和水平；繼續(xù)完善社保軟件和勞動(dòng)力管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，提升“社會(huì)保障卡”的服務(wù)功能。

第3篇

一、工作計(jì)劃

（一）積極爭(zhēng)取政府支持，通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況，以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。

（二）大力引進(jìn)人才，補(bǔ)充后備力量。

（三）加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。

（四）提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。

（五）完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)

二、 工作目標(biāo)

（一）做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（二）繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目。

（三）加快醫(yī)院信息化建設(shè)。

（四）提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。

（五）改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。

（六）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

三、 具體要求

（一）臨床醫(yī)療工作

1、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

3、落實(shí)消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

（二）婦幼保健工作：

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。

2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理，降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，提高母乳喂養(yǎng)率。

4、開(kāi)展婦幼保健新業(yè)務(wù)。

(三)行政管理工作：

1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)后勤管理，保障后勤供應(yīng)。

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。

4、加強(qiáng)安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全。

四、主要措施

（一）行政管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針，因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新，抓好兩個(gè)效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

2、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員聘任制。

3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。

5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。

（二）業(yè)務(wù)管理

1、婦幼保健：認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高 保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo)，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

（1）保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。

（2）繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度，以定期總結(jié)交流工作情況，布置各階段工作任務(wù)，不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，扎實(shí)做好崗位工作。

（3）采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式，對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

（4）第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工作措施。

（5）努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作，按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，開(kāi)展婦女病查治，提高婦女的健康水平。

2、臨床：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）婦科:開(kāi)展無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩，同時(shí)充分利用薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備，開(kāi)展對(duì)宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治，確保醫(yī)療安全。

（2）產(chǎn)科：加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù)，完善孕產(chǎn)婦管理，特別是高危管理，減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭(zhēng)創(chuàng)建產(chǎn)科icu，更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。

（3）化驗(yàn)室：按國(guó)家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造，開(kāi)展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目；

（4）輔助科室：加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開(kāi)展乳腺超聲檢查；

（三）經(jīng)濟(jì)管理

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理。

3、搞好院科兩級(jí)核算，控制醫(yī)療成本。

4、做好成本效益分析，堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)后勤管理，全力保障后勤供應(yīng)。

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開(kāi)工。