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信貸銷售工作計劃范文

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信貸銷售工作計劃

第1篇

首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。以下是小編為大家整理的員工個人工作計劃最新版,希望能給各位提供幫助!

員工個人工作計劃最新版1一、做好路政日常管理工作

1.做好路政巡查工作,定期對橋梁、涵洞、通道檢查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;

堅持每日3趟巡邏,做到有勤必出,快速出勤,力爭在第一時間趕赴事故現(xiàn)場進行處理并做好巡邏記錄。

2、做好隊伍管理工作,加強學(xué)習(xí),每月定期召開中隊會議、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高路政員政治素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平,為迎接路政大隊業(yè)務(wù)考核做好充分準(zhǔn)備。

3、加大對轄區(qū)內(nèi)車輛救援服務(wù)監(jiān)管力度,堅決不允許出現(xiàn)亂收費、服務(wù)態(tài)度惡劣等不良現(xiàn)象。

4、進一步規(guī)范路政內(nèi)業(yè)管理。

值班員要按時值班,及時傳達來電信息。內(nèi)勤要保持政令暢通,定期開展自檢,及時完善內(nèi)業(yè)資料并歸檔。

5、做好安全管理工作。

上路巡查前對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障,及時維修,堅持做到“不帶病”出車。定期對所轄路段各收費站、停車場、服務(wù)區(qū)和隊內(nèi)的消防器材進行檢查,杜絕安全隱患。

二、做好國慶小長假及冬季安全保暢工作

國慶小長假期間,高速免收小型車輛通行費,出行人數(shù)會大幅增加,車流量也隨之上升,這期間安全工作尤為重要,妥善安排好值班人員,做好信息報送和突發(fā)事件應(yīng)對工作;冬季冰雪惡劣天氣頻繁,要加強與株洲管理處、高速交警、茶陵養(yǎng)護應(yīng)急隊、茶陵縣應(yīng)急辦等

單位的聯(lián)系,做到信息互通,確保出現(xiàn)緊急情況時獲得支援,保障路政工作的有效開展。

三、做好宣傳走訪

“路政宣傳月”活動有終點,但宣傳重任一直存在,4季度我中隊將繼續(xù)對收費站、服務(wù)區(qū)、加油站以及沿線居民進行走訪宣傳,提升他們守法愛路的意識,為所轄區(qū)域道路安全暢通奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

四、完成上級交辦的其他工作。

員工個人工作計劃最新版2從x年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務(wù)會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務(wù)明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。

在各項業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負(fù)責(zé)牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。

從x年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到x年3月底將近半年的時間,除完成日常財務(wù)常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù),整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),填寫各種表格。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務(wù)理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對公司上層不切合當(dāng)前實際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!

因為這家公司前期開發(fā)花園項目時,稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在家園這個項目的稅務(wù)支出這塊,計劃預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的'交納5萬元,進入項目清算階段,稅務(wù)專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強調(diào):“這只是站在財務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”

實踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當(dāng)真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。

通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!

員工個人工作計劃最新版3一、項目測量工作總體目標(biāo)

20x年3是佛山軌道交通二號線鐵路公司項目正式于廣東佛山成立,這標(biāo)示著鐵路公司及二公局正式進入了地鐵盾構(gòu)業(yè)務(wù)階段,開創(chuàng)了我局在地鐵盾構(gòu)市場上的空白,也是我局在城市軌道交通建設(shè)的一個里程碑。針對我們未知的一個專業(yè)技術(shù)較強的行業(yè),我們要在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中進取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術(shù)。并為中交二公局培養(yǎng)一批地鐵施工測量技術(shù)人才。

二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務(wù)保障工作

20x年,我們繼續(xù)堅持把“工作按時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點和準(zhǔn)則,并緊緊圍繞公司的方針目標(biāo),積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備、等方面做好了服務(wù)保障工作。

我們嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對測量技術(shù)設(shè)計書、測量控制網(wǎng)點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認(rèn)真細致,層層把關(guān),確保技術(shù)文件的準(zhǔn)確性和可靠性。

并在學(xué)習(xí)新知識的過程中少走彎路,組織學(xué)習(xí)并到其他施工中的現(xiàn)場去學(xué)習(xí)我們的不足之處并加以改正。

三、進一步加強員工隊伍建設(shè)

繼續(xù)加強對年輕技術(shù)人員的鍛煉和培養(yǎng),建立合理的技術(shù)骨干梯隊。因公司生產(chǎn)發(fā)展需要,對技術(shù)過硬、能獨立工作的技術(shù)人員需求不斷增加。我部絕大部分技術(shù)人員都是近年新進的員工,加上近年不斷引進了新設(shè)備,如何提高他們的業(yè)務(wù)水平,進而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊伍建設(shè)的重要課題。我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時,根據(jù)技術(shù)人員的特點以及工程特點進行合理的組合,充分發(fā)揮年輕技術(shù)人員的作用。對于剛進的學(xué)生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級部門匯報新員工的工作學(xué)習(xí)情況。

四、抓好安全生產(chǎn)工作

安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續(xù)按照公司有關(guān)安全工作的指示精神,結(jié)合施工生產(chǎn)的實際,認(rèn)真做好安全防范工作。一是經(jīng)常督促,時刻提醒測量人員,特別是測量主管,在施工生產(chǎn)忙、工作任務(wù)重、人手不足的情況下,都不能忘記安全工作,樹立安全第一的思想。二是每次新工程項目開工進場前或人員調(diào)動時,都提出做好安全防護的相關(guān)要求。三是特殊的季節(jié)或天氣,如雪季、雨季,利用月例會、季度主管例會特別提醒,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實,確保人身、儀器安全。確保20x年,全年安全生產(chǎn)無事故。

員工個人工作計劃最新版4首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成x小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與x小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

第四,至少擁有一個自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。

員工個人工作計劃最新版5為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20x年工作作出以下計劃:

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20x年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20x年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20x年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

第2篇

工作完善和改善的重點,今后,我們將嚴(yán)格加強管理,加大營銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改善,不斷提高,努力做好各項工作。以下是為大家整理的業(yè)務(wù)銷售員自評報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

業(yè)務(wù)銷售員自評報告一

20_年我們銷售部上半年個險業(yè)務(wù)工作評價:

一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

20_年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:

一季度,為了實現(xiàn)__年首季,異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團評價表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于20_年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累,20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險__年期保費收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

經(jīng)過努力,我們于6月15日,以__年期保費2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效構(gòu)成思想合力,確保階段目標(biāo)達成。

前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達標(biāo)率來進一步夯實基礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團隊創(chuàng)立方案,并將各主管__年底的職級架構(gòu)進行了通報,分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè),我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,并安排專人進行追蹤,經(jīng)過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進取作用。

業(yè)務(wù)銷售員自評報告二

在__年當(dāng)中,堅決貫徹總公司的營銷政策,學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)信息三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不夢想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的進取性不高

2.對客戶關(guān)系維護很差

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均僅有七八個。從數(shù)上看銷售顧問的基盤客戶是十分少的,每次搞活動邀約客戶、很不夢想,導(dǎo)致有些活動無法進行。

3.溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作評價和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作職責(zé)心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)本事和形象、素質(zhì)還有待提高。

一.市場分析

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。經(jīng)過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家必須會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們必須要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。

二.__年工作計劃

在明年的汽車銷售部年度工作中下頭的幾項工作為主來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。僅有經(jīng)過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,并且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,評價問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題評價問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常評價經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自我置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的發(fā)展。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。相信完整的本年度汽車銷售部年度工作評價,將會引領(lǐng)我們走向更好的明天。

業(yè)務(wù)銷售員自評報告三

今年是我行的開局之年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情景

今年是我行成立第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風(fēng)險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動資金貸款10筆,收息水平較好。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗

(一)細分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點,進取營銷。2015年,我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,部門員工進取開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。

一是開展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。

三是加大宣傳力度,借走進社區(qū)活動為契機,開展“反_知識講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就十分重視加快貸款營銷工作,進取爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質(zhì)客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。

二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。

三是進取與擔(dān)保公司合作,經(jīng)過引入擔(dān)保公司,降低信貸管理風(fēng)險。

(四)恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進行貸前檢查,進取配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務(wù)手段單一,社會認(rèn)知度偏低等問題,對營銷工作造成必須影響。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有到達業(yè)務(wù)尖兵的要求,需要加以重視并改善。

(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的進取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競爭力不足,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營銷效果不明顯,應(yīng)當(dāng)加大營銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長。

四、今后工作打算

(一)加強部門員工的學(xué)習(xí),提高員工自身綜合素質(zhì)。

(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時,重視信貸風(fēng)險,進取配合信管部門工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。

(四)加強團隊建設(shè),確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、進取開拓市場,盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。

第3篇

資金管理部工作計劃

一、保順暢,保證汽貿(mào)營運資金供應(yīng)、回籠順利、通暢、平穩(wěn)。

下一年度,在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下,汽貿(mào)將進一步提高融資授信規(guī)模,加強融資渠道建設(shè),推動信貸模式創(chuàng)新。落實的主要方式是:在授信規(guī)模方面,完善操作型管控的資金管理模式,營運資金由廣物汽貿(mào)財務(wù)部統(tǒng)一運作集中管理,提升汽貿(mào)整體對銀行的談判能力;在渠道方面,除多家銀行與我司保持業(yè)務(wù)往來外,汽車金融公司也成為我司對外融資的重要渠道之一。由于其具有專項融資、封閉式操作等特點,受國家宏觀調(diào)控的影響較小。汽車金融公司由于汽車廠商的參與,對維護廠商關(guān)系具有重要作用,同時汽車廠商通過其執(zhí)行相應(yīng)優(yōu)惠政策。隨著越來越多汽車金融公司的成立與發(fā)展,這一融資渠道的重要性將逐步顯現(xiàn)。汽車金融是我司20xx年重點發(fā)展的融資渠道之一,預(yù)計份額將提高到融資總額的12%-15%;在信貸模式方面,汽貿(mào)原有的信貸模式是授信融資總額項下拆分定額的融資品種如短期借款、銀行承兌匯票和信用證項等,融資品種額度不能互相調(diào)劑,同時授信協(xié)議多針對汽貿(mào)本部,使用企業(yè)授信,下屬公司不能使用,造成授信額度閑置。

下一年度,汽貿(mào)將推動適合汽貿(mào)的信貸模式的創(chuàng)新,推進汽貿(mào)集團授信與授信品種總額項下融資品種可互換相結(jié)合的信貸模式,積極與各家銀行協(xié)商探討,使資金來源更加靈活。

下一年度,汽貿(mào)將更加重視企業(yè)供應(yīng)鏈中占用資金的回籠。落實的主要方式是:一方面關(guān)注下屬經(jīng)營公司加強存貨管理,減少資金占用。本著“以銷定存,合理安排”的原則,根據(jù)市場供求變化,及時調(diào)整采購數(shù)量,積極擴大產(chǎn)品銷售,盡量降低存貨量。根據(jù)下屬各公司的實際情況,設(shè)置存貨預(yù)警線,一般當(dāng)月庫存不超過本月銷售量,此指標(biāo)較易操作,月底對分公司統(tǒng)計存貨與銷量后進行比較,容易發(fā)現(xiàn)問題并及時改正;另一方面是重視應(yīng)收賬款管理,減少壞賬損失。

二、增效益,增強資金流轉(zhuǎn)過程中的使用效能及收益。

隨著汽貿(mào)經(jīng)營規(guī)模的進一步擴大,對資金管理工作提出了更高的要求。下一年度,資金管理工作將更關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的結(jié)合度,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要、及時的資金支持,防范經(jīng)營風(fēng)險,提升資金使用效能,增加企業(yè)利潤。落實的主要方式是:在日常經(jīng)營方面,通過資金預(yù)算與執(zhí)行的管理參與企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)。通過了解市場情況、廠家政策、單店銷售能力、費用支付情況、預(yù)測返利情況、三大資產(chǎn)情況等與經(jīng)營部門探討資金預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,為經(jīng)營管理者提供較全面經(jīng)營信息,及時調(diào)整經(jīng)營策略,擴大銷售增加利潤。這些要求資金管理人員了解具體業(yè)務(wù)情況,主動參與上下游廠商商務(wù)政策活動及商務(wù)談判,發(fā)揮財務(wù)專業(yè)能力;同時在企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)方面,要求資金管理人員在收購、兼并、新建4S店的過程中及時了解資金需求,保證項目順利進行。同時,對于各個單獨的項目,拓展其他融資方式,進行項目融資,盡量不占用營運資金。

雖然目前汽貿(mào)財務(wù)費用增加比率低于融資規(guī)模增加比率,但在與銀行詢價、議價、談判、授信等工作環(huán)節(jié)上仍有潛力可挖,通過降低財務(wù)費用來提高收益。落實的主要方式是:一方面通過調(diào)整汽貿(mào)信貸結(jié)構(gòu)、融資品種、靈活使用信用額度等方式降低財務(wù)費用,另一方面與物資集團總部經(jīng)常溝通,取得集團總部支持,利用集團總部整體議價能力與重點銀行談判,增加資金效益。

三、 抓制度,抓好各項資金管理制度,明晰資金模塊崗位職責(zé),理順資金管理流程,另外加大資金信息化建設(shè),以信息化帶動標(biāo)準(zhǔn)化。

資金管理制度是做好資金管理的根本,目前汽貿(mào)最基礎(chǔ)的資金管理制度是資金中心管理制度、資金預(yù)算管理制度,下一年度,針對制度建設(shè)的主要思路是抓基礎(chǔ)、抓細節(jié)、抓落實。期間也涉及梳理管理流程、明晰崗位職責(zé)等具體事項。落實的主要方式是:在全面推進資金中心操作型管理制度方面,利用現(xiàn)有NC系統(tǒng)及擬新開發(fā)的資金管理模塊(NC5.6),實現(xiàn)所有資金信息的整合,在此基礎(chǔ)之上建立汽貿(mào)資金中心,在集團統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實現(xiàn)汽貿(mào)資金集中歸集、審批、對賬、監(jiān)控。

總之,通過良好順暢的結(jié)算流程與精心設(shè)計的資金系統(tǒng)結(jié)合,合理的資金組織架構(gòu)與適當(dāng)?shù)膷徫环止そY(jié)合,使汽貿(mào)資金管理水平穩(wěn)步調(diào)高;另一方面是貫徹落實資金預(yù)算管理制度,提高整體掌控能力。預(yù)算與決算相結(jié)合,在NC資金管理模塊引用資金計劃平臺,及時了解預(yù)算計劃執(zhí)行情況,做到心中有數(shù)。同時,通過資金預(yù)算管理制度提高下屬單位經(jīng)營預(yù)算能力,規(guī)范下屬單位資金使用,規(guī)范業(yè)務(wù)管理人員日常行為。

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