前言:我們精心挑選了數篇優質學院工作匯報文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
在我競選組織委員的時候,我就說過會為班上的同學好好服務,雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時間里沒有讓我們班的同學感到失望,很感謝同學能相信我,讓我做我們班的組委。
回顧這將近4個月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團體活動,加強了班級的凝聚力,也增強了班上同學的自信心,讓很多同學都敢于在班上表現自己。
在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學們之間都相互照顧,提醒身邊的同學注意安全,同學們都相互換著拎東西,我感覺到我們這個班同學的和睦。在燒烤的過程中,每個小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂融融。之后大家都結伴去玩各種游樂設施。從同學們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,同時也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。
10月26日,我又組織一場聯誼活動,目的是讓我們班的同學能更號的了解大學生活,結交更多的朋友,同時提高同學們人際交往能力,豐富同學們的大學生活。聯誼的對象是機汽學院機電一體化0912班。在準備聯誼活動的時候,同學們準備節目不是很積極,但到布置會場的時候,同學們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現自己。但到晚會開始的時候沒準備節目的同學卻自愿上臺表演,這讓我很感動。當晚我們請到了我們管理學院的副主席等人參加,在聯誼晚會上我們班同學都爭相表現自己,晚會是意想不到的很成功。從這次聯誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學講清楚,沒和同學好好溝通,導致一開始同學們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動之前一定要和同學多交流,調動同學的積極性,這樣才會把活動做得更好。
在10月下旬的運動會之前,組織我們班的同學參加管理學院“百人方陣”的訓練,這次活動沒前兩次的那么順利。因為在一開始的時候訓練時間跟晚自習有些沖突,很多同學不愿意參加。但后來時間改了之后,同學們是很有激情的參加,并且在訓練的時候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會到我們班同學對我工作的支持,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動中,組織我們班的同學參加趣味體育活動,訓練的時候大家配合的很默契,結果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學繼續好好訓練,結果在校里的比賽取得的成績不太理想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。
有時候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊去加油助威;有時協助其他班委的工作,幫他們傳達信息;有時把組織部的最新消息和活動類容傳達給同學們。
在組織的這些活動中,不僅豐富了同學們的生活,增強了同學的凝聚力,而且提高了同學們的團隊意識。
這兩個月雖然有點忙,但我覺得這樣很充實,不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認識了自己。即服務了大家又提高了自己,我很開心。
這個月的事情不是很多,沒做太多的事情,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時間的工作,到底做了哪些實事,做了哪些有意義的事,而我又從中學到了哪些東西。說實話,沒做組委之前,我認為這還事一份很輕松的事兒,但當我真的擔當起這個職位,我又發現這不是一件輕松的事。因為要做好一件事不是很輕松,中間會發生很多意外情況,這個時候就需要靈活,機智的來對待,解決這些問題。一開始在做某些事的時候,我責任心不強,結果經常忘記通知同學一些事情,而影響了活動的進程。通過這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點和錯誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時間學到了很多,而且在與同學的交流中也讓我學會了怎樣更好的與人相處。在與同學們的配合中我知道了團結的力量事多么的偉大,因為不管個人再優秀,沒有很好的配合也不能成為一個優秀的團隊。在管理學院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們取得了好成績。
作為管理學院的一員,有責任也有義務把管理學院建設的更好。在這段時間的學風建設中,我感覺同學們的學習風氣變好了,學習熱情也提高了。當然這些是與我們院的學生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學習和休息時間來為同學們服務,為同學們創造一個好的學習環境。但同時我也想給你們提一些建議:
1.學生會辦事情效率要提高。
2.開展活動是不以耽誤同學們的學習為前提。
3.部門開會請不要耽誤成員的上課時間。
以上僅是我個人意見。
之所以管理學院能一次又一次的開展那么多成功的活動,我想是與院領導的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關心學生素質的教育和發展。我想你們還是應該多和學生交流,知道學生的近況和出現的一些問題,以便及時解決。我想這樣更能改變領導在學生心中的看法,在學生們心中樹立好的領導形象。這樣才能把管院建設得更好。
一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動,提高政治理論水平
按照學校黨委和學校活動辦公室的統一部署,根據集團總支的具體安排,認真學習,加強落實,較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務,也使本人的政治理論水平得到了提升。根據活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,協助做好黨員干部的思想政治教育工作,協助做好了集團黨支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作,提高服務水平。
根根據學校第三輪聘任的相關文件精神,做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調整集團機構設置,切實做到選賢任能,根據專業優勢和特長安排崗位,調動集團工作人員的積極性,保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質,增進集團員工業務技能,大力推進培訓工作,從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生和業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。09年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約,并作了題為“如何做一名優秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于年11月份成功舉辦了“學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質量和服務態度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協會的充分肯定。
三、加強制度建設,完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設,促進后勤工作科學化、規范化
1、在集團ISO9001:2000質量管理體系認證全面推行的基礎上,建立完善各項工作制度,制定符合學校實際且操作性強的措施,使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規范、績效更加明顯。
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度,規范財務報銷流程等財務行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》,理解其內涵,并按照要求與學校相關部門協作,修正制度、調整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風險,規范用工制度;以法律為依據,規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執行力
我們一方面加大執行力度,嚴格規范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制,加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監控部,代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查,直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組,加強內部監控;充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用;將服務業績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主,轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發揮服務對象的反饋監督,暢通校園監督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話,在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等,發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。根據學校學習實踐科學發展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設施進行維修,增設了新的晾曬場所及設施,緩解了學生曬衣難的問題,得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全,集團自籌資金,在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜,學生免費存放,以解決同學的后顧之憂。
(三)圍繞穩定大局,做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革,提高西區食堂經營服務水平,根據院長辦公會的決定,在學校西區大食堂托管招標領導小組的指導下,順利完成西區一樓食堂的托管工作,實現東、西校區飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進,共同提高服務水平和服務質量。
2、堅持以人為本,持續改進師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發展觀,堅持以生為本,著力加強東、西校區飲食衛生安全工作,合理調整特色窗口經營服務區域,加強衛生安全監督和檢查,保證原料質量,控制成本,強調服務人員文明用語、微笑服務,并主動征詢就餐者的意見和建議,做到持續改進,不斷提高。
集團在深入學習科學發展觀活動中,結合教職員工的意見和建議,開設教職工就餐窗口,并根據教工需要,由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了教職員工就餐的要求,受到一致好評。
3、加強學生宿舍管理,確保學生宿舍的安全。嚴格執行門衛制度和學生宿舍管理規定,實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下,經與總務處、學生處、各院(部)協調,合理調整學生住宿,順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛生運動,美化校園環境工作。后勤集團在學校的部署下,認真貫徹落實春季愛國衛生運動,做好校內衛生保潔和消毒工作,積極防控傳染病,保障師生員工的身體健康,促進了學校的和諧穩定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法,確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務,并加強水電費的收繳工作,實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元,完成了預定的工作任務。
6、積極配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間,后勤集團精心組織、認真落實,從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環境衛生、會場布置等方面,積極配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作,后勤服務集團認真組織、切實落實,抓好后勤保障工作的每個環節。狠抓校園凈化、綠化、美化工作,確保校園環境的整潔、有序,校園綠樹成蔭、繁花簇景,教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈,營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰,確保了學校伙食供應,使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施,精心維護、仔細排查,確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、12月1日--12月4日,我校中醫學專業試點認證工作進行現場考察期間,帶領物業、維修、餐飲等相關中心,加大對校園環境、教學、實驗和行政等場所的衛生保潔和水電保障巡查力度,消除隱患,不留死角,盡心盡力做好各項后勤保障工作,認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環境的整治工作,校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈,就連各個樓宇的衛生間都進行了徹底清洗,為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應對工作,各中心周密部署,積極組織,備齊物資,提升雨雪天氣應對保障能力,確保食堂的物資供應,加強值守,暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區域和設備設施進行重點巡視檢查,帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪,發現安全隱患立即進行排除,確保了校園安全穩定。
四、積極采取措施,推進節約型校園建設
1、為推進節約型校園建設工作的順利進行,集團成立了黨政領導負責的節能降耗領導小組,下設節能降耗領導小組辦公室,集團各部門負責人均為領導小組成員,具體指導集團的節能降耗工作。并要求各部門根據部門實際情況,制定具有針對性的節約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領導小組,統籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度,規范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程,增強物資采購的透明度,強化了資產管理的約束機制,有效的防止了重復購置,較好的保證了采購質量,降低了成本,堵塞了漏洞,加大了對資產變動的監控管理,防止資產流失。
3、進一步加強水、電管理,規范學生的水、電使用行為,按照“嚴格管理,規范使用,杜絕違章,確保安全和供應”的原則,嚴格執行《學院學生宿舍水電管理規定》,節約水電資源;對有關保障學生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實際用量收取水電費,據實結算,最后根據實際情況返還水電費作為投入),增強了各部門的節約意識,控制了水電的無謂損耗;加大回收力度,避免浪費。
4、積極引進新科技,進行水電改造
⑴大力推廣使用節能燈具
在學生宿舍區、教學區、辦公區安裝使用節能燈具,并裝表計量進行對比分析。
⑵學生宿舍安裝電智能開關
原西區學生宿舍4號樓(原生源賓館)、5號樓(原西區青年教工集體宿舍樓)沒有電智能化控制系統,存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關,實現對大功率電器的斷電控制,在一定程度上對學生宿舍安全用電起到監控作用,消除了隱患,降低了能耗。
⑶燃煤鍋爐改造
根據學校兩代會《院長工作報告》的精神和要求,為切實推進節約型校園建設,后勤服務集團淘汰了東、西校區超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐,在學校東區選擇天然氣作為新設備使用能源,西區使用峰谷電作為新設備能源,采取新型節能、低耗、安全、環保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發生器,統一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水和浴室熱水供應。為此,集團克服困難,墊資30多萬元,緩解學校資金壓力。
⑷自籌資金,增添學生食堂的各項設施
一、加強思想政治學習,不斷提高隊伍素質
后勤人員的整體素質是提高后勤保障、安全保衛工作質量的關鍵。今年我圍繞后勤處的工作職能,以“三個代表”重要思想為指導,嚴抓后勤制度建設,用制度管人,用法規約束人。根據后勤各崗位的工作情況,制定了行之有效的崗位考核細則,根據我校改革方案制定了物資采購制度、安全保衛工作制度。定期組織全處人員進行法律法規和業務知識學習,通過學習,增強了后勤人員的法律法規和遵章守紀意識以及處理問題的能力,促進了后勤人員依法辦事的自覺性,逐步建設出了一支有較強工作性和互補性、具有較強工作能力的后勤隊伍。
二、強化安全意識,狠抓安全保衛管理
學校的安全保衛工作是后勤處的主要工作,全處牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。一是按照上級機關和學校安全保衛的工作布置和要求,建立健全了各項安全保衛規章制度,根據《大學年維穩、綜合治理、安全工作計劃》,制定了安全保衛工作預防措施、應急預案;二是建立健全了安全保衛工作網絡,保衛人員堅持24小時輪流對校園內外巡邏保衛,各棟樓由宿管安全員24小時守門看護,并與各院學生科緊密配合及時處理學生中發生的各種問題;三是充分發揮法制副校長和法律顧問的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益;四是爭取先鋒派出所治安巡邏隊對我校的支持,加強了對我校周邊巡視,降低了校區周邊的發案率;五是投入2萬多元對學生公寓和教學樓等地的消防設備進行了更新,更換新添了65個滅火器,更新配備了68盞應急燈,改造了學生宿舍電路;六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設施到位;七是根據我校的脫產學生的實際情況,加強了門衛值班制度,嚴格了校區人員進出的管理;八是為嚴防學生各類安全事故的發生,堅持定期、不定期由保衛人員、各院學生科人員組成的檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛突擊檢查,及時排除安全隱患;九是妥善處理了2006年顏惠澤、文劍打架傷人案件。在區法院一審判決“學校承擔補充賠償責任”不合理的情況下,積極主動爭取巿教育局法規科和巿中級人民法院對學校的支持,通過努力說明案情,二審“學校在本案中不承擔任何責任”的判決,既做到了三方滿意,又維護了學校的利益和穩定;十是在每學期開學之前,堅持對教學樓、學生公寓、實驗樓、食堂、樓梯樓道、圖書館等人群集中場所進行全面檢修,積極消除了各種安全隱患,確保了我校全年無重大安全事故,在巿區綜治維穩、安全保衛工作檢查中得到了較高的評價和肯定。
三、嚴格物資管理、節約釆購成本
后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應,同時為節約成本,規范物資釆購和校產管理、維修報修行為,最大限度的節約支出成本,制定了“物資釆購制度、校產維修報修制度”。校產使用釆取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉。其具體做法:一是各部門所需物資嚴格執行物資釆購申報制度,后勤釆購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府釆購的一律政府釆購,量少急需的低值易耗品,后勤組織由紀委、工會、所需部門四方人員參入的釆購小組,執行竟標或詢價釆購,根椐實際情況確定釆購方案,由此既保證了質量,降低了成本,又避免了“暗箱”操作,增強了物資釆購的透明度,為學校節約了成本減少了支出。如今年“豐田”小車釆購時,按程序申報了政府釆購,在多方詢價后,得知經銷商貨源緊張,釆購辦稱釆購方要多出1萬多元的手續費,在得知這一情況后,及時在網上了解行情,在長沙找到駐湖南“豐田”總商說明情況,希望得到支持優惠,但又必須到湘潭投標。政府釆購汽車原則上銷售商不得跨地區竟標,目的是要保護當地經銷商的利益,通過我們反復做工作,最終同意來投標。本次“豐田”車釆購,總所投價格比經銷商投標的最低價還要低1.2萬元。二是校產維修及時,發現問題,及時解決。學校設施設備雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關,教室里的電燈、電扇、電教設備、護欄、鐵門等,維修人員克盡職守,包括疏通廁所,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點、累一點、臟一點,但為了學校節省開支,保證師生們能夠正常地使用各項設施、設備,維修人員從不叫苦叫累,體現了后勤人員過硬的工作作風。
四、嚴監食品衛生、強化服務意識。
今年加強了對食堂食品和飲水衛生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經常組織人員對食堂進行檢查和監管,發現問題及時下發整改通知,限期改正并獎罰兌現。每期開學前督促食堂經管人對所有的食堂工作人員進行《食品衛生法》、《傳染病預防》、《大學食物中毒事件應急預案》等有關知識的學習,嚴挌執行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責,樹立為師生服務的思想,不斷提高服務意識,促使食堂工作更具合理化、規范化。廚房嚴格執行操作規程及進貨渠道,嚴把質量關,杜絕三無食品進廚房。堅持菜譜、菜價公布制度,努力提高師生膳食質量,規范了管理,保證了飲食安全。今年在湘潭部份高校出現學生罷餐事件時我校沒有發生此類事故,確保了我校學生的穩定。
五、改善校園設施、提高后勤保障能力。