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隨之而來的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)發(fā)展所帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,許多集團(tuán)企業(yè)開始借助信息化手段來全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為集團(tuán)企業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期促進(jìn)和帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作創(chuàng)新與升級(jí)的重要手段。因此希望通過探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施思路,為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。
1、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析
集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因,集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來說,技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的,經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈,信息化建設(shè)水平也較高。如國(guó)內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。
總體而言,我國(guó)絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國(guó)企業(yè),甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比差距也較大,基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級(jí)階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長(zhǎng)一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐體會(huì),總體來說集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問題:
(1)集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較大。國(guó)內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊,集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。
(2)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外,很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路各不相同,極其容易形成“信息孤島”。
(3)集團(tuán)企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題。集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長(zhǎng)期信息化規(guī)劃的制度,通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是缺什么就建什么,缺乏總體規(guī)劃。
(4)集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的各級(jí)復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重,使得各級(jí)信息化決策人員沒有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問題,往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行自行系統(tǒng)開發(fā),增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對(duì)滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息資源的開發(fā)利用,同時(shí)又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施,信息安全保障機(jī)制無法滿足應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展的需要。
2、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性
信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向,是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的前提與依據(jù),其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求,形成總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型,為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)企業(yè)在不同發(fā)展階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,運(yùn)用信息化規(guī)劃手段來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展階段、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。信息化規(guī)劃具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。通過制訂信息化規(guī)劃,集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo),消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島,規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險(xiǎn),從而提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實(shí)施,已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問題之一。
3、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本原則
信息化建設(shè)以及開發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平,用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,用企業(yè)管理的現(xiàn)代化推動(dòng)信息化工作向縱深發(fā)展,兩者之間是相互依賴、相互促進(jìn)、相互提高的過程。因此要以“服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo),抓應(yīng)用促發(fā)展,運(yùn)用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求。
一般來說,集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時(shí)首先應(yīng)注意遵循國(guó)家、省市信息化發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署,然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),立足于集團(tuán)和行業(yè)實(shí)際情況,以超前的思路、開拓的精神和務(wù)實(shí)的規(guī)劃來推進(jìn)信息化建設(shè)。對(duì)于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的新建集團(tuán)企業(yè),筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是“統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以信息和資源共享為目標(biāo),分步實(shí)施,重點(diǎn)先行,基層應(yīng)用和總部平臺(tái)建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過程,同時(shí)也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段,支持企業(yè)各級(jí)組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程,必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過程中必須把握好以下原則:
(1)堅(jiān)持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā),避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境。企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)發(fā)展需求,必須與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
(2)堅(jiān)持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點(diǎn)的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營(yíng)管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā),這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有資源來滿足關(guān)鍵需求,避免信息系統(tǒng)無法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,優(yōu)先發(fā)展與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng),并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜。
(3)堅(jiān)持信息資源共享和安全實(shí)效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃各個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時(shí)應(yīng)選擇具有各業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的成熟軟件廠商為主以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮各應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。在達(dá)到信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)重視信息安全問題。
(4)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)扶持等有力措施來加快信息化建設(shè)進(jìn)程,理順各種關(guān)系,規(guī)范投資主體行為,減少不必要的重復(fù)建設(shè)。
(5)堅(jiān)持需求牽引和效益驅(qū)動(dòng)的原則。信息化規(guī)劃堅(jiān)持以需求為牽引,應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外,突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原動(dòng)力,是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動(dòng)集團(tuán)各方面的積極性,鼓勵(lì)各種資金投入,確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
(6)堅(jiān)持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性,避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展的需要的局面。與此同時(shí)考慮到信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速,在達(dá)到同樣實(shí)施效果和滿足未來三五年業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下,應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案,切忌好高騖遠(yuǎn),盲目追求最新技術(shù),增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)采用新技術(shù)時(shí)也應(yīng)考慮可實(shí)施性,切忌忽視企業(yè)管理水平和人員素質(zhì),盲目上大項(xiàng)目,搞面子工程。
4、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和架構(gòu)
某集團(tuán)公司作為上海著名的國(guó)有大型糧油企業(yè)集團(tuán),在上海的糧油經(jīng)營(yíng)和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用,其信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績(jī),它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。
遵循國(guó)家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針,圍繞集團(tuán)國(guó)資發(fā)展戰(zhàn)略,該集團(tuán)提出了未來五年信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái),初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。
該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來開展,以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu);將來為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),將利用外高橋碼頭項(xiàng)目。信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開展集團(tuán)內(nèi)外各系統(tǒng)間應(yīng)用集成,形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)。
5、信息化建設(shè)的主要任務(wù)
數(shù)據(jù)平臺(tái)是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是載體、應(yīng)用平臺(tái)是核心,標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障。該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來開展,并根據(jù)集團(tuán)和各公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效的原則,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長(zhǎng),以效益增長(zhǎng)加大信息化投入的良性循環(huán)。
5.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ),是企業(yè)信息化的第一步。未來該集團(tuán)將基本形成以集團(tuán)中心機(jī)房、倉儲(chǔ)中心機(jī)房和外高橋儲(chǔ)備碼頭中心機(jī)房為通信中心,以集團(tuán)廣域網(wǎng)為主干,與糧油信息專用網(wǎng)、子公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。
5.2應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)該集團(tuán)的集中管理和控制力度,分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四大業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),并由此構(gòu)建整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用平臺(tái)。這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心,是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)代化管理的保證。
基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分,是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲(chǔ)備企業(yè)的糧油儲(chǔ)備信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、糧油倉儲(chǔ)物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和零售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。
集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對(duì)外宣傳和信息要求的對(duì)外信息門戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對(duì)內(nèi)信息門戶、基于,技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時(shí),該集團(tuán)在集團(tuán)總部層面還將重點(diǎn)著手對(duì)人力資源系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5.3數(shù)據(jù)平臺(tái)(信息資源)建設(shè)
數(shù)據(jù)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)資源是集團(tuán)信息化和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮,同步規(guī)劃,同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、、維護(hù)、分析的核心。未來隨著集團(tuán)報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實(shí)施完成,將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)(數(shù)據(jù)倉庫)的二期建設(shè),爭(zhēng)取將數(shù)據(jù)倉庫的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級(jí)企業(yè),報(bào)表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。
5.4保障體系建設(shè)
信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的一項(xiàng)重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)等)、信息管理開發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行,是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)。
(1)信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)具有知識(shí)密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是各個(gè)信息系統(tǒng)信息共享、交換和集成的保證。該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下:
第一步:從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)著手,將外高橋碼頭項(xiàng)目乃至集團(tuán)內(nèi)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
第二步:制訂統(tǒng)一的平臺(tái)和數(shù)據(jù)接換標(biāo)準(zhǔn),建立各應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。
第三步:制訂各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的規(guī)范,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開發(fā)的質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)信息化過程的標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)安全保障體系。堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時(shí),重點(diǎn)保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。
首先采用密碼加密、完整性校驗(yàn)和實(shí)體鑒別等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過程的安全可信連接和安全通信。
重點(diǎn)任務(wù)
具體工作
牽頭單位
完成時(shí)限
局內(nèi)任務(wù)分工
詳細(xì)任務(wù)
責(zé)任科室
指導(dǎo)科室
(一)深化行政審批制度改革
全面承接落實(shí)市政府決定取消、下放和改變管理方式的行政許可事項(xiàng)。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)司法局
持續(xù)推進(jìn)
無行政許可
健全政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理機(jī)制,動(dòng)態(tài)調(diào)整行政權(quán)力事項(xiàng)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單。
區(qū)司法局、區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、
持續(xù)推進(jìn)
健全政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理機(jī)制,動(dòng)態(tài)調(diào)整行政權(quán)力事項(xiàng)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單。
各有關(guān)科室
加強(qiáng)“渝快辦”平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理,確保線上線下數(shù)據(jù)同源,有效支撐“一件事一次辦”“一窗綜辦”等特色服務(wù)推廣應(yīng)用。
區(qū)行政服務(wù)中心
2021年6月30日
落實(shí)“渝快辦”平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理要求,確保線上線下數(shù)據(jù)同源,有效支撐依托“渝快辦”開展特色服務(wù)的推廣應(yīng)用。
各有關(guān)科室
辦公室
逐項(xiàng)梳理行政備案事項(xiàng),規(guī)范備案程序,嚴(yán)禁以備案之名行審批之實(shí)。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)司法局
2021年12月31日
各有關(guān)科室
辦公室
深化減證便民,推廣證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制,逐步擴(kuò)大告知承諾事項(xiàng)覆蓋度。
區(qū)司法局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
2021年6月30日
深化減證便民,按照市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一工作部署,落實(shí)證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制所涉統(tǒng)計(jì)調(diào)查事項(xiàng)的告知承諾辦理
綜合統(tǒng)計(jì)科
(二)協(xié)同推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
貫徹落實(shí)《重慶市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)及全市改革要求推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)大提升。
區(qū)發(fā)展改革委
持續(xù)推進(jìn)
貫徹落實(shí)《重慶市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)及全市改革要求推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)大提升。
各有關(guān)科室
辦公室
圍繞減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減成本,深化企業(yè)開辦、辦理施工許可、登記財(cái)產(chǎn)、獲得電力等網(wǎng)上辦理便捷度。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)規(guī)劃自然資源局、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委
持續(xù)推進(jìn)
圍繞減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減成本,牽頭深化登記財(cái)產(chǎn)網(wǎng)上辦理便捷度,配合做好其他指標(biāo)的網(wǎng)上辦理便捷度深化工作。
各有關(guān)科室
辦公室
積極開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn),及時(shí)溝通對(duì)接,力爭(zhēng)更多授權(quán)重慶改革試點(diǎn)事項(xiàng)在黔江先行先試。
區(qū)發(fā)展改革委
持續(xù)推進(jìn)
配合區(qū)發(fā)改委積極開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn),及時(shí)溝通對(duì)接,力爭(zhēng)更多授權(quán)重慶改革試點(diǎn)事項(xiàng)在黔江先行先試
各有關(guān)科室
辦公室
(三)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)效能
建成電子政務(wù)外網(wǎng)安全監(jiān)測(cè)和運(yùn)維平臺(tái),提升電子政務(wù)外網(wǎng)承載能力,推動(dòng)國(guó)、市延伸非涉密業(yè)務(wù)專網(wǎng)與電子政務(wù)外網(wǎng)對(duì)接整合,持續(xù)拓展電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋范圍。
區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
積極對(duì)接市統(tǒng)計(jì)局,推進(jìn)依申請(qǐng)辦理事項(xiàng)行業(yè)辦理系統(tǒng)同電子政務(wù)外網(wǎng)對(duì)接整合,持續(xù)拓展電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋范圍。
各有關(guān)科室
辦公室
貫徹落實(shí)“渝快辦”平臺(tái)運(yùn)行管理辦法,加強(qiáng)“渝快辦”平臺(tái)和行業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用管理,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)共享、模塊應(yīng)用、信息反饋等進(jìn)行規(guī)范管理。
區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)級(jí)有關(guān)部門
2021年6月30日
貫徹落實(shí)“渝快辦”平臺(tái)運(yùn)行管理辦法,規(guī)范應(yīng)用“渝快辦平臺(tái)和行業(yè)系統(tǒng)
各有關(guān)科室
辦公室
強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)的規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)受理、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查整改、結(jié)果反饋、用戶評(píng)議等工作流程,形成評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)、監(jiān)督、考核全流程閉環(huán),實(shí)現(xiàn)“好差評(píng)”主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)全量歸集,差評(píng)整改率、回訪率達(dá)到100%;加強(qiáng)“好差評(píng)”數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)效能不斷提升。
區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)級(jí)有關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
持續(xù)推進(jìn)
配合區(qū)行政服務(wù)中心,落實(shí)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作,形成評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)、監(jiān)督、考核全流程閉環(huán),實(shí)現(xiàn)“好差評(píng)”主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)全量歸集,差評(píng)整改率、回訪率達(dá)到100%;提升主動(dòng)好評(píng)率,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)0差評(píng)。
各有關(guān)科室
辦公室
(四)有序推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和能力。
區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
持續(xù)推進(jìn)
按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,確保全部依申請(qǐng)辦理類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口辦理,同時(shí)加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和能力。
各有關(guān)科室
辦公室
(五)著力推動(dòng)公共服務(wù)利民便民
加快推進(jìn)高頻公證服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)受理、身份認(rèn)證、材料提交和繳費(fèi)全程網(wǎng)辦。
區(qū)司法局、區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
加快推進(jìn)高頻公證服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)受理、身份認(rèn)證、材料提交和繳費(fèi)全程網(wǎng)辦。
各有關(guān)科室
辦公室
深化“政務(wù)+郵政”政務(wù)服務(wù)雙通道和“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳建設(shè),打通政務(wù)服務(wù)線上下單、上門攬件、郵寄送達(dá)、網(wǎng)點(diǎn)代辦等全渠道代辦服務(wù)。
區(qū)行政服務(wù)中心、中郵黔江分公司
持續(xù)推進(jìn)
充分利用“政務(wù)+郵政”政務(wù)服務(wù)雙通道和“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳,落實(shí)政務(wù)服務(wù)線上下單、上門攬件、郵寄送達(dá)、網(wǎng)點(diǎn)代辦等全渠道代辦服務(wù)”
各有關(guān)科室
辦公室
通過區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心大力推廣“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳,積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過線上渠道申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),著力提高“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳覆蓋率,提升“渝快辦”平臺(tái)用戶使用度。
區(qū)級(jí)有關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)行政服務(wù)中心
持續(xù)推進(jìn)
大力推廣“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳,積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過線上渠道申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),著力提高“黔江政務(wù)通”掌上辦事大廳覆蓋率,提升“渝快辦”平臺(tái)用戶使用度。
各有關(guān)科室
辦公室
(六)全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)縣通辦”
深化第一批、第二批“跨區(qū)縣通辦”事項(xiàng)辦理深度,全面承接落實(shí)第三批“跨區(qū)縣通辦”事項(xiàng),2021年12月底前實(shí)現(xiàn)線上線下融合互通、無差別協(xié)同辦理。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)級(jí)有關(guān)部門
2021年12月31日
無
嚴(yán)格落實(shí)“跨區(qū)縣通辦”全流程監(jiān)督管控機(jī)制,積極與其他區(qū)縣探索并明確事項(xiàng)辦理流轉(zhuǎn)具體程序,逐項(xiàng)細(xì)化崗位職責(zé)、資料傳輸、聯(lián)動(dòng)方式等,對(duì)收件受理、過程辦理、辦結(jié)送達(dá)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程跟蹤、實(shí)時(shí)反饋。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)級(jí)有關(guān)部門
2021年12月31日
嚴(yán)格落實(shí)“跨區(qū)縣通辦”全流程監(jiān)督管控機(jī)制,積極與其他區(qū)縣探索并明確事項(xiàng)辦理流轉(zhuǎn)具體程序,逐項(xiàng)細(xì)化崗位職責(zé)、資料傳輸、聯(lián)動(dòng)方式等,對(duì)收件受理、過程辦理、辦結(jié)送達(dá)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程跟蹤、實(shí)時(shí)反饋。
各有關(guān)科室
辦公室
(七)統(tǒng)籌推進(jìn)“跨省通辦”和區(qū)域協(xié)作
貫徹落實(shí)《重慶市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作方案》(渝府辦發(fā)〔2020〕124號(hào)),鞏固深化2020年底實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)工作成效,承接落實(shí)好市政府要求2021年底實(shí)現(xiàn)的“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心
按時(shí)序推進(jìn)
貫徹落實(shí)《重慶市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作方案》(渝府辦發(fā)〔2020〕124號(hào)),鞏固深化2020年底實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)工作成效,承接落實(shí)好市政府要求2021年底實(shí)現(xiàn)的“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
各有關(guān)科室
辦公室
全面承接并做好第二批川渝通辦事項(xiàng)清單,統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦事流程等要素,2021年底前實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理、行政審批結(jié)果互認(rèn)。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
全面承接并做好第二批川渝通辦事項(xiàng)清單,統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦事流程等要素,2021年底前實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理、行政審批結(jié)果互認(rèn)。
各有關(guān)科室
辦公室
探索推動(dòng)黔江區(qū)、秀山縣、張家界市、懷化市、湘西州、恩施州、銅仁市七地政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作,推進(jìn)社保、養(yǎng)老、公積金、戶口遷移、市場(chǎng)主體登記、婚姻登記、生育登記等領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。積極擴(kuò)大“跨省通辦”范圍和深度。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心
按時(shí)序推進(jìn)
探索推動(dòng)黔江區(qū)、秀山縣、張家界市、懷化市、湘西州、恩施州、銅仁市七地政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。積極擴(kuò)大“跨省通辦”范圍和深度。
各有關(guān)科室
辦公室
(八)著力提升網(wǎng)上辦事深度
立足“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”,優(yōu)化再造審批服務(wù)流程,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦比例,提升在線辦理成熟度。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
立足“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”,優(yōu)化再造審批服務(wù)流程,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦比例,提升在線辦理成熟度。
各有關(guān)科室
辦公室
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“渝快辦”平臺(tái)交辦投訴處理事項(xiàng)響應(yīng)率達(dá)100%。
區(qū)行政服務(wù)中心
持續(xù)推進(jìn)
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“渝快辦”平臺(tái)交辦投訴處理事項(xiàng)響應(yīng)率達(dá)100%。
各有關(guān)科室
辦公室
推進(jìn)證明類材料在線申請(qǐng)、開具和應(yīng)用。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)司法局、區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
推進(jìn)證明類材料在線申請(qǐng)、開具和應(yīng)用。
各有關(guān)科室
(九)持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便捷度
2021年3月底前,區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)清單(2021年版),確保數(shù)據(jù)同源、同步更新、同頻服務(wù)。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦、區(qū)司法局
2021年3月31日
按照區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)清單(2021年版)動(dòng)態(tài)更新調(diào)整我局政務(wù)事項(xiàng),確保數(shù)據(jù)同源、同步更新、同頻服務(wù)。
各有關(guān)科室
辦公室
修訂完善“最多跑一次”事項(xiàng)清單,再梳理公布一批“零材料提交”“容缺受理”等事項(xiàng)清單。
區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦
2021年9月30日
配合區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦修訂完善“最多跑一次”事項(xiàng)清單,再梳理公布一批“零材料提交”“容缺受理”等事項(xiàng)清單。
各有關(guān)科室
辦公室
持續(xù)推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng),2021年底前,全區(qū)依申請(qǐng)類事項(xiàng)實(shí)際辦理時(shí)間比法定時(shí)限平均減少80%以上、平均跑動(dòng)次數(shù)不超過0.3次、即辦件事項(xiàng)比例達(dá)到40%以上。
區(qū)行政服務(wù)中心
2021年12月31日
持續(xù)推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng),在2021年底前全局依申請(qǐng)類事項(xiàng)實(shí)際辦理時(shí)間比法定時(shí)限平均減少80%以上、平均跑動(dòng)次數(shù)不超過0.3次、即辦件事項(xiàng)比例達(dá)到40%以上。
各有關(guān)科室
辦公室
(十三)大力推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)
加強(qiáng)“雙公示”信息歸集,推進(jìn)在行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)中對(duì)“紅黑名單”逢辦必查,落實(shí)聯(lián)合激勵(lì)和懲戒措施,開展15個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失突出問題專項(xiàng)治理。
區(qū)發(fā)展改革委
2021年12月31日
加強(qiáng)“雙公示”信息歸集,推進(jìn)在行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)中對(duì)“紅黑名單”逢辦必查,落實(shí)聯(lián)合激勵(lì)和懲戒措施。
統(tǒng)計(jì)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)
辦公室
一、電子政務(wù)信息化建設(shè)總體目標(biāo)
堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、分步實(shí)施,統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享、統(tǒng)一管理、注重實(shí)效”的原則,以整合利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源和不斷完善權(quán)屬登記系統(tǒng)服務(wù)功能為重點(diǎn),盡快建成與縣人民政府門戶網(wǎng)站并軌的基礎(chǔ)信息設(shè)施,架構(gòu)集應(yīng)用、宣傳、管理與服務(wù)一體化,在全縣居于先進(jìn)行列的政務(wù)、業(yè)務(wù)管理信息化體系。
(一)信息公開統(tǒng)籌兼顧原則。以公開為原則,對(duì)我縣房產(chǎn)和重點(diǎn)工程工作所有非信息及部門的相關(guān)規(guī)定,分別在我局門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)站。
(二)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行分步實(shí)施原則。創(chuàng)新部門行政權(quán)力運(yùn)行流程和運(yùn)行方式,以上網(wǎng)運(yùn)行為原則,構(gòu)建覆蓋我局行業(yè)管理、行政執(zhí)法權(quán)力的電子化機(jī)制,保證部門行政權(quán)力陽光運(yùn)行的要求真正實(shí)現(xiàn)。
(三)統(tǒng)一規(guī)劃,同步實(shí)施原則。按照縣政府統(tǒng)一規(guī)劃,在局機(jī)關(guān)及所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)同步實(shí)施,在本系統(tǒng)內(nèi)整體推進(jìn)房產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)管理行政權(quán)力信息化建設(shè)的進(jìn)程。
(四)求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效原則。以建立房地產(chǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)工程管理信息化建設(shè)為主線,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,全面推進(jìn)我局電子政務(wù)建設(shè)工作,做到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整合資源、信息共享、節(jié)約高效。
二、具體措施
(一)根據(jù)縣政府《關(guān)于做好電子政務(wù)辦公系統(tǒng)有關(guān)工作的通知》的文件精神,設(shè)立專門機(jī)構(gòu)(信息中心),抽調(diào)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,具體負(fù)責(zé)局系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的總體設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)站點(diǎn)設(shè)置和信息安全體系設(shè)置,為局系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),并對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。
(二)各相關(guān)內(nèi)設(shè)股室及所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)要指定專業(yè)人員從事信息錄報(bào)工作,由局辦公室牽頭邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)信息人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)凡涉及我局的所有行文在紙質(zhì)材料上報(bào)簽發(fā)的同時(shí),一并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)批。各相關(guān)內(nèi)設(shè)股室及所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)每個(gè)月的工作計(jì)劃、小結(jié)及宣傳報(bào)道等在紙質(zhì)材料上報(bào)的同時(shí)均需實(shí)行網(wǎng)報(bào),信息宣傳稿件每月不得低于3條,并記入年終考核。
(四)各相關(guān)內(nèi)設(shè)股室及所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)每天登錄進(jìn)入辦公系統(tǒng),瀏覽信息,收閱公文,及時(shí)準(zhǔn)確安全地處理好公文,確保電子政務(wù)建設(shè)扎實(shí)有序開展,具體任務(wù):
1、人秘股(辦公室):主要負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市、縣近年來出臺(tái)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及我局出臺(tái)的規(guī)范性文件的匯總及網(wǎng)報(bào),所發(fā)通知及文件需一并通過電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行下發(fā)。
2、交易中心、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股、開發(fā)辦:盡快實(shí)現(xiàn)房屋權(quán)屬登記系統(tǒng)與市局?jǐn)?shù)據(jù)庫的聯(lián)網(wǎng)。結(jié)合我縣房產(chǎn)部門工作實(shí)際,適時(shí)開通網(wǎng)上房地產(chǎn),實(shí)行新建商品房和存量房網(wǎng)上簽約和備案。適時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本情況和近期動(dòng)態(tài)。
3、保障性住房管理中心:推廣使用住房保障信息系統(tǒng),擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)對(duì)保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理以及全縣保障性房源的有效監(jiān)控,及時(shí)全縣房改工作的基本情況和近期動(dòng)態(tài)。
4、維修資金管理中心:實(shí)現(xiàn)科學(xué)的賬戶管理、快捷的資金劃撥、動(dòng)態(tài)的信息反饋、簡(jiǎn)易的信息查詢,提高維修資金的收繳、管理和使用效率,為業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開發(fā)建設(shè)企業(yè)、政府主管機(jī)構(gòu)和專戶銀行提供高效的交互平臺(tái)。
5、物業(yè)管理股:主要負(fù)責(zé)全縣物業(yè)管理的基本情況和近期動(dòng)態(tài)以及小區(qū)業(yè)主的網(wǎng)上投訴。
6、住房保障股:主要負(fù)責(zé)全縣經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房的建設(shè)和管理基本情況及近期動(dòng)態(tài)。
7、工程股、工程技術(shù)股:主要負(fù)責(zé)全縣重點(diǎn)工程建設(shè)公告、政策法規(guī)、質(zhì)量管理及建設(shè)動(dòng)態(tài)。
(五)信息中心具體確定1名文件收發(fā)員和系統(tǒng)管理員專門負(fù)責(zé)電子公文的傳輸、接收和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。及時(shí)對(duì)全縣房產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)的具體事宜及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上,對(duì)各相關(guān)職能股室具體業(yè)務(wù)和相關(guān)材料網(wǎng)上下載工作和信息工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng),積極推廣應(yīng)用電子政務(wù)辦公系統(tǒng)。
四、組織實(shí)施
建立我局電子政務(wù)信息化建設(shè)機(jī)制,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要按照全縣的統(tǒng)一部署,抓緊推進(jìn)落實(shí)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立電子政務(wù)信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng)由書記擔(dān)任,副組長(zhǎng):,各相關(guān)內(nèi)設(shè)股室及所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員,并指定專人為信息員,確保我局信息化管理工作落到實(shí)處。
(二)工作步驟。我局信息化建設(shè)工作分三個(gè)階段推進(jìn):
1、制訂方案階段(3月28日~4月5日)。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我局信息化系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際,研究制定《縣房產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)管理局電子信息化建設(shè)的實(shí)施方案》,并報(bào)縣政府辦公室。
2、實(shí)施建設(shè)階段(4月5日―4月30日)。根據(jù)縣政府《關(guān)于做好電子政務(wù)辦公系統(tǒng)有關(guān)工作的通知》文件精神,依據(jù)《縣房產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)管理局電子信息化建設(shè)實(shí)施方案》,分頭組織實(shí)施。
①根據(jù)縣政府提供的“市電子政務(wù)系統(tǒng)”,建立統(tǒng)一的電子平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)各權(quán)力運(yùn)行流程進(jìn)行明確,建立對(duì)外受理系統(tǒng),完善全局系統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)。
②對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)工作,確保相關(guān)人員能夠熟練掌握電子系統(tǒng)的正確、準(zhǔn)確運(yùn)行工作。