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關(guān)鍵詞:操作風(fēng)險 內(nèi)部控制 風(fēng)險防控
隨著商業(yè)銀行改革的進(jìn)一步深入,系統(tǒng)高頻率的更新,業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜,都使得銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部會計結(jié)算風(fēng)險的內(nèi)部控制管理工作面臨了巨大的壓力。而在網(wǎng)點(diǎn)的會計核算風(fēng)險控制工作中,網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員成為了一個關(guān)鍵點(diǎn),要保證網(wǎng)點(diǎn)乃至商業(yè)銀行整體會計結(jié)算業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮好網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員對會計業(yè)務(wù)的事中控制,有效地抑制操作風(fēng)險的發(fā)生,已成為一個亟待解決的重要問題。
一、網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在風(fēng)險控制工作中存在的問題
在商業(yè)銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管人員管理中,存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、人力資源配置不能適應(yīng)操作風(fēng)險管理的需要
目前我國商業(yè)銀行人力資源的配備與管理及業(yè)務(wù)發(fā)展之間還存在一定的差距。如有些銀行柜面操作人員也承擔(dān)了很大比例的外部營銷任務(wù),不能集中精力做好本職位工作;對客戶經(jīng)理的管理有禁止性規(guī)定,但無剛性制約等。
2、長期重指標(biāo)輕管理導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在政治思想自律方面有所欠缺
“人”是風(fēng)險的控制者,也是風(fēng)險的制造者。在我國商業(yè)銀行中,由于體制和文化的差異,由人員導(dǎo)致的操作風(fēng)險在當(dāng)前階段尤為突出,應(yīng)引起高度重視。因此對網(wǎng)點(diǎn)會計業(yè)務(wù)監(jiān)管人員的培養(yǎng)必須上升到政治高度,使監(jiān)管工作有目標(biāo)、有方向,尤其是股改上市后,要努力把他們培訓(xùn)成為懂政工、曉金融、會管理的復(fù)合型人才,把風(fēng)險控制工作提高到一個嶄新的高度上來。
3、對員工培訓(xùn)、評詁、選拔等機(jī)制落后也導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生
從目前的情況來看,存在大量簡單的操作型人員,后續(xù)教育培訓(xùn)不足,很難勝任規(guī)模擴(kuò)大化、金融產(chǎn)品多樣化和復(fù)雜化的新的業(yè)務(wù)形勢。另外,在各類人員的選拔任用方面還未建立一套科學(xué)合理的準(zhǔn)入機(jī)制。如有些銀行實(shí)行扁平化改革,將原來的許多分理處升格為支行,一部分員工直接被任命為客戶經(jīng)理,往往未經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),甚至無信貸上崗證,這些顯然都會加大風(fēng)險系數(shù)。
二、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員作用,全面提升銀行操作風(fēng)險管理工作水平
1、明確網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在內(nèi)部風(fēng)險控制中的責(zé)任,實(shí)行崗位之間有效制約,構(gòu)建牢固的內(nèi)控防線
強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人行政管理職能。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工行為動態(tài)、勞動組合、重要風(fēng)險環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)核算質(zhì)量、重要業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、退出、業(yè)務(wù)應(yīng)急處理等方面的管理。在對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的任用上不僅要看勤、績,還要重視“德”。同時網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人還必須執(zhí)行營業(yè)現(xiàn)場檢查、實(shí)時案防分析、重大事項(xiàng)報告、落實(shí)整改、處罰管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作制度,重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理負(fù)總責(zé),對網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。對在業(yè)務(wù)處理過程中按照事權(quán)劃分要求進(jìn)行審批的業(yè)務(wù),除總會計負(fù)責(zé)審批的業(yè)務(wù)外,統(tǒng)一由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審批。
發(fā)揮好營業(yè)經(jīng)理對會計業(yè)務(wù)的事中、實(shí)時監(jiān)控職責(zé)。配備營業(yè)經(jīng)理是完善銀行內(nèi)控體系,加強(qiáng)事前、事中控制,有效防范經(jīng)營風(fēng)險的重要舉措。營業(yè)經(jīng)理處于業(yè)務(wù)的第一線,賦有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)審查,授權(quán)和檢查監(jiān)督等重要職責(zé),對防范操作風(fēng)險起到非常重要的作用,其作用在案件防范工作中尤為重要。因此營業(yè)經(jīng)理要以業(yè)務(wù)操作管理為重點(diǎn),負(fù)責(zé)派駐網(wǎng)點(diǎn)的事中控制、業(yè)務(wù)授權(quán)、監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,尤其對授權(quán)業(yè)務(wù)要進(jìn)行依法合規(guī)性審查,不能僅限于有權(quán)人簽批等形式上的審查,切實(shí)加強(qiáng)事中控制。
會計檢查員要負(fù)責(zé)檢查轄屬機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會計制度、辦法、規(guī)定、實(shí)施細(xì)則、操作規(guī)程的貫徹和執(zhí)行情況,檢查總會計、營業(yè)經(jīng)理履行職責(zé)情況,嚴(yán)格業(yè)務(wù)核算手續(xù),加強(qiáng)操作風(fēng)險管理。更加有效地實(shí)施視頻實(shí)時監(jiān)控,對未實(shí)現(xiàn)視頻集中監(jiān)控的網(wǎng)點(diǎn),由檢查員按規(guī)定頻次在進(jìn)行現(xiàn)場巡回檢查時一并完成。在檢查方式的選擇上非現(xiàn)場檢查要以視頻檢查為主,根據(jù)重要業(yè)務(wù)、重要風(fēng)險環(huán)節(jié)、重要崗位、重要人員的工作日期、業(yè)務(wù)處理時段等資料,通過調(diào)閱歷史監(jiān)控錄像資料,進(jìn)行有目標(biāo)、有重點(diǎn)的檢查。現(xiàn)場檢查主要通過突擊檢查、現(xiàn)場詢問、聯(lián)機(jī)查詢信息、調(diào)閱登記簿和會計檔案等方法進(jìn)行檢查。根據(jù)重點(diǎn)監(jiān)控原則,強(qiáng)化管理、堵塞漏洞、嚴(yán)密手續(xù)、維護(hù)資金安全。
2、加強(qiáng)對會計監(jiān)管人員履職情況的執(zhí)法監(jiān)察活動
通過交叉互查、定期不定期的專項(xiàng)檢查、全面檢查等多種方式對以上崗位人員履職情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查中要突出重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),如權(quán)限卡、反交易、虛存實(shí)取、銀企對賬、基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人交流、上門服務(wù)等的防范治理,把監(jiān)管人員所在網(wǎng)點(diǎn)的問題與對監(jiān)管人員的考核掛鉤,建立激勵機(jī)制,提前監(jiān)管水平。同時還要組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、委派制總會計和營業(yè)經(jīng)理的定期輪崗制度和交流工作,輪崗、交流時要根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定做好重點(diǎn)審計。
3、以網(wǎng)點(diǎn)為單位深入開展內(nèi)控文化建設(shè)活動
提高內(nèi)部風(fēng)險控制水平,一方面要靠法律和制度,另一方面也要靠加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè)。銀行內(nèi)部控制管理,要求員工具有一定行為規(guī)范和道德水準(zhǔn)。通過加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè),特別是職業(yè)道德建設(shè),使企業(yè)在發(fā)展過程中形成以價值為核心的文化管理模式,從而使成員形成共同的價值觀念和角色意識,實(shí)現(xiàn)員工自我價值和企業(yè)發(fā)展利益及目標(biāo)乃至國家利益的和諧統(tǒng)一。同時,以銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新,帶動管理制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)的競爭力。把內(nèi)控切入點(diǎn)放到網(wǎng)點(diǎn),營造良好的控制環(huán)境及內(nèi)控文化,提高網(wǎng)點(diǎn)全員參與內(nèi)控的積極性、主動性。完善內(nèi)控問題查處和激勵機(jī)制,建立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人內(nèi)控管理情況檔案,把網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量同網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管理人員業(yè)務(wù)掛鉤。
作者單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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摘 要 本文闡述了基層央行職工隊(duì)伍存在的問題,并對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上對加強(qiáng)央行基層支行員工隊(duì)伍建設(shè)的策略進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞 央行 基層支行 員工 現(xiàn)狀 建議
基層縣支行在支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做出了積極的貢獻(xiàn),確保了地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。然而隨著人民銀行職能的轉(zhuǎn)化,對基層央行員工有效履行職責(zé)提出了新的要求,特別是近年來央行大興金融創(chuàng)新、調(diào)查研究等活動已經(jīng)成為日常工作的重中之重。這就使得我們基層央行的干部職工要以全新的思想認(rèn)識、飽滿的工作激情、精湛的服務(wù)技能和高度的責(zé)任心投入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去。
一、基層央行職工現(xiàn)狀
由于人民銀行工作職能和性質(zhì)的特殊性,縣支行干部職工長期奮戰(zhàn)在相對封閉的業(yè)務(wù)工作一線,加之與外部的交流接觸較少,久而久之形成了部分員工思想認(rèn)識僵化、履職責(zé)任意識不強(qiáng),甚至出現(xiàn)精神消極的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在:
(一)思想認(rèn)識不高,進(jìn)取意識不強(qiáng)
緣于其工作性質(zhì)制約,基層央行職工只能立足于宏觀調(diào)控和金融服務(wù)的局面,做好本職各項(xiàng)工作,不能與地方黨政部門的廣泛交流接觸,同時有的放松了自身學(xué)習(xí)和鍛煉提高,慢慢地在一部分員工中形成了思想認(rèn)識狹隘,進(jìn)取意識不強(qiáng)的錯誤傾向,滿足于應(yīng)付日常業(yè)務(wù),工作上只求過得去,不求過得硬。
(二)人員結(jié)構(gòu)老化,人力資源缺乏
基層央行十多年基本未進(jìn)人、以及自然減員等實(shí)際,使得縣支行的人力資源嚴(yán)重不足,尤其是設(shè)庫縣支行。有的股室人員嚴(yán)重不足,存在著多重兼崗的現(xiàn)象,勞動工作強(qiáng)度相對較大,加之人員的老齡化實(shí)際情況,職工普遍對央行未來發(fā)展形勢認(rèn)識不清,高效履職信心不強(qiáng),一定程度上挫傷了員工學(xué)習(xí)金融知識和業(yè)務(wù)技能的積極性。
(三)文化結(jié)構(gòu)相對不高,接受教育機(jī)會少
從人民銀行分設(shè)以來,基層縣行進(jìn)人多是軍隊(duì)復(fù)轉(zhuǎn)軍人,高校應(yīng)屆畢業(yè)生幾乎沒有,在職人員文化結(jié)構(gòu)不高,大多通過在職函授教育相繼取得大專以上學(xué)歷。加之監(jiān)管職能的分離,央行業(yè)務(wù)僅停留在金融服務(wù)層面,職工參加集體學(xué)習(xí)和接受全員脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育的機(jī)會少,這無形中使員工不能勝任新形勢履職要求。
(四)職工福利欠缺,工作積極性不高
近年來,基層央行辦公經(jīng)費(fèi)逐年減少,只能維持正常的行政運(yùn)轉(zhuǎn),福利待遇與以前相比存在著一定的差距,并且職工在看重物質(zhì)福利待遇的同時,更注重精神福利,希望在職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘等方面得不到組織的重視和關(guān)注,導(dǎo)致其缺乏積極鉆研金融業(yè)務(wù)的熱情和工作創(chuàng)新進(jìn)取的動力。
二、成因分析
產(chǎn)生上述問題的原因是多方面的,一方面,作為基層員工放松了自身的學(xué)習(xí)改造,面對新形勢、新任務(wù)出現(xiàn)了工作上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào);另一方面,也與思想教育、管理機(jī)制不到位分不開。
(一)思想教育跟進(jìn)不及時
缺乏與職工經(jīng)常性的交流溝通,部分職工感覺到自己被組織遺忘和邊緣化,生發(fā)了失落情緒。
(二)職工崗位輪換不順暢
一些同志較長或更長的時間留守在某個崗位上沒有變動過,甚至個別同志長期從事一個工作,久而久之生發(fā)了厭倦情緒和心理,從而疲于應(yīng)付狀態(tài),使他們從內(nèi)心失去了奮發(fā)鉆研業(yè)務(wù)知識的信心和決心。
(三)管理機(jī)制不盡合理
在大興央行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的今天,相關(guān)管理機(jī)制不夠科學(xué)合理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育只注重形式,沒有實(shí)質(zhì)性,停留在表面。使職工對創(chuàng)新和接受教育失去信心,于是便產(chǎn)生了自暴自棄思想。
三、幾點(diǎn)建議
面對當(dāng)前錯綜復(fù)雜的社會治安形勢,面對新的金融改革形勢,作為基層央行在不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)、開展心理疏導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育的同時,也應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識和行為觀念,走出封閉與自我封閉的陰影,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的變化需要。
(一)積極跟進(jìn)思想政治教育及疏導(dǎo)工作
對基層央行職工開展經(jīng)常性地理想信念教育、職業(yè)道德教育,運(yùn)用先進(jìn)典型人物事跡來感染和影響他們,從而達(dá)到啟迪心靈,安撫心理;同時采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,組織干部職工不斷開闊知識視野,加強(qiáng)與外界了解,不斷陶冶心情,激發(fā)工作熱情。
(二)建立定期崗位輪換和合理的用人機(jī)制
在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,應(yīng)建立定期換崗和合理輪崗制度,盡可能地發(fā)揮每個人的聰明才智,做到人盡其才,各盡所能。同時創(chuàng)新用人機(jī)制,也可采取面向社會公開招聘應(yīng)屆高校畢業(yè)生等方式來彌補(bǔ)基層央行人力不足的狀況。
(三)強(qiáng)化職工的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
面對新形勢下人民銀行的履職新要求,在現(xiàn)有的條件下繼續(xù)加強(qiáng)基層央行員工的經(jīng)濟(jì)金融理論及業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)活動,采用定期外出輪訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)在職教育、專題講座、宏觀形勢報告等多種有效途徑來提高職工的理論素質(zhì),增加現(xiàn)有文化儲備,拓寬知識面,同時開展行之有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,逐步提升干部職工的履職能力和服務(wù)水平,為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 沈曉娟,徐鵬.基層央行人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)查與思考――以人民銀行海東中支為例[J].青海金融,2012(10).
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立正確的政績觀、發(fā)展觀,堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以全面深化改革總攬全局,切實(shí)貫徹執(zhí)行“促改革、防風(fēng)險、強(qiáng)服務(wù)、提效能”方針,深入推進(jìn)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展,守住不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險底線,扎實(shí)提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
(一)改進(jìn)監(jiān)管手段,探索風(fēng)險預(yù)警、識別、防控、化解的新方法、新機(jī)制,有效提升監(jiān)管效能。
(二)新組建1家村鎮(zhèn)銀行,在縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)至少6家銀行網(wǎng)點(diǎn)。
(三)推動鋼貿(mào)、造船、不銹鋼等重點(diǎn)行業(yè)授信風(fēng)險逐步化解,力爭不良貸款率不高于年初水平。
(四)加快推進(jìn)銀行案防長效機(jī)制建設(shè),促進(jìn)銀行從業(yè)人員合規(guī)履職,力爭不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件。
(五)推動綠色信貸,加大對新興產(chǎn)業(yè)的金融支持,確保新興產(chǎn)業(yè)貸款在全部貸款中的占比逐步提升。
(六)持續(xù)改善薄弱環(huán)節(jié)金融服務(wù),小微企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款實(shí)現(xiàn)“兩個不低于”。
(七)鞏固文明創(chuàng)建成果,繼續(xù)保持“全國文明單位”榮譽(yù)。
三、主要措施
(一)全面深化改革,推動銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
1.強(qiáng)化法人銀行公司治理。一是落實(shí)《商業(yè)銀行公司治理指引》,組織開展公司治理培訓(xùn),完善法人銀行“三會一層”治理結(jié)構(gòu),督促指導(dǎo)董事會、監(jiān)事會有效履職,提高各專門委員會履職能力。二是強(qiáng)化董事、監(jiān)事、高管人員的履職評價和問責(zé)。出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)董監(jiān)事履職評價示范文本》,督促法人機(jī)構(gòu)制定董監(jiān)事履職評價辦法實(shí)施細(xì)則,并報分局備案。三是穩(wěn)步推進(jìn)新資本協(xié)議實(shí)施工作。做好實(shí)施培訓(xùn)和監(jiān)測分析,夯實(shí)資本管理基礎(chǔ);強(qiáng)化法人銀行股權(quán)監(jiān)測,規(guī)范股權(quán)變更、質(zhì)押、交易等行為;按照銀監(jiān)會法規(guī)逐步擴(kuò)大民營資本進(jìn)入銀行體系,構(gòu)建更加具有活力的銀行體系。
2.推進(jìn)銀行內(nèi)控管理機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)績效考核導(dǎo)向監(jiān)管。督促銀行樹立正確的政績觀和發(fā)展觀,進(jìn)一步完善內(nèi)部績效考核體系,科學(xué)設(shè)定經(jīng)營指標(biāo),避免單純追求規(guī)模增長和同業(yè)排名的激勵導(dǎo)向,推動落實(shí)高管人員及重要崗位人員薪酬延期支付制度。二是強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)。指導(dǎo)銀行構(gòu)建有效風(fēng)險治理架構(gòu),強(qiáng)化部門、崗位之間的有效制衡,落實(shí)強(qiáng)制輪崗交流制度。三是完善監(jiān)審聯(lián)動。加強(qiáng)對銀行內(nèi)審等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險的識別、預(yù)測和計量能力,出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計監(jiān)管評價辦法》,開展重要風(fēng)險監(jiān)管審計合作。
3.加快銀行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。一是督促銀行以特色化為方向,立足本地市場需求實(shí)際開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,探索差異化的金融服務(wù)。二是推動實(shí)施品牌化戰(zhàn)略,指導(dǎo)銀行根據(jù)自身實(shí)際開展產(chǎn)品服務(wù)營銷,打造在全省乃至全國有影響的特色服務(wù)品牌。推動符合條件的農(nóng)商行實(shí)施走出去戰(zhàn)略,選擇合適地區(qū)設(shè)立異地支行。
(二)嚴(yán)守風(fēng)險底線,維護(hù)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行
1.逐步緩釋地方政府融資平臺風(fēng)險。一是堅持穩(wěn)步控降目標(biāo)。堅持“總量控制、分類管理、區(qū)別對待、逐步化解”總原則,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步做好地方政府融資平臺授信風(fēng)險管理的意見》,擇優(yōu)支持保障房等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),新增貸款必須符合監(jiān)管政策要求,力爭平臺貸款余額不超過年初水平。二是完善全口徑監(jiān)測統(tǒng)計。通過加強(qiáng)統(tǒng)計監(jiān)測,真正做到動態(tài)統(tǒng)計、有進(jìn)有出,進(jìn)一步提高平臺名單的全面性。進(jìn)一步加強(qiáng)融資全口徑管理,與地方財政、審計部門建立完善日常聯(lián)系和季度信息交流制度,督促銀行加強(qiáng)監(jiān)測,全面了解平臺企業(yè)的其他融資情況,嚴(yán)控平臺借道融資,提高平臺融資全口徑統(tǒng)計監(jiān)測的準(zhǔn)確性,深入分析平臺銀行體外融資對銀行信貸安全性的影響。三是落實(shí)到期還款來源。目前納入監(jiān)測的73戶融資平臺今明兩年到期貸款都將在46億元左右,督促銀行及早與平臺企業(yè)及地方政府部門溝通落實(shí)還款計劃及資金來源,嚴(yán)防違約風(fēng)險。四是強(qiáng)化風(fēng)險緩釋措施。對于還款資金來源得不到落實(shí)的平臺,要求銀行及早制定風(fēng)險處置預(yù)案;密切關(guān)注地方政府直接融資政策變化情況,逐步推動用直接融資置換相應(yīng)的平臺貸款。
2.從嚴(yán)控制房地產(chǎn)領(lǐng)域信貸風(fēng)險。一是完善名單制管理。督促銀行針對二三線城市房地產(chǎn)市場風(fēng)險集聚的特點(diǎn),審慎開展房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù),強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)準(zhǔn)入管理,完善準(zhǔn)入企業(yè)名單,加強(qiáng)開發(fā)企業(yè)資金實(shí)力、開發(fā)業(yè)績、管理水平、信用狀況等準(zhǔn)入條件審核;結(jié)合季度非現(xiàn)場監(jiān)管走訪,收集審查轄內(nèi)銀行開展合作的開發(fā)企業(yè)名單及項(xiàng)目情況。二是加強(qiáng)開發(fā)企業(yè)資金來源監(jiān)測。督促銀行開展房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金風(fēng)險排查,嚴(yán)控銀信合作業(yè)務(wù),嚴(yán)防開發(fā)企業(yè)通過假按揭、民間借貸等方式進(jìn)行融資,嚴(yán)防房地產(chǎn)企業(yè)利用貸款囤地炒地。三是組織開展房地產(chǎn)貸款壓力測試。組織開展一次大型銀行房地產(chǎn)貸款壓力測試,準(zhǔn)確評估房地產(chǎn)價格下跌情況下的貸款損失及流動性情況。四是落實(shí)住房按揭貸款差別化政策。督促銀行嚴(yán)格執(zhí)行住房按揭貸款政策,優(yōu)先保障首套自住房貸款,審慎開展商用房抵押貸款。上半年組織開展一次房地產(chǎn)貸款檢查,全面了解政策執(zhí)行情況及風(fēng)險狀況。
3.密切關(guān)注大額授信風(fēng)險。一是妥善化解區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險。以戴南不銹鋼行業(yè)為重點(diǎn),加強(qiáng)與興化市、戴南鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)作,深入實(shí)施授信總額聯(lián)合管理,充分發(fā)揮牽頭行作用,逐戶落實(shí)一戶一策分類處置方案,確保支持類企業(yè)有勁、維持類企業(yè)有底、退出類企業(yè)有序。首期授信總額聯(lián)合管理期限到期后,及時召開有關(guān)戴南地區(qū)銀政企三方座談會,研究部署后續(xù)工作。二是密切關(guān)注重點(diǎn)客戶風(fēng)險。充分利用客戶風(fēng)險信息系統(tǒng),在全轄排查涉及5家銀行以上、銀行授信總額2億元以上的大額多頭融資及5000萬元以上存在擔(dān)保圈的客戶,建立臺賬持續(xù)監(jiān)測,繪制大額客戶融資擔(dān)保鏈接圖,準(zhǔn)確掌握主要擔(dān)保圈狀況,推廣運(yùn)用授信總額聯(lián)合管理機(jī)制,逐步推動擔(dān)保解鏈工作,有效防控風(fēng)險蔓延。三是嚴(yán)防政策“一刀切”加大行業(yè)風(fēng)險。加強(qiáng)與政府部門的信息溝通,督促銀行積極上爭資源,用好用活政策,避免信貸“急剎車”、“急轉(zhuǎn)彎”加劇風(fēng)險集聚。關(guān)注光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)銀監(jiān)局有關(guān)文件要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定出臺有關(guān)光伏產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見,推動“有保有壓”政策有效落實(shí),指導(dǎo)銀行繼續(xù)按照風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)的原則有選擇、有差別地開展光伏產(chǎn)業(yè)授信業(yè)務(wù)。四是加強(qiáng)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)大額授信和授信集中度監(jiān)管。督促機(jī)構(gòu)嚴(yán)格控制大額貸款,落實(shí)新增3000萬元以上大額貸款報備制度;禁止發(fā)放異地貸款;加強(qiáng)銀團(tuán)貸款風(fēng)險管控,嚴(yán)格控制銀團(tuán)貸款投向。
4.大力加強(qiáng)不良貸款管理。一是做實(shí)貸款分類。加強(qiáng)貸款質(zhì)量監(jiān)測,組織開展重點(diǎn)機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險分類檢查,摸清摸準(zhǔn)風(fēng)險底數(shù),夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量,提足風(fēng)險撥備。二是加大新增不良貸款問責(zé)力度。出臺不良貸款責(zé)任認(rèn)定追究監(jiān)督辦法,督促銀行按照履職責(zé)任要求,對2013年以來新發(fā)生的不良貸款查清原因,落實(shí)責(zé)任,凡屬違章違規(guī)形成的不良貸款,必須要追究經(jīng)辦人和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。對于新增小微企業(yè)不良貸款,按照提高不良容忍度有關(guān)要求,適度減免相關(guān)人員責(zé)任,保護(hù)銀行改善小微企業(yè)金融服務(wù)的積極性。認(rèn)真分析新發(fā)生問題貸款的成因,從經(jīng)營理念、管控架構(gòu)、管控方式、管控流程等方面全面改進(jìn)授信管理體系,嚴(yán)格新發(fā)放貸款的準(zhǔn)入管理。三是加快不良貸款清收處置。推動銀行積極運(yùn)用訴訟、批量轉(zhuǎn)讓、核銷等方式處置不良貸款,充分利用財政部最新下發(fā)的金融企業(yè)呆賬核銷管理辦法所帶來的便利,加大存量不良貸款核銷力度,損失類貸款不得長期掛賬。
5.有效促進(jìn)影子銀行業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。一是建立風(fēng)險“防火墻”,阻斷影子銀行風(fēng)險向銀行體系傳導(dǎo)渠道。督促銀行規(guī)范發(fā)放小貸公司貸款,密切關(guān)注該類機(jī)構(gòu)將銀行貸款資金流向國家調(diào)控領(lǐng)域及限制性行業(yè)。規(guī)范開展銀擔(dān)合作,對融資性擔(dān)保公司嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保倍數(shù)限制,防止違規(guī)放大杠桿倍數(shù)。二是建立完善銀行銷售理財產(chǎn)品備案登記制度,及時掌握理財業(yè)務(wù)情況。指導(dǎo)法人銀行規(guī)范開展理財業(yè)務(wù),建立單獨(dú)的機(jī)構(gòu)組織體系和業(yè)務(wù)管理體系,與銀行資金嚴(yán)格分開,不購買本行貸款,不開展資金池業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金運(yùn)用監(jiān)管。規(guī)范分支機(jī)構(gòu)理財產(chǎn)品銷售行為,嚴(yán)防不當(dāng)宣傳及誤導(dǎo)銷售。
6.高度重視流動性風(fēng)險防控。一是把流動性管理放在更為優(yōu)先的位置,督促銀行特別是法人銀行及時調(diào)整流動性風(fēng)險偏好,各法人銀行要成立以行長為組長的流動性監(jiān)測與管理小組,制定切實(shí)可行的流動性應(yīng)急預(yù)案,開展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)壓力測試,督促建立流動性風(fēng)險管理長效機(jī)制。二是加強(qiáng)同業(yè)、理財和投資業(yè)務(wù)管理,合理控制資產(chǎn)負(fù)債期限錯配程度,防止業(yè)務(wù)增長過于冒進(jìn),推動中小銀行切實(shí)按計劃壓降“兩項(xiàng)占比”,提高業(yè)務(wù)穩(wěn)健性。三是加強(qiáng)流動性風(fēng)險監(jiān)測,有效控制存款沖時點(diǎn)現(xiàn)象,提高資金來源穩(wěn)定性,組織銀行進(jìn)行壓力測試,適時開展流動性管理專項(xiàng)檢查。
7.突出操作風(fēng)險和案件風(fēng)險管控。繼續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則,推動銀監(jiān)會“案防新規(guī)”有效落實(shí),嚴(yán)格實(shí)施信貸違規(guī)問責(zé)和案件問責(zé)。督促銀行加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)和重點(diǎn)人員管控,繼續(xù)開展員工參與民間借貸等違規(guī)行為排查,加大問責(zé)力度。加強(qiáng)與郵政部門的溝通協(xié)調(diào),推動郵儲銀行二級支行強(qiáng)化操作風(fēng)險管控。加強(qiáng)案防技防建設(shè),建立農(nóng)商行信息科技系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)用聯(lián)合機(jī)制,推動開發(fā)運(yùn)用員工賬戶異常信號監(jiān)測系統(tǒng)、重要崗位輪崗提醒系統(tǒng)和“飛行”檢查合規(guī)知識測試系統(tǒng),進(jìn)一步提升案防工作水平。出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)“飛行”檢查長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》,成立“飛行”檢查大隊(duì),對機(jī)構(gòu)“飛行”檢查進(jìn)行再監(jiān)督。
8.密切關(guān)注新型風(fēng)險。一是強(qiáng)化信息科技風(fēng)險。開展信息科技風(fēng)險巡查,摸清信息科技風(fēng)險現(xiàn)狀;下發(fā)信息科技風(fēng)險監(jiān)管工作意見,確保銀行嚴(yán)格按照“系統(tǒng)可以外包,責(zé)任不能外包”的原則,完善信息系統(tǒng)安全體系,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。二是強(qiáng)化市場風(fēng)險監(jiān)管。督促銀行加強(qiáng)資金業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險管控能力,關(guān)注交易對手風(fēng)險,嚴(yán)防違約風(fēng)險。三是注重聲譽(yù)風(fēng)險管理。繼續(xù)與媒體合作開展對外宣傳,提高宣傳時效性和針對性,把握輿論引導(dǎo)主動權(quán);督促銀行健全聲譽(yù)風(fēng)險管理機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。
(三)優(yōu)化金融服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級
1.運(yùn)用信貸杠桿推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。一是強(qiáng)化引領(lǐng),深入推進(jìn)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)監(jiān)管引領(lǐng)和考核督促,切實(shí)推動《市銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級指導(dǎo)意見》的貫徹落實(shí),確保銀行業(yè)在全市轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮更加有力的推動作用。上半年組織開展“銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級行長沙龍”,組織銀行集中探討轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗(yàn),深入挖掘銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動銀行業(yè)全面服務(wù)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級。二是盤活存量,穩(wěn)步退出過剩及落后產(chǎn)能。加強(qiáng)產(chǎn)能過剩重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)測分析,建立淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單和信貸臺賬,推動銀行與政府部門加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級合作,通過產(chǎn)能整合重組、技術(shù)改造,促進(jìn)生產(chǎn)資源有效利用,盤活沉淀在過剩產(chǎn)能上的信貸資產(chǎn)。三是用好增量,將信貸優(yōu)先用于符合國家產(chǎn)業(yè)政策和結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的行業(yè)和項(xiàng)目,重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和清潔能源等。完善新興產(chǎn)業(yè)和綠色信貸監(jiān)測統(tǒng)計,推動銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、落實(shí)扶持政策,積極推廣專利權(quán)質(zhì)押等適合高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展需求的信貸模式。加大對醫(yī)藥城的信貸支持力度,推動銀行進(jìn)駐醫(yī)藥高新區(qū),為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
2.強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及活動。組織青年員工開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,走進(jìn)工廠、學(xué)校開展金融知識宣傳服務(wù),督促銀行網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣傳專題片,充分運(yùn)用主流媒體宣傳普及金融知識。二是完善銀行服務(wù)投訴處理機(jī)制。建立銀行投訴處理機(jī)制評估督導(dǎo)機(jī)制,對銀行投訴處理情況實(shí)施監(jiān)督考核,督促指導(dǎo)銀行建立健全快捷、規(guī)范、合理的投訴處理流程,充分發(fā)揮銀行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、處理消費(fèi)者投訴第一責(zé)任主體的作用;加強(qiáng)對客戶投訴情況的分析研究,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取有效措施減少同類問題反復(fù)投訴。三是切實(shí)改善柜面服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程,減少客戶排隊(duì),提升柜面服務(wù)滿意度,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)范開展符合消費(fèi)者需求的投資理財?shù)犬a(chǎn)品,督促銀行堅持“賣者有責(zé)”,為消費(fèi)者把好產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān)口,規(guī)范開展業(yè)務(wù)宣傳,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3.進(jìn)一步改善“三農(nóng)”金融服務(wù)。一是加快農(nóng)村普惠金融體系建設(shè),在優(yōu)化建設(shè)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開展社區(qū)銀行、小微支行試點(diǎn),積極推廣“快付通”等依托現(xiàn)代信息技術(shù)的服務(wù)模式,提高偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)可得性。加強(qiáng)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的市場定位監(jiān)管,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,嚴(yán)防“脫農(nóng)進(jìn)城”趨勢,引導(dǎo)郵儲銀行大力拓展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)。二是積極適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新變化,開發(fā)推廣適用于私人農(nóng)場、專業(yè)合作社的信貸新模式,探索發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資,開展金融支持農(nóng)業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)和集約化經(jīng)營試點(diǎn)。強(qiáng)化對糧食生產(chǎn)發(fā)展的信貸投入,支持城鄉(xiāng)一體化、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)田水利建設(shè),支持新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體發(fā)展。三是提升陽光信貸覆蓋面,加大富民陽光信貸推廣力度,建立富民陽光信貸統(tǒng)計制度和通報制度,開展專項(xiàng)現(xiàn)場檢查。
4.推動小微企業(yè)金融服務(wù)增量擴(kuò)面。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)引領(lǐng)。堅持小微企業(yè)貸款“兩個不低于”目標(biāo)不動搖,認(rèn)真開展統(tǒng)計監(jiān)測和考核督促;完善“市中小企業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)”,開發(fā)推廣“網(wǎng)上金融超市”,進(jìn)一步拓寬銀企溝通的渠道。二是開展活動帶領(lǐng)。繼續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)月活動,2014年計劃在市新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)和高港區(qū)舉辦兩場大型“進(jìn)基層、入園區(qū)”銀企對接活動,在姜堰區(qū)和泰興市舉辦兩場銀企面對面懇談活動,擴(kuò)大活動影響力,提升活動效果。三是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動。通過監(jiān)管創(chuàng)新,探索化解小微企業(yè)貸款難、貸款貴問題的措施和方法,進(jìn)一步推廣小微企業(yè)免擔(dān)保貸款;督促法人銀行針對小微企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、創(chuàng)新信貸流程、創(chuàng)新還款方式、創(chuàng)新?lián)7绞剑煌苿诱哟笳叻龀至Χ龋晟菩∥⑵髽I(yè)信貸風(fēng)險分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。四是強(qiáng)化制度保障。推動銀行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)有效發(fā)揮作用,開展專營機(jī)構(gòu)督查評估,對“六項(xiàng)機(jī)制”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,對減輕小微企業(yè)融資負(fù)擔(dān)政策執(zhí)行情況進(jìn)行督查,不斷提升小微企業(yè)貸款的可得性和服務(wù)覆蓋面。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升監(jiān)管效能
1.扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。認(rèn)真組織開展第二批群眾路線教育活動,深入學(xué)習(xí)貫徹重要講話和指示精神,對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次動真碰硬的大排查、觸及靈魂的大檢修、洗心革面的大掃除。系統(tǒng)理解、準(zhǔn)確把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,用精神開展活動,認(rèn)真開展批評和自我批評,嚴(yán)防搞形式、走過場。突出作風(fēng)建設(shè),堅決反對“”,緊密結(jié)合監(jiān)管中心工作,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的根本性改進(jìn)。分局黨委班子成員和各職能科室分別掛鉤基層聯(lián)系點(diǎn)及重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)和風(fēng)險領(lǐng)域,深入實(shí)際開展調(diào)查研究,緊密聯(lián)系基層解決實(shí)際問題。
2.切實(shí)推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化知識型隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),全年集中培訓(xùn)不少于6次,切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)能力。采取論壇、交流、點(diǎn)評等多種形式,組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討和交流,樹立主要業(yè)務(wù)的標(biāo)桿性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),供相關(guān)科室員工學(xué)習(xí)對照。二是強(qiáng)化實(shí)干型隊(duì)伍建設(shè)。圍繞“增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì),提高盡責(zé)履職能力”強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,開展“深化作風(fēng)建設(shè),塑我監(jiān)管形象”活動,切實(shí)提升制度執(zhí)行力。改進(jìn)督查督辦,確保各項(xiàng)工作任務(wù)有效貫徹落實(shí),開展履職評價,提高工作效率和規(guī)范化程度。開展中層干部缺崗競聘和員工輪崗,激發(fā)員工活力,努力做到人力資源效用最大化。三是強(qiáng)化廉潔型隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)廉政文化建設(shè),組織開展警示教育,上好預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育課,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化監(jiān)督約束,確保不發(fā)生工作人員違法及重大違規(guī)行為。