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關鍵詞:服務育人 大學生事務中心 品牌建設 團青創新
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A
1.運行機制
1.1項目背景分析
培育當代大學生的服務奉獻精神,養成自主、自立、自信、自強的成長態度,為社會主義事業培養合格的接班人,是高校團青工作的重要使命,也是引導青年學生培育和踐行社會主義核心價值觀的內在體現。當前高校團青工作在人才培育中,重理論化教學,輕實踐化教育,或是在育人中把主題精神融合在目的強、周期短的單一校園文化活動中,持續性、實體性的教育方式較為少見。當前多見的這種育人策略和行為方式,功能單一、沒有延續性,基層團支部在執行中多以完成任務而舉辦活動,發揮基層活力和主觀能動性較差,這些都制約了團青工作的成效。
當代90后大學生思想行為特征,獨立性較差,習慣了家長和老師包辦一切,形成當前高校中即常見的保姆型工作模式。隨著時展和育人理念的更新,開展團青工作的趨勢是要轉變觀念,尋求“學生發展型”工作思路,通過工作實踐,逐步引導學生實現自我組織、自我管理、自我教育和自我服務,在思想政治與道德素質、社會實踐與志愿服務、科技學術與創新創業、文體藝術與身心發展、社團活動與社會工作、技能培訓等方面取得育人成效,這與團中央下發的《關于實施大學生素質拓展計劃的意見》是吻合的,是現階段高校開展團青工作的指導綱領。
本文所述高校服務育人視閾下探索的團青工作品牌建設,是依托校園既有資源,通過打造融理論與實踐為一體的育人平臺,以創新的工作理念為保障,充分引導大學生發揮積極性,拓寬團青工作育人渠道,以實現育人效果最大化,是做好青年工作的發展趨勢,也是形成服務型育人品牌的可行模式。
1.2大學生事務中心釋意及運行機制
北京理工大學珠海學院大學生事務中心創立于2013年9月,由校學生工作處和團委(合署辦公)管理指導,是新時期探索學生事務“一站式”服務模式的一次有效嘗試。大學生事務中心辦事大廳總面積近900平方米,設14個辦事窗口為學生辦理業務。中心分為業務辦理區、學習交流區、休閑區三大區域,配備免費無線網絡、學習桌椅、圖書報刊等,致力于把大學生事務中心打造成學生之家、問事之處、解譯之所、服務之窗。大學生事務中心工作團隊由教師8人、學生助理41人及不定期、不定人的志愿者若干人組成,為2.6萬名在校大學生提供事務辦理、政策咨詢、法律援助等40多項工作服務。大學生事務中心以學生為根本,以服務為宗旨,齊心協作,開拓創新,重點探索面對青年學生的工作內涵式發展道路。
大學生事務中心建立了科學完善的管理制度和工作流程,工作思路從管理本位轉向服務本位,工作視角從教師轉向學生,開創了學生服務工作新局面,把“寓教育于服務”作為大學生事務中心的工作理念。中心服務學生的同時通過打造“業務辦理”“維權獻策”“信息”“志愿服務”四大平臺,實現育人目的。“一站式服務”模式倒逼學校行政效能的提速,轉變了行政部門服務理念,提高了工作人員服務水平;通過一站式服務培養學生自理意識,減輕了輔導員的事務性工作,重點做好學生思想導師、學業導師、生活導師。
通觀大學生事務中心在運行中的團青工作特色,是實現“雙向服務育人”。一是事務中心面向全校學生開展的日常工作服務,讓學生感受到學校的關懷和溫暖,也通過事務中心的服務理念、工作職能和辦事流程認識到當代大學生自立、自主的重要性,受到教育。二是大學生事務中心聘用了優秀的青年學生組成工作團隊,招募了批量的大學生志愿者開展各類服務,鍛煉了W生的工作能力,提升了專業技能,增強了服務意識,最終使越來越多的學生“主動式”地通過大學生事務中心這一載體及其衍生的相關事務受到教育。
2.實施要點
把大學生事務中心的“雙向服務育人特色”打造成團青工作的品牌項目,關鍵是要建好該平臺的系統架構并實現隱性的育人職能。主要從以下方面實施:
2.1搭建“四大平臺”,完善服務育人架構
2.1.1業務辦理平臺
在中心大廳設立事務辦理、咨詢等服務窗口,為學生提供學生資助、繳費充值、校園卡務、宿舍調換、學籍變更、戶籍業務、社團服務、法律援助等“一站式”便捷服務,對于一些尚無法通過大廳解決的事務可通過有效指引告知學生辦理程序。
2.1.2維權獻策平臺
中心是學生與學校各部門溝通的橋梁,通過大廳留言、來訪座談及服務窗口意見反饋等渠道匯集學生建議,并及時送達各相關部門,便于改進各部門工作作風,提高工作效率。實行首問負責制;受理學生的投訴、申訴、意見和建議,維護學生的正當權益;設置總咨詢臺,對學校的有關政策和各項管理制度進行解釋,提供咨詢;協調解決學生在校內遇到的問題和困難;組織學生與職能部門領導面對面交流活動;學生在一定范圍內參與學校決策;定期匯總公布學生意見、建議及相關問題的處理進度。
2.1.3信息平臺
中心成為校園信息聚集區,收集校內外與學生息息相關的學習、生活服務類信息,利用官方網站及微信、微博等新媒體平臺統一匯總學校各部門的信息,學生可以通過這一平臺了解校園最全、最新的信息,有效解決學生面對不同信息平臺的顧此失彼的尷尬,使學生獲取信息的方式變得有效、可靠。
2.1.4志愿服務平臺
中心除招募專業化的學生工作團隊外,還將不定期開展志愿者招募,從事大廳保潔,秩序維護、業務引導等公益活動。通過融學習知識、鍛煉技能、服務師生于一體,實現學生的自我組織、自我管理、自我教育、自我服務。
2.2打造高校團青工作育人品牌化示范點
2.2.1實現公益化運作
近年來,團中央一直倡導大學生積極參與志愿服務,投身各行業的公益奉獻。大學生事務中心在運行機制上,圍繞學校、學生社區的各項事務展開,通過公益化運作方式,在學校領導下,自主招募、組織和指導學生開展志愿服務工作。逐步完善各類規章制度體系和激勵機制,設置在平臺中進行志愿服務的學生團隊日常值班崗位,分配各項業務辦理中的專職學生工作人員,結合學校現行的“學生愛心公益積分”制度,統一進行志愿者的注冊登記、活動管理、信息和考核評價等。
2.2.2實現社會化運作
在事務中心運行中,一方面與所在市的相關志愿服務組織合作,推進大學生志愿服務在基層、在身邊的開展,實現大學生事務中心的志愿服務在學校和市級志愿服務組織的雙向統籌下開展,把青年學生開展志愿服務落到實處,并籌劃在大學生事務中心進行“大學生志愿服務示范基地”的掛牌,接受社會公眾監督。此外,大學生事務中心還將引進諸如社會保險、銀行、就業創業指導等社會事務功能窗口,讓學生在學期間能與社會提前接觸,了解社會動態,為今后求職工作打下基礎。
2.2.3實現專業化運作
大學生事務中心招募的學生工作人員和志愿者來自學校各專業,在服務工作中,開展分類培訓指導,依托事務大廳中的服務窗口所屬行業領域,結合學生所學專業特點,例如辦理財務繳費相關業務的,可以配備金融、會計等專業的學生進行工作服務,進行維權投訴等業務的,可以配備法學專業的學生黨員進行接訪等。通過分類設置服務項目,以輿論引導、組織推動和典型帶動等有效形式,影響和帶動更多學生了解服務工作并參與其中,既實現事務中心服務的實效性,又促進學生專業所學與實踐相結合,提高工作能力。
2.3樹立大學社區服務型基層團組織的典型
在2014年下發的《關于加強基層服務型團組織建設的意見》中,指出要強化基層團組織的服務功能,健全組織體系,建設服務隊伍,打造服務項目,建設服務平臺,構建服務格局。在團中央新的要求下,把大學生事務中心作為推進基層服務型團組織建設的高效便捷平臺,將是對廣大青年團員開展教育管理,特別是增強服務意識,提高素養,筑牢組織堡壘的創新載體,重點在團隊養成、凝聚合力、深化服務上下功夫,把事務中心建成大學社區中服務型基層團組織的典型,搭建好四大功能平臺,發揮共青團青年工作的品牌效應。
2.3.1完善中心組織建設
建立團支部,根據工作屬性,成立若干個專業化的小組,由校團委統一管理,使大學生事務中心在運行中實現基層社區的組織和業務“全覆蓋”。
2.3.2加強服務隊伍建設
從全校各專業的團員、團干中,選拔百名有德行、有能力、重服務的骨干進入服務隊伍并選優配強到各專業化的團小組中,增強隊伍的資源儲備。通過全面輪訓服務隊伍,提高理論素養和服務能力。強化業務指導力量,由校團委選派團干、業務骨干到事務中心,擔任大學生事務中心的團建指導員和業務指導員。
2.3.3建好用好新媒體
結合時展,充分利用和整合電子化辦公平臺,建成事務中心團組織的教育與服務微信公眾號,網絡資源中包含團員的思想教育、實施政策解讀和互動交流。平臺既實現了對團員青年的思想政治教育和國情時政教育,也促進全體學生的互動交流,同時把學生關注的問題在網絡上予以解答,免去學生來回奔波。
2.3.4強化服務保障激勵
帶動大學生事務中心團員青年志愿服務隊伍的凝聚力和工作積極性,制定必要的激勵機制、開展志愿服務的實施辦法、志愿服務工作優秀團員評比辦法等,定期舉辦志愿者心得交流座談會、聯歡會等。
2.3.5開展示范引領推動
經過上述工作實施,大學生事務中心的團組織將實現服務隊伍素質提高、團隊凝聚力增強、團群關系聯系緊密、團組織服務社區質量提升等目的,形成服務型基層團組織的典型,在各基層團組織中可推廣經驗,召開經驗分享會,凝聚共識,帶動更多服務型團組織的建設熱情和活力,最終凸顯共青團青年工作的品牌效應。
3.項目品牌的實效價值
在高校開展團青系列教育工作中,依托大學生事務中心實體平臺,把服務育人融入日常事務工作,實現“兩個結合”,即:學生事務管理與育人工作相結合,公益服務與團員教育相結合。這種對學生潛移默化的“隱形教育”C制,走出學生教育、服務的創新之路。具體的實效價值表現在如下方面:
3.1四大平臺詮釋服務內涵
“業務辦理、維權獻策、信息、志愿服務”是大學生事務中心的四大功能體系,為全校學生提供的37項事務工作服務,真正實現學生辦事的“一站式”,實現了工作思路從管理本位轉向服務本位。學校職能部門與學生的零距離接觸,面對面溝通,拉近了學生與學校之間的距離,增強了學生參與學校管理的意識。
3.2學生自治漸露育人新范
事務中心內除個別負責老師之外,主要聘用青年學生上崗服務,他們在服務同學的同時,自身也得到提高和鍛煉。并且通過服務換位體驗模式,學生體驗到學校工作人員的辛苦,促進學生和學校的溝通理解。同時,越來越多的學生養成了“自己的事自己看、自己辦”的自立、自主意識,真正有助于實現當代學生的自我組織、自我管理和自我教育。
3.3志愿服務凸顯青春活力
事務中心創新公益服務模式,搭建團員青年服務群眾的平臺和青年參與志愿服務的載體。從2014年4月開始,事務中心的整體保潔工作均由在校團員青年學生進行公益性管理維護,培養了學生的公益心,使事務中心的工作到后期維護都有學生共同參與其中。截至目前,已組織了上萬人次的學生參與到大學生事務中心日常維護工作中,使廣大學生在服務中有所收獲。
3.4省級評優喜獲碩果
大學生事務中心的服務育人工作得到廣東省教育廳的肯定,被評為2014年廣東省高校學生工作優秀團隊。
關鍵詞:服務育人;大學生事務中心;品牌建設;團青創新
1.運行機制
1.1項目背景分析
培育當代大學生的服務奉獻精神,養成自主、自立、自信、自強的成長態度,為社會主義事業培養合格的接班人,是高校團青工作的重要使命,也是引導青年學生培育和踐行社會主義核心價值觀的內在體現。當前高校團青工作在人才培育中,重理論化教學,輕實踐化教育,或是在育人中把主題精神融合在目的強、周期短的單一校園文化活動中,持續性、實體性的教育方式較為少見。當前多見的這種育人策略和行為方式,功能單一、沒有延續性,基層團支部在執行中多以完成任務而舉辦活動,發揮基層活力和主觀能動性較差,這些都制約了團青工作的成效。當代90后大學生思想行為特征,獨立性較差,習慣了家長和老師包辦一切,形成當前高校中即常見的保姆型工作模式。隨著時展和育人理念的更新,開展團青工作的趨勢是要轉變觀念,尋求“學生發展型”工作思路,通過工作實踐,逐步引導學生實現自我組織、自我管理、自我教育和自我服務,在思想政治與道德素質、社會實踐與志愿服務、科技學術與創新創業、文體藝術與身心發展、社團活動與社會工作、技能培訓等方面取得育人成效,這與團中央下發的《關于實施大學生素質拓展計劃的意見》是吻合的,是現階段高校開展團青工作的指導綱領。本文所述高校服務育人視閾下探索的團青工作品牌建設,是依托校園既有資源,通過打造融理論與實踐為一體的育人平臺,以創新的工作理念為保障,充分引導大學生發揮積極性,拓寬團青工作育人渠道,以實現育人效果最大化,是做好青年工作的發展趨勢,也是形成服務型育人品牌的可行模式。
1.2大學生事務中心釋意及運行機制
北京理工大學珠海學院大學生事務中心創立于2013年9月,由校學生工作處和團委(合署辦公)管理指導,是新時期探索學生事務“一站式”服務模式的一次有效嘗試。大學生事務中心辦事大廳總面積近900平方米,設14個辦事窗口為學生辦理業務。中心分為業務辦理區、學習交流區、休閑區三大區域,配備免費無線網絡、學習桌椅、圖書報刊等,致力于把大學生事務中心打造成學生之家、問事之處、解譯之所、服務之窗。大學生事務中心工作團隊由教師8人、學生助理41人及不定期、不定人的志愿者若干人組成,為2.6萬名在校大學生提供事務辦理、政策咨詢、法律援助等40多項工作服務。大學生事務中心以學生為根本,以服務為宗旨,齊心協作,開拓創新,重點探索面對青年學生的工作內涵式發展道路。大學生事務中心建立了科學完善的管理制度和工作流程,工作思路從管理本位轉向服務本位,工作視角從教師轉向學生,開創了學生服務工作新局面,把“寓教育于服務”作為大學生事務中心的工作理念。中心服務學生的同時通過打造“業務辦理”“維權獻策”“信息”“志愿服務”四大平臺,實現育人目的。“一站式服務”模式倒逼學校行政效能的提速,轉變了行政部門服務理念,提高了工作人員服務水平;通過一站式服務培養學生自理意識,減輕了輔導員的事務性工作,重點做好學生思想導師、學業導師、生活導師。通觀大學生事務中心在運行中的團青工作特色,是實現“雙向服務育人”。一是事務中心面向全校學生開展的日常工作服務,讓學生感受到學校的關懷和溫暖,也通過事務中心的服務理念、工作職能和辦事流程認識到當代大學生自立、自主的重要性,受到教育。二是大學生事務中心聘用了優秀的青年學生組成工作團隊,招募了批量的大學生志愿者開展各類服務,鍛煉了學生的工作能力,提升了專業技能,增強了服務意識,最終使越來越多的學生“主動式”地通過大學生事務中心這一載體及其衍生的相關事務受到教育。
2.實施要點
把大學生事務中心的“雙向服務育人特色”打造成團青工作的品牌項目,關鍵是要建好該平臺的系統架構并實現隱性的育人職能。主要從以下方面實施:
2.1搭建“四大平臺”,完善服務育人架構
2.1.1業務辦理平臺
在中心大廳設立事務辦理、咨詢等服務窗口,為學生提供學生資助、繳費充值、校園卡務、宿舍調換、學籍變更、戶籍業務、社團服務、法律援助等“一站式”便捷服務,對于一些尚無法通過大廳解決的事務可通過有效指引告知學生辦理程序。
2.1.2維權獻策平臺
中心是學生與學校各部門溝通的橋梁,通過大廳留言、來訪座談及服務窗口意見反饋等渠道匯集學生建議,并及時送達各相關部門,便于改進各部門工作作風,提高工作效率。實行首問負責制;受理學生的投訴、申訴、意見和建議,維護學生的正當權益;設置總咨詢臺,對學校的有關政策和各項管理制度進行解釋,提供咨詢;協調解決學生在校內遇到的問題和困難;組織學生與職能部門領導面對面交流活動;學生在一定范圍內參與學校決策;定期匯總公布學生意見、建議及相關問題的處理進度。
2.1.3信息平臺
中心成為校園信息聚集區,收集校內外與學生息息相關的學習、生活服務類信息,利用官方網站及微信、微博等新媒體平臺統一匯總學校各部門的信息,學生可以通過這一平臺了解校園最全、最新的信息,有效解決學生面對不同信息平臺的顧此失彼的尷尬,使學生獲取信息的方式變得有效、可靠。
2.1.4志愿服務平臺
中心除招募專業化的學生工作團隊外,還將不定期開展志愿者招募,從事大廳保潔,秩序維護、業務引導等公益活動。通過融學習知識、鍛煉技能、服務師生于一體,實現學生的自我組織、自我管理、自我教育、自我服務。
2.2打造高校團青工作育人品牌化示范點
2.2.1實現公益化運作
近年來,團中央一直倡導大學生積極參與志愿服務,投身各行業的公益奉獻。大學生事務中心在運行機制上,圍繞學校、學生社區的各項事務展開,通過公益化運作方式,在學校領導下,自主招募、組織和指導學生開展志愿服務工作。逐步完善各類規章制度體系和激勵機制,設置在平臺中進行志愿服務的學生團隊日常值班崗位,分配各項業務辦理中的專職學生工作人員,結合學校現行的“學生愛心公益積分”制度,統一進行志愿者的注冊登記、活動管理、信息和考核評價等。
2.2.2實現社會化運作
在事務中心運行中,一方面與所在市的相關志愿服務組織合作,推進大學生志愿服務在基層、在身邊的開展,實現大學生事務中心的志愿服務在學校和市級志愿服務組織的雙向統籌下開展,把青年學生開展志愿服務落到實處,并籌劃在大學生事務中心進行“大學生志愿服務示范基地”的掛牌,接受社會公眾監督。此外,大學生事務中心還將引進諸如社會保險、銀行、就業創業指導等社會事務功能窗口,讓學生在學期間能與社會提前接觸,了解社會動態,為今后求職工作打下基礎。
2.2.3實現專業化運作
大學生事務中心招募的學生工作人員和志愿者來自學校各專業,在服務工作中,開展分類培訓指導,依托事務大廳中的服務窗口所屬行業領域,結合學生所學專業特點,例如辦理財務繳費相關業務的,可以配備金融、會計等專業的學生進行工作服務,進行維權投訴等業務的,可以配備法學專業的學生黨員進行接訪等。通過分類設置服務項目,以輿論引導、組織推動和典型帶動等有效形式,影響和帶動更多學生了解服務工作并參與其中,既實現事務中心服務的實效性,又促進學生專業所學與實踐相結合,提高工作能力。
2.3樹立大學社區服務型基層團組織的典型
在2014年下發的《關于加強基層服務型團組織建設的意見》中,指出要強化基層團組織的服務功能,健全組織體系,建設服務隊伍,打造服務項目,建設服務平臺,構建服務格局。在團中央新的要求下,把大學生事務中心作為推進基層服務型團組織建設的高效便捷平臺,將是對廣大青年團員開展教育管理,特別是增強服務意識,提高素養,筑牢組織堡壘的創新載體,重點在團隊養成、凝聚合力、深化服務上下功夫,把事務中心建成大學社區中服務型基層團組織的典型,搭建好四大功能平臺,發揮共青團青年工作的品牌效應。
2.3.1完善中心組織建設
建立團支部,根據工作屬性,成立若干個專業化的小組,由校團委統一管理,使大學生事務中心在運行中實現基層社區的組織和業務“全覆蓋”。
2.3.2加強服務隊伍建設
從全校各專業的團員、團干中,選拔百名有德行、有能力、重服務的骨干進入服務隊伍并選優配強到各專業化的團小組中,增強隊伍的資源儲備。通過全面輪訓服務隊伍,提高理論素養和服務能力。強化業務指導力量,由校團委選派團干、業務骨干到事務中心,擔任大學生事務中心的團建指導員和業務指導員。
2.3.3建好用好新媒體
結合時展,充分利用和整合電子化辦公平臺,建成事務中心團組織的教育與服務微信公眾號,網絡資源中包含團員的思想教育、實施政策解讀和互動交流。平臺既實現了對團員青年的思想政治教育和國情時政教育,也促進全體學生的互動交流,同時把學生關注的問題在網絡上予以解答,免去學生來回奔波。
2.3.4強化服務保障激勵
帶動大學生事務中心團員青年志愿服務隊伍的凝聚力和工作積極性,制定必要的激勵機制、開展志愿服務的實施辦法、志愿服務工作優秀團員評比辦法等,定期舉辦志愿者心得交流座談會、聯歡會等。
2.3.5開展示范引領推動
經過上述工作實施,大學生事務中心的團組織將實現服務隊伍素質提高、團隊凝聚力增強、團群關系聯系緊密、團組織服務社區質量提升等目的,形成服務型基層團組織的典型,在各基層團組織中可推廣經驗,召開經驗分享會,凝聚共識,帶動更多服務型團組織的建設熱情和活力,最終凸顯共青團青年工作的品牌效應。
3.項目品牌的實效價值
在高校開展團青系列教育工作中,依托大學生事務中心實體平臺,把服務育人融入日常事務工作,實現“兩個結合”,即:學生事務管理與育人工作相結合,公益服務與團員教育相結合。這種對學生潛移默化的“隱形教育”機制,走出學生教育、服務的創新之路。具體的實效價值表現在如下方面:
3.1四大平臺詮釋服務內涵
“業務辦理、維權獻策、信息、志愿服務”是大學生事務中心的四大功能體系,為全校學生提供的37項事務工作服務,真正實現學生辦事的“一站式”,實現了工作思路從管理本位轉向服務本位。學校職能部門與學生的零距離接觸,面對面溝通,拉近了學生與學校之間的距離,增強了學生參與學校管理的意識。
3.2學生自治漸露育人新范
事務中心內除個別負責老師之外,主要聘用青年學生上崗服務,他們在服務同學的同時,自身也得到提高和鍛煉。并且通過服務換位體驗模式,學生體驗到學校工作人員的辛苦,促進學生和學校的溝通理解。同時,越來越多的學生養成了“自己的事自己看、自己辦”的自立、自主意識,真正有助于實現當代學生的自我組織、自我管理和自我教育。
3.3志愿服務凸顯青春活力
事務中心創新公益服務模式,搭建團員青年服務群眾的平臺和青年參與志愿服務的載體。從2014年4月開始,事務中心的整體保潔工作均由在校團員青年學生進行公益性管理維護,培養了學生的公益心,使事務中心的工作到后期維護都有學生共同參與其中。截至目前,已組織了上萬人次的學生參與到大學生事務中心日常維護工作中,使廣大學生在服務中有所收獲。
3.4省級評優喜獲碩果
大學生事務中心的服務育人工作得到廣東省教育廳的肯定,被評為2014年廣東省高校學生工作優秀團隊。
4.經驗總結
一、深化思想凝聚,學習宣傳貫徹黨的十七大精神,營造和諧氛圍
1、學習宣傳貫徹黨的十七大精神。注重抓好“四個重點”:一是抓層面,面向基層、覆蓋廣大團員青年,廣泛開展專題組織生活,幫助青年深入了解和全面把握十七大精神;二是抓骨干,開展專題理論研修,以團干部和優秀青年為重點幫助青年骨干深刻理解十七大精神,不斷提高政治理論素養;三是抓形式,發揮基層團組織作用,貼近青年、貼近實際、貼近生活地開展學習活動,讓青年在相互學習、相互交流、相互啟發中收獲感悟;四是抓實踐,組織開展好主題活動,引導團員青年自覺把十七大精神的學習延伸到實際工作中,以奮發有為的精神面貌,立足本職崗位,創造新業績,做出新貢獻。把學習宣傳貫徹黨的十七大精神作為當前首要政治任務來抓。
2、及時掌握團員青年思想動態,關注團員青年成長。服務青年首先要了解青年,集團團委將充分發揮基層團組織的作用,加強對集團團員青年思想狀況了解,堅持“貼近實際、貼近青年、貼近基層”的工作原則,不斷提高青年思想政治工作的針對性和有效性。
二、圍繞團市委工作和錦江國際集團*年工作重點和目標,積極發揮團組織作用,圍繞中心開展有錦江國際特色的青工工作
共青團組織作為黨的助手、后備軍,圍繞團市委的主要工作及集團黨和行政工作重點,開展具有自身特點的青工工作。
1、探索構建青年技能人才培養、培訓、建設和服務的一體化工作體系,深入推進集團“青工技能振興行動”。以技術和條件成熟的團組織為重點,開展與集團發展需求相適應,與人力資源開發戰略相結合,符合青年技能人才成長規律的青年技能人才培養體系。攜手集團人力資源部制定“錦江國際職業青年職業生涯導航計劃”,以青工技能振興活動的開展為契機,廣泛扎實開展導師帶徒、崗位承諾、青年技能“雙登高”競賽等活動,為青年技能人才脫穎而出搭建舞臺,并在*年上海市旅游飯店行業技能競賽中取得了優異的成績;錦江汽車公司下屬外事公司團組織為了提高團員青年的英語技能,組織了“英語禮儀大賽”,推動青年學習英語的熱情。
2、以創新為核心,以全面提升工作品牌效應為突破,深入實施“科技創新”、“青工崗位建功”、“隊、手、號”的創建行動。自2006年9月至*年11月,一年多的時間里,集團團委在廣大青年中開展“科技提升服務,智慧點亮品牌”的系列活動,通過“科技大搜索”、“點亮智慧”等為團員青年搭建創新、發揮聰明才智的平臺,激勵青年加入到企業的科技創新和節能減排工作中,為集團和企業的發展獻計獻策,產生了較好的影響。通過以青年創新創效活動、共青團號(青年文明號)、青年崗位能手、青年立功競賽活動等傳統工作作為自主創新的有效載體,結合“五四”、“七一”等主題日,開展形式多樣的主題活動,大力提高工作創新能力。
3、以推進團員青年綜合素質為主題,緊緊圍繞發展目標,由集團團委牽頭,各事業部分別開展具有各自特色的青年活動。酒店事業部開展了“魅力錦江”青年風采大賽;客運物流事業部開展了青年大眾體育擂臺賽;旅游事業部為了提高導游業務水平,組隊參加上海市導游大賽;實業事業部注重培養團員青年樹立正確世界觀、人生觀,組織了“社會主義道德觀暨八榮八恥知識競賽”等。
4、通過推進團市委青工工作“網格化”團建試點工作,打破系統和地域限制,積極推動共青團組織之間的工作聯動、人員互動、資源流動、組織牽動、創新驅動等,擴大團組織的覆蓋面,促經工作全面活躍,分別與上海文廣集團、中國移動、上海航空、體育局、文新集團、外服公司、中國銀行等多體統、多條線兄弟單位聯動,成立上海15集團“兄弟聯”,先后開展了“夏日激情――體育派對”、“食神大會”等活動,更好地詮釋了團市委青工部提出的青工工作團建“網格化”工作要求。
三、以科學發展觀為統領,堅持科學的工作方法,堅持“三個抓手”有序地推進工作
貫徹落實科學發展觀,堅持科學工作方法,在工作中通過抓重點、抓典型、抓成效的“三個抓手”,有條理、有步驟推進工作。
1、抓重點。在集團青年工作的系統化思考和推進中著重抓住主要矛盾,通過信息化建設,以簡潔、快捷、高效的流程化操作,提高工作效率。正確處理重點工作與日常工作的關系,提高青年創新創效活動、共青團號(青年文明號)、青年崗位能手、青年立功競賽活動等傳統工作的貢獻率。
2、抓典型。有針對性地選擇、培養和推廣具有示范、引導和推廣價值的先進對象,以點帶面,推動整體工作的活躍。通過發掘、培育、總結、宣傳典型,樹立團組織的品牌,提高影響力。
3、抓成效。抓住“服務大局、服務青年”的特色,在繼承的基礎上有創新、有亮點,并努力將創新成果和有益經驗及時總結、推廣、并提煉。
2008年錦江國際集團團委將在*年的工作上進一步總結和分析,并結合團市委重點工作,特別是青工工作要點和重點,圍繞“協調解決團員青年關心問題、探索青年分層服務、利用信息化平臺為青年服務等”方面開展相關工作,努力做到更好地為青年、為組織服務,做到青年可以真正信賴、依賴的團組織。