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[關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)
[作者簡(jiǎn)介]王盈秋(1971-),女,遼寧走連人,沈陽(yáng)師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,碩士,研究方向?yàn)楦呗毶虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)。(遼寧 沈陽(yáng) 110034)
[課題項(xiàng)目]本文系遼寧省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革研究與實(shí)踐”的階段性成果。(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào):遼教發(fā)[2009]141號(hào))
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2012)06-0151-03
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重”,可見,實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育教學(xué)核心內(nèi)容之一,而要使學(xué)生通過實(shí)踐教學(xué)獲取分析問題能力、動(dòng)手操作能力和相關(guān)綜合技能,從而使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生把學(xué)到的理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到工作中,科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)機(jī)制是一個(gè)必不可少的重要保證。
一、目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)機(jī)制的現(xiàn)狀
(一)考核評(píng)價(jià)流于形式
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)一般應(yīng)包括校內(nèi)專業(yè)課的教學(xué)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)基地的專業(yè)實(shí)習(xí)和預(yù)就業(yè)實(shí)習(xí)三階段。而目前大多數(shù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)口號(hào)雖喊得轟轟烈烈,但全面涵蓋三個(gè)階段且有效的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容卻幾乎沒有,仍沒有脫離本科理論教學(xué)的藩籬。有些學(xué)院對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的安排是在理論課結(jié)束后進(jìn)行一周的實(shí)訓(xùn),但在實(shí)訓(xùn)課堂上,指導(dǎo)教師只是給學(xué)生一些練習(xí)去操作,沒有足夠的時(shí)間去強(qiáng)化學(xué)生的技能,對(duì)學(xué)生的考核也只是讓學(xué)生寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告,指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告的優(yōu)劣給出相應(yīng)課程的實(shí)訓(xùn)成績(jī),并且此成績(jī)還不列入期末成績(jī)。校外實(shí)習(xí)更是弱項(xiàng),所謂的指導(dǎo)教師根本不了解學(xué)生實(shí)習(xí)的真實(shí)情況,只是根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的一份實(shí)習(xí)報(bào)告來(lái)考核學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,由于不了解真實(shí)情況,考核評(píng)價(jià)的結(jié)果大多不真實(shí)。
(二)考核評(píng)價(jià)主體不全面
經(jīng)調(diào)查,大多數(shù)學(xué)院對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的考核只是局限于任課教師或指導(dǎo)教師的考核評(píng)價(jià),這種考核評(píng)價(jià)的主體具有單一性、片面性,沒有從多角度、多層面、多渠道對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行全方位的考核評(píng)價(jià),這無(wú)形中增加了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)的權(quán)力和分量。校外實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)隨意性更強(qiáng),不檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,沒有企業(yè)指導(dǎo)教師的考核,單單根據(jù)指導(dǎo)教師自己的主觀判斷和學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告考核學(xué)生,考核結(jié)果不客觀。
(三)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面
對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核評(píng)價(jià)有的學(xué)院只是局限于校內(nèi)實(shí)訓(xùn),有的局限于校外實(shí)習(xí),有的學(xué)院是兼顧校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí),但考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容都很簡(jiǎn)單,只是根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告給出考核成績(jī),忽視了學(xué)生動(dòng)手操作能力的拓展,缺乏對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的重視,對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展沒有關(guān)注。
(四)考核評(píng)價(jià)過程不到位
對(duì)于校內(nèi)專業(yè)課的實(shí)訓(xùn)教學(xué),很多任課教師按照給學(xué)生布置作業(yè)做練習(xí)的方式,以作業(yè)―答案為主線組織教學(xué),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)技能的強(qiáng)化不突出,教師監(jiān)管松散,學(xué)生思想上不予重視。考核只注重結(jié)果的靜態(tài)評(píng)價(jià),不管學(xué)生上課與否、表現(xiàn)如何,教師一般都會(huì)給學(xué)生及格以上的成績(jī)。而校外的實(shí)習(xí),大多數(shù)學(xué)院雖然都會(huì)安排指導(dǎo)教師,但是有的指導(dǎo)教師根本不到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),只以電話或短信遙控指導(dǎo),對(duì)學(xué)生的這種考核與評(píng)價(jià)只停留在機(jī)制運(yùn)作的基本層面,以學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告決定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī),沒有深入地去考核評(píng)價(jià)學(xué)生。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展性評(píng)價(jià)
(一)理論依據(jù)
20世紀(jì)80年代初,英國(guó)納托爾和克利夫特提出了“發(fā)展性評(píng)價(jià)”,即對(duì)被評(píng)價(jià)者的素質(zhì)發(fā)展、工作過程和績(jī)效進(jìn)行價(jià)值判斷,使被評(píng)價(jià)者在發(fā)展性教育評(píng)價(jià)活動(dòng)中,不斷認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,完善自我,逐步實(shí)現(xiàn)不同層次的發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化自我素質(zhì)結(jié)構(gòu),自覺改進(jìn)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。發(fā)展性評(píng)價(jià)是將學(xué)生自身進(jìn)步作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生在一段時(shí)期內(nèi)各方面的工作成就與過去狀況進(jìn)行比較,衡量其進(jìn)步情況,以發(fā)展為導(dǎo)向,鼓勵(lì)學(xué)生挖掘潛能,不斷提升,從而調(diào)動(dòng)各個(gè)學(xué)生的積極性,做到全員參與,全程參與,而對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的完整性和精確性不作過多要求。
(二)發(fā)展性平價(jià)的主要特點(diǎn)
1 關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展性評(píng)價(jià)既要考察一個(gè)學(xué)生當(dāng)前的發(fā)展水平和狀態(tài),更要關(guān)注其可持續(xù)發(fā)展能力和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)展性評(píng)價(jià)要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況,始終看到學(xué)生是在不斷發(fā)展變化的,根據(jù)學(xué)生過去的基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),注重激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和不足給予激勵(lì)或具體的改進(jìn)建議,使學(xué)生認(rèn)識(shí)不足,找出差距,明確努力的方向。發(fā)展性評(píng)價(jià)的著眼點(diǎn)放在學(xué)生未來(lái)的發(fā)展上,注重學(xué)生成長(zhǎng)過程的評(píng)價(jià),以保證評(píng)價(jià)的經(jīng)常化、真實(shí)化、動(dòng)態(tài)化。
2 關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異。發(fā)展性評(píng)價(jià)的目的是創(chuàng)造條件使每個(gè)學(xué)生達(dá)到他可能達(dá)到的最高學(xué)習(xí)水平而不再是對(duì)學(xué)生過去的績(jī)效進(jìn)行簡(jiǎn)單的優(yōu)劣鑒定或評(píng)比。這就需要關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異,要以診斷、激勵(lì)和改進(jìn)為主,針對(duì)學(xué)生自身的不同特點(diǎn),正確地分析評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽瑸閷W(xué)生提出適合其發(fā)展的有針對(duì)性的建議,進(jìn)而達(dá)到學(xué)生發(fā)展的最佳狀態(tài)。這有助于學(xué)生樹立自信心,并給學(xué)生以彈性、人性化的發(fā)展空間。
3 強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體多元化。評(píng)價(jià)主體應(yīng)該是參與活動(dòng)的全體成員。不能只依靠教師對(duì)學(xué)生的單向評(píng)價(jià),要提倡評(píng)價(jià)主體間的多向選擇、溝通和協(xié)商,加強(qiáng)學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、小組評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師、管理者等共同參與的多向交互活動(dòng)評(píng)價(jià)。這有利于加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的主體意識(shí),增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,使學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受和認(rèn)同評(píng)價(jià)結(jié)果,并分析自身優(yōu)勢(shì)和差距,改進(jìn)對(duì)策,明確努力的方向,這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐有積極的意義。
(三)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展性考核評(píng)價(jià)的原則
1 自我評(píng)價(jià)是整個(gè)多元考核評(píng)價(jià)的重心。發(fā)展性考核評(píng)價(jià)注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展,多元化評(píng)價(jià)主體中的自我評(píng)價(jià)超出了以往評(píng)價(jià)的范疇,使學(xué)生由消極被動(dòng)的被評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的評(píng)價(jià)者,這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了考核評(píng)價(jià)重心的轉(zhuǎn)移,增加自我評(píng)價(jià)的比重,增強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的評(píng)價(jià)態(tài)度。自我評(píng)價(jià)要貫穿于校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,其運(yùn)行程序?yàn)椋鹤晕以\斷一自定目標(biāo)一自求發(fā)展一自我評(píng)價(jià),使學(xué)生不斷認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,優(yōu)化自我,逐步實(shí)現(xiàn)不同層次的發(fā)展目標(biāo)。
2 考核評(píng)價(jià)側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)態(tài)全過程。教學(xué)的結(jié)果是靜態(tài)的,但是教學(xué)過程是動(dòng)態(tài)的,尤其是實(shí)踐教學(xué)更是如此。實(shí)踐教學(xué)的考核評(píng)價(jià)更要致力于動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將評(píng)價(jià)滲透到每一個(gè)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中。這要求每個(gè)學(xué)生備有一本實(shí)習(xí)記錄本和一個(gè)檔案袋,將學(xué)生平時(shí)的實(shí)習(xí)作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、查閱的資料、實(shí)賽、校外企業(yè)的實(shí)習(xí)表現(xiàn)和企業(yè)指導(dǎo)教師的反饋信息等材料放在檔案袋中,
通過學(xué)生本人、實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)、指導(dǎo)教師、企業(yè)專家等多方評(píng)價(jià)的方式,把評(píng)價(jià)結(jié)果記錄下來(lái)。針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)不同階段的真實(shí)表現(xiàn),教師再有的放矢調(diào)控學(xué)生的實(shí)踐行為,使學(xué)生積極主動(dòng)地不間斷地修正并建構(gòu)自身的實(shí)踐技能。
3 考核評(píng)價(jià)要求能夠促進(jìn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展。考核評(píng)價(jià)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng),從學(xué)生實(shí)際出發(fā),既重視學(xué)生的過去和現(xiàn)在,又要重視學(xué)生的未來(lái)。在考核評(píng)價(jià)的整個(gè)過程中要注重學(xué)生的個(gè)性差異和個(gè)性化發(fā)展,切勿過多強(qiáng)調(diào)共性。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異。確定不同的起點(diǎn)和不同的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)每個(gè)學(xué)生進(jìn)步的程度對(duì)學(xué)生實(shí)行分層次的考核,不可實(shí)行“一刀切”,這有助于發(fā)揮學(xué)生潛能,建立自尊、自信、自強(qiáng),且持續(xù)發(fā)展的心理狀態(tài),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的積極性,較好地發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能。
4 考核評(píng)價(jià)力圖做到客觀全面。實(shí)踐教學(xué)的考核評(píng)價(jià)要力圖把實(shí)踐教學(xué)的知識(shí)與能力、過程與方法、職業(yè)素質(zhì)與發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容盡可能地納入到評(píng)價(jià)體系中,要以實(shí)踐筆試與實(shí)踐操作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐技能大賽與學(xué)生的日常表現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,要體現(xiàn)共同參與、交互作用的多元化評(píng)價(jià)主體,要突出學(xué)生評(píng)價(jià)的主動(dòng)地位,強(qiáng)調(diào)以發(fā)展為核心的綜合功能,發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的反思與導(dǎo)向作用。這種評(píng)價(jià)不僅能提高學(xué)生校內(nèi)外實(shí)踐操作的技能,掌握專業(yè)技能,還能提高學(xué)生的綜合素質(zhì),學(xué)會(huì)做人做事,這會(huì)為學(xué)生積極主動(dòng)、全面和諧的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊化的發(fā)展性評(píng)價(jià)考核
(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
1,單項(xiàng)技能。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)分模塊化單項(xiàng)技能和系統(tǒng)化綜合技能兩部分,單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)要按照課程的序化進(jìn)行,以商務(wù)英語(yǔ)技能和國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)技能兩條主線展開。大一學(xué)生側(cè)重商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)寫、商務(wù)英語(yǔ)基本技能實(shí)訓(xùn)。大二學(xué)生側(cè)重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證制作、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)翻譯等專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)技能的實(shí)訓(xùn)可以在理論課講授過程中進(jìn)行抑或結(jié)束后進(jìn)行均可,但是對(duì)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)技能的考核一定要細(xì)化。制定考核細(xì)則,明確考核評(píng)價(jià)的方式、內(nèi)容和主體;制定分階段的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生不同時(shí)期的實(shí)訓(xùn)作業(yè)、實(shí)訓(xùn)操作、實(shí)訓(xùn)探究、學(xué)習(xí)態(tài)度、進(jìn)步程度等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)量化考核和定性考核;制定學(xué)生成長(zhǎng)考核檔案,把不同階段的教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)記錄并存入檔案,針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)以及存在的問題及時(shí)予以糾正和不斷完善;單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)舉行單項(xiàng)技能大賽,把大賽獲得的成績(jī)等以一定的比例計(jì)入到實(shí)成績(jī)中。模塊化的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)成績(jī)既可以30%的比例與70%的理論考試成績(jī)一并計(jì)入到相關(guān)學(xué)科的期末成績(jī)中,也可把實(shí)訓(xùn)成績(jī)作為一門實(shí)踐課單獨(dú)列入學(xué)生的期末考核中,這就增加了實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)谄谀┛己酥械谋戎兀瑫?huì)大大引導(dǎo)學(xué)生對(duì)技能實(shí)訓(xùn)的重視與操練。
2 綜合技能。綜合技能實(shí)訓(xùn)是按照國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作流程為主線,建立―個(gè)完整的工作場(chǎng)景的模擬商務(wù)工作室,用模擬商務(wù)活動(dòng)情境和真實(shí)商務(wù)活動(dòng)任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的綜合技能訓(xùn)練。在這個(gè)商務(wù)活動(dòng)的工作過程中,按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的工作任務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),注重各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)銜接以及關(guān)聯(lián)性,確定每一個(gè)工作任務(wù)的具體內(nèi)容,制定學(xué)生完成工作任務(wù)后需要具備的能力和相關(guān)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。綜合實(shí)訓(xùn)要進(jìn)行兩個(gè)月,在這個(gè)過程中,指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,制定綜合技能標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)給予相應(yīng)的改進(jìn)建議,要求各小組實(shí)訓(xùn)結(jié)束后以小組形式進(jìn)行綜合技能大賽,以檢測(cè)學(xué)生的綜合技能水平。這能培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、新舊知識(shí)有機(jī)銜接的能力,訓(xùn)練學(xué)生能獨(dú)立系統(tǒng)地完成商務(wù)場(chǎng)景中的各項(xiàng)工作任務(wù),并能初步掌握外貿(mào)工作的技能和全部工作過程的思路。綜合技能大賽要以指導(dǎo)教師、學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)的方式考核評(píng)價(jià)各小組的成績(jī),這能培養(yǎng)學(xué)生從“評(píng)價(jià)”中悟出如何“操作”的道理。綜合技能的考核要關(guān)注學(xué)生的起點(diǎn)、平時(shí)的表現(xiàn)、學(xué)生努力進(jìn)步的程度、最終的大賽表現(xiàn)以考核學(xué)生最終達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)。
(二)校外實(shí)訓(xùn)
1 學(xué)生的專業(yè)技能。校外實(shí)訓(xùn)是學(xué)生與職業(yè)技術(shù)崗位“零距離”接觸,是鞏固理論知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能、全面提高綜合素質(zhì)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺(tái)。企業(yè)的工作是一個(gè)真實(shí)的復(fù)雜的工作環(huán)境,讓學(xué)生在不同的崗位上輪訓(xùn),使學(xué)生有機(jī)會(huì)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)函電、貿(mào)易洽談,商務(wù)資料翻譯、國(guó)際商務(wù)單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢表格申報(bào)等業(yè)務(wù),親身體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)氛圍,學(xué)會(huì)處理、解決企業(yè)生產(chǎn)及企業(yè)實(shí)務(wù)中遇到的各種實(shí)際問題。學(xué)生的職業(yè)技能也只有通過校外實(shí)習(xí)這個(gè)大課堂才能得到鍛煉。在職業(yè)場(chǎng)所中,學(xué)生不僅學(xué)會(huì)單項(xiàng)技能的熟練運(yùn)用,又學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用一系列相關(guān)的職業(yè)技能,因此校外實(shí)習(xí)是綜合的、整體的、系統(tǒng)的。因此要重視學(xué)生職業(yè)技能的考核評(píng)價(jià),以考核促發(fā)展。校外實(shí)訓(xùn)要以學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和企業(yè)的考核評(píng)價(jià)為主,考核評(píng)價(jià)的主體由學(xué)生本人、企業(yè)技術(shù)人員、學(xué)校的骨干教師以及各實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)組成,主要是校外專業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。校外實(shí)訓(xùn)考核要注重過程評(píng)價(jià),企業(yè)的指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)過程中要隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題給以指正與引導(dǎo),注重實(shí)習(xí)全過程以促進(jìn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)考核,采取平時(shí)工作考核和最終職場(chǎng)考核相結(jié)合的方式。實(shí)習(xí)期結(jié)束,企業(yè)要以職場(chǎng)規(guī)范為依據(jù),針對(duì)不同學(xué)生的不同實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行隨機(jī)的職場(chǎng)考核以評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。再鑒于學(xué)生平時(shí)的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。除此之外,學(xué)生也要對(duì)自己進(jìn)行真實(shí)的評(píng)價(jià),學(xué)校也要通過各種渠道獲悉學(xué)生的表現(xiàn)而兼顧各種評(píng)價(jià),給學(xué)生一個(gè)客觀公平的考核成績(jī)。
2 學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。“德”意味著一個(gè)人的品質(zhì),也就是一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)。由此可見,職業(yè)素質(zhì)是衡量學(xué)生成才的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)學(xué)生僅僅掌握了專業(yè)技能的操作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)目前大多數(shù)是獨(dú)生子女的大學(xué)生來(lái)說(shuō),職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與考核就顯得尤其重要。職業(yè)素質(zhì)的考核通常要考慮到以下幾點(diǎn):是否具有吃苦耐勞的精神,是否具有與他人合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是否有組織紀(jì)律性,是否有誠(chéng)信觀念,是否有勤儉節(jié)約的習(xí)慣,是否具有環(huán)保意識(shí)和安全意識(shí),是否有良好的專業(yè)認(rèn)知程度,是否有耐挫折的能力等;這些對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能關(guān)聯(lián)不大,但這是培養(yǎng)學(xué)生人際關(guān)系、具有很強(qiáng)的處事能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也是衡量學(xué)生全面發(fā)展的標(biāo)尺。
一、明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的與要求
(一)實(shí)習(xí)目的
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分,學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行,但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,并從理論的高度對(duì)管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對(duì)行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會(huì)。近幾年來(lái),我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān),目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐,了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況,熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié),實(shí)際體會(huì)一般行政人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
(二)實(shí)習(xí)要求:
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生往往被安排在某一實(shí)習(xí)報(bào)告具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā),了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政,增強(qiáng)適應(yīng)能力。1、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入基層,了解社會(huì),認(rèn)識(shí)國(guó)情,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題,有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
二、精心組織,認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
(一)實(shí)習(xí)的時(shí)間安排教學(xué)實(shí)習(xí)的具體時(shí)間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。
年以前,嚴(yán)格按照30.50.5模式要求,安排在四年級(jí)上學(xué)期;后來(lái)發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突,尤其是在取消國(guó)家統(tǒng)一安排就業(yè)后,它還與各地人才市場(chǎng)的時(shí)間安排相沖突,在征求廣大同學(xué)的意見后,調(diào)整為三年級(jí)下學(xué)期。一方面,該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識(shí);另一方面,通過半年的教學(xué)實(shí)習(xí),學(xué)生會(huì)發(fā)覺所學(xué)知識(shí)與社會(huì)需求之間的距離,迫切需要有一段時(shí)間對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實(shí),系里可利用四年級(jí)上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整,以滿足學(xué)生四年級(jí)下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
(二)實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要,教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級(jí)黨政機(jī)關(guān)。
年以前,實(shí)習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校,住在實(shí)習(xí)單位安排的集體宿舍,真實(shí)地融入機(jī)關(guān)生活中;而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè),不能離開學(xué)校,因此,實(shí)習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū),學(xué)生住在學(xué)校,早出晚歸,盡可能地做到實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
(三)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
1、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報(bào)告,明確角色轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告換的諸多要求和注意事項(xiàng)。
2、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括:了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序;掌握社會(huì)調(diào)查理論與方法;選定社會(huì)調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換,形成必要的心理預(yù)期,并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整,力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過程。
(四)實(shí)習(xí)的日常管理參加實(shí)習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面,作為在校學(xué)生,要接受校、系的管理;另一方面,在實(shí)習(xí)單位,要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好地對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)加以必要的指導(dǎo),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在學(xué)生住地實(shí)習(xí)時(shí)期,系里安排2名青年教師脫產(chǎn)參與,跟隊(duì)管理。在南京市區(qū)實(shí)習(xí)期間,本系除主要負(fù)責(zé)人送、接學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)外,平時(shí)與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系,定期訪問,雙向溝通。另外,我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理,通過健全黨小組、團(tuán)小組的組織建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生自我管理,相互督促。
(五)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定
為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,保證實(shí)習(xí)效果,本系對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定分為兩部分:
一是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定(部分單位實(shí)習(xí)鑒定附后);
二是由專業(yè)教師對(duì)學(xué)生完成的實(shí)習(xí)論文進(jìn)行評(píng)定,用百分制打分(部分實(shí)習(xí)論文見選編集)。
兩者的結(jié)合最后形成成績(jī)以12學(xué)分計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
第二條頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生在完成了教學(xué)計(jì)劃方法的全部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專項(xiàng)實(shí)踐訓(xùn)練,并原則上完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)綜合訓(xùn)練之后,到企業(yè)等用人單位的實(shí)際工作崗位進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí);是教學(xué)計(jì)劃中的必修環(huán)節(jié);是工學(xué)結(jié)合的一種重要形式.頂崗實(shí)習(xí)從三年一期開始安排,因特殊情況可以安排在其他時(shí)間進(jìn)行,原則上要保證學(xué)生在校期間有半年以上在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間.
第三條頂崗實(shí)習(xí)前必須按教學(xué)計(jì)劃完成全部理論課程和實(shí)踐課程的修讀并考核合格,且須按照學(xué)校方法交清學(xué)費(fèi).除因?qū)W校特殊安排外,任何人不得在課程考核結(jié)束前提前頂崗實(shí)習(xí).學(xué)生因自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位要求頂崗實(shí)習(xí)的,學(xué)生須提供單位接受證明(說(shuō)明實(shí)習(xí)崗位,薪酬,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位人事部門聯(lián)系電話等)以及學(xué)生家長(zhǎng)簽署的同意實(shí)習(xí)的書面意見,經(jīng)系部和招就處查實(shí)確認(rèn)后可以頂崗實(shí)習(xí).頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有重修科目的以自修方式重修,返校參加重修考試合格才能具備畢業(yè)資格.
第七條頂崗實(shí)習(xí)必須保證實(shí)習(xí)質(zhì)量,保證實(shí)習(xí)時(shí)間和效果,保證師生實(shí)習(xí)安全.實(shí)習(xí)前學(xué)生必須簽訂統(tǒng)一制定的實(shí)習(xí)協(xié)議書(一式三份),實(shí)習(xí)單位,學(xué)生各執(zhí)一份,一份交系部統(tǒng)一保存,同時(shí)應(yīng)統(tǒng)一辦理師生人身意外保險(xiǎn).
第八條同一實(shí)習(xí)單位,有三人及以上實(shí)習(xí)學(xué)生的應(yīng)成立實(shí)習(xí)小組,設(shè)實(shí)習(xí)小組長(zhǎng),由熱心社會(huì)工作,具有一定組織管理能力,表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格考勤.學(xué)生請(qǐng)假首先須經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師同意,實(shí)習(xí)單位批準(zhǔn).
第九條學(xué)生實(shí)習(xí)期間遇到問題或發(fā)生重大事件,由實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)(或本人)及時(shí)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師報(bào)告,由系與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決.實(shí)習(xí)學(xué)生不得直接與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突,若無(wú)理取鬧,給學(xué)校聲譽(yù)造成不良影響,學(xué)校將按《學(xué)生管理方法》和《學(xué)生違紀(jì)處分條例》給予紀(jì)律處分.
第十七條學(xué)生代表主要職責(zé)
1,學(xué)生代表主要由班委和實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)組成.
2,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的自我管理,自我教育工作.
3,組織和督促學(xué)生自我完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),及時(shí)跟蹤本小組實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況.
4,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,及時(shí)向?qū)嵙?xí)班輔導(dǎo)員,指導(dǎo)老師或企業(yè)指導(dǎo)老師匯報(bào)學(xué)生思想和實(shí)習(xí)情況以及存在的問題.
5,處理好實(shí)習(xí)單位人與事的關(guān)系,維護(hù)學(xué)院聲譽(yù)和企業(yè)形象.
第十八條頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的職責(zé)
1,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有雙重身份,既是一名學(xué)生,又是企業(yè)頂崗的一名員工,要服從企業(yè)和學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的安排和管理,尊重企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和其他員工.要有高度的安全防范意識(shí),切實(shí)做好安全工作.自覺遵守企業(yè)和學(xué)院的規(guī)章制度,做到按時(shí)作息,不遲到,不早退,不誤工,不做損人利己,有損企業(yè)形象和學(xué)院聲譽(yù)的事情.
2,按照頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃,工作任務(wù)和崗位特點(diǎn),安排好自己的學(xué)習(xí),工作和生活,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)和謙虛好學(xué)的精神,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù).
3,按照學(xué)校方法認(rèn)真寫好頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告和跟蹤調(diào)查表,《頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》由實(shí)習(xí)單位填寫并加蓋公章.
4,參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生必須按學(xué)院要求辦理頂崗實(shí)習(xí)離校手續(xù),簽訂《湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》.凡未按學(xué)院要求辦理頂崗實(shí)習(xí)離校手續(xù)和未簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書而擅自離校的,在外發(fā)生的一切責(zé)任事故由學(xué)生本人承擔(dān).未辦理任何手續(xù)擅自離校的,按學(xué)院《學(xué)生管理方法》作曠課論處,并給予相應(yīng)的學(xué)籍處理和紀(jì)律處分.
5,在外頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)主動(dòng)與系部,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和班級(jí)輔導(dǎo)員保持聯(lián)系.若因?qū)W生個(gè)人原因聯(lián)系不上而造成的不良后果和學(xué)生個(gè)人方面的損失由學(xué)生本人承擔(dān).
第十九條頂崗實(shí)習(xí)組織工作基本程序
1,由招生就業(yè)處和系部落實(shí)實(shí)習(xí)單位,明確頂崗實(shí)習(xí)的崗位,目的,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師人選,系部必須安排專業(yè)教師或聘請(qǐng)企業(yè)具有中級(jí)以上技術(shù)職稱人員擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).
2,指導(dǎo)教師填寫《頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書》,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間,任務(wù),提交成果要求等做出明確的方法;《頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書》一式三份,學(xué)生,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師,系部各一份.
3,學(xué)生按學(xué)保處有關(guān)方法辦完離校手續(xù)后,攜帶《頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書》,《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告本》,《頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》到崗實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間系部指派專業(yè)教師不定期進(jìn)行巡查,巡查記錄作為實(shí)習(xí)學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核依據(jù)之一.
4,頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,由現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師填寫《頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》,客觀評(píng)價(jià)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的工作態(tài)度,任務(wù)完成情況,以及對(duì)其能力水平,頂崗實(shí)習(xí)成果給出評(píng)價(jià)意見,并交實(shí)習(xí)單位簽署意見后由畢業(yè)生本人或?qū)W院指導(dǎo)教師帶回.
5,未完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)或畢業(yè)綜合訓(xùn)練的實(shí)習(xí)生須在頂崗實(shí)習(xí)期間完成指導(dǎo)老師下達(dá)的與實(shí)習(xí)崗位緊密結(jié)合的畢業(yè)實(shí)踐課題,頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束返校后進(jìn)行答辯.
第二十條頂崗實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容
學(xué)生到生產(chǎn)單位頂崗工作,在工程技術(shù)人員和實(shí)踐教師指導(dǎo)下,熟悉崗位職責(zé)和工作程序,熟悉設(shè)備性能和操作維護(hù)辦法,熟悉生產(chǎn)工藝,學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),新工藝,培養(yǎng)紀(jì)律意識(shí)和安全意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生擇業(yè)能力和綜合工作能力.
頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)收集生產(chǎn)單位有關(guān)管理,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)方面的規(guī)章制度,收集實(shí)習(xí)崗位的職責(zé),操作規(guī)程,工藝流程,技術(shù)工藝參數(shù),設(shè)備性能參數(shù),事故報(bào)告等資料;要及時(shí)記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲;有畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)的同學(xué)要按指導(dǎo)教師方法的進(jìn)程要求完成設(shè)計(jì)(論文)工作;最后提交完整的實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文).
第二十一條頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由平時(shí)成績(jī),實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)組成:
1,平時(shí)成績(jī)占60%,由現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師在《頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》上按考核內(nèi)容打分.
2,實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)占40%,由校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)閱學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告后打分.
3,校內(nèi)指導(dǎo)教師匯總兩部分成績(jī),并按優(yōu),良,及格,不及格四級(jí)給出總成績(jī).學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)不及格者,不能取得方法學(xué)分,將延期畢業(yè).
4,頂崗實(shí)成績(jī)由系部匯總,簽署意見并蓋章認(rèn)可后交教務(wù)處審核.
第二十二條頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的主要內(nèi)容
1,實(shí)習(xí)單位基本情況(名稱,性質(zhì),規(guī)模,產(chǎn)品服務(wù)門類,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)等);
2,實(shí)習(xí)崗位基本情況(職責(zé),操作規(guī)程,設(shè)備情況,技術(shù)工藝情況,班組車間情況等);
3,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師基本情況(職稱職務(wù),技術(shù)專長(zhǎng),成果等);
4,實(shí)習(xí)日記(周記);